Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 507

Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается

В операционной системе практически каждый системный файл отвечает за отдельный процесс. Это относится и к Spoolsv.exe, который регулирует очередь загрузки печати. В некоторых случаях пользователь может обнаружить, что служба перегружает компьютер. Тогда можно говорить о неправильной работе файла или наличии вирусов.

Что это за процесс?

Служба Spoolsv.exe (или Spooler SubSystem App) необходима, когда к компьютеру подключен принтер. Она отвечает за отправку документов на печать. В случае ее отсутствия, пользователь не сможет распечатывать файлы. Данное действие будет недоступно. Поэтому Spoolsv.exe является очень важным для всей системы компонентом.

Файл является системным. За его запуск или отключение отвечает сама Windows. Если процесс запущен от имени пользователя, то это говорит о наличии ошибок в приложении. Также стоит обратить внимание на его работу, если принтер не подключен к компьютеру.

Другое название процесса – диспетчер очереди печати. Большинство принтеров не запрограммированы на составление последовательности печати документов. Поэтому, за данное действие отвечает сама операционная система. Отсутствие службы привело бы к тому, что пользователь не смог бы оправлять на печать сразу несколько файлов.

Какие функции выполняет и где находится?

Найти Spoolsv.exe можно в диспетчере задач. Для этого нужно нажать на сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Esc». Также, можно кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать нужный пункт. Здесь находится вся информация о запущенных процессах, в то числе и о Spoolsv.exe. Пользователь может ознакомиться с информацией о файле и его влиянии на систему.spoolsv_exe_chto_eto1.jpg

Нагрузка процесса на компьютер не будет существенной. Поэтому не должно возникать проблем при нормальной работе данного файла. При наличии неисправностей, можно обнаружить, что документ имеет большой объем памяти.

  Почему дисковод не читает диски

Сам файл находится на диске С. Чтобы просмотреть расположение, достаточно кликнуть на нем правой клавишей мыши и выбрать соответствующий пункт. После этого откроется системный диск с нужным элементом.spoolsv_exe_chto_eto2.jpeg

В открытом окне папки System32 расположен оригинальный документ spoolsv.exe. При наведении мыши отобразится описание, а также информация об организации, версия, дата создания и размер.spoolsv_exe_chto_eto3.jpeg

Что делать, если spoolsv грузит процессор?

При обнаружении перегрузки процессора, стоит выяснить причину данного обстоятельства. Одной из самых распространенных причин является наличие вирусов. Тогда системный файл заменяется и снижает производительность системы. Чтобы проверить влияние на компьютер, достаточно открыть диспетчер задач.

Если spoolsv слишком нагружает процессор, задачу требуется перезапустить или просто перезагрузить компьютер. В случае, когда не нужно распечатывать документы, функцию можно полностью отключить. Однако если необходимо отправлять файлы на печать, отключение процесса невозможно.

Большая нагрузка на устройство происходит также тогда, когда в очереди находится много документов. Тогда, системе необходимо сохранить всю информацию и распечатывать ее в правильной последовательности. Это может перегружать компьютер, но только при определенных условиях. Например, если драйвера на принтер установлены неправильно. В данном случае стоит дождаться окончания печати и проверить необходимость обновления драйверов.

Также, может понадобится заново подключить принтер. Следует перейти в параметры и выбрать пункт «Обновление и безопасность». В открывшемся окне необходимо открыть средства устранения неполадок. В этом случае система самостоятельно найдет и устранит неисправности.spoolsv_exe_chto_eto4.jpg

Если данный способ не дал результатов, необходимо вручную проверить загруженность очереди. Для этого требуется открыть подключенный принтер дважды кликнув по нему в Windows 7 или нажав правой клавишей мыши в Windows 10. Если в списке находятся команды, которые пользователь не добавлял, их следует отменить. Здесь же можно очистить всю очередь.spoolsv_exe_chto_eto5.jpg

  Что делать, если отсутствует библиотека physxloader dll

При возникновении трудностей, можно удалить подключенное устройство. Добавление нового принтера осуществляется через мастер настройки.

Можно ли отключить Spooler SubSystem App?

Spooler SubSystem App или spoolsv можно отключать, если данный процесс на компьютере не нужен или постоянно вызывает ошибки. Для этого необходимо нажать комбинацию Win+R. Потребуется открыть приложение службы командой «services.msc».spoolsv_exe_chto_eto6.jpg

После этого следует найти задачу «Диспетчер печати». После нажатия откроются свойства. Здесь необходимо остановить службу, кликнув на соответствующую команду. При этом пользователь не сможет отправлять документы на печать до тех пор, пока не включит данную задачу.spoolsv_exe_chto_eto7.jpg

Заражение вирусами

Часто вирусные программы представляются в виде системных файлов. Таким образом, пользователь не обращает на них внимание, а они в свою очередь перегружают компьютер. Если антивирусные программы их не обнаруживают, пользователь может сделать это самостоятельно.

Чтобы проверить является ли служба вирусом, необходимо перейти в диспетчер задач. Здесь стоит обратить внимание на объем памяти. Задача не должна потреблять слишком много ресурсов компьютера, когда она не активна. Если же загрузка процессора превышает несколько процентов, и пользователь в данный момент ничего не печатает, можно говорить, что в ее работе что-то не так.

Также, стоит проверить расположение файла. Он должен находится в папке System32. Если же служба размещена по другому адресу, пользователь столкнулся с вирусом. Кроме того, рекомендуется полностью проверить компьютер на наличие вирусов.

Читайте также:

Spoolsv.exe-gruzit-protsessor-i-pamyat.png

Процесс spoolsv.exe, отвечающий за буферизацию и обработку очереди печати, нередко становится причиной сильной нагрузки на процессор и оперативную память компьютера. В настоящей статье мы расскажем, почему данный файл потребляет большое количество ресурсов и как это можно исправить.

Основные причины

Рассматриваемый процесс является частью любой версии операционной системы Windows, начиная с 2000, и при его отсутствии возможны критические ошибки во время использования средств печати. Также данный файл довольно часто используется вирусами для маскировки подозрительных процессов.

Причина 1: Заражение вирусами

Файл spoolsv.exe может потреблять значительное количество ресурсов компьютера, так как в некоторых случаях является вредоносной программой. Проверить его безопасность можно, попросту отыскав месторасположение файла на ПК.

Правильное расположение

  1. Откройте «Диспетчер задач», нажав комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Читайте также: Способы запуска диспетчера задач

Otkryitie-Dispetchera-zadach-s-pomoshhyu-klaviaturyi-1.png

На вкладке с процессами кликните ПКМ по «spoolsv.exe» и выберите «Открыть расположение файла».</li>

Perehod-k-raspolozheniyu-fayla-v-Dispetchere-zadach.png

Если файл находится по представленному нами пути, процесс является подлинным. C:WindowsSystem32</li>

Pravilnoe-raspolozhenie-fayla-spoolsv.png

</ol>

Неправильное расположение

  1. Если файл находится по любому другому пути, его следует сразу же удалить, предварительно завершив процесс через «Диспетчер задач». Открыть его вы можете также, как это было описано ранее.
  2. Перейдите на вкладку «Подробности» и найдите строку «spoolsv.exe».

    Примечание: В некоторых версиях Windows нужный пункт находится на вкладке «Процессы».

Poisk-protsessa-spoolsv.exe-v-dispetchere-zadach.png

Откройте меню правой кнопки мыши и выберите «Снять задачу».

Vyiklyuchenie-protsessa-spoolsv.exe-v-dispetchere-zadach.png

Это действие необходимо подтвердить.</li>

Podtverzhdenie-vyiklyucheniya-protsessa-spoolsv.exe_.png

Теперь выделите и удалите файл через контекстное меню.</li>

Vozmozhnost-udaleniya-fayla-spoolsv.png

</ol>

Проверка системы

Дополнительно следует выполнить проверку ОС Windows с помощью любого удобного антивируса, чтобы исключить вероятность заражения каких-либо файлов.

Подробнее:Онлайн-проверка ПК на заражение вирусамиПрограммы для удаления вирусов с компьютераПроверка компьютера на вирусы без антивируса

Немаловажно выполнить проверку и очистку реестра с помощью программы CCleaner.

Подробнее: Очистка компьютера от мусора с помощью CCleaner

Причина 2: Очередь печати

В тех случаях, когда spoolsv.exe располагается по правильному пути, причинами сильной нагрузки могут выступать задачи, добавленные в очередь на печать. Избавиться от данной проблемы можно через очистку очереди или отключение системной службы. Кроме того, процесс может быть «убит» через «Диспетчер задач», как это было расписано ранее.

Очистка очереди

  1. На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win+R» и в строку «Открыть» добавьте следующий запрос. control printers
  2. Два раза кликните левой кнопкой мыши по основному устройству в блоке «Принтеры».
  3. При наличии каких-либо задач, откройте меню «Принтер».
  4. Из списка выберите пункт «Очистить очередь печати».
  5. Дополнительно подтвердите удаление через диалоговое окно.

    Очистка списка происходит постепенно, исходя из сложности задач.

    После проделанных действий очередь печати будет очищена, а загруженность ЦПУ и памяти процессом spoolsv.exe должна снизиться.

Отключение службы

  1. Как и ранее, нажмите клавиши «Win+R» и в текстовую строку добавьте следующий запрос: services.msc
  2. В списке найдите и кликните по строке «Диспетчер печати».
  3. Нажмите кнопку «Остановить» и через раскрывающийся список установите значение «Отключена».
  4. Сохраните настройки, нажав кнопку «ОК».

Отключать службу следует только в крайнем случае, когда ни один описанный метод не снизил нагрузку. Это связано с тем, что выключение или удаление процесса может спровоцировать ошибки не только при попытках работы с принтерами, но и во время использования средств печати в некоторых программах.

Читайте также: Исправление ошибки «Подсистема печати недоступна»

Заключение

Инструкция из данной статьи позволит вам избавиться от нагрузки ОЗУ и ЦПУ процессом spoolsv.exe. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

  1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
  2. Вводим команду «services.msc».
  3. Ждем открытия списка служб.
  4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.40864-clip-101kb-7.png

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

747e7-clip-45kb-11.png

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

  1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
  2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
  3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
  4. Переустановка системы полностью.

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

  • Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
  • Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
  • Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
  • Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

3bf76-clip-39kb-1.png

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

ec5b6-clip-42kb-12.png

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

1812b-clip-47kb-4.png

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой  «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

  • Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
  • Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
  • В ней запустите «sfc /scannow».
  • Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
  • По окончании перезагрузите компьютер.

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».0a894-clip-82kb-1.png

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

  • Очистка временной папки.
  • Командная строка.
  • Специальный Bat файл.
  • Сторонние утилиты.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

0a4a4-clip-41kb-150x150.pngВсе способы убрать документы в очередиПодробное описание шагов каждого варианта очистки.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

  1. Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
  2. Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
  3. Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

bf810-clip-85kb-150x150.jpgПодробная инструкция по установке драйвера принтера.Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

  1. Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».5a681-clip-85kb-1.jpg
  2. Удалить пакет драйверов через сервер печати.a0933-clip-36kb-1.jpgЗапускаем сервер, а на вкладке «Драйвер» производим удаление нужного пакета.1c198-clip-50kb-1.png В некоторых случаях может потребоваться остановка службы печати, если она запущена.
  3. При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.

85131-clip-98kb-150x150.jpgДругие варианты удалить драйвер принтера из операционной системыОписание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

  1. Откройте через панель управления раздел с принтерами.
  2. Там вверху в меню выберите «Установка».
  3. В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
  4. Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
  5. Укажите любое значение порта.
  6. Далее следуйте инструкциям мастера установки.

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

  • Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
  • В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
  • Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

Какая причина была у Вас?

  • Непонятно*50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
  • Драйвера 50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
  • Просто была остановлена служба 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
  • Вирусы 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
  • Много заданий в очереди печати 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 215.04.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Видео инструкции

Используемые источники:

  • http://composs.ru/chto-za-process-spoolsv-exe/
  • https://lumpics.ru/spoolsv-exe-loads-processor-and-memory/
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/sluzhba-pechati

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации