Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 998

Почему долго висит и не пропадает надпись «Подготовка windows не выключайте компьютер» в Windows 10?

При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.

Содержание

podgotovka-Windows.jpg

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Причины дисфункции могут быть следующими:

  • Программный конфликт при установке обновлений;
  • В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
  • Нестабильное обновление от Майкрософт;
  • Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
  • Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
  • Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.

Читайте также: Как исправить код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

ctrlaltdel.png

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.

Порядок действий:

  1. При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
  2. При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
  3. После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.

safe-mode.png

Загрузите систему в безопасном режиме

Другие варианты входа безопасный режим читайте в нашем материале «Как войти в безопасный режим Виндовс 10».

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Порядок действий:

  1. Загрузитесь с данного USB-носителя.
  2. Выберите на базовом экране язык и систему.
  3. Затем нажмите внизу слева на надпись «Восстановление системы».
  4. Далее выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
  5. Далее «Дополнительные параметры» и затем «Командная строка».

command-prompt.jpg

Выберите «Командная строка»

  1. Далее наберите там:sfc.jpg
  2. Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Узнайте, как исправить ошибку: «На вашем ПК возникла проблема» на Виндовс 10».

Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.

Memtest86.jpg

Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Для этого выполните следующее:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
  2. Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
  3. Появится окно для восстановления системы;
  4. Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
  5. Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Заключение

Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Windows 10, если он долго висит.

После обновления операционной системы Windows 8 или Windows 10 может возникнуть сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Все бы ничего, да вот только экран с этим сообщением может повиснуть буквально намертво, что делает из вашего компьютера бесполезный предмет интерьера.

Однако, когда возникнет подобная ситуация, переживать определенно не нужно, так как из нее вполне можно выпутаться. Давайте посмотрим на несколько способов разрешения проблемы с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Способы решения зависания

Подготовка-Windows.-Не-выключайте-компьютер.jpg

Способ №1 Ожидание

Да, может и прозвучит достаточно странно, но порой сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может висеть на экране пользователя достаточно долго: порядка получаса или даже часа. Конечно, решение спорное, но попробуйте все же подождать некоторое время. Возможно, на вашем компьютере действительно выполняется подготовка Windows.

Способ №2 Отключение компьютера

Следующий способ тоже достаточно прост — перезагрузка компьютера. В таких случаях всегда не рекомендуют так подобным образом, так как в процессе подготовки системы можно повредить многие системные файлы, но, по-сути, у вас и нет другого выбора. Зажмите кнопку питания(не кнопку аварийной перезагрузки!) на несколько секунд, чтобы ПК отключился. Затем нажмите кнопку питания для включения ПК. Если вам повезет, то ваша система продолжит свою настройку и не повиснет.

Способ №3 Восстановление системных файлов

Данный способ следует применять, если перезагрузка не помогла и ваш компьютер так и висит на процессе подготовки системы. Сейчас мы попытаемся восстановить системные файлы, так как именно их повреждение и может вызывать вечное сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Вам потребуется войти в Среду восстановления Windows. Порой, система сама закинет вас туда после перезагрузки ПК, тем не менее, скорее всего, вам придется использовать установочный диск Windows.

Загрузившись с установочного диска, выберите нужный язык, валюту и т.д. и т.п., а затем нажмите на кнопку «Восстановить систему». Далее проследуйте следующим путем: Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Как только перед вами откроется окошко Командной строки, выполните в ней команду sfc /scannow.

Процесс сканирования и восстановления системных файлов может занять некоторое время, так что вам придется немного подождать. После завершения работы утилиты SFC, перезагрузите компьютер и посмотрите результат. Возможно, вы войдете систему, а возможно — удачно завершится подготовка системы к работе. А возможно, ничего не изменится, но в таком случае…

Способ №4 Возвращение ПК в исходное состояние

Используйте данный способ как последнее решение. Снова зайдите в Среду восстановления Windows, которую мы затрагивали в предыдущем пункте статьи. Однако, на этот раз вам придется пройти немного иным путем: Поиск и устранение неисправностей→Вернуть компьютер в исходное состояние→Сохранить мои файлы. Подобная операция с большой долей вероятности позволит вернуть вам компьютер в рабочее состояние. Разумеется, за счет сброшенных настроек операционной системы и удаленных приложений, но сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» уж точно на этот раз исчезнет.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter<index>

С данной проблемой сталкивались если не все, то почти все пользователи Windows 10. Проявляется данный факт либо при включении, либо чаще при выключении компьютера. При этом пользоваться им не представляется возможным, так как нет реакции ни на нажатие кнопок ни на клики мышкой.

Что это значит?

Обычно сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер» в Windows 10 и других версиях данной операционной системы говорит об скачивании и/или установке обновлений системных компонентов. Так как Windows 10 является достаточно молодой ОС, то ее разработчики постоянно доделывают и улучшают, внедряя эти улучшения в виде обновлений системы.

Долее окно о подготовке сменяется на окно с отображением хода обновления.

podgotovka-win-ne-vikl-pk-2-300x220.png

Отображение хода обновления системы

Поэтому если вы видите у себя на ПК данной сообщение, то лучше действительно не пытаться выключать или перезагружать его, чтобы не нарушить ход обновления. Это может привести к полному отказу операционной системы и единственным вариантом исправления сложившейся ситуации будет ее переустановка.

Почему обновление длится так долго?

Здесь есть несколько влияющих на время обновления факторов, а именно:

  • Размер обновления. Бывает выходит обновление небольшого размера (около 100 мб). В этом случае его скачивание и установка занимает мало времени. А бывают масштабные обновления, размером до 4-5 ГБ. В этом случае затрачивается достаточно много времени на их скачивание и установку.
  • Скорость интернета. Здесь все просто. Чем быстрее у вас интернет, тем быстрее будет скачано обновление. Особенно большое.
  • Производительность ПК. Как и в случае выше, скорость установки обновления зависит от того насколько быстрый и производительный ваш компьютер. Слабые ПК затрачивают на установку обновлений намного больше времени.
  • Наличие проблем с жестким диском. Жесткий диск, который имеет много поврежденных секторов очень сильно замедляет установку обновлений и общую работу компьютера в целом. Поэтому если у вас наблюдается медленная работа компьютера и сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер» висит часто и подолгу, то в этом случае рекомендуем вам проверить свой жесткий диск на работоспособность.

Вывод

Сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер», появляющееся в Windows 10 во время включения или выключения ПК, говорит о ходе установки обновлений системы. Мешать данному процессу нельзя и всегда стоит дожидаться его окончания. Если оно висит долго, то на это есть ряд причин, описанных выше.

Чтобы данного сообщения в дальнейшем не отображалось нужно отключить обновления.

</index>Используемые источники:

  • https://sdelaicomp.ru/windows-10/podgotovka-windows-ne-vyklyuchajte-kompyuter-dolgo-visit.html
  • https://gamesqa.ru/kompyutery/podgotovka-windows-ne-vyklyuchajte-kompyuter-10712/
  • http://helpadmins.ru/podgotovka-windows-ne-vyklyuchayte-kompyuter/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.