Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 239

Windows 10 pro не видит всю установленную память

Если кликнуть по иконке “Этот компьютер” правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит “доступно оперативной памяти”, почему так происходит и как с этим бороться.

“Доступно оперативной памяти” – это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.

Настройки биоса

Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.

operativka-do.png

Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,

bios1.jpg

находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.

bios2.jpg

Сохраняем настройки и выходим нажав клавишу F10. Расположение “Memory Remap Feature” может отличаться от указанного выше, так как биосы разные. После загрузки Windows снова проверяем доступную память, должно быть вот так.

operativka-posle.png

Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти

Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.

Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:

Windows 7

  • Стартовая x86 2 гб
  • Домашняя x64 8 гб
  • Домашняя расширенная x64 16 гб
  • Профессиональная x64 192 гб
  • Корпоративная x64 192 гб
  • Максимальная x64 192 гб

Windows 8/8.1

  • Домашняя x64 128 гб
  • Профессиональная x64 512 гб
  • Корпоративная x64 512 гб

Windows 10

  • Домашняя x64 128 гб
  • Профессиональная x64 512 гб

Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.

Процессор не поддерживает объем памяти

Стоит обратить еще на один момент – центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.

Память используется интегрированной видеокартой

И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.

integrirovannaya-videokarta.png

Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128-750 мб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод – подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.

operativka-v-videokarte.png

В случаях, когда в компьютере или ноутбуке  присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.

Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.

После обновления до Windows 10 многие пользователи начали жаловаться на проблему использования неполного объема оперативной памяти. Для примера приведем случай с форума Microsoft. При установке 6 Гб ОЗУ в Windows 10 32 отображалось только 3,92 Гб. Весь объем оперативной памяти был недоступный, а точнее, система просто его не видела. В некоторых случаях решить такую проблему помогала переустановка планок ОЗУ местами и чистка контактов. Однако в ряде случаев решить такую проблему не удалось.

Читайте на SoftikBox:Как на Windows 10 узнать объем оперативной памяти?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда доступна не вся оперативная память на Windows 10 и при этом модули вы не меняли местами, стоит выполнить следующие действия:

  • Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».

5d8be749-39f9-40e5-9047-02bf8b0a606c_640x0_resize.jpg

  • Откроется окно «Конфигурации системы». Переходим во вкладку «Загрузка». Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

21c68030-2fe3-4c8e-b3ed-458748089758_640x0_resize.jpg

  • Откроется небольшое окно. Здесь нужно снять отметку «Максимум памяти».

30cb2dbd-569a-4551-b851-f84d01180722_640x0_resize.jpg

  • После сохранения изменений нужно перезагрузить компьютер и посмотреть, сколько используется памяти.

Если Windows 10 не видит полного объема ОЗУ, стоит изъять планки со слотов и поменять их местами. Также рекомендуем почистить контакты модулей оперативной памяти. Для этого стоит взять канцелярскую резинку и аккуратно стереть загрязнения с контактов.

194b93f3-d142-4759-bded-1470e1295415_640x0_resize.jpg

Если модули вы вставите неправильно, при загрузке ПК пройдет пост. Необходимо будет вернуть модули на свои места и повторно запустить компьютер. После загрузки Windows 10 32 бит нужно скачать программу MemTest86 и проверить работоспособность ОЗУ.

Если с модулями все в порядке, однако Виндовс не видит всю оперативную память, возможно, у вас используется старая версия прошивки материнской платы и необходимо обновить BIOS, а также проверить некоторые его параметры.

  • Первый параметр BIOS, который отвечает за стабильную работу ОЗУ – это перераспределение памяти. В различных версиях прошивки этот раздел может именоваться по-разному (Memory Hole Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, Hardware Memory Hole). Поэтому стоит детально изучить инструкцию к плате или найти описание к версии используемого БИОСа.

Функция перераспределения памяти переносит блоки адресов, используемые картами расширения, в адресное пространство за 4-м Гб. Таким образом, удается увеличить объем оперативной памяти (в противном случае Windows10 будет видеть 3-3.5 Гб). Для полноценной поддержки такого объема необходимо использование 64-х разрядных процессоров и 64-х разрядных версий ОС (либо серверных версий 32-х разрядных операционных систем, допускающих расширение физических адресов PAE). При меньшем объеме оперативной памяти обязательно выключите эту опцию (Disabled), так как могут возникнуть неполадки в работе ОЗУ. Включение перераспределение памяти – значение Enabled.

ea9e4175-2715-47b0-877c-011e00e75c83_640x0_resize.jpg

  • Параметры памяти для видеоапертуры AGP – это объем памяти, который система делит с видеоадаптером. Он необходим для отображения текстур и отрисовки картинки. Данный объем памяти может не использоваться системой, если он заблокирован видеоадаптером. Способ, как включить его один: загружаемся в БИОС, выбираем AGP Aperture size. Стандартные значения: 32 МБ, 64 МБ, 128 МБ и Auto (Автоматически). Смотрим сколько памяти у видеокарты и по значению задаем нужное. Зачастую это 128 Мб. Однако можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.

9ad4c1d3-b549-4285-b8b0-3ddc42188428_640x0_resize.jpg

После внесения всех изменений в настройки BIOS нужно загрузиться в Windows и проверить, видный ли весь объем ОЗУ. Если система до сих пор не видит оперативную память, стоит попробовать вставить другие модули в слот. Возможно, старые планки ОЗУ вышли из строя или имеют дефекты.

О том, почему система не видит всей оперативной памяти и как это исправить, смотрите в видео:

1578850649132396611.jpg

Добрый день, уважаемые пикабушники! Читаю сайт уже давно, но решился написать только сегодня, когда сам перепробовал все варианты решения проблемы.

Итак: в компьютере стояло 8 Гб памяти DDR4 2666 МГц, прикупил еще 8 Гб того же производителя, но компьютер ее не видит. Причем все очень странно — в BIOS показывает 16 Гб памяти, в CPU-Z — на картинке, тоже 16 Гб, но в системе видится только 8. Также запускал AIDA64, тоже показывает занятых два слота по 8 Гб, но доступно системе только 8 Гб.

Вставлял память по одной — все работает, обе планки рабочие.

Может проблема в таймингах, однако в любом случае система должна более быструю планку привести к скорости более медленной. Вот скины с AIDA64 — добавленная планка первая в списке DIMM3.

Вот только контроллер памяти работает в Single-режиме, хотя доступен Dual

1578851665161058446.jpg

Думал, что проблема в самой установленной Windows — однако записал на флешку Windows PE — загрузился с нее и увидел те же доступные 8 Гб.

Вариантов уже не осталось. Ваши предложения, господа пикабушники!

3Используемые источники:

  • https://ssecond-life.ru/kompyutery/dostupna-ne-vsya-operativnaya-pamyat.html
  • https://softikbox.com/pochemu-na-windows-10-dostupna-ne-vsya-operativnaya-pamyat-23904.html
  • https://pikabu.ru/story/windows_10_pro_ne_vidit_vsyu_ustanovlennuyu_pamyat_7161016

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.