Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 233

Этот графический драйвер не совместим с данной версией Windows — как исправить ошибку

<index>

После выхода видеокарт Nvidia 10 — ой и 11-ой серий все больше проблем появляется с установкой драйверов на них в Windows 10. Казалось бы что может быть проще установки драйвера, предварительно скачанного с официального сайта с указанием конкретной модели видеокарты и версии операционной системы?

nvidia-not-installed-2-1024x463.jpg

Подбор драйвера в соответствии с версией и разрядностью операционной системы

Вопросы появляются в тот момент, когда после запуска программы установки драйвера вы видите сообщение о том, что этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows.

Как же такое может быть? Ведь этот драйвер скачан с официального сайта Nvidia с указанием модели видеокарты, версии и разрядности Windows.

Подвох кроется в версии и сборке Windows 10. Подробнее об этом мы поговорим ниже.

Минимальная версия сборки Windows 10 для установки драйверов на Nvidia GTX 1060/1650

Мало кто знает, но у каждой версии операционной системы Windows есть номер сборки. Это значит, что у той же Windows 10 64 bit Enterprise есть множество сборок, которые могут существенно отличаться по своему функционалу.

Да, в идеале, если у вас включены обновления системы, то сборка будет автоматически обновляться до последней версии. Но ведь есть множество компьютеров и ноутбуков, на которых эти самые обновления заблокированы.

Это приводит к тому, что Windows устаревает и начинаются различные проблемы с совместимостью как в программном обеспечении, так и в аппаратном. Ошибка «Этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows 10» при установке драйверов на видеокарту Nvidia является одним из примеров такой несовместимости.

Для драйверов на видеокарты Nvidia 10-ой серии (GTX 1060 и т.д.) минимальная версия Windows 10 должна быть не ниже bild 1511, а для карт серии 16xx (GTX 1650, GTX 1660 и т.д.) — 1809.

Как узнать номер сборки Windows?

Запускаем командную строку любым известным способом, вводим команду winver и жмем «Enter».

nvidia-not-installed-3.jpg

Команда winver для проверки версии Windows 10

Появится окно, в котором указан номер сборки и версия операционной системы.

nvidia-not-installed-33.jpg

Указание версии Windows 10

Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой установки драйверов на видеокарту Nvidia в Windows 10 из-за несовместимости при условии что драйвер подобран в соответствии с версией и разрядностью операционной системы, то первым делом проверьте номер сборки ОС.

Если она ниже 1511 для 10-ой серии Nvidia GTX или 1809 для GTX 16-ой серии, то в вашем случае чтобы установить драйвер нужно обновиться или же переставить Windows последней сборки.

Для обновления подойдет вот эта фирменная утилита Microsoft под названием Windows10Upgrade.

nvidia-not-installed-4-1024x716.jpg

Работа программы Windows10Upgrade — помощника по обновлению до Windows 10

Ее достаточно скачать и запустить от имени администратора. Все остальное программа сделает сама, а именно скачает и установить актуальный пакет обновлений до актуальной версии Windows 10 в которой драйвер на видеокарту установится без проблем с совместимостью.

</index>

nvidia-geforce-windows-10.pngПосле обновления до Windows 10 многие сталкиваются с проблемой: при попытке установить официальный драйвер NVidia происходит сбой и драйвера не устанавливаются. При чистой установке системы проблема обычно себя не проявляет, но в некоторых обстоятельствах может также оказаться, что драйвер не устанавливается. В результате, пользователи ищут, где скачать драйвер видеокарты NVidia для Windows 10, подчас используя сомнительные источники, а проблема не решается.

Если вы столкнулись с описанной ситуацией, ниже — простой путь решения, который срабатывает в большинстве случаев. Отмечу, что после чистой установки, Windows 10 автоматически устанавливает драйвера видеокарты (во всяком случае, для многих NVidia GeForce), причем официальные, однако — далеко не самые последние. А потому, даже если у вас нет проблем с драйверами после установки, может иметь смысл проделать описанную ниже процедуру и установить последние доступные драйвера видеокарты. См. также: Как узнать, какая видеокарта на компьютере или ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7.

Прежде чем начать, рекомендую скачать драйвера для вашей модели видеокарты с официального сайта nvidia.ru в разделе драйверы — загрузка драйверов. Сохраните установщик у себя на компьютере, он понадобится позже.

Удаление имеющихся драйверов

Первый шаг при возникновении сбоев при установке драйверов видеокарт NVidia GeForce — удалить все имеющиеся драйвера и программы и не дать заодно Windows 10 заново их скачать и установить их из своих источников.

Можно попробовать удалить имеющиеся драйвера вручную, через панель управления — программы и компоненты (удалив в списке установленных программ все, что имеет отношение к NVidia). Затем перезагрузить компьютер.

Есть более надежный способ, полностью вычищающий все имеющиеся драйвера видеокарты с компьютера — Display Driver Uninstaller (DDU), представляющая собой бесплатную утилиту именно для этих целей. Скачать программу можно с официального сайта www.guru3d.com (представляет собой самораспаковывающийся архив, не требует установки). Подробнее: Как удалить драйвера видеокарты.

uninstall-nvidia-drivers-windows-10.png

После запуска DDU (рекомендуется выполнять в безопасном режиме, см. Как зайти в безопасный режим Windows 10), просто выберите видеодрайвер NVIDIA, затем нажмите «Удалить и перезагрузить». Все драйвера NVidia GeForce и связанные программы будут удалены с компьютера.

Устанавливаем драйвера видеокарты NVidia GeForce в Windows 10

Дальнейшие шаги очевидны — после перезагрузки компьютера (лучше, с отключенным интернет-подключением), запустите загруженный ранее файл для установки драйверов на компьютер: в этот раз сбоя установки NVidia произойти не должно.

nvidia-driver-setup-windows-10.png

По завершении установки вам потребуется очередная перезагрузка Windows 10, после которой в системе будут установлены последние официальные драйвера видеокарты с автоматическим обновлением (если, конечно, вы его не отключили в настройках) и всем сопутствующим софтом, таким как GeForce Experience.

Внимание: если после установки драйвера ваш экран стал черным и ничего не отображается — подождите 5-10 минут, нажмите клавиши Windows + R и вслепую наберите (в английской раскладке) shutdown /r затем нажмите Enter, а через 10 секунд (или после звука) — еще раз Enter. Подождите минуту, компьютер должен будет перезагрузиться и все, вероятнее всего, заработает. Если перезагрузка не произошла, принудительно выключите компьютер или ноутбук, удерживая кнопку питания несколько секунд. После повторного включения все должно работать. Дополнительная информация по проблеме в статье Черный экран Windows 10.

Причины и возможные решения

Существует несколько факторов, которые влияют на отображение подобного сообщения в процессе обновления:

  • Неудачная версия драйвера — крайне редко производитель выпускает «кривой» апдейт, который либо не инсталлируется, либо становиться причиной сбоев в играх и приложениях;
  • Повреждения файла установки — в процессе загрузки что-то могло пойти не так. Явление нечастое, но если заново скачать и перезапустить процедуру, то ошибка может исчезнуть;
  • Нарушение целостности ОС Виндовс — пару раз приходилось сталкиваться с подобным. Помогла проверка/исправление системных компонентов — вот инструкция;
  • Аппаратные конфликты — самый тяжелый случай, связанный с неисправностью «железа».

Кстати, на форуме Microsoft по этой теме рекомендуют непосредственно обращаться в поддержку nVidia — стучаться в чат, писать электронные письма. Переходим по ссылке и внизу страницы выбираем подходящий вариант:

img_5e075d766d7f1.png

Нужно указать, какая у Вас видеокарта (желательно и прочие технические характеристики), какой выпуск Виндовс используете — номер сборки можно посмотреть в параметрах, раздел «Система»:

img_5e075e98c6a9b.jpg

В ответном сообщении получите дальнейшие рекомендации. Вполне возможно, что ошибка напрямую связана с конкретным ПО. Вам посоветуют не обновляться, использовать предыдущее программное обеспечение и т.д.

Этот графический драйвер не совместим с данной версией Windows 10 — проверяем разрядность

Порой незнание или невнимательность пользователей приводят к такому исходу. Если загружаете апдейт с официального сайта nVidia — то правильно заполняйте форму:

img_5e076029f2fcf.png

32 или 64 bit — это очень важный момент. Следует качать «дрова», которые соответствуют разрядности Вашей ОС. Посмотреть её можно в параметрах или же кликнув правой кнопкой мышки по значку «Этот компьютер», затем выбрав «Свойства»:

3-vcruntime140.jpg

Чистая установка драйверов NVIDIA

Поскольку подобная проблема больше всего беспокоит геймеров, обладателей производительных адаптеров GTX1060, RTX2060 и прочих моделей 2019, 2020 года, то на справочных страницах игровых ресурсов можно найти интересную тему. Как правильно инсталлировать драйвера, чтобы избежать ошибки:

  • Загрузка файла осуществляется на сайте нВидиа после корректного выбора типа, серии, семейства, ОС (как было показано в предыдущем разделе статьи);
  • Запускаем скачанный элемент, дожидаемся завершения проверки системы, принимаем лицензионное соглашение, доходим до шага «Параметры», где следует отдать предпочтение выборочной инсталляции;
  • Список компонентов лучше не трогать, а оставить всё как есть. А под списком важно отметить галочкой опцию чистой установки:

img_5e07656266728.jpg

  • В конце обязательно перезагружаем компьютер.

Использование стороннего софта

К сожалению, если у Вас «старое» оборудование, а операционная система Windows 10 самой новой версии, то непросто будет найти совместимый графический драйвер. В таких случая на помощь приходят приложения для автоматического обновления. Их существует более десятка. Кто-то отдает предпочтение DriverPack, но мы рекомендуем утилиту DriverBooster. Она сама находит отсутствующие или устаревшие программные компоненты и предлагает скачать/установить их с официальных источников:

hqdefault.jpg Все действия в Драйвер Бустере Вы осуществляете на свой страх и риск! Предварительно создавайте точку восстановления!

Надеемся, что наша инструкция помогла устранить ошибку и скопировать на компьютер с Windows 7 8 10 актуальную версию драйверов.

wikium-logo.jpg31.12.201910:0026Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техникit-tehnik-default2.jpgИспользуемые источники:

  • http://helpadmins.ru/jetot-graficheskij-drajver-nvidia-nesovmestim-s-dannoj-versiej-windows-10/
  • https://remontka.pro/nvidia-driver-windows-10/
  • https://it-tehnik.ru/software/windows-10/uncompatible-videodriver.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.