Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 246

Обзор всех ошибок при активации Windows и методы устранения

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

Screenshot_1-5.png

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Screenshot_9-1.png

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Screenshot_2-4.png

Содержание

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Screenshot_3-3.png

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

  • как создать домашнюю локальную сеть;
  • как изменить имя компьютера в локальной сети;
  • не получается создать домашнюю группу;
  • не работает сетевое обнаружение;
  • создание сетевой папки;
  • сетевые папки не обнаруживаются.

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

  • изменено оборудование;
  • установлена не та версия;
  • Windows установлен впервые;
  • проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Screenshot_4-3.png

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Screenshot_5-3.png

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Screenshot_6-3.png

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Screenshot_7-2.png

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

  • проверить файлы на целостность;
  • возврат к точке восстановления;
  • восстановить систему через биос.

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.

Еще несколько полезных статей:

0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.

Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.

Системная ошибка Engine.exe: как исправить.

ГлавнаяОшибки WindowsОшибки активации в Windows 10

Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что обозначают выданные системой ошибки активации в Windows 10, чтобы иметь возможность их правильно устранить.

Foto-1-1.jpg

Каждая ошибка имеет свой уникальный одноименный код, который высвечивается вместе с сообщением в окне при прерванном процессе активации. Расшифровав его можно самостоятельно убрать возникшую ошибку, и продолжить прерванную активизацию системы. Ниже мы рассмотрим список ошибок по кодам и предложим методы их устранения.

0хc004f074 — ошибка активации Windows 10

Ошибка по коду 0хc004f074 достаточно специфическая и возникает при обновлении ОС, во время запуска и работы системы или программного обеспечения, а также в момент активации Windows 10. Данный сбой может появляться не только на продуктах Microsoft тестового периода, но и на активированных тоже.

Причины ошибки кроются в:

  • разноверсионном поддержании KMS-клиента и Хост-компьютера;
  • в отличии системного времени при изменении часового пояса на Хост-устройстве и KMS-клиенте.

При попытке исправления этого сбоя рекомендуется проверять по очереди каждую причину, ведь они могут быть взаимосвязаны.

Для исправления 0хc004f074 требуется:

Проверить время и правильность часового пояса и при несоответствии с фактическим провести синхронизацию. Для этого нужно:

  1. войти во «Все параметры» и далее «Время и Язык». При настройке выставляется часовой пояс, после чего нужно отключить и включить опцию «Устанавливать время автоматически».Foto-2-1.jpg
  2. «Все параметры» — «Система» — «О системе».
  3. Состояние ключа (<key>Win+R – ввод vbs – dlv</key>).
  4. Если лицензионный ключ не указан, то его нужно ввести заново посредством поочередного ввода команд <key>Slui 3</key> и <key>Slui 4</key>.
  5. Нужно провести сканирование и восстановление системы — ввод команды<key> sfc /scannow</key> в командной строке от имени Администратора.
  6. При истечении срока пробной версии Windows 10 лицензионный ключ набирается в формате vbs — ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy через командную строку (Администратор). После чего производится активация системы в режиме онлайн.

Если ошибку устранить не удалось, то можно обратится за помощью в службу поддержки Microsoft.

0х80072f8f — ошибка активации Windows 10

Эта ошибка возникает из-за разных факторов. Основные причины данного сбоя в ОС Windows:

  • неполная установка или поврежденная загрузка ПО;
  • повреждение файла или программных файлов Windows вирусом (вредоносным ПО);
  • целенаправленное злонамеренное или случайное удаление файлов по обновлению Windows другой программой;
  • повреждение реестра обновления вследствие установки или удаления ПО.

Исправление ошибки:

  1. Восстановление записей реестра. Рекомендуется перед выполнением данного процесса создать резервную копию, сделав экспорт части реестра.
  2. Полное сканирование ПК на наличие вредоносного ПО.
  3. Обновление драйверов устройств на компьютере.
  4. С помощью cleanmgr нужно очистить систему от временных папок и файлов.

Foto-3-1.jpg

Ошибка 0х8007007b при активации Windows 10

Синтаксическая ошибка с кодом 0x8007007b в метке тома, имени файла или папки появляется из-за неправильной настройки сетевых параметров, попытки активации при отключенном интернете, а также при вводе ключа для несоответствующего ему продукта Майкрософт.

Как устранить сбой:

  1. Нужно удостоверится, что активация системы не произошла – «Пуск» (правая кнопка мыши) — «Командная строка (Администратор)», где прописываем <key>slmgr – dlv</key> (исполняемая команда Windows Script Host).
  2. Проверка «Состояние лицензии». При ее отсутствии — <key>Win+R</key> с вводом <key>slui 3</key>.Foto-4-1.jpg
  3. Ввод лицензионного ключа для соответствующей версии Windows.
  4. Если активация не произошла, хотя «ключ установлен успешно», нужно в командной строке от имени Администратора прописать команду <key>vbs /ipk YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY</key> и дождаться успешного окончания процесса.

Ошибка 0х803f7001 при активации Windows 10

Если ОС не нашла после обновления до Windows 10 активную лицензию, то появляется в окне сообщение с ошибкой 0х803f7001.

Причины:

  • произошел сбой при передаче информации о лицензионной копии на удаленный сервер с возвратом к источнику;
  • ввод неправильных значений в строку активации;
  • попытка активации Windows 10 ключом от 7 или 8 версии;
  • изменение конфигурации ПК вследствие замены жесткого диска или материнской платы.

Для устранения данной ошибки требуется проверить состояние лицензии:

  1. «Пуск» — в Командной строке от имени Администратора ввести команду <key>slmgr – dlv</key>.
  2. Активизация системы вручную, если высветилось «Состояние лицензии: не активировано». Для этого необходимо нажать «Пуск», далее – «Параметры» — «Обновление и безопасность» и завершить «Активация». В строку «Изменить ключ продукта» ввести лицензионный ключ, используемый в версии Windows до обновления.Foto-5-1.jpg
  3. При неимении ключа допускается продление на месяц пробного периода Windows посредством ввода <key>slmgr – rearm</key> в командную строку.

Чтобы данная ошибка больше не появлялась, а изменения вступили в силу, требуется провести перезагрузку компьютера.

0xc004f050 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f050 появляется только при попытке активировать ОС во время ее чистой установки.

Устранение:

  1. При наличии лицензионных Windows 7, 8 или 8.1 необходимо, в первую очередь, установить и осуществить активацию этих версий, после чего – сделать обновление до Windows 10.
  2. Если имеется лицензионный ключ Виндовс 10, то можно установить эту версию, не обращая внимания на допустимые активационные предложения. Также можно запустить активацию на уже установленную операционную систему.

0x80041023 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка обозначает несоответствие ОС с введенным ключом. Сбой в процессе активации мог произойти из-за:

  • попытки введения нового ключа вручную;
  • возникла программная проблема;
  • непреднамеренный запуск утилиты по замене ключа.

Решение: установка и активация предыдущих лицензионных операционных систем Windows 7 или 8, а потом последующее обновление до 10 версии.

0xc004f014 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f014 появляется при обновлении до Windows 10 Enterprise предыдущих версий ОС 7, 8 или 8.1.

Активацию системы можно осуществить на основном ПК через KMS клиент. Нужно сделать такие шаги:

  1. Переход в раздел Products в KMS клиенте.Foto-6-1.jpg
  2. Выбор продуктов для постоянной переактивации с конкретным временным промежутком.
  3. Открытие Select Items, далее Install Product Rey (реестр доступных ключей).
  4. Запуск автоматического подбора ключей к определенным продуктам.

После окончания процедуры подбора – ошибка устраняется.

0хc004f012 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка указывает на то, что не действует служба «Защита программного обеспечения». Чтобы устранить проблему – нужно сделать запуск системы:

  1. «Этот компьютер» (правая кнопка мыши), далее – выбор в контекстном меню «Управление».
  2. «Службы и приложения» — пункт «Службы».
  3. Нужно найти «Защита программного обеспечения» и нажать на кнопку «Запустить».

0х803f7001 — ошибка активации Windows 10

Самой распространенной при активации системы является ошибка под кодом 0x803f7001.

Причины ошибки и ее устранение:

  1. Некорректный ввод ключа активации. Нужно внимательно проверить правильность введения цифр.
  2. Невозможность провести обмен данных между сервером и пользователем. В этой ситуации может быть элементарная перегрузка сервера и он не может принять вашу информацию в этот момент или на компьютере отсутствует подключение к интернету. Решение – сетевая проверка и повторная возможность активации.
  3. Частичная или полная замена аппаратного обеспечения ПК. Нужно повторно ввести лицензионный ключ. Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться для уточнения информации в службу поддержки клиентов Microsoft.

Ошибка 0х8007232b при активации Windows 10

Причины возникновения ошибки под кодом 0х8007232b две:

  1. Отсутствие доступа к сети. Необходимо провести программную диагностику и проверить открывается ли сайт Microsoft. Также перед активацией системы нужно временно отключить действие служб брандмауэра и файервола антивируса, которые могут блокировать сайты, отвечающие за сеть.Foto-7.jpg
  2. Вставлен ключ, который не соответствует версии (например, установлена версия Enterprise, а ключ – от Home). Требуется ввод в окно активации корректного ключа.

Ошибка 0хc004f210 при активации Windows 10

Данный сбой происходит зачастую при указании некорректного ключа продукта, который отличается от выпуска Windows на вашем ПК. Эту ошибку можно исправить посредством правильного ввода 25-значного ключа, соответствующего установленной на компьютере версии Windows.

Не стоит паниковать, если на мониторе всплыло окно с сообщением и кодом ошибки — переустанавливать ОС или обращаться в сервисный центр. Ознакомившись с данной инструкцией, вы можете самостоятельно решить проблемы возникновения сбоя при активации системы.

Похожие записи

Код ошибки 0*80072f76 в Windows 10

Признаками возникновения ошибки под кодом 0*80072f76 в Windows 10 зачастую являются медленная работа компьютера и слабое…

Критические ошибки в Windows 10

Любые критические ошибки в Windows 10 — прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС — это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может…

Проверка Windows 10 на ошибки

Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка…

<index>

Иногда при подтверждении лицензионного ключа Windows 10 могут возникнуть ошибки, прекращающие процесс активации. Большинство из них вы можете исправить самостоятельно, ориентируясь на уникальный код ошибки, по которому легко определить причины её возникновения и способы устранения.

Причины и решения ошибок активации Windows 10

Каждая ошибка имеет свой уникальный код, высвечивающийся в окошке с сообщением о том, что процесс прерван. Ошибки с одинаковыми кодами могут встречаться и при активации других продуктов компании Microsoft, но действия, которые стоит предпринять для устранения ошибки во время активации другой продукции, могут отличаться от действий при ошибках Windows.

Код 0xC004F074

Ошибка может возникнуть по следующим причинам:

  • активация производится без предварительного ввода лицензионного ключа. Возможно, вы его вводили, но система его потеряла;
  • время на вашем компьютере и сервере, отвечающем за активацию систем, различается.
    Активация может быть прервана из-за отсутствия ключа или рассинхронизации

Настройка времени

Для того, чтобы настроить время на устройстве:

  1. Перейдите к приложению «Параметры» через поисковую строку Windows.
    Заходим в параметры компьютера
  2. Откройте раздел «Язык и время».
    Открываем раздел «Время и язык»
  3. Проверьте, правильно ли выставлен часовой пояс, и активируйте автоматическую синхронизацию времени. Дождитесь, пока время синхронизируется с официальными серверами, и попробуйте активировать систему снова.
    Устанавливаем время, дату и часовой пояс

Проверка и ввод ключа

Чтобы проверить ключ и ввести его в нужное поле, проделайте следующее:

  1. Откройте параметры системы.
    Запускаем параметры системы
  2. Перейдите к разделу «Система».
    Переходим к разделу «Система»
  3. Выберите подраздел «О системе».
    Выбираем подраздел «О системе»
  4. Проверьте, введён ли ключ. Если нет, то выполните шаги 5–7, чтобы ввести его. Если же ключ введён, то сразу перейдите к шагу 8.
    Проверяем состояние Windows
  5. Запустите программу «Выполнить».
    Открываем программу «Выполнить»
  6. Используйте команду slui 3.
    Выполняем команду slui 3
  7. Введите лицензионный ключ.
    Вводим лицензионный ключ
  8. Перед тем как приступить к повторной активации, рекомендуется просканировать систему в автоматическом режиме. Для этого откройте командную строку, используя права администратора.
    Открываем командную строку от имени администратора
  9. Используйте команду sfc /scannow. Дождитесь, пока система самостоятельно проверит компьютер на наличие повреждённых файлов и исправит их.
    Выполняем команду sfc /scannow и проверку компьютера
  10. После окончания проверки исполните команду slmgr.vbs –ato, чтобы запустить процедуру активации путём интернет-подтверждения. Появится инструкция, где будут подробно описаны все действия, которые вы должны предпринять.
    Вводим команду slmgr.vbs –ato и запускаем активацию системы через интернет

Код 0xC004F014

Во-первых, эта ошибка возникает при использовании неверного ключа, предназначенного для другой сборки Windows 10. Например, ошибка появится, если ввести ключ от Windows «Профессиональная», активируя версию «Домашняя». В этом случае выход один — подобрать правильный ключ для установленной ОС или правильную ОС под имеющийся ключ.

Активация может быть прервана из-за использования неверного ключа

Во-вторых, ошибка появляется во время попытки обновить несколько корпоративных компьютеров. Если работа проводится с корпоративной версией Windows, то перед обновлением группы компьютеров вам необходимо развернуть и настроить KMS узел, а после активировать его ключом активации GVLK. Таблица GVLK представлена на официальном сайте Microsoft. Ввод кода осуществляется в командной строке, запущенной с правами администратора, на основном компьютере корпорации при помощи команды slmgr /ipk . После ввода этого ключа можно приступать к обновлению системы.

Вводим команду slmgr /ipk и переходим к обновлению системы

Код 0xC004C003

Ошибка с этим кодом возникает по следующим причинам:

  • активация производится после того, как вы обновились до Windows 10 с нелицензионной предыдущей версии Windows. В этом случае выход только один — приобрести лицензионный ключ от Windows 10 и активировать систему с помощью него;
  • вы пытаетесь провести активацию, не установив последние версии обновлений для Windows 10 или не введя лицензионный ключ. Если проблема кроется в этом, то установите все обновления через центр обновлений и введите лицензионный ключ одним из возможных способов;
  • вы ранее активировали Windows, а после заменили материнскую плату. В этом случае необходимо произвести активацию по телефону и объяснить оператору сложившуюся ситуацию, чтобы получить дальнейшие инструкции;
  • ошибка также возникнет, если вы обновились на некорректную версию Windows 10, — например, перешли с домашней Windows 7 на Windows 10 профессиональную. В этом случае необходимо переустановить систему на правильную версию или приобрести ключ, подходящий именно для вашей версии.
Активация может быть прервана из-за отсутствия лицензионного ключа и обновлений, замены материнской платы или некорректной версии Windows

Проведение активации по телефону

Если активация по интернету прерывается ошибкой, то стоит попробовать активировать систему по телефону. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите окошко «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши Win + R.
    Используем комбинацию Win + R для запуска приложения «Выполнить»
  2. Выберите команду slui 4.
    Выполняем команду slui 4
  3. Укажите страну, в которой находитесь на данный момент.
    Выбираем страну, в которой проводится активация Windows
  4. Позвоните по одному из предложенных номеров.
    Звоним на номер техподдержки для активации Windows
  5. Назовите оператору код установки: весь или только те блоки, которые он попросит сообщить.
    Сообщаем оператору код с экрана
  6. Перейдите к разделу «Введите код подтверждения».
    Нажимаем на кнопку «Введите код подтверждения»
  7. Заполните блоки кодом, продиктованным оператором, и закончите операцию.
    Вводим код, который продиктовал оператор, и завершаем активацию Windows

Код 0хC004F050

Эта ошибка появляется в том случае, если вы устанавливаете Windows 10, удалив перед этим или во время процесса установки предыдущую активированную версию Windows. Поскольку вся информация о предыдущей системе была удалена, то и данных о её активации не осталось.

Рекомендуем ознакомиться

Активация будет прервана, если удалена предыдущая версия Windows

Чтобы устранить эту проблему, заново установите систему, от которой у вас есть лицензионный ключ, и активируйте её, а после выполните переход на Windows 10 при помощи обновления системы, а не переустановки. Второй вариант — выполнить установку Windows 10, игнорируя все просьбы ввести лицензионный ключ во время её установки, а после окончания процесса начать активацию системы по телефону, объяснив сложившуюся ситуацию оператору. Оператор поможет активировать Windows при условии, что у вас есть лицензионный ключ от предыдущей версии операционной системы.

Код 0x803F7001

Данная ошибка сообщает о том, что после перехода на Windows 10 система не была активирована. Появиться она может по следующим причинам:

  • процесс активации производился, но информация о нём не дошла до серверов Microsoft;
  • в значениях, которые необходимо было ввести для активации, допущена ошибка;
  • ключ, введённый для активации во время установки системы, был неправильно подобран: он был предназначен для предыдущих версий операционной системы, а не для Windows. Ключом от Windows 7 и 8 можно активировать десятую Windows, но делать это надо вручную и после завершения процесса установки;
  • после активации компьютера была произведена замена его комплектующих: видеокарты, процессора или материнской платы. Начните процесс активации по телефону, выполнив команду slui 4 в программе «Выполнить», и во время разговора с оператором объясните, что активация уже выполнялась, а после замены комплектующих сбилась. Оператор даст инструкции по дальнейшим действиям.
Активация может быть прервана из-за критических ошибок или замены комплектующих

Проверка лицензии

Чтобы проверить лицензию:

  1. Запустите командную строку.
    Запускаем командную строку
  2. Используйте команду slmgr -dlv, чтобы просмотреть статус лицензии. Если она будет иметь значение «Не активирована», то переходим к следующему пункту. При статусе «Активирована» ничего делать не надо: система прошла проверку лицензионного ключа, и ей можно пользоваться без ограничений.
    Выполняем команду slmgr -dlv и смотрим статус лицензии

Ручная активация

Ручная активация выполняется следующим образом:

  1. Используя поисковую строку Windows, откройте параметры компьютера.
    Открываем программу «Параметры» через строку поиска
  2. Выполните переход к разделу «Обновление и безопасность».
    Переходим к блоку «Обновление и безопасность»
  3. В левом блоке окошка выберите подраздел «Активация».
    Выбираем подпункт «Активация»
  4. Здесь вы можете увидеть ошибку активации. Кликните по кнопке «Изменить ключ продукта».
    Кликаем по кнопке «Изменить ключ продукта»
  5. Введите имеющийся у вас лицензионный ключ от установленной или предыдущей версии операционной системы.
    Прописываем и сохраняем лицензионный ключ

Продление пробного срока

Если активировать ОС не удалось, то по официальным инструкциям пользователь может продлить срок пробного использования трижды, то есть на 90 дней.

  1. Находясь в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду slmgr –rearm.
    Выполняем команду slmgr –rearm для продления срока пробного использования Windows
  2. Перезапустите систему, чтобы внесённые изменения вступили в силу.
    Перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу

Код 0x8007232B

Ошибка, имеющая второе название «DNS-имя не существует», возникает при следующих условиях:

  • вы пытаетесь активировать корпоративную операционную систему ключом для персональных систем;
  • вы пытаетесь активировать персональную систему ключом для корпоративных систем. Решение — найдите ключ для вашей версии системы;
  • программа, активирующая Windows, не смогла подключиться к главному компьютеру KMS. Этот вариант актуален для корпоративных систем. В этом случае проверьте подключение к интернету и настройки корпоративного сервера KMS.
Активация может не удаваться из-за неверных настроек корпоративного сервера или ввода некорректного ключа

Правильная активация корпоративной системы

Чтобы активировать один из офисных компьютеров, необходимо настроить KMS сервер или использовать ключ многократной активации, называемый MAK. Инструкции и описание ключей MAK представлены на официальном сайте Microsoft. После получения ключа разверните командную строку, используя права администратора, и введите команду slmgr –ipk <полученный_двадцатипятизначный_ключ>.

Исполняем команду slmgr –ipk <полученный_двадцатипятизначный_ключ> для активации корпоративной системы

Код 0xC004F012

Эта ошибка означает, что активация системы слетела: если вы раньше активировали Windows, то вам придётся сделать это заново. Это могло произойти из-за смены комплектующих компьютера, повреждения системных файлов или отключения службы, защищающей ПО.

Включение службы защиты ПО

Стандартное включение выполняется так:

  1. Через поисковую строчку Windows запустите программу «Службы».
    Открываем приложение «Службы»
  2. Найдите в общем списке службу «Защита ПО» и активируйте её.
    Запускаем службу «Защита программного обеспечения» или «Служба Защитника Windows»

Если стандартный метод включения невозможен, так как строчка со службой «Защита ПО» неактивна, воспользуйтесь этим решением:

  1. Запустите программу «Выполнить».
    Нажимаем одновременно клавиши Win + R для запуска программы «Выполнить»
  2. Используйте команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.
    Выполняем команду regedit для перехода к редактору реестра
  3. Проследуйте по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001servicessppsvc.
    Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001servicessppsvc
  4. Замените значения файла Start на dword:00000002, чтобы активировать защиту ПО. Если вы захотите деактивировать эту службу, то введите то же самое значение, но с цифрой 4 вместо 2. После успешного включения службы перезагрузите компьютер.
    Меняем значение файла Start на dword:00000002 для включения службы защиты ПО

Повторная активация

Если включение службы не помогло устранить проблему, то повторно пройдите процесс активации:

  1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть программу быстрого доступа.
    Зажимаем клавиши Win и R
  2. Используйте команду slui 3, чтобы перейти к активации через интернет, или slui 4, чтобы перейти к активации по телефону, и проследуйте инструкциям, появившимся на экране.
    Выполняем команду slui 3 или slui 4 для перехода к активации ОС

Код 0xC004F034

Этому коду ошибки соответствует текст «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». В появлении этой ошибки нет вашей вины: проблема находится на серверах Microsoft — они не работают в данный момент. Подождите несколько часов или сутки, и система активируется самостоятельно. Главное, оставьте компьютер включённым и не отключайте его от интернета, чтобы он самостоятельно проверял доступность серверов.

Активация не может быть осуществлена из-за неполадок на серверах Microsoft

Чтобы напомнить компьютеру, что он должен провести процесс активации, откройте командную строку от имени администратора и используйте команду slmgr /ato. Вводить её стоит, только если компьютер не пытается выполнить активацию после нескольких часов ожидания.

Вводим команду slmgr /ato для напоминания об активации

Код 0x80041014

Эта ошибка может возникнуть из-за того, что не установлены все доступные обновления. Обновите Windows, а после этого повторите попытку активации, повторно введя лицензионный ключ.

Обновление Windows

Обновление ОС производится следующим путём:

  1. Раскройте параметры компьютера.
    Запускаем программу «Параметры»
  2. Выберите блок «Обновление и безопасность».
    Выбираем блок «Обновление и безопасность»
  3. Перейдите к «Центру обновления Windows».
    Переходим к «Центру обновления Windows»
  4. Запустите проверку на наличие доступных обновлений.
    Нажимаем кнопку «Проверка наличия обновлений»
  5. Дождитесь окончания проверки. Учтите, что у системы должен быть стабильный доступ в интернет, чтобы она могла скачать и установить все обновления.
    Дожидаемся окончания проверки доступных обновлений
  6. Выберите пункт «Обновление Windows до версии…».
    Выбираем способ «Обновление Windows до версии»
  7. Дождитесь, пока обновления закачаются.
    Загружаем требуемые обновления
  8. Установите скачанные обновления.
    Устанавливаем скачанные обновления
  9. Перезагрузите компьютер.
    Переходим к перезагрузке для сохранения изменений
  10. Во время выключения и включения на экране будет появляться надпись, сообщающая, что обновления устанавливаются.
    Обновления будут устанавливаться во время включения и выключения компьютера

Повторная активация Windows

Находясь в разделе «Обновление и безопасность», перейдите к подпункту «Активация» и измените ключ, введя ваш лицензионный ключ ещё раз, а потом пройдите процесс активации.

Изменяем ключ и повторно активируем систему

Код 0x80041023

Ошибка возникает из-за проблем с системными файлами, исправить которые можно стандартными средствами или с помощью сторонних программ.

Активация может быть прервана из-за ошибки системных файлов

Исправление стандартными средствами

Запустив командную строку от имени администратора, выполните команду sfc /scannow. Система автоматически найдёт повреждённые файлы и исправит их.

Начинаем проверку командой sfc /scannow, далее система самостоятельно исправит ошибки

Исправление с помощью сторонних программ

Скачайте и установите программу Tech-Pro Utilities. Запустите сканирование системы и автоматическое устранение найденных ошибок. После исправления ошибок попробуйте заново активировать систему.

Код 0xC004F069

Ошибка может появиться из-за несоответствия вводимого ключа версии Windows. Например, вы вводите ключ для домашней версии, когда у вас установлена профессиональная. Подберите систему для вашего ключа или ключ для вашей системы, чтобы ошибка больше не появлялась.

Если ключ активации не соответствует установленной версии Windows, всплывает сообщение об ошибке

Также эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь активировать ознакомительную версию системы. Ознакомительные системы активировать нельзя. Чтобы получить лицензионную Windows, нужно переустановить операционную систему на полноценную версию и только после этого ввести лицензионный ключ.

Что делать, если ничего не помогло

Если вы попробовали все вышеописанные способы исправить ошибку, появившуюся при активации системы, и ни один из них вам не помог, то остаются следующие выходы:

  • восстановление системы — откат её с помощью точки восстановления до того момента, когда активация ещё не слетела и не вызывала никаких ошибок;
  • переустановка системы — удалите систему и установите её снова. Все файлы будут пересозданы заново и, соответственно, не будут содержать в себе ошибок, блокирующих активацию;
  • если у вас была лицензионная версия предыдущей Windows 7, 8 или 8.1, то установите её и активируйте, а после этого обновитесь до десятой версии системы. При этом активация автоматически перенесётся на новую систему, и её не нужно будет активировать вручную. Учтите, что нужно именно обновиться, а не выполнить переустановку системы и установку её рядом с предыдущей активированной версией, так как при переходе не через обновление активация не перенесётся.

Проконсультироваться с официальной поддержкой Microsoft по поводу активации системы можно по номеру 8 800 200 8002 или на сайте компании. Обращаясь в поддержку, точно опишите сложившуюся ситуацию, код ошибки, время и обстоятельства, при которых появилась проблема, а также способы её устранения, которые не помогли от неё избавиться.

Каждая ошибка, появляющаяся при активации системы, имеет свой уникальный код. Ориентируясь по этому коду, вы можете узнать причину её появления и найти способ, позволяющий устранить неисправность. Разные ошибки могут появиться по одной и той же причине, но иметь отличающиеся решения. Главное, всегда следите за тем, что вводите ключ, подходящий для установленной на компьютере версии Windows.

</index>Используемые источники:

  • https://public-pc.com/ne-aktiviruetsya-windows-10-prichiny-i-ustranenie-nepoladok/
  • https://howwindows.ru/errors/oshibki-aktivacii-v-windows-10/
  • https://dadaviz.ru/0xc004f074-oshibka-aktivatsii-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации