Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 523

Как исправить ошибки с туннелем в Hamachi – желтый треугольник и синий кружок

<index>1502014265_problema-s-tunnelem-v-hamachi-15.png

Hamachi – популярная программа, применяемая для объединения нескольких разных компьютеров, имеющих любое месторасположение, в одну единую локальную сеть. Если программа настроена неправильно, пользователю не избежать проблем в ее работе. В частности, ниже будет рассмотрена ситуация, когда Hamachi сообщает о проблеме в туннеле.

Из-за чего возникает неполадка?

Как правило, наличие проблем в туннеле Hamahi связаны с двумя причинами: или в ОС Windows подключение неактивно, или неправильно настроена программа. Ниже мы разберем способы, которые позволят наладить работу с программой.

Способ 1: активация сетевого подключения

Прежде всего, стоит заподозрить, что на компьютере сетевое подключение Hamachi просто-напросто отключено. И включить его не составит особых проблем.

  1. Для этого откройте «Панель управления» и осуществите переход к разделу «Центр управления сетями и общим доступом». 1502013848_problema-s-tunnelem-v-hamachi.png
  2. В левой области окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера». 1502013786_problema-s-tunnelem-v-hamachi-2.png
  3. На экране отобразится список доступных сетей. Если сеть «Hamachi» серого цвета, сделайте по ней правый клик мышью и сделайте выбор в пользу пункта «Включить». 1502013798_problema-s-tunnelem-v-hamachi-3.png

Способ 2: переустановка программы

Неполадки в работе любой программы можно попробовать решить, просто выполнив ее переустановку.

  1. Для начала вам потребуется удалить Хамачи с компьютера. Для этого откройте «Панель управления», проследуйте к разделу «Программы и компоненты», найдите в списке установленных программ Hamachi, сделайте по ней правый клик мыши и выберите пункт «Удалить». 1502013877_problema-s-tunnelem-v-hamachi-4.png
  2. Завершите деинсталляцию программы. После этого компьютер рекомендуется перезагрузить.
  3. Пройдите по ссылке в конце статьи на главный сайт изготовителя продукта и осуществите загрузку свежего дистрибутива программы. Выполните новую установку программы на компьютер.

Способ 3: настройка сетевых параметров Hamachi

В данном способе рекомендуем вам выполнить простую настройку сетевых параметров Hamachi.

  1. Для этого откройте «Панель управления» и проследуйте к разделу «Центр управления сетями и общим доступом». 1502013829_problema-s-tunnelem-v-hamachi-5.png
  2. В левой области окна кликните по кнопке «Изменение параметров адаптера». 1502013875_problema-s-tunnelem-v-hamachi-6.png
  3. Сделайте по Hamachi правый клик мышью и проследуйте к пункту «Свойства». 1502013934_problema-s-tunnelem-v-hamachi-7.png
  4. Выделите пункт «IP версии 4», а затем чуть ниже кликните по кнопке «Свойства». 1502013939_problema-s-tunnelem-v-hamachi-8.png
  5. В нижней части нового окна кликните по кнопке «Дополнительно». 1502013905_problema-s-tunnelem-v-hamachi-9.png
  6. В блоке «Основные шлюзы» выделите шлюз, а затем кликните по кнопке «Удалить». Ниже снимите чекбокс около пункта «Автоматическое назначение метрики» и ниже выставьте значение «10». Сохраните изменения. 1502013916_problema-s-tunnelem-v-hamachi-10.png

Способ 4: редактирование параметров Hamachi

Следующая рекомендация, которая заключается в редактировании параметров самой программы Hamachi.

  1. Запустите программу. В левом верхнем углу кликните по кнопке «Система», а следом выберите пункт «Параметры». 1502013967_problema-s-tunnelem-v-hamachi-11.png
  2. В левой области окна пройдите ко вкладке «Параметры», а затем щелкните по кнопке «Дополнительные настройки». Выставьте следующие параметры:
    • Шифрование – любой;
    • Сжатие – любой;
    • Фильтрация трафика – разрешить все;
    • Присутствие в сети – включить;
    • Использовать прокси-сервер – нет.

    1502013969_problema-s-tunnelem-v-hamachi-12.png

  3. Сохраните изменения и закройте окно настроек. Теперь кликните по кнопке питания, чтобы активировать работу программы.

1502013977_problema-s-tunnelem-v-hamachi-13.png

Способ 5: добавление Hamachi в список исключений антивируса

В более редких случаях антивирус, установленный на компьютере, может принимать Хамачи и ее деятельность за вирусную угрозу.

Чтобы это проверить – вам потребуется отключить работу антивируса, а затем возобновить работу программы. Если неполадка ушла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и добавить программу Хамачи в список исключений.

Это основные рекомендации, которые могут решить проблему с туннелем Hamachi. Надеемся, данный советы были для вас полезны.

Скачать Hamachi бесплатно

Загрузить последнюю версию программы с официального сайта

</index>Инструкция/Комментарии

С помощью данной инструкции вы сможете исправить проблему с туннелем в Hamachi, из-за которой не получается соединиться с другими участниками вашей сети. Данная проблема означает невозможность установить прямой канал (туннель) между вами и другим подключенным компьютером из-за блокировок на одной из сторон или неправильной настройки клиента, сетевого подключения, брандмауэра или антивируса.

screen0309.jpg

Чтобы решить проблему с туннелем в Хамачи, выполните следующие шаги:

Шаг 1

Откройте настройки параметров сетевого адаптера Hamachi. В Windows 10 это можно сделать щелкнув в правом нижнем углу панели задач (рядом с часами) на значок сети и нажать на «Сетевые параметры». При подключении через Wi-Fi значок выглядит так:

В открывшемся окне нажмите на надпись «Настройка параметров адаптера».

Шаг 2

Выберите адаптер «Hamachi», щелкните на нем правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».

В открывшемся окне выберите «IP версии 4», как показано на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Свойства».

Здесь щелкните на кнопку «Дополнительно».

В дополнительных параметрах удалите прописанный шлюз, выбрав его и нажав кнопку «Удалить».

Здесь же в метрике интерфейса пропишите значение «10» и нажмите «ОК».

Шаг 3

Перечисленных выше действий иногда достаточно, для того, чтобы убрать проблему с туннелем в Hamachi. Если проблема не исчезла, откройте в самой программе через меню «Система» — «Параметры» окно с настройками и зайдите там в третью вкладку «Параметры». Для опций шифрования и сжатия выберите значение «любой», как показано на скриншоте:

Затем откройте «Дополнительные настройки»:

В открывшемся списке в секции «Подключение к серверу» выберите опцию «Использовать прокси-сервер» и отключите ее, установив переключатель в значение «Нет».

В секции «Соединения с одноранговым узлом» переключите в значение «Да» опцию «Включить разрешение имен по протоколу mDNS».

Здесь же для опции «Фильтрация трафика» установите значение «разрешить все».

В секции «Присутствие в сети» для опции «Включить» установите значение «Да» и нажмите кнопку «ОК».

После проделанных настроек перезапустите Hamachi с помощью кнопки включения:

Шаг 4

Иногда сделать прямой туннель в Хамачи мешает ошибка «Статус VPN». Как ее исправить – читайте эту инструкцию.

Шаг 5

Отключите брандмауэр Windows и антивирус, который установлен на вашем компьютере и перезапустите Hamachi. Если проблема после этого исчезла, значит нужно добавить Hamachi в исключения системного или антивирусного брандмауэра (firewall).

Если ничего не помогло и у вас по-прежнему в Хамачи пишет «проблема с туннелем», расскажите подробности в комментариях, попробуем настроить прямой туннель вместе.

Смотрите также инструкции:

О программе

В первую очередь Hamachi — это ПО, предназначенное для построения виртуальной частной сети (VPN). Она создает собственную защищенную локальную сеть из ПК, подключенных к интернету. С помощью этого создается эмуляция локальной сети, которую успешно используют геймеры для игр по сети.

Возможности Hamachi:

  1. Управление и администрирование сетей.
  2. Создание серверов и соединение их с серым IP и клиентских ПК.
  3. Защита данных из-за передачи шифрованного трафика в стиле peer-to-peer.
  4. Создание сети с топологией «Звезда» и со шлюзом.

Совет! Для подключения нескольких ПК вы можете создать обычную локальную сеть с помощью Wi-Fi роутера.

Настройка

В случае, если у вас появилась VPN ошибка:

  1. Удалите старую версию программы и перезагрузите компьютер.
  2. Зайдите в сетевые подключения, и проверьте, чтобы сети Hamachi у вас не было.
  3. Установите последнюю версию Hamachi и выполните вход в программу.

Для настройки программы:

  1. Нажмите ПКМ по Пуск → Сетевые подключения → ПМК по сети Hamachi → Свойства.
  2. Откройте IP версии 4(TCP/IPv4) → нажмите «Дополнительно» → во вкладке «Параметры IP», в разделе «Шлюз» нажмите «Удалить».
  3. В поле «Метрика интерфейса» прописывайте значение 10 и нажмите «ОК».
  4. Затем зайдите в «Панель Управления» → «Брандмауэр Windows» и добавьте «LogMeIn Hamachi» в список исключения.

Чтобы устранить желтые треугольники рядом с именами участников сети:

  1. В программе нажмите «Система» → «Параметры» → вкладка «Параметры».
  2. Во вкладке напротив пунктов «Шифрование» и «Сжатие» выставите значение «Отключено» и нажмите ОК.
  3. Перезагрузите Hamachi (выключив и включив кнопку в интерфейсе программы).
  4. Если желтые треугольники не пропали:
    1. Выключите программу.
    2. Проверьте в Диспетчере задач, во вкладке «Подробности», чтобы фоновые приложения Hamachi.exe не отображались. Если есть — отключите.
    3. Зайдите в «Службы» (Панель управления — Администрирование) найдите службу «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и выполните запуск.
    4. Перезагрузите ПК и подключитесь к сети.

Совет! Если у вас возникают проблемы с интернетом после обновления Windows 10, ознакомьтесь с данным материалом.

Проблема с туннелем

Пользователи виртуальной локальной сети сталкиваются с проблемой, связанной с задержкой передачи данных (высокий пинг). Он возникает, когда данные передаются не от компьютера к компьютеру, а через сервера Hamachi. Признак того, что связь идет не на прямую — синяя или красная иконка напротив клиента сети. Для того чтобы избавится от такой ошибки, нужно убрать туннель через ретранслятор. Для начала:

  1. Нажмите ПКМ по конкретному пользователю и нажмите «Проверить доступность». Если видите сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса» или указан пинг в среднем 500-600 мс, значит ошибка присутствует.
  2. Проверьте антивирусы и брандмауэры на обоих ПК. Возможно они блокируют пакеты передаваемые программой. Добавьте приложение Hamachi в список исключений.
  3. Чтобы сеть работала по прямому туннелю, ей нужно устойчивое соединение между ПК, поэтому на время попробуйте отключить все возможные программы, которые используют трафик (µTorrent, Steam, Браузеры и т.д).
  4. В случае, если используете подключение через роутер, перезагрузите его.
  5. Если не помогло, перейдите к настройкам клиента программы. Нажмите «Система» → «Параметры» → «Параметры» → отключить Шифрование.
  6. Выключите программу и выполните запуск от имени администратора.
  7. В случае, если сообщение «туннель через ретранслятор» не исчезает, подсоедините сетевой кабель на прямую к LAN.
  8. Появилось сообщение «прямой тунель» — проблема в настройках роутера. Попробуйте выставить другой частотный диапазон и проверяйте работу.

Для многих игр (например RPG или пошаговые стратегии) наличие пинга 400-500 мс не критично. Это создает минимальный дискомфорт, но в целом игра по сети будет стабильна.

Используемые источники:

  • https://www.softrew.ru/instructions/1860-problema-s-tunnelem-hamachi-sposoby-resheniya-nepoladki.html
  • http://hamachi-pc.ru/instructions/problema-s-tunnelem-v-hamachi-kak-ispravit.html
  • https://geekon.media/vpn-s-pomoshhyu-hamachi/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации