Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 14

Ошибка 5 отказано в доступе windows 10

Системная ошибка 5 с сообщением «отказано в доступе» является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей (useraccesscontrolUAC), который появился еще в WindowsVista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS. До этого — в Windows XP — ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий — самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 «отказано в доступе»?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: «Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте: «C:WindowsTemp». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора.

Для добавления учетной записи «user» необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя «user».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется «user», и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов. В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным. Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Рубрики: блоги

При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.

Screenshot_1.jpg

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Содержание

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Screenshot_8-10.png

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Screenshot_2-26.png

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Screenshot_3-25.png

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Screenshot_4-21.png

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Screenshot_8-10.png

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Screenshot_10-5.png

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

  • net localgroup Администратор /add networkservice;
  • net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Screenshot_5-17.png

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Screenshot_6-15.png

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Еще много интересного:

Отключаем поисковую службу в Windows 10.

Не  запускается служба WIndows Audio.

Отключаем лишние службы на «десятке».

Привет друзья! На днях, в очередной раз, наткнулся я на ошибку при запуске некоторых системных служб. Почему говорю, что очередной раз? Дело в том, что встречаюсь я с ней уже не впервые, но как-то к описанию способов, благодаря которым я удачно справлялся с ошибкой 5, я никак не мог добраться.

Так что встречаем несколько возможных решений, которые могут и Вам помочь в случае обнаружения проблем с запуском служб, а именно «Ошибки 5. Отказано в доступе». В общем, сначала опишу саму суть ошибки о которой я говорю, что бы вы могли определить такая же у вас проблема или что-то совсем другое.

oshibka_5.png

Итак, открыв меню служб и выбрав нужный мне пункт, я попадаю в их свойства, где в пункте о способе запуска службы я устанавливаю значение «Автоматически», а так же кликаю по кнопке «Пуск», для её немедленного запуска. Но увы вместо удачного старта, на экране отображается окошко небольших размеров, с довольно таки странным сообщением, что службу не удалось запустить из-за «Ошибки 5. Отказано в доступе».

Это сообщение меня удивило тем, что там говорилось о нехватке прав, хотя я работал за компьютером, войдя в систему с помощью системной учетной записи администратора, а как известно там присутствуют все возможные права для изменения свойств и настроек операционной системы.

Как решить проблему с Ошибкой 5?

Решения проблемы такого рода, а именно исправлений причин появления «ошибки 5. Отказано в доступе», при запуске служб, существует не мало, всё зависит от ситуации с которой столкнулся пользователь. Дальше, я как обычно не буду описывать один сто процентный способ, который поможет всем, так как такового нет, а напишу о том с помощью чего я выходил с данной ситуации с положительным результатом.

Некоторые примеры по исправлению ошибки 5, я находил в сети, к другим же добирался сам. В общем, давайте посмотрим, что в моей практике помогала избавится от проблем с запуском служб, ну а вы попробуете сделать так же у себя, возможно вам подойдет один из предложенных мною вариантов.

«Ошибка 5. Отказано в доступе» при запуске системных служб, способы решений

1. Открытие полного доступа к диску «С». Не знаю почему так, но я сталкивался с компьютерами, где в безопасности системного диска были установлены права исключительно на чтение и больше ни на что и данный параметр был установлен для всех учётных записей. Но, как только я возвращал все галочки безопасности, ошибка 5 навсегда пропадала, ну а служба без проблем начинала свою работу.

Для возврата прав, нужно попасть в окно свойств системного диска «С» и зайти во вкладку «Безопасность». Упустив список пользователей и групп, спускаемся к кнопкам «Изменить» — «Добавить».

Svoistva_bezopasnosti.png

В появившейся области, руками на клавиатуре набиваем слово «Все», которое означает, что мы установим одинаковые права доступа абсолютно для всех пользователей системы.

Далее, кликаем на «Проверить имя». В случае правильного написания данного слова после нажатия оно должно подчеркнутся и иметь такой же вид как и на картинке ниже.

Proverit_imena.png

Если все так, значит в предыдущем шаге вы не сделали ошибок, жмем на «ОК».

Таким образом мы добавили группу всех пользователей компьютера, теперь устанавливаем ей полный доступ путем установки галочек напротив каждого пункта и завершаем нашу настройку прав к диску.

Polnyi_dostup_disk_C.png

Для тех кто до сих пор является пользователем Windows XP, следует обратить внимание на то, что по умолчанию у вас может не отображаться закладка «Безопасность». Для того, что бы вернуть её на свое место выполните несколько простых шагов.

  1. Откройте любую папку;
  2. Сверху кликнуть на «Сервис»;
  3. «Свойства папки»;
  4. «Вид»;
  5. В перечне дополнительных параметров убираем отметку с использования упрощённого общего доступа.

После этого выполняем выше описанные действия и конечно же проверяем удалось ли вам с помощью этого способа справится с ошибкой5 или нет.

2. Так же, есть ещё один способ на который я попал на страницах поддержки Майкрософт. Увидев этот совет в комментариях я решил его попробовать и проблема с ошибкой 5 при запуске службы, решилась.

Первым шагом будет открытие командной строки от имени администратора, если же вы находитесь именно на этой учётной записи, тогда можете не парится и просто открыть cmd с помощью «Выполнить».

Zapusk_kom.stroki.png

Теперь в появившемся окне прописываем вот это: net localgroup Администраторы /add networkservice (Важно: если у вас англ. ОС тогда вместо Админ. указывайте Administrator ) и жмем по клавише «Enter».

Потом выполняем это: net localgroup Администраторы /add localservice. (Administrators)

Vypolnenie_komandy.png

Закончив с командами, закрываем окно командной строки и перезагружаем компьютер.

Если команды были введены правильно и вам повезло, тогда ошибка 5, мешающая запуску служб должна исчезнуть, а сами службы запустятся без каких либо сообщений об отказе в доступе.

3. Пробуем исправить ошибку с отказом в доступе при запуске служб с помощью реестра операционной системы.

Но, перед тем как мы кинемся крошить наш реестр, нам нужно сначала узнать название службы которая не хочет запускаться. Для этого в списке служб открываем свойства нужной нам службы и смотрим строку «Имя службы». Запомнив его переходим непосредственно к работе с реестром.

Nazvanie_sluzhby.png

Редактор реестра — запускаем его с помощью окна «Выполнить». Если не поняли о чём речь, тогда вам сюда.

Далее переходим по ветке которая приведет нас к службам: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices

Вам должен открыться большой список служб расположенных в алфавитном порядку. Для того, что бы понять какая нам служба нужна я и говорил посмотреть её имя в свойствах. Так что ищем раздел с соответствующим названием, правым кликом вызываем меню раздела и выбираем строчку «Разрешения».

Razresheniia_sluzhby.png

Должно отобразится такая же настройка безопасности как я описывал в первом пункте. В общем, смотрим что бы в группах «Администраторы» и «Пользователи» был установлен полный доступ.

Polnyi_dostup_k_sluzhby.png Если же там вообще они отсутствуют, тогда исправляем это дело, таким же образом как я это показывал в начале статьи.

4. Рассмотрим ещё один момент, который так же связан с доступом к диску С, только в этот раз не всем пользователям, а именно LOCAL SERVICE.

Итак, опять заходим в свойства безопасности системного диска. Далее после списка пользователей и групп, кликаем по кнопке «Добавить».

Далее жмем на «Дополнительно», как показано ниже.

Dopolnitelnye_nastroiki.png

В появившемся окне нажимаем на «Поиск». Вследствие чего должен появится список из которого нам нужно выбрать «LOCAL SERVICE» и нажать на кнопки «ОК».

Local_service.png

Данная группа должна добавится к списку пользователя, теперь для спустившись чуть ниже к окну «Разрешения для LOCAL», устанавливаем всё возможные галочки и применяем изменения.

Ispravlenie_oshibki_5_local.png

По идее служба после этого должна запустится, ну а ошибка 5, бесследно пропасть.

5. Как вариант, так же, можно отключить или удалить ваш антивирус и попробовать без него запустить службу. Дело в том, что некоторые антивирусные программы помимо программного обеспечения устанавливают дополнительно свои службы которые могли забрать у вас права на включение или отключения некоторых локальных служб.

6. Ну и сто процентным вариантом, конечно же, является полная переустановка системы, знаю что не всем он подойдет, но зато я с уверенностью могу вам сказать, что он точно поможет избавится от ошибки 5 с отказом доступа к запуску службы, ну и дополнительно избавит компьютер от других различных глюков и проблем 🙂

На этом я пожалуй закончу свою статью, ну а если вам поможет хоть один из выше перечисленных вариантов, тогда не забудьте присоединится к нам группу в ВК, для того, что бы вовремя получить наше ценные советы по профилактике и ремонту ПК.

Исправление «Ошибки 5: Отказано в доступе», при запуске службИспользуемые источники:

  • https://tvoi-setevichok.ru/blogi/sistemnaya-oshibka-5-otkazano-v-dostupe-windows-7-chto-delat.html
  • https://public-pc.com/oshibka-5-otkazano-v-dostupe-ispravlyaem-problemu-pri-zapuske-sluzhb/
  • https://inforkomp.com.ua/oshibki/ispravlenie-laquo-oshibki-5-otkazano-v-dostupe-raquo-pri-zapuske-sluzhb.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации