Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 9

Не устанавливается iTunes на Windows 10: причины и способы решения

iTunes – это медийное приложение от Apple. Оно позволяет не только слушать музыку, смотреть фильмы и управлять плейлистами. Если у вас имеется яблочное устройство, то вы сможете синхронизировать всю медиа коллекцию и передавать файлы между ним и Windows 10. Так что для владельцев Айфон и Айпад не стоит вопрос, зачем необходимо скачать Айтюнс на Windows 10.

Скачать последнюю версию iTunes для Windows 10

Лучше всего пользоваться официальным сайтом Apple.

Приложение предлагается бесплатно.

8-1.png

При этом сайт определяет вашу операционную систему и качается подходящая версия программы. После завершения загрузки нажмите на значок загруженного файлы в полосе снизу, и начнется установка.

И дальше вы можете использовать медиа компонент по своему усмотрению.

Не устанавливается iTunes на Windows 10

Чаще всего существует три причины, почему не устанавливается iTunes на Windows 10:

  • Ошибка 0x80073715.
  • Не найдена поддержка приложений Apple
  • Нет службы запуска службы Apple Mobile Device Service.

Проблема всегда кроется в одном и том же – не правильный инсталлятор, скачанный с сайта Apple. При установке иногда происходит сбой, и программа неправильно определяет аппаратные параметры вашего компьютера. В таком случае нужно скачать нужный вариант:

1.Скачать бесплатно на русском

2. Для 32 bit

3. 64 bit для старых видеокарт

Почему iTunes не видит iPhone Windows 10?

При подключении девайса к компьютеру может возникнуть ряд проблем:

  1. Старая версия приложения.
  2. Сбой драйвера.
  3. Отсутствие доверия к ПК.
  4. Проблемы кабеля или USB-порта.

Последняя незадача решается проще всего. Проверьте кабель на изгибы или изломы. Возьмите другой, проверенный. Возможно, вышел из строя порт. Подключите в другой. Если ничего не помогло и Айфон по-прежнему не видно, значит дело не в этом.

Если приложение iTunes устарело, то оно не видит iPad в Windows 10. Это особенности программного обеспечения от Apple. Вам необходимо открыть его и запустить обновления.

8-5.png

После перезагрузки компьютера попробуйте подключить смартфон.

Иногда проблема кроется в драйверах.

    • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите диспетчер устройств.

8-6.png

    • В разделе мобильных устройств нажмите ПКМ на ярлыке Apple. Выберите «обновить».

8-7-ne-unik.png

    • Щелкните по команде «Выполнить поиск на этом компьютере».

8-8.png

    • Затем по кнопке «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

8-9.png

    • Кликайте «Установить с диска».

8-10.png Нажмите «Обзор» и перейдите по адресу:

C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers. Выбираем файл usbaapl64 (для 64-х разрядных ПК).

    • Если файла нет, перейдите по адресу

C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers.

8-11-ne-unik.png

    • После переустановки подключите устройство. Оно должно быть обнаружено.

Еще один вариант – вы не заметили или забыли нажать пункт «Доверять этому компьютеру». Он отображается на экране Айфона или Айпада в момент подключения к ПК.

Иногда сбои появляются после выполнения попытки синхронизации устройства и компьютера. Чаще всего это лечится переустановкой приложения Айтюнс. При этом следует вручную удалить все папки, в которых он был установлен. Поищите их по адресу C:Program FilesiTunes. Также проверьте наличие обновлений Windows и установите их. Часто Айтюнс не работает именно из-за отсутствия актуальной версии ОС. Также вы можете попробовать зайти в безопасном режиме и запустить программу.

Также предлагаем вам почитать статьи про полезные приложения:

  • планировщик заданий в Windows 10;

Часто пользователи новой операционной системы жалуются на то, что не устанавливается iTunes на Windows 10. Причин тому может быть много: неправильный файл установщика, несовместимость с Windows 10, отсутствие прав Администратора, блокировка программы антивирусом. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит ознакомиться с рекомендациями, как установить iTunes на Windows 10.

Читайте также:Почему Windows 10 не видит iPhone через USB?

При установке iTunes на Виндовс 10, многие пользователи ПК часто сталкиваются с такого рода ошибками:

  • «An error occurred during the installation of assembly Microsoft… HRESULT: 0x80073715» (ошибка пакета windows installer).
  • «Apple application support was not found (Windows error 2)» (Отсутствует поддержка приложений Apple).
  • Отсутствие запуска службы Apple Mobile Device Service.

Если вы столкнулись с такими ошибками, стоит учесть несколько простых рекомендаций:

  • Отключите антивирус;
  • Отключите брандмауэр;
  • Запустите файл установщика 32 или 64 bit (в зависимости от разрядности вашей системы) с правами Администратора.

Если установка iTunes на компьютер все равно завершилась провалом, стоит прибегнуть к кардинальным методам, а именно:

Нужно полностью удалить iTunes с компьютера. Для этого переходим в «Панель управления» и выбираем «Программы и компоненты».

e5fe05f7-7cad-41dc-8336-b94c3ca3814c_560x0_resize-w.jpg

После нужно удалить такие программы:

  • iTunes;
  • Apple Software Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • iCloud;
  • MobileMe- Bonjour;
  • Apple Application Support.

9a741180-1f4a-480a-9fd1-a6a8296d11c7_760x0_resize-w.jpg

Рекомендуем полностью удалить все папки с Windows 10, где iTunes хранит резервные копии.

  • C:Program FilesBonjour;
  • C:Program FilesCommon FilesApple;
  • C:Program FilesiPod;
  • C:Program FilesiTunes.

И на 64 битных системах в Windows 10 убираем такие директории:

  • C:Program Files (x86)Bonjour;
  • C:Program Files (x86)Common FilesApple;
  • C:Program Files (x86)iPod;
  • C:Program Files (x86)iTunes.

После удаления программы переходим по ссылкам и загружаем новый корректный установочный файл. Почему мы не предлагаем загрузить его с официального сайта Apple самостоятельно?

Дело в том, что при загрузке iTunes с официальной странички Apple, сам ресурс неправильно определяет версию Windows, предоставляя для загрузки неподходящий установщик. Поэтому мы предлагаем корректные ссылки на официальный сайт:

  • Скачать iTunes 12.2.1.16 for Windows 10 (32-bit).
  • Скачать iTunes 12.2.1,16 for Windows 10 (64-bit).
  • Скачать iTunes 12.2.1.16 for Windows 10 (64-bit – для старых видеокарт).

Все ссылки ведут к официальным установщикам, расположенным на серверах Apple и уже имеют выбранную разрядность системы.

Только после загрузки этих файлов, следую подсказкам Мастера-установщика, можно успешно инсталлировать данный медиаплеер.

Нам часто приходится сталкиваться с разнообразными ошибками, но на большинство из них мы не обращаем внимания – просто перезапускаем установку программы, и они исчезают. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes – далеко не тот случай. Как правило, появляется она у тех, кто обновлял операционную систему через интернет. Например, с «семёрки» на «восьмёрку», или на Windows 10. При чистой установке ОС вероятность столкнуться с такой проблемой равна нулю. 1490364456_eda5010085-min.jpgВпрочем, неважно, что именно привело к возникновению данной ошибки, ведь сегодня наша задача заключается в том, чтобы объяснить Вам, как от неё избавиться!

Как исправить ошибку пакета Windows Installer во время установки Айтюнс?

Существуют два способа решения этой проблемы. Первый – переустановка операционной системы с помощью флешки или диска с полной очисткой диска «С», второй – правильная установка программы. Разумеется, нет никакого смысла переустанавливать ОС из-за такой мелочи, поэтому предлагаем Вам приступить к рассмотрению второго способа. Итак, Вы должны выполнить следующие действия:

  1. Вводим туда «Программы и компоненты», кликаем ЛКМ по единственному результату, отображаемому в поиске;1490364481_54edd045a8-min.jpg
  2. Кликаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Восстановить», так как при нажатии «Удалить» у нас выскочит абсолютно такая же ошибка;1490364452_82587bd469-min.jpg
  3. Отдельно установите файл, показанный на скриншоте; 1490364452_ee5420df05-min.jpg
  4. Готово! Ошибка исчезла! 1490364386_d2b2879efe-min.jpg

Конечно же, здесь нет ничего сложного, но на будущее знайте, что глобальные обновления операционной системы через интернет лучше не делать! Для этого используйте установочные диски и флешки, только тогда Вам не будут попадаться ошибки пакетов Windows Installer при установке Айтюнс и ей подобные. 24 03 2017Используемые источники:

  • https://windows10x.ru/itunes/
  • https://softikbox.com/ne-ustanavlivaetsya-itunes-na-windows-10-prichiny-i-sposoby-resheniya-27508.html
  • https://droidway.net/290-oshibka-paketa-windows-installer-pri-ustanovke-itunes.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.