Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 263

Ошибка активации Windows 10 с кодом 0xc004c003 и методы её устранения

i1.jpg

И только некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c003, которая может сопровождаться специальным сообщением «сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован» или в случае с англоязычной версией «activation error, the activation server determined».

В результате чего не активированная десятка накладывает ряд ограничений на использование некоторых своих функций. Попробуем разобраться, в чем может быть причина появления подобного сбоя и постараемся самостоятельно его исправить.

Возможные причины появления

Код ошибки 0xc004c003 мог появиться в Windows 10 по множеству причин, в основе которых лежит:

  • Временный сбой сервера, к которому идет обращение при вводе лицензионного ключа.
  • Переход с нелегальной копии Windows 7 или 8.
  • Установка операционной системы без последних обновлений или ввода лицензии.
  • Замена системной платы после успешного прохождения процедуры активации.
  • При обновлении была выбрана не верная редакция десятки.

Теперь предлагаю разобрать каждую из причин более подробно.

Временный сбой

Любой сервер, даже включая сервера корпорации Microsoft могут временно падать. Тогда все что остается, это подождать некоторое время и повторить попытку активации.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Не исключено, что проблема может находиться на стороне вашего компьютера или интернет провайдера, в результате чего может сбоить соединение с сетью. Поэтому убедитесь, что интернет работает в обычном режиме.

Переход с нелицензионной копии

Исправить ошибку 0xc004c003 помогает приобретение лицензионной редакции Windows 10. Особенно это актуально в тех случаях, когда сбой возникал после перехода с нелегальной старенькой семерки или восьмерки, зарегистрированной с помощью специальных программ наподобие kmsauto, на актуальную десятку.

i2.jpg

Совершать покупку лучше всего на сайте Microsoft, в крайнем случае у официальных дилеров. Но никак не на сомнительных сайтах, пускай даже если у них она будет дешевле.

Универсальный способ устранения сбоя

Универсальным способом устранения ошибки активации 0xc004c003 является установка предыдущей версии, под которую у вас имеется лицензия. После чего нужно повторить попытку обновления до Windows 10.

Особенно это актуально при возникновении сбоев в процессе обновления, замены материнской платы (поскольку привязка лицензии идет именно к ней) и при неправильном выборе редакции.

Вот небольшая таблица с обозначением того, что и к чему подходит. Делайте свой выбор исходя из нее.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

i3.jpg

Вариант активации по телефону

В качестве альтернативного варианта предлагаю воспользоваться обычным телефоном.

Для этого:

  1. Жмем сочетание «Win+R», вводим фразу «slui 4» и щелкаем по клавише «Enter».i4.png
  2. Указываем регион проживания.
  3. Отобразиться окно с номерами. Необходимо позвонить по одному из них и следовать инструкциям.i5.png

Вас попросят указать ключ, который отобразится на экране ПК. Затем будет выдан специальный код, вводим его в соответствующее поле и сразу после этого произойдет регистрация системы.

Если по каким-либо причинам код не подошел, будет произведено соединение со специалистом, который поможет устранить проблему.

Использование командной строки

Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то возможно мы имеем дело с системным глюком, связанным с регистрационным номером, вызывающим код ошибки 0xc004c003. Поэтому стоит попробовать удалить прежний ключ, после чего повторно его установить.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Выполняем все по шагам:

  1. Запускаем командную консоль и поочередно вводим три команды, без кавычек. После каждой команды жмем «Enter».i6.png
  2. «slmgr.vbs /upk» — удалит старый регистрационный номер.
  3. «slmgr.vbs /ipk указываем номер лицензии».
  4. «slmgr.vbs /ato» — запустит процесс регистрации.

Перезагружаем компьютер.

Если и этим способом не удалось активировать систему, то ничего не остается, кроме как обратиться в службу поддержки.

Предустановленная система

Есть вероятность, что после покупки нового компьютера с предустановленной десяткой, спустя определенное время регистрационный ключ перестанет действовать. В таких случаях специалисты Microsoft рекомендуют обращаться за помощью к производителю компьютера.

Но перед тем, как начать разбираться с производителем ПК, рекомендую все же позвонить в Microsoft, чтобы убедиться в нахождении проблемы со стороны производителя.

Подробнее в этом видео

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Оцените статью:

Об автореViktor-Trunov7.pngВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Причины появления ошибки

Код ошибки 0xc004c003 в Windows 10 появляется по нескольким причинам:

  • сбой сервера активации;
  • обновление с нелицензионной версии Windows 7 или Windows 8.1;
  • чистая установка без предварительного обновления и ввода ключа активации.
  • замена материнской платы компьютера после успешной активации;
  • выбор несоответствующей редакции Windows 10 (при обновлении со съёмного носителя).

Важно! Перед чистой установкой с форматированием разделов обязательно произведите обновление до Windows 10 и убедитесь, что система успешно активирована. Только после этого можно переходить непосредственно к инсталляции «десятки» с полной очисткой системного раздела винчестера.

Способы устранения проблем с активацией

С причинами мы разобрались, теперь посмотрим, как исправить код ошибки 0xc004c003 в Windows 10. Здесь сразу отметим – некоторые случаи исправлению не поддаются. В частности, если вы обновились до Windows 10 с нелицензионной копии «семерки» или «восьмерки», то для активации новой системы необходимо будет совершить покупку Windows 10 на сайте Microsoft или у официальных дилеров. В остальных же случаях, исправить ошибку активации Windows 10 0xc004c003, можно своими силами.

Рассмотрим наиболее часто встречающуюся ситуацию – у вас была лицензионная копия Windows 7 или Windows 8.1, но при переходе на Windows 10 вы не получили бесплатную активацию системы.

Немного подождать

Откат до предыдущей лицензионной Windows

Еще один способ устранить ошибку активации – установить обратно предыдущую версию Windows, а затем заново обновиться до Windows 10. Этот метод также подходит:

  • тем, кто после успешного обновления до Windows 10, установил на свой компьютер новую материнскую плату (так как лицензия Windows 10 привязана именно к ней);
  • тем, кто выбрал несоответствующую редакцию при обновлении со съемного носителя. В выборе правильной редакции вам поможет таблица, расположенная ниже.
    Исходный выпуск Обновление до
    Windows 7 Начальная Windows 10 Домашняя
    Windows 7 Домашняя базовая
    Windows7 Домашняя расширенная
    Windows 8.1
    Windows 7 Профессиональная Windows 10 Профессиональная
    Windows 7 Максимальная
    Windows 8.1 Профессиональная

Этот способ требует много времени, зато вы с большой долей вероятности решите проблему с бесплатным получением лицензии.

Активация по телефону

Если система продолжает оставаться неактивированной, попробуйте зарегистрировать её на сервере с помощью телефона.

  1. Нажмите Win+R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
  2. Введите команду «slui 4» и нажмите Enter.
  3. Выберите страну проживания.
  4. Позвоните по бесплатному номеру и следуйте инструкциям автоответчика.

Вам будет предложено ввести с телефона код установки, который появится на экране компьютера. В ответ вы получите код подтверждения, который нужно указать в окне ручной активации, после чего система будет зарегистрирована на сервере. Если код установки не подойдет, вас соединят с оператором, который поможет решить проблему.

Вывод

Если строго следовать рекомендуемому порядку перехода на Windows 10 (сначала обновление, потом чистая установка), то никаких проблем с активацией возникнуть не должно. Если же система оказалась незарегистрированной, то сначала попробуйте зарегистрировать её по телефону, и лишь затем возвращайте компьютер в исходное состояние и повторно проводите процедуру обновления.

Пользователям лицензионной версии Windows 7, 8 и 8.1 предоставляется уникальная возможность бесплатно обновиться до Windows 10. Однако на практике процесс обновления сопровождается некоторыми сложностями, а именно ошибкой 0xc004c003, которая указывает на то, что ключ активации заблокирован или является недействительным.

Разработки операционной системы Windows 10 рекомендуют пользователям повторить попытку активации ОС через некоторое время, объясняя сбой процедуры большой нагрузкой на сервер Microsoft.

Если же активировать новую систему не удалось, стоит выполнить этот процесс вручную, только так можно исправить ошибку 0xc004c003 в Windows 10.

Читайте также:Что делать, если при установке или обновлении Windows 10 возникла ошибка BAD POOL HEADER?

Содержание:

Ошибка с кодом 0xc004c003 в Windows 10 может возникнуть по нескольким причинам:

  • Сбой сервера активации;
  • Установка чистой ОС без ввода ключа активации;
  • Обновление пиратской операционной системы;
  • Неправильный выбор редакции Windows 10 (если у вас Домашняя версия системы, выбор Корпоративной лицензионной ОС будет неправильным);
  • Замена материнской платы после успешной активации системы.

Исправить ошибку 0xc004c003 в Windows 10 можно несколькими способами.

Первый способ – ручная активация. Для этого выполняем следующие действия:

  • Узнаём ключ активации системы. Для этого можно посмотреть информацию на упаковке или ознакомиться со статьей Как узнать ключ активации Windows 10?
  • Открываем «Параметры», раздел «Обновление и безопасность» и переходим к пункту «Активация». Жмём на кнопку «Изменить ключ продукта». bdb5742c-0652-446a-924e-43e75a2890a6_640x0_resize.png
  • Вводим ключ активации от предыдущей версии, если вы обновлялись до Windows
  • Перезагружаем компьютер.

Второй способ – активация через телефон.

  • Жмём «Win+R» и вводим «slui 4». Жмём «OK».

90a15be0-02d8-4b29-af6e-69f43a2d2f92_640x0_resize.png

  • Откроется новое окно. Выбираем страну проживания и переходим к следующему этапу. Отобразится номер бесплатной горячей линии. Набираем номер. Будет предложено ввести с мобильного устройства код установки, который появится на экране монитора. После ввода цифрового кода, вы получите код активации системы, который нужно будет ввести вручную.

2dd7bb77-fe5b-4793-87c5-fdc558b46784_640x0_resize.png

Если код установки будет введён неправильно или не подойдёт, вас соединят с оператором, который поможет решить проблему.

  • После активации перезагружаем ПК.

Третий способ активации – через командную строку.

Если избавиться от ошибки 0xc004c003 в Windows 10 вам не удалось, стоит удалить старый ключ и ввести его повторно. Для этого выполняем следующие действия. Открываем командную строку с правами Администратора и вводим по очерёдности команды

  • «slmgr.vbs /upk» для удаления старого ключа.
  • «slmgr.vbs /ipk ключ».
  • «slmgr.vbs /ato» для активации ключа.

4a476300-d49f-4e6d-bc56-1f960ba89baf_640x0_resize.png

Перезагружаем систему.

Используемые источники:

  • https://onoutbukax.ru/ispravlyaem-oshibku-0xc004c003/
  • https://geekon.media/ispravlyaem-oshibku-aktivacii-0xc004c003-v-windows-10/
  • https://softikbox.com/oshibka-aktivatsii-windows-10-s-kodom-0xc004c003-i-metodyi-eyo-ustraneniya-15144.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации