Содержание
Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.
Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.
Диагностика
Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».
На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».
Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.
Содержание
Причины, почему не удается активировать Windows 10
Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.
Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.
Неподходящее устройство (0xC004F211)
Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.
Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.
Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.
Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.
Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.
Несоответствие версий (0xC004F212)
Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.
Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.
Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.
Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:
- как создать домашнюю локальную сеть;
- как изменить имя компьютера в локальной сети;
- не получается создать домашнюю группу;
- не работает сетевое обнаружение;
- создание сетевой папки;
- сетевые папки не обнаруживаются.
Не найден ключ активации (0x803f7001)
Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:
- изменено оборудование;
- установлена не та версия;
- Windows установлен впервые;
- проблема с предустановленной
В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.
Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.
Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.
Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.
Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.
Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».
Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.
Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.
Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.
Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.
Повторная активация (0xC004E028)
Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.
Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.
Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.
Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.
Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.
Дата и время (0x80072F8F)
Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.
Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».
Повреждение системных файлов (0xC004E003)
Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:
- проверить файлы на целостность;
- возврат к точке восстановления;
- восстановить систему через биос.
Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.
Подводим итоги
Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.
Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.
Еще несколько полезных статей:
0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.
Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Системная ошибка Engine.exe: как исправить.
Причины сбоев
Microsoft на стандартных условиях предлагает ввод ключей активации для подтверждения подлинности, а также правильного использования установленной версии Windows.
Ошибка 0x803fa067 при активации Windows 10 может возникать по нескольким причинам:
- Ключ, который вводит пользователь, нельзя использовать для запуска программы. В таком случае система предлагает ввести иной ключ продукта либо приобрести другой (новый).
- Пользователь обновил Windows до 10 версии, но серверы для запуска новой программы оказались заняты. Если были произведены обновления с предыдущей версий Windows 8.1 или Windows 7, обновления должны установиться автоматически. Для самостоятельного запуска, можно, после окончания обновлений, нажать кнопку «Активировать».
- Когда клиент производит обновление версии по бесплатному предложению, новая 10 версия должна переустановиться автоматически. Но ошибка при активации Виндовс 10 0x803fa067 может возникнуть как следствие значительных изменение ПК. К примеру, после замены системной платы.
Интересно знать! Компания официально признала наличие проблемы с сервером активации Pro версий (0x803fa067) для Windows 10. Жалобы поступали от пользователей со всего мира: Кореи, Японии и жителей прочих стран.
Использование средства для устранения ошибок
Функция по исправлению неполадок доступна только в том случае, если копия Виндовс 10 (1607 и выше версии) еще не была активирована. Данный сервис позволит устранить имеющиеся неполадки с активацией. Чтобы воспользоваться функционалом, пользователь должен быть администратором.
Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия:
-
-
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Перейдите в раздел «Параметры».
- Далее выбирайте «Обновления и безопасность».
- И укажите пункт «Активация».
- После нажимайте на строку «Устранение неполадок».
Если сервис не в состоянии справиться с ошибкой, можно попробовать устранить ее самостоятельно либо обратиться за помощью в техническую поддержку.
Важно! Если при установке Windows 10 возникает ошибка 0x803fa067, может потребоваться подтверждение о легальном приобретении продукта: сканы чеков на покупку, наклеек и копий писем, свидетельствующих о переписке с магазинами электронной дистрибуции.
Компания Microsoft сообщает, что возникновение кода ошибки 0x803fa067 при активации Виндовс 10, может быть связано с тем, что в момент бесплатного обновления была установлена не самая последняя версия.
Решение ошибки 0x803fa067 при активации Windows10
Для активации Windows 10 необходимо подключение к Интернету. Чтобы диагностировать и знать, как исправить ошибку 0x803fa067 в Windows 10, следует выполнить ряд последовательных действий:
-
-
- Перепроверьте имеются ли на устройстве все важные последние обновления и работают ли они под управлением Виндовс 10 (1607 и выше версии). Для проверки введите «winver» на панели задач. Далее на экране должны возникнуть сведения о сборке и версии продукта
- Воспользуйтесь сервисом устранения неполадок перед активацией.
- Также вы можете проверить, не поменялось ли сообщение об ошибке. После того как вы запустили средство по устранению неполадок, уведомление об ошибке может измениться. Если в Windows 10 код ошибки 0x803fa067 изменился на другой, посетите официальный сайт Microsoft и выполните рекомендации по его устранению.
- При перезапуске можно воспользоваться данным ключом: YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7. После ввода ключа запустите систему заново и повторно введите ключ для активации Windows 10 Pro.
- Когда, после повторной активации, ключ не принимается, попробуйте произвести активацию в телефонном режиме.
-
Если же выше приведенные действия не помогают, обратитесь в службу поддержки пользователей.
-
Обновление Windows 10 Home До Windows 10 Pro или код ошибки 0x803fa067Предыстория собственно давнишняя, я снял видео, где показал как перейти от одной версии к другой. При этом избежав переустановки системы, размещу ссылку ниже в этой статье. И у многих пользователей посыпались разные проблемы. Собственно и я не стал исключением.Вот моя история с проблемой и её решение.Сегодня я сам столкнулся с необычной проблемой при попытке обновить клиентский компьютер с Windows 10 Home до Windows 10 Pro.В соответствии с инструкциями Microsoft на официальном сайте компании, произвел следующие шаги.Ввел ключ Windows 10 Pro по умолчанию: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T для преобразования версии Windows 10 Home в Windows 10 Pro.Но после нажатия кнопки «Пуск», появилось окно с ошибкой «Невозможно обновить версию: ошибка (0x803fa067)».После многочисленных попыток как то решить вопрос при помощи специалистов Microsoft, которые не смогли решить проблему, я попробовал отключить сетевой кабель, прежде чем нажать «Пуск».Это решило проблему!После перезагрузки Windows, система обновилась до версии Professional. Чего я и добивался изначально по желанию клиента повысить версию, но систему не переустанавливать.Затем я активировал систему, действующим лицензионным ключом Windows 10 Pro.Как говорится зарекался да и попался, вот может это кому-либо будет полезен, если у вас есть другие способы исправления ошибки 0x803fa067, делитесь ими в комментариях на пользу другим пользователям.Вот ключ с которым не возникнет данной ошибки:
Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.Зарегистрируйтесь для просмотра: (Активировать систему им нельзя).</p>
- 77moroz
- ОС Windows
- 2018-02-27
Похожие новости Проблемы в Windows 8.1
ОС Windows
ПодробнееПрощай Microsoft Office 2007
Microsoft Office
ПодробнееWindows 10 Creators Update Bloatware Free Edition
ОС Windows
ПодробнееКомментариев 19Используемые источники:
- https://public-pc.com/ne-aktiviruetsya-windows-10-prichiny-i-ustranenie-nepoladok/
- https://geekon.media/oshibka-aktivacii-0x803fa067-windows-10/
- https://pcmodern.ru/335-kod-oshibki-0x803fa067-v-windows-10.html