Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 27

Как посмотреть журнал ошибок в Windows 10?

ZHurnal-oshibok-v-Windows-10.png

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

Zapusk-Dispetchera-zadach-cherez-panel-zadach-v-Windows-10.png

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».</li>

Zapusk-utilityi-Sluzhbyi-cherez-Dispetcher-zadach-v-Windows-10.png

Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».</li>

Proverka-sostoyaniya-sluzhbyi-ZHurnal-sobyitiy-Windows.png

Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».</li>Izmenenie-parametrov-sluzhbyi-ZHurnal-sobyitiy-Windows.png</ol>

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

Preduprezhdenie-pri-deaktivatsii-fayla-podkachki-v-Windows-10.png

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
  2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.Zapusk-utilityi-Prosmotr-sobyitiy-cherez-komandnuyu-stroku-v-Windows-10.png

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

Obshhiy-vid-utilityi-Prosmotr-sobyitiy-pri-zapuske-v-OS-Windows-10.png

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Otkryitie-razdela-ZHurnalyi-Windows-v-utilite-Prosmotr-sobyitiy-v-Windows-10.png

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Primer-kriticheskoy-oshibki-v-zhurnale-sobyitiy-v-Windows-10.png

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Primer-standartnoy-oshibki-v-ZHurnale-sobyitiy-v-OS-Windows-10.png

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Primer-preduprezhdeniya-v-zhurnale-sobyitiy-v-OS-Windows-10.png

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Primer-soobshheniy-so-svedeniyami-v-zhurnale-sobyitiy-v-OS-Windows-10.png

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Важные изменения в операционной системе фиксируется в форме текстовых логов. Пользователь в любой момент может посмотреть информацию об ошибках, неполадках, системных сбоях, неправильно работающих драйверов и многое другое.

Регистрация информации об ошибках происходит в специальном журнале. Предлагаем инструкцию, как открыть журнал событий несколькими способами.

Открываем лог ошибок

  1. Поиск.

Самый простой и доступный способ – открыть поиск (комбинация клавиш Win+S) и ввести соответствующее название. Классическое приложение называется «Просмотр событий».

  1. «Выполнить».

Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем в строке команду eventvwr.msc.

  1. Панель управления.

Более длинный способ. Открываем панель управления (как это сделать – читайте здесь). Устанавливаем режим просмотра крупные или мелкие значки и переходим в раздел «Администрирование».

Автоматически откроется Проводник с папкой, в которой находятся ярлыки средств администрирования. Находим «Просмотр событий».

Кстати, если у вас возникли проблемы с Проводником, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей – о причинах и способах устранения проблем с файловым менеджером.

Каждый из вышеописанных способов откроет нам интефрейс, в котором нас интересует, прежде всего, Журналы Windows и Журналы приложений и служб.

Журнал ошибок позволяет увидеть конкретные неисправности компьютера и операционной системы. Для обычных пользователей это возможность ознакомиться с проблемой и найти решение в интернете. Хотя в большинстве случаев журнал используется опытными программистами или системными администраторами.

Интересные статьи:

Журнал событий Windows 7 — как пользоваться.Отображение расширения файлов на Windows 10 в два клика!7 способов, как открыть Диспетчер задач в Windows 10.

Как использовать просмотр событий Windows для решения проблем с компьютером

05.06.2014&nbsp windows | для начинающих

1e19d3ca-ee92-4981-9f8a-1b61537b40e6.jpgТема этой статьи — использование малознакомого большинству пользователей инструмента Windows: Просмотр событий или Event Viewer.

Для чего это может пригодиться? Прежде всего, если вы хотите сами разобраться что происходит с компьютером и решить различного рода проблемы в работе ОС и программ— данная утилита способна вам помочь, при условии, что вы знаете, как ее использовать.

Дополнительно на тему администрирования Windows

  • Администрирование Windows для начинающих
  • Редактор реестра
  • Редактор локальной групповой политики
  • Работа со службами Windows
  • Управление дисками
  • Диспетчер задач
  • Просмотр событий (эта статья)
  • Планировщик заданий
  • Монитор стабильности системы
  • Системный монитор
  • Монитор ресурсов
  • Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности

Как запустить просмотр событий

Первый способ, одинаково подходящий для Windows 7, 8 и 8.1 — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести eventvwr.msc, после чего нажать Enter.

8664328c-008e-4aec-ba34-49bce1aca5e6.jpg

Еще один способ, который также подойдет для всех актуальных версий ОС — зайти в Панель управления — Администрирование и выбрать там соответствующий пункт.

И еще один вариант, который подойдет для Windows 8.1 — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт контекстного меню «Просмотр событий». Это же меню можно вызвать, нажав на клавиатуре клавиши Win + X.

Где и что находится в просмотре событий

bfaf3d9b-1537-44d5-a8cb-bfa1bfc9e436.jpg

Интерфейс данного инструмента администрирования можно условно разделить на три части:

  • В левой панели находится древовидная структура, в которой отсортированы события по различным параметрам. Кроме этого, сюда же можно добавить собственные «Настраиваемые представления», в которых будут отображаться лишь нужные вам события.
  • По центру, при выборе одной из «папок» слева будет отображаться сам список событий, а при выборе любого из них, в нижней части вы увидите более подробную информацию о нем.
  • В правой части собраны ссылки на действия, позволяющие отфильтровать события по параметрам, найти нужные, создать настраиваемые представления, сохранить список и создать задачу в планировщике заданий, которая будет связана с определенным событием.

Информация о событиях

905b201a-91af-43a5-b7a8-d710b5ca0029.jpg

Как я уже сказал выше, при выборе какого-либо события, в нижней части будет отображаться информация о нем. Эта информация может помочь найти решение проблемы в Интернете (впрочем, не всегда) и стоит понимать, какое свойство что означает:

  • Имя журнала — имя файла журнала, куда была сохранена информация о событии.
  • Источник — название программы, процесса или компонента системы, которое сгенерировало событие (если вы видите здесь Application Error), то имя самого приложение вы можете увидеть в поле выше.
  • Код — код события, может помочь найти информацию о нем в Интернете. Правда, искать стоит в англоязычном сегменте по запросу Event ID + цифровое обозначение кода + название приложения, вызывавшего сбой (поскольку коды событий для каждой программы уникальны).
  • Код операции — как правило, здесь всегда указано «Сведения», так что толку от этого поля мало.
  • Категория задачи, ключевые слова — обычно не используются.
  • Пользователь и компьютер — сообщает о том, от имени какого пользователя и на каком компьютере был запущен процесс, вызвавший событие.

Внизу, в поле «Подробности», вы можете также увидеть ссылку «Справка в Интернете», которая передает информацию о событии на сайт Microsoft и, по идее, должна отображать информацию о данном событии. Однако, в большинстве случаев вы увидите сообщение о том, что страница не найдена.

Чтобы найти информацию по ошибке, лучше воспользоваться следующим запросом: Имя приложения + Event ID + Код + Источник. Пример можете увидеть на скриншоте. Можно попробовать и поиск на русском языке, но на английском информативных результатов больше. Также для поиска подойдет текстовая информация об ошибке (кликните дважды по событию).

f3f27121-a9f1-445d-97f3-cc57985e2c45.jpg

Примечание: на некоторых сайтах вы можете найти предложение скачать программы для исправления ошибок с тем или иным кодом, причем на одном сайте собраны все возможные коды ошибок — не стоит загружать таких файлов, они не исправят проблем, а с большой вероятностью повлекут за собой дополнительные.

Также стоит отметить, что большинство предупреждений не представляют из себя что-то опасное, а сообщения об ошибках также не всегда говорят о том, что с компьютером что-то не так.

Просмотр журнала производительности Windows

В просмотре событий Windows можно найти достаточное количество интересных вещей, например — посмотреть на проблемы с производительностью компьютера.

e44655de-74ef-4255-82a8-6238f55649e9.jpg

Для этого в правой панели откройте Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — Diagnostics-Perfomance — Работает и посмотрите, есть ли среди событий какие-либо ошибки — они сообщают о том, что какой-то компонент или программа привела к замедлению загрузки Windows. По двойному клику по событию, вы можете вызвать подробную информацию о нем.

Использование фильтров и настраиваемых представлений

Огромное количество событий в журналах приводит к тому, что в них сложно ориентироваться. К тому же, большинство из них не несут в себе критически важной информации. Лучший способ отобразить только нужные события — использовать настраиваемые представления: вы можете задать уровень событий, которые нужно отображать — ошибки, предупреждения, критические ошибки, а также их источник или журнал.

efeada2a-9d2f-48b3-aee4-3e333069ab9d.jpg

Для того, чтобы создать настраиваемое представление, нажмите соответствующий пункт в панели справа. Уже после создания настраиваемого представления, вы имеете возможность применить к нему дополнительные фильтры, кликнув по «Фильтр текущего настраиваемого представления».

Конечно, это далеко не все, для чего может пригодиться просмотр событий Windows, но это, как было отмечено, статья для начинающих пользователей, то есть для тех, кто вообще не знает о данной утилите. Быть может, она подвигнет к дальнейшему изучению этого и других инструментов администрирования ОС.

Используемые источники:

  • https://lumpics.ru/error-log-in-windows-10/
  • https://public-pc.com/kak-posmotret-zhurnal-oshibok-v-windows-10/
  • http://winerror.ru/windows-10/kak-posmotret-zhurnal-oshibok-v-windows-10-2990

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.