Содержание
- 1 Проверка целостности системы
- 2 Средство устранения неполадок
- 3 Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию
- 4 Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов
- 5 Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны
- 6 Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную
Процесс установки обновления в Windows 10 может быть прерван различными ошибками. Для некоторых из них не просто подобрать решение, поскольку они связаны с совершенно другой причиной. К таким ошибкам относится 0x80073701. К ее возникновению часто причастны файлы, которые загружались для предыдущего обновления и были повреждены, но это не единственная причина.
Для ее решения сначала используем общие способы, которые способны устранить многие неполадки при обновлении, затем перейдем к методам для определенных кодов ошибок.
Проверка целостности системы
Если некоторые системные файлы, которые отвечают за работу обновления, повреждены или отсутствуют, то Windows выбросит ошибку 0x80073701 из-за отсутствия к ним доступа. Это решение эффективно, если рядом отображается код ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING.
Используем инструмент DISM, который особенно полезен для проверки готовности системы к обновлению. С его помощью можно проверить образ Windows на наличие ошибок и несоответствий.
Выведите на экран панель системного поиска сочетанием Win + S, наберите cmd и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».
В консоли запустите по очереди команды:
При выполнении последней требуется подключение к интернету, поскольку она заменяет поврежденные файлы рабочими копиями из Центра обновления Windows.
После завершения воспользуйтесь инструментом SFC, который заменяет сбойные файлы из локального хранилища.
Выполните команду:
sfc /scannow
После завершения сканирования перезагрузите ПК. Если обновление по-прежнему не устанавливается из-за ошибки 0x80073701, смотрите следующее решение.
Средство устранения неполадок
В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов устранения неполадок, которые способны исправить некоторые ошибки.
Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и выберите раздел «Обновление и безопасность».
На левой панели перейдите на вкладку Устранение неполадок. Разверните Центр обновления Windows и кликните на «Запустить средство устранения неполадок».
После завершения опять перейдите в это окно, выберите «Подключения к интернету» и запустите средство.
После завершения выключите компьютер. Отключите все внешние USB устройства, кроме мыши и клавиатуры, поскольку несоответствия в ходе распознания драйверов могут привести к ошибке 0x80073701. После загрузки проверьте настройки времени и даты. Есть случаи, когда из-за неправильных значений не удается обновить систему.
Теперь попробуйте обновить ОС. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80073701, перейдите к следующему решению.
Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию
Во многих случаях этим способом удается исправить ошибку 0x80073701. Прежде чем приступить к решению, закройте все запущенные программы и сделайте резервную копию системного реестра
Для создания копии реестра откройте редактор командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в Файл – Экспорт и укажите путь для сохранения копии.
Перейдем непосредственно к решению. Отключите службы, связанные с обновлением системы:
- Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
- Службы криптографии;
- Центр обновления Windows.
Для этого в поле системного поиска впишите cmd и под найденным результатом щелкните на запуск от имени администратора.
В консоли по очереди запустите команды:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Чтобы сбросить компоненты обновления, нужно удалить некоторые файлы. Наберите команду:
Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
Затем нужно переименовать каталоги SoftwareDistribution и catroot2, в которых сохраняются файлы обновлений. В консоли запустите по очереди команды:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Теперь нужно сбросить Winsock. Выполните команду:
netsh winsock reset
Теперь нужно по очереди запустить службы:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
После перезагрузки ПК попытайтесь обновить Windows. Проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x80073701.
- Категория: Windows 10
- Дата: 29-08-2019, 16:34
- Просмотров: 4 141
Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или«Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.
Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов
Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.Для этого запустите окно командной строки с повышенными правами (CMD с правами администратора), введя cmd.exe в меню Пуск –> щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» –> Запуск от имени администратора .Затем в окне командной строки введите следующую команду:
sfc /scannow
Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.
Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны
Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:
Параметры –> Время и язык –> Язык –> Предпочитаемые языки
Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.
Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную
Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их отсюда.Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.Есть несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать, такие как сброс службы Windows Update, перезагрузка устройства, очистка данных Windows Update и запуск средства устранения неполадок, так также может помочь. Тем не менее, три шага, описанные выше, ранее помогли многим исправить ошибку 0x80073701, и они также могут помочь вам.Windows 10 Build 18362.295Wihar Источник:news.softpedia.comИнформация Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Главная » Инструкции windows » 0x80073701 или 0x800f0988 — Не удалось обновить Windows 10
Если при попытке обновиться в Windows 10 у вас появляется ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 «Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже«, то разберем пару решений, чтобы исправить её. Ошибка 0x80073701 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING означает, что некоторые системные файлы повреждены и их нужно восстановить. Ошибка 0x800f0988 схожа и появляется при сбое лога в CBS. Ниже способы помогут вам.
1. DISM и SFC
DISM и SFC — это встроенные инструменты в ОС Windows, которые помогут восстановить поврежденные системные файлы, если они имеются. Особенно это касается, если у вас ошибка 0x80073701 появляется в Windows Server 2012 R2. Для этого, откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:
Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
- Перезагружаем ПК и проверяем, появляется ли ошибка. Если да, то вводим дальше.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Перезагрузите ПК. Если была обнаружена ошибка при использовании выше команд, что они не смогли восстановить файл, то попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проделать все заново. Если вы сможете запустить cmd при загрузке в дополнительных параметров, то это будет лучшим вариантом.
2. Очистить папку обновлений
Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Центр обновления Windows«, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить«.
После остановки службы перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload
и удалите все содержимое в этой папке. Далее перезагрузите ПК, включите обратно службу «Центр обновления Windows» и попробуйте обновить систему в центре обновлений Windows. Ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 должна исчезнуть.
3. Установка патча вручную
Если выше способы не помогли, то есть вариант, который решает много ошибок связанных с обновлениями. Если у вас появляется ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 при установок патчей KB… (номера могут быть разные) , то вы можете скачать этот KB отдельно и установить его. Воспользуйтесь руководством ниже:
- Как установить любые обновления Windows вручную
Смотрите еще:
- Автономный установщик обнаружил ошибку: 0x8007000d
- Ошибка 0x80070490 в Центре обновления Windows 10
- Ошибка 0x8007000e при обновлении функций в Windows 10
- Ошибка 0x80070003 Центра обновления Windows 10
- Исправить ошибку 0x80070057 в Windows 10
comments powered by HyperCommentsПолитика конфиденциальностиИспользуемые источники:
- https://compuals.ru/error/0x80073701-windows-10
- https://msreview.net/windows-10/2264-kak-ispravit-oshibku-windows-update-0x80073701.html
- https://mywebpc.ru/windows/oshibka-0x80073701-0x800f0988/