Как исправить ошибку 0xc0000221 при запуске Windows 10

Обычно ошибка 0xc0000221 появляется при неудачном запуске Windows. Коды ошибок, которые начинаются «0x», указывают на проблемы системного уровня. Но неполадка с этим конкретным кодом указывает и на проблемы с оборудованием (добавлена новая планка оперативной памяти или недостаточная мощность блока питания).

Причина возникновения ошибки с кодом 0xc0000221

Есть несколько причин, которые могут сгенерировать ошибку 0xc0000221:

1. Неполадка на аппаратном уровне, возникшая после недавнего добавления новой планки ОЗУ или второго жесткого диска.
2. На компьютере установлены две и более видеокарт, которые объединены по технологии SLI или CrossFire.
3. Недостаточная мощность блока питания для поддержки всех подключенных устройств.
4. Неполадка на системном уровне, связанная с повреждением файлов.
5. Ошибка вызвана сторонней службой, которая прерывает запуск и приводит к синему экрану BSOD.

Загрузка в безопасном режиме

Сначала нужно проверить, что причина проблемы скрывается не в стороннем приложении или службе, сбой которых может привести к возникновению синего экрана BSOD. Для этого загрузим систему в безопасном режиме.

В этом режиме компьютер запускается с минимальной конфигурацией только с основными файлами и драйверами, необходимых для поддержки правильной работы ОС. Если компьютер загрузится в безопасном режиме, можно определить, что при обычном запуске виновником является программное обеспечение, которое установили перед возникновением ошибки.

Вот краткая инструкция по загрузке в безопасный режим и определении процесса, который вызывает BSOD с ошибкой 0xc0000221:

Если неполадка возникает во время запуска системы, можно принудительно вызвать экран с дополнительными параметрами. Для этого, после включения компьютера, когда система начнет загружаться нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока ПК не выключится. Так повторите 3 раза, в последующий появится окно автоматического восстановления.

Если удается запустить систему, можно также открыть вкладку с параметрами восстановления. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (клавиши Windows + R), впишите ms-settings:recovery. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей», выберите «Дополнительные параметры».

Затем откройте раздел «Параметры загрузки» и кликните на кнопку «Перезагрузить».

В новом окне отобразится список с вариантами запуска, нажмите F4, F5 или F6 для загрузки одного из трех доступных безопасных режимов.

Если компьютер загрузится успешно в безопасном режиме, скорее всего, что служба программы, которую недавно установили, вызывает синий экран BSOD. Удалите установленные в последнее время приложения. Можно также сделать поиск проблемной программы с помощью чистой загрузки Windows, исключая каждую из процесса запуска.

Если синий экран BSOD возникает при запуске в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM

Теперь проверим, не возникает ли ошибка с кодом 0xc0000221 через повреждение системных файлов. Используем несколько встроенных утилит, предназначенных для исправления файлов Windows.

Инструкция по сканированию системы утилитами SFC и DISM:

В поисковой строке Windows впишите команду cmd. В результатах поиска кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

Если синий экран возникает в ходе запуска Windows, выполните первый шаг из способа 1 с трехразовой перезагрузкой. Затем перейдите по пути: Дополнительные параметры — Командная строка.

В консоли командной строки введите команду для запуска сканирования:

sfc /scannow

Эта утилита производит сканирование системной области на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы Windows с локально кэшированных копий.

После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, не появляется ли ошибка с кодом 0xc0000221.

Если не удалось ее исправить, выполните указанные шаги для открытия командной строки. Затем впишите команду:

chkdsk /f C:

Утилита производит анализ диска и устраняет ошибки при их обнаружении. В строке команды нужно изменить С: на букву диска, на котором установлена ОС.

Если после проверки ошибка по-прежнему повторяется, перейдите в командную строку и введите команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Утилита DISM может заменить любой поврежденный файл Windows со свежей версии, загруженного с сервера Майкрософт. Поэтому перед началом сканирования проверьте подключение к интернету.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли устранить ошибку 0xc0000221 при следующем запуске.

Проверка оперативной памяти

Планки оперативной памяти также часто бывают причиной возникновения ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ сложно определить, даже некоторые из лучших утилит по тестированию не могут обнаружить все ошибки памяти.

Лучшая и самая простая стратегия проверки – открыть системный блок и извлечь один из модулей ОЗУ (если установлено 2 планок). Если компьютер запускается без проблем с одной планкой памяти, попробуйте поменять местами положение 2-х ОЗУ – иногда проблема возникает, когда более быстрая память помещается за более медленной.

Если сомневаетесь в одной или двух планках оперативной памяти, можно запустить MemTest – но дождитесь, чтобы тестирование выполнялось по крайне мере 5 часов для получения окончательного результата.

Удаление второй видеокарты и дополнительных дисков HDD / SSD

Для устранения ошибки 0xc0000221 попробуйте отключить вторую видеокарту (если задействована технология SLI / CrossFire) или дополнительные жесткие диски. Вполне возможно, что неполадка возникает из-за того, что блок питания не имеет достаточной мощности для поддержки всех подключенных устройств.

Попробуйте «разгрузить» компьютер до минимума путем отключения – дополнительного HDD, внешнего накопителя, оптического привода DVD, второй видеокарты от SLI или CrossFire, ненужные периферийные устройства.

После включите компьютер и посмотрите, удается ли загрузить систему без ошибки 0xc0000221. Если загрузка прошла без проблем, по очереди подключите устройства, пока не удастся определить виновника.

Возврат к предыдущей точке восстановления системы

Проблема может возникнуть после установки большого обновления системы. Если после обновления Windows возникает синий экран BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, обойти его можно с помощью точки восстановления.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволяет исправить широкий спектр сбоев, путем возврата в предыдущее рабочее состояние.

Перед обновлением Windows создает точку восстановления и вдруг возникнут неполадки, то можно восстановить рабочее состояние из нее.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» клавишами Windows + R, впишите команду rstrui и нажмите на Enter для запуска мастера восстановления.
2. На первом экране нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к разделу точек восстановления.
3. На следующем экране убедитесь, что установлен флажок «Показать больше точек восстановления» для отображения всех доступных точек.
4. Затем выберите точку восстановления, которая была создана до появления ошибки 0xc0000221 и нажмите «Далее» для запуска процесса. В следующем окне кликните на кнопку «Готово».

Через пару минут компьютер перезагрузится и будет восстановлено предыдущее состояние. Если состояние удачно восстановится, то компьютер не должен аварийно завершать работу с кодом ошибки 0xc0000221.

Если нет точек восстановления, перейдите к следующему шагу.

Восстановление системы

Если ни один из способов не позволил обойти ошибку 0xc0000221, возможно придется сделать чистую установку Windows. Но прежде, чем это сделаете и потеряете все личные данные, можно попробовать восстановить систему.

Восстановление системы заменит все поврежденные компоненты Windows, которые могут вызывать неполадки, свежими копиями. В отличие от чистой установки не удаляет личные файлы пользователя (документы, фотографии, видео, музыку) и установленные приложения.

ГлавнаяWindows 10Ошибка 0xc0000022 в Windows 10

При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна. Текст в окне может изменяться, в зависимости от того, какое из приложений дало сбой при запуске.

Причины появления ошибки 0xc0000022

Данная проблема может появляться при запуске служебных приложений, игр или после восстановления системы. Чаще всего сообщение об ошибке 0xc0000022 появляются по таким причинам:

• не найдена библиотека dll;
• повреждены файлы;
• нет доступа к нужному файлу;
• нарушена безопасность файловой системы.

Сообщение об ошибке может поставить в тупик неопытных пользователей, но чаще всего можно решить проблему, которая вызвала сбой.

Не найдена библиотека dll

Если появилось окно с ошибкой 0xc0000022, в котором говорится об отсутствии нужной библиотеке dll, то чаще всего проблему можно исправить. Зайдя в каталог C:windowssystem32, можно заменить или добавить нужный файл.

Если сообщение о проблеме появилось на экране при запуске игры, то помочь может переустановка DirectX или драйверов видеокарты.

Повреждение файлов

Данные могут быть повреждены при записи на жесткий диск. Чтобы их восстановить, следует перейти в режим командной строки. Для этого нужно запустить программу cmd. exe и начать сканирование sfc/scannow. Бывает, что система находит поврежденные файлы, но не исправляет их, поэтому пользователь должен восстановить их вручную. Для этого нужно выполнить вход в Windows в безопасном режиме. Запустить его можно при нажатии кнопки F8 в самом начале загрузки компьютера.

Нет доступа к нужному файлу

Иногда система не может получить доступ к нужным файлам, из-за чего и возникает сообщение об ошибке. Доступ могут блокировать вирусы, поэтому первым шагом решения проблемы должна стать установка антивируса и полное сканирование жесткого диска. Чтобы ОС могла получить доступ к необходимым файлам можно «откатить» ее до полностью работоспособного состояния. Однако откат не всегда возможен.

Нарушена безопасность файловой системы

Если в сообщении об ошибке 0xc0000022 говорится, о нарушениях в работе файловой системы, то можно выполнить диагностический запуск Windows. Для этого нажимаем Win+R, и в появившемся окне вводим msconfig, чтобы запустить утилиту конфигурации системы. Затем в появившемся окне нужно перейти на вкладку «Общие», и отметить чекбокс «Диагностический запуск». Если эти действия не помогли решить проблему, то лучшим выбором будет переустановка системы.

Ошибка может возникать при запуске игры или какого-либо приложения. Иногда запустить установленную программу не позволяет антивирус. Если вы уверены в производителе игры или приложения, то добавьте его в исключения антивируса. Может помочь и установка новых драйверов для видеокарты.

Во многих случаях решить проблему появления ошибки 0xc0000022 могут действия, доступные обычному пользователю. Если же вы решились на полную переустановку Windows, проверьте, чтобы все личные файлы находились на диске D (или любом другом диске который в процессе переустановки не будет отфарматирован) или флеш-накопителе.

Однако полностью переустанавливать систему есть смысл только тогда, когда вы уже попробовали все вышеописанные способы устранения ошибки и они не помогли.

Перед тем как полностью переустанавливать систему убедитесь, что на диске, который будет полностью отформатирован, нет необходимой вам информации. После очистки диска восстановить файлы будет невозможно.

Похожие записи

Ошибка 5 в Windows 10

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных…

Ошибка 0xc004f074 в Windows 10

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не…

Ошибка 0x80070002 в Windows 10

К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы….

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

1. Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
2. Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
3. Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
4. Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Перезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Кликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Щелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Выбираем «Перезагрузить»

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

После перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Нажимаем «Win+I»

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

В меню «Параметры» нажимаем «Система»

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Нажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Перезагружаем компьютер

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файловЗавершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

• если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
• если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
• если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Выбираем «Установить»

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Нажимаем «У меня нет ключа…», или вводим ключ и нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Выбираем версию ОС и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Отмечаем галочкой «Я принимаю…» и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Щелкаем «Выборочная»

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Выбираем раздел для установки и нажимаем «Далее»

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Ожидаем завершения установки Windows и перезагрузки ПК

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Нажимаем по опции «Использовать стандартные параметры»Жмем «Далее»

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Рабочий стол Windows 10 после переустановки

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Используемые источники:

• https://compuals.ru/error/0xc0000221-pri-zapuske-windows-10
• https://howwindows.ru/windows/10/oshibka-0xc0000022-v-windows-10/
• https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/0xc0000001-windows-10-pri-zagruzke/