Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 2

Ошибка с кодом 0xc000012f: почему появляется и как её исправить

fix-0xc000012f-0xc0000020-bad-image-errors.pngПри запуске отдельных игр или программ в Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке, в заголовке которой «Bad Image», а текст — Программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку, в конце: состояние ошибки 0xc000012f или состояние ошибки 0xc0000020 — оба кода имеют одинаковую природу в данном случае.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000012f или 0xc0000020 Bad Image при запуске приложений и игр в Windows 10, о причинах такой ошибки.

Способы решить проблему Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 при запуске программ и игр

0xc000012f-0xc0000020-errors-windows-10.png

В большинстве случаев причиной ошибок «Программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку» с состоянием ошибки 0xc000012f и 0xc0000020 является повреждение или неверная версия библиотеки DLL, указанной в тесте ошибки. Такое может случаться в результате сбоев или установки или удаления других (не связанных с проблемной) программ, а иногда — как результат скачивания файлов DLL со сторонних сайтов для исправления других ошибок. Имя файла DLL, указанное в сообщении об ошибке Bad Image может нам помочь, разобраться в чем дело, например:

  • Если фигурируют файлы с именами, начинающимися с msvcr, msvcp и некоторые другие, например — ucrtbase.dll, то проблема, по всей видимости, в библиотеках компонентов Microsoft Visual C++ Redistributable. Решение: исправить установку компонентов в «Программы и компоненты» (выбираем компонент, нажимаем «Изменить», затем — Исправить или Repair), либо удалить имеющиеся распространяемые компоненты Microsoft Visual C++, а затем заново скачать и установить библиотеки Microsoft Visual C++ Redistributable. Конкретный год С++ можно определить по имени файла и устанавливать только компоненты нужного года, желательно — и x86 и x64 (даже в Windows 10 x64 бывают нужны 32-бит библиотеки x86). Это, например, одна из частых причин такой ошибки при запуске Origin. repair-installation-visual-c-redistributable.png
  • Если библиотека, вызывающая ошибку, находится в папке DriverStore, то виной, вероятнее всего, драйвер какого-то устройства. По имени файла с помощью поиска можно найти, к какому драйверу относится эта DLL, после чего удалить драйвер и установить его вручную (скачав с официального сайта) заново. Чаще всего речь идет о драйвере видеокарты, особенно если ошибка возникает при запуске игр. Здесь может пригодиться: Как удалить драйвер видеокарты полностью.

То есть логика действий в общем случае такова:

  1. Определяем, частью чего является DLL, указанная в сообщении об ошибке. Для этого обычно достаточно использовать поиск в Интернете.
  2. Переустанавливаем этот компонент системы и проверяем, была ли решена проблема.

Есть одно распространенное исключение: если сообщение об ошибке содержит какую-то библиотеку, которая является частью игры или программы, а она в свою очередь не очень лицензионная, то причиной может оказаться ваш антивирус или встроенный защитник Windows 10.

В этом случае решением может стать следующий порядок действий: удаляем программу или игру, отключаем антивирус, заново устанавливаем программу с ошибкой, проверяем, работает ли она, если да — добавляем папку с игрой или программой в исключения антивируса или защитника Windows (как добавить программу в исключения Защитника Windows 10). В этом же сценарии, если ошибка не исчезает, иногда имеет смысл поискать другой источник загрузки этого же приложения — возможно, там, где вы его скачивали, файл содержит ошибки.

Дополнительные методы исправить ошибку

Если вышеописанное не помогло (на всякий случай, сообщите в комментариях, о какой DLL и при запуске какой программы возникает ошибка — возможно, я подскажу действия), попробуйте следующие варианты:

  • В случае, если программа или игра работала исправно еще совсем недавно, проверьте: а есть ли точки восстановления Windows 10 на дату, когда проблема отсутствовала. Если есть — используйте их.
  • Если сообщение об ошибке 0xc000012f или 0xc0000020 сообщает о какой-то системной DLL, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов Windows 10.
  • Попробуйте запустить программу в режиме совместимости с предыдущей версией Windows.
  • Стоит проверить, хотя это и редкий случай, а появляется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows 10 — если нет, по всей видимости, запуску мешает какое-то стороннее ПО.

Также, если речь идет о старой версии какой-то программы, а в наличии есть более новые её варианты, попробуйте установить и испытать их.

Часто во время открытия какой-либо утилиты (как сторонней, так и стандартной от производителя «Майкрософт») либо в процессе её инсталляции может возникнуть ошибка с кодом 0xc000012f. Почему она может появиться и можно ли её убрать в «Виндовс» 10 без переустановки программы, которую система советует провести в уведомлении об ошибке?

Причины ошибки 0xc000012f в «десятке»

Сообщение об ошибке с номером 0xc000012f может появляться по таким причинам:

  1. Скопление изначально временных системных файлов на жёстком диске, которые уже ей не нужны. Избавьтесь от них — ошибка исчезнет.
  2. Наличие вредоносных файлов, программ на ПК. Их деятельность может вызывать многие ошибки в работе ПК, в том числе и 0xc000012f.
    Ошибка с кодом 0xc000012f часто возникает при попытке установить какую-либо программу
  3. Повреждение системных файлов, которые, могут быть как раз из-за вирусов, однако есть и другие объяснения, например, частая установка и некорректная деинсталляция программ. Здесь воспользуйтесь «Командной строкой», чтобы восстановить «здоровье» системы.
    В сообщении система уведомляет что программа не предназначена для выполнения в вашем Windows
  4. Апдейт системы под номером KB2879017. Его необходимо удалить через системное окно.
  5. Сбой в работе библиотеки «операционки». В этом случае необходимо провести перерегистрацию.
  6. Повреждения у файлов утилиты, после запуска которой появилось окно с ошибкой. В данном случае переустанавливаем её.

Методы устранения ошибки

Для решения проблемы с кодом 0xc000012f пользователь может применить различные методы, но так как определить вот так сразу, что послужило причиной неполадки, практически невозможно, используйте методы последовательно.

Очистить диск от мусорных файлов

В «операционки» «Виндовс» уже предусмотрена утилита для очистки жёстких дисков от скопившегося на них «мусора». Мы расскажем об удаление ненужных файлов на примере этого встроенного приложения, однако вы также вправе воспользоваться сторонним софтом, например, CCleaner от Piriform. Эта утилита может также удалять программы, чистить реестр от ошибок и прочее. Перейдём к чистке с помощью стандартного приложения:

  1. Раскрываем главный экран «Проводника» — щёлкаем дважды по знаку компьютера на «десктопе».
    Откройте главный экран «Проводника» через иконку «Этот компьютер»
  2. Выделяем правой клавишей мышки системный раздел диска — тот, на котором инсталлирована сама «операционка». Вы его сразу увидите — рядом с ним будет находиться логотип ОС. Жмём на последнюю строчку со свойствами.
    В дополнительном меню системного диска выберите «Свойства»
  3. В новом маленьком окне кликаем сразу на клавишу, которая запускает очистку.
    Кликните по клавише «Очистка диска»
  4. Этот же инструмент можно запустить быстрее: зажимаем R и «Виндовс» и набираем формулу cleanmgr, кликаем по ОК.
    Выполните команду cleanmgr
  5. Выбираем в сером окошке с помощью выпадающего меню системный раздел диска.
    Выберите системный диск в выпадающем меню
  6. Ждём некоторое время, пока система определит объём памяти для удаления, и кликаем по кнопке внизу для очистки системных документов.
    Перейдите к очистке системных файлов
  7. Ожидаем завершение оценки.
    Подождите, когда процесс оценки завершится
  8. Ставим галочки рядом со всеми пунктами и жмём на ОК. Подтверждаем в следующем окне очистку.
    Запустите очистку в окне
  9. После завершения очистки перезапускаем ПК и пробуем открыть проблемный файл.

Проверить ПК на вирусы

Чтобы быть уверенным, что это не вирусы вызвали данную проблему, проведите тут же сканирование. В принципе нет разницы в том, какой антивирус использовать. Самое важное — запускать проверку с помощью обновлённого ПО, которое имеет все актуальные базы с существующими вирусами. Вы можете использовать Avast, McAfee, Kaspersky и даже портативную защитную утилиту по типу Dr.Web CureIt. Мы опишем сканирование на примере классического антивируса Windows Defender, изначально встроенного в систему:

  1. Вызываем окошко на «Панели задач» под названием «Трей Виндовс» (первый значок стрелки в правой части панели). Жмём на щиток белого цвета.
    В трее Windows откройте «Защитник»
  2. В интерфейсе Windows Defender выбираем самую первую плитку «Защита».
    На главном экране «Защитника» выберите раздел «Защита от вирусов и угроз»
  3. Быстрая проверка, скорее всего, не сможет обнаружить какие-то серьёзные вирусы, которые тяжело удалить, поэтому переходим по ссылке для запуска именно расширенного сканирования.
    Запустите сразу расширенное сканирование
  4. Среди трёх вариантов выбираем либо полный, либо автономный. В последнем случае проверка осуществится с выключенным «Рабочим столом» («операционка» будет в режиме загрузки), поэтому работать параллельно на ПК вы не сможете. Автономный вариант более быстрый — займёт всего минут 15, а то и меньше. При полной проверке велика вероятность, что процесс затянется на 1 час и больше. Делаем выбор и даём старт процессу.
    Выберите полную или автономную проверку и запустите процесс
  5. Ждём завершения и при обнаружении вирусных файлов смело их удаляем.
    Дождитесь окончания проверки

Восстановление системных файлов в «Командной строке»

Система «Виндовс» может сама себя излечить — с помощью специальных формул, запущенных в «Командной строке». Их желательно выполнять после проверки девайса на наличие вирусов, так как чаще всего именно они и являются причиной повреждений файлов «операционки»:

  1. Раскрываем интерфейс «Поиск», печатаем в пустой строке запрос cmd.
    Пишем cmd в «Поиске»
  2. Кликаем по соответствующему результату правой клавишей и жмём на первую опцию в сером дополнительном меню.
    Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора
  3. Ещё один путь — через окошко «Выполнить». Жмём одновременно на «Виндовс» и кнопку R и набираем ту же короткую формулу cmd. Выполняем её необычным методом: жмём также в одну секунду на такие горячие клавиши, как Ctrl, Enter и Shift.
    Вставьте cmd в окне «Выполнить»
  4. Если вы часто запускаете консоль, она должна быть у вас в первых пунктах в списке в меню «Пуск» — кликаем по строчке правой клавишей — переводим стрелочку на «Дополнительно» и уже в этом меню щёлкаем по третьей опции для запуска консоли с расширенными правами администратора.
    Откройте консоль от имени администратора через меню «Пуск»
  5. В первую очередь выполняем формулу sfc /scannow (после ввода жмём на «Энтер»). Ждём её завершения. Вне зависимости от результата восстановления перезапускаем ПК и смотрим, исчезла ли неполадка.
    Вставьте и выполните команду sfc /scannow
  6. Если всё осталось как есть, в той же консоли, запущенной от имени администратора, даём старт второй команде DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth. Она уже, возможно, будет выполняться медленнее — запаситесь терпением. После операции также перезагружаемся и смотрим на результат.
    Выполните вторую команду DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth, если первая не дала результат

Деинсталлировать и заново установить проблемную утилиту

Если предыдущие методы не помогли, следуйте совету из сообщения об ошибке — переустановите утилиту либо драйвер, с которым возникла неполадка. Сначала удалите установочный файл или саму программу (если она ранее всё же была установлена), чтобы убрать с ПК повреждённые файлы приложения. Затем загрузите заново инсталлятор с официального сайта. При этом рекомендуется скачать его из другого места либо просто воспользоваться другой версией программы.

Если ваше приложение слишком объёмное, например, если это ресурсоёмкая видеоигра, попробуйте сначала выполнить действия, описанные в разделах ниже, а если они не дадут результат, вернуться всё же к переустановке утилиты.

Удалить ранее установленную проблемную утилиту можно через окно «Параметры»:

  1. Зажимаем «Виндовс» и I — переходим в блок под названием «Приложения».
    Откройте блок «Приложения»
  2. Мы оказались во вкладке «Приложения и возможности». Прокручиваем страницу, чтобы увидеть перечень установленных приложений.
    В первой вкладке «Приложения и возможности» прокрутит страницу вниз для поиска нужной программы
  3. Находим утилиту в списке — раскрываем её левой клавишей мышки и жмём на клавишу «Удалить».
    Удалите проблемный драйвер или программу

Вы также можете удалить программу через раздел «Программы и компоненты», который можно открыть через «Панель управления». Однако самый эффективный метод удаления — через сторонний деинсталлятор, который убирает все остаточные файлы, после основного удаления. К примеру, вы можете использовать Revo Uninstaller — приложение, у которого есть бесплатная функциональная версия. После деинсталляции проведите повторную установку и проверьте, была ли решена проблема.

Вы можете удалить проблемное приложение через окно «Программы и компоненты»

Удалить кумулятивный апдейт Windows 10 под номером KB2879017

Чтобы избавиться от апдейта с таким кодом, сделайте следующее:

  1. Раскрываем интерфейс «Пуска» и жмём левой клавишей на шестерню в левой зоне панели. Это действие запустить панель под названием «Параметры Виндовс». Иной способ вызова — через зажатие горячих клавиш Windows и I.
    Кликните по иконке параметров в меню «Пуск»
  2. Переключаемся на каталог настроек «Безопасность и обновление».
    В параметрах откройте раздел «Обновление и безопасность»
  3. В центре для апдейта переходим к просмотру журнала с установленным ранее апгрейдом.
    Кликните по ссылке «Просмотр журнала обновлений»
  4. Щёлкаем по ссылке для действия удаления тех или иных пакетов.
    Щёлкните по «Удалить обновления»
  5. В новом окне «Панель управления» появится перечень пакетов. Ищем в нём KB2879017.
    Отыщите апдейт KB2879017
  6. Кликаем по нему правой клавишей мышки и щёлкаем по единственному пункту в дополнительном меню.
    Удалите апдейт KB2879017
  7. Подтверждаем, что хотим избавиться от пакета. Если вы не нашли данное обновление, значит, нужно переходить к другим методам решения — удалять другие пакеты не нужно.
    Подтвердите удаление обновления

Перерегистрировать библиотеки в ОС

Для запуска повторной регистрации выполните следующие действия:

  1. Вызовите на дисплее чёрный редактор «Командная строка» с расширенными правами, следуя инструкции в разделе «Восстановление системных файлов» в этой статье.
  2. Вставьте либо самостоятельно напечатайте regsvr32.exe C:Windowssystem32MSVCP140.dll. После этого нажмите на «Энтер» для запуска процесса.
    Выполните формулу в «Командной строке»
  3. Дождитесь окончания и попробуйте запустить файл снова.

Обновить или переустановить пакет .NET Framework

В «десятке» установлен последний вариант .NET Framework — версия 4.6. Однако для работы некоторых приложений может понадобиться дополнительный пакет с вариантом 3.5:

  1. Переходим по данной ссылке, которая ведёт на официальную страницу для закачки версии 3.5. Кликните по «Скачать».
    Нажмите на на кнопку «Скачать»
  2. Запустите загруженный файл. Запустите установку недостающего компонента.
  3. Подождите, пока он скачается и автоматически инсталлируется у вас в «операционке».
    Необходимо подождать некоторое время, пока инсталлятор скачает и установит файлы

Обновить Visual C++

Для запуска некоторых утилит, разработанных в среде Visual Studio, может не хватать определённых компонентов. Достать их можно через повторную установку пакета Visual C++ для Visual Studio:

  1. Щёлкните по этой ссылке, чтобы перейти на официальную страницу для закачки Visual C++ 2015 года. Кликните по красной кнопке «Скачать».
    Кликните по красной кнопке «Скачать»
  2. Выделите сразу два файла для закачки — нажмите на Next в правом нижнем углу экрана.
    Выберите оба компонента и запустите загрузку
  3. Откройте один из файлов через панель с перечнем ранее загруженных документов в этом обозревателе.
    Запустите скачанный файл
  4. Поставьте галочку рядом с пунктом о соглашении и запустите инсталляцию с помощью клавиши с жёлто-синим щитом.
    Согласитесь с условиями использования и дайте старт установке
  5. Дождитесь завершения процесса и установите другой файл таким же образом.
  6. Если это не помогло решить проблему, возможно, вам необходимо установить более ранние варианты данного продукта — 2013 и 2012 года выпуска.

Использовать точки восстановления Windows

Если ничего из вышеперечисленного не сработало у вас, запустите откат «операционки» до одной из точек восстановления, ранее созданных системой или вами:

  1. Вызываем дополнительное меню ярлыка «Этот компьютер» правой клавишей мышки — кликаем по строке «Свойства» в конце списка.
    Через дополнительное меню ярлыка откройте свойства ПК
  2. Переключаемся на раздел «Защита системы».
    Щёлкните по ссылке «Защита системы»
  3. В новом окошке жмём на кнопку для старта восстановления.
    Кликните по «Восстановить»
  4. Ещё один путь к инструменту для отката — через «Панель управления». Раскройте её через панель «Пуск» либо меню «Выполнить» (вызываем через «Виндовс» и R и пишем control panel, либо просто control).
    Выполните команду control
  5. Переходим в блок для восстановления. Если не получается быстро отыскать, печатаем в строке поиска справа соответствующий запрос.
    Перейдите в раздел «Восстановление»
  6. Переходим по второй ссылке в центральной части окна.
    Кликните по ссылке «Запуск восстановления системы»
  7. В начальном экране можем сразу выбрать самую последнюю точку, если проблема появилась у вас недавно. В противном случае выбираем второй пункт и жмём на клавишу «Далее».
    Выберите один из пунктов и нажмите на «Далее»
  8. Смотрим на общий перечень точек, выбираем (в зависимости от периода, когда ошибки пока не было в системе). Выделяем и кликаем вновь по «Далее».
    Выберите точку для отката
  9. С помощью клавиши «Готово» даём старт откату.
    Запустите восстановление с помощью кнопки «Готово»
  10. Жмём на «Да», чтобы система была полностью уверена, что вы собираетесь провести восстановление до точки. Ждём завершения всей процедуры (работать на ПК вы в этот период не сможете, так как он уйдёт в режим перезагрузки). Когда «Рабочий стол» снова загрузится, появится белое окошко с сообщением об успешном откате.
    Подтвердите откат до выбранной точки

Если откат и переустановка программы не помогли, обратитесь к разработчику утилиты через обратную связь на официальном сайте, чтобы получить дополнительные советы по решению проблемы.

Видео: как устранить ошибку 0xc000012f

Ошибку с кодом 0xc000012f можно легко устранить. Начните с очистки диска от «мусорных» файлов, вирусов и восстановления важных системных документов в «Командной строке». Перерегистрируйте библиотеку «операционки», обновите компоненты систем Visual C++ и Net Framework. Если у вас присутствует в системе пакет обновлений KB2879017, удалите его через окно «Параметры». В качестве последних мер можно применить переустановку проблемной утилиты и откат до точки восстановления.

ispravlenie-oshibki-0xc000012f-v-windows-10.png Иногда установка или запуск тех или иных программ приводит к появлению ошибки 0xc000012f с текстом «Программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку». Сегодня мы хотим рассказать о причинах появления этого сбоя и познакомить вас с вариантами его устранения.

Как убрать ошибку 0xc000012f в Windows 10

Эта неполадка, как и многие другие, не имеет конкретной причины. Самым вероятным её источником является либо сама программа, либо наличие мусорных файлов на жестком диске. Кроме того, есть сообщения, что появление ошибки вызывает некорректно установившееся обновление или сбои в работе системных компонентов. Соответственно, существует несколько методов ее устранения.

Способ 1: Переустановка проблемного приложения

Так как чаще всего рассматриваемый сбой происходит вследствие неполадок с конкретной программой, её переустановка будет эффективным решением проблемы.

  1. Удалите проблемный софт любым подходящим методом. Мы рекомендуем использовать стороннее решение, например, Revo Uninstaller: эта программа заодно подчищает «хвосты» в системном реестре, которые нередко и представляют собой источник сбоя.Udalenie-programmyi-v-Revo-Uninstaller-shag-4.png

    Урок: Как пользоваться Revo Uninstaller

  2. Загрузите на компьютер новый дистрибутив удалённого приложения, желательно последней версии и с официального ресурса, и установите его, следуя инструкциям установщика.

По окончании инсталляции перезагрузите компьютер и пробуйте запускать проблемную программу. Если ошибка всё равно появляется – читайте далее.

Способ 2: Очистка системы от мусорных файлов

Все без исключения операционные системы в процессе работы так или иначе генерируют временные данные, которые не всегда очищаются корректно. Иногда наличие таких данных приводит к появлению ошибок, в том числе и с кодом 0xc000012f. Важно своевременно очищать дисковое пространство от подобного мусора, и в этом вам поможет руководство по ссылке ниже.Ochistka-musornyh-dannyh-v-Hranilishhe-2.png

Подробнее: Очистка Windows 10 от мусора

Способ 3: Деинсталляция обновления KB2879017

Кумулятивный апдейт Windows 10 под индексом KB2879017 порой приводит к появлению рассматриваемой неполадки, поэтому стоит попробовать удалить этот компонент. Алгоритм действий следующий:

  1. Вызовите «Параметры» с помощью клавиш Win+I, затем перейдите в раздел «Обновления и безопасность».

Otkryt-parametry-obnovleniya-dlya-resheniya-problemy-s-oshibkoj-0xc000012f-v-windows-10.png

Кликните по пункту «Центр обновления Windows», а затем по ссылке «Просмотр журнала обновлений».</li>

Vyzvat-zhurnal-apdejtov-dlya-resheniya-problemy-s-oshibkoj-0xc000012f-v-windows-10.png

Используйте строку «Поиска» в верхней правой части окна управления обновлениями, в который введите индекс проблемного компонента. Если он отсутствует, переходите к другим методам, если апдейт найден – выделите его, нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите действие.</li>

Udalenie-apdejta-dlya-resheniya-problemy-s-oshibkoj-0xc000012f-v-windows-10.png

После деинсталляции обновления обязательно перезагрузите компьютер.</li></ol>

Способ 4: Проверка и восстановление системных файлов

Если вместе с ошибкой 0xc000012f появляются и другие предупреждения, возможной причиной являются сбои в системных файлах. Для разрешения этой ситуации следует воспользоваться средством проверки компонентов системы – более подробно об этом рассказано в отдельном руководстве.Zapusk-ostanovlennoy-sluzhbyi-dlya-rabotyi-instrumenta-SFC-v-Windows-10.png

Подробнее: Проверка системных файлов на Windows 10

Способ 5: Использование точки восстановления

Более простой, но и более радикальной альтернативой предыдущему методу будет использование точки восстановления Виндовс. Такой подход особенно эффективен, если ошибка возникла впервые, и пользователь после этого не предпринимал никаких иных действий. Впрочем, надо понимать, что откат приведёт к удалению всех изменений в системе, внесенных с момента создания точки восстановления.Vyibor-posledney-sozdannoy-tochki-dlya-vosstanovleniya-OS-Windows-10.png

Урок: Откат к точке восстановления в Windows 10

Заключение

Как видим, решений у рассматриваемой проблемы существует несколько, причём большинство из них универсальные, то есть использовать их можно вне зависимости от причины её появления. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/0xc000012f-0xc0000020-error-bad-image-windows-10/
  • https://winda10.com/oshibki-i-problemy/0xc000012f-windows-10-kak-ispravit.html
  • https://lumpics.ru/how-correct-error-0xc000012f-on-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации