Содержание
- 1 Проблемы
- 2 Система запускается медленно, но работает
- 3 Используем загрузочный носитель
- 4 Восстановление без загрузочной флешки
- 5 Проблемы с синим или черным экраном
- 6 Система не запускается или загружается очень долго
- 7 Появление синего экрана
- 8 Появление черного экрана
- 9 Программный сбой
- 10 Конфликт системы с первичными драйверами
- 11 Исправление деятельности вируса
- 12 Почему после обновления система не запускается?
- 13 Как устранить проблему, если:
- 14 Советы по восстановлению работы Windows 10
Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.
Проблемы
Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:
- Операционная система начала долго загружаться;
- Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
- Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;
Причин тоже несколько:
- Проблемное обновление;
- Ошибка при установке;
- Другие причины;
Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.
Система запускается медленно, но работает
Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.
Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:
Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать Microsoft Office, Excel и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.
Используем загрузочный носитель
Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:
- Проверить систему на вирусы;
- Проверить область автозагрузки;
- По возможности отключить лишний софт;
Первое вы можете сделать с помощью Антивируса Касперского или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью CCleaner или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.
После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.
Восстановление без загрузочной флешки
Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Диагностика»;
- Далее «Дополнительные параметры»;
- Откройте вкладку «Восстановление»;
Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.
Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:
- «Вернуться к предыдущей сборке»
- «Восстановление при загрузке»
Они показаны на скриншоте ниже:
Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.
Подробней эти и другие методы восстановления описаны в специальной инструкции.
Проблемы с синим или черным экраном
Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.
В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:
- sfc /scannow
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- shutdown-r
Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.
Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.
Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:
Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:
- Некорректное разделение томов и раздела диска;
- Прерывание установки;
- Конфликт с первичными драйверами;
Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы. И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях. На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.
Пожалуйста, Оцените:
НашиРЕКОМЕНДАЦИИ
Что такое гибернация USB device descriptor failure Администратор заблокировал выполнение этого приложения Windows 10 Как включить тачпад на ноутбуке <index>
У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:
- Windows 10 не загружается длительное время.
- Система не хочет запускаться и работать.
- Черный экран.
- Появление синего экрана с ошибками.
Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.
Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.
Система не запускается или загружается очень долго
Система грузится длительное время или вообще не загружается — эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.
Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:
- С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
- Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
- Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.
Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.
Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.
- Нажмите на Пуск.
- Выберите вкладку Компьютер, диск С.
- В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.
Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.
Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:
- Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
- Появляется меню восстановления.
- Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
- Найдите вкладку Восстановление.
- Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
- Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.
Появление синего экрана
CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».
В таких случаях помогает обычная перезагрузка.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.
Самый простой вариант устранения этой ошибки:
- В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
- Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки — Перезагрузить.
- После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
- Поочередно введите командные фразы:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown-r.
Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.
Появление черного экрана
Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.
Экран может иметь 2 вида:
- С курсором мыши.
- Без курсора, сплошной, черный дисплей.
В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?
Программный сбой
Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.
Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.
Конфликт системы с первичными драйверами
Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:
- Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
- В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Сохраните настройки.
- Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
- Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств — Видеоадаптеры.
- Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.
Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:
- Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
- В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка.
- Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
- Щелкните кнопку Enter.
- Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
- В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
- Нажмите Enter.
Исправление деятельности вируса
</h2>
Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.
Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
- Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
- В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
- Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
- Разверните ветку HKLM.
- Перейдите в раздел Software.
- Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft — Windows NT — Current Version.
- Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
- Поменяйте значение на explorer.exe.
- Сохраните настройки.
Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.
</ol>
</ol></ol>
</ol></ol></index>
Похожие статьи
Что делать, если пропал звук в операционной системе Windows 10Почему пропал рабочий стол в Windows 10Что делать при появлении синего экрана смерти Windows 10Служба Antimalware Service Executable — как отключить ее в Win 10
Х
Обновления ОС направлены на повышение стабильности, безопасности и быстродействия системы, но порой после них не загружается Windows 10. Такие сбои вовсе не редкость, а их видов существует достаточно много. У одних появляется экран смерти, у других постоянно висит чёрная заставка, а у некоторых ОС запускается, но через очень долгий промежуток времени. Положительная новость в том, что у каждой ситуации есть решение. О причинах и способах исправления и поговорим в данном материале.
Почему после обновления система не запускается?
При обновлении до Windows 7, 8, 8.1 такие сбои также имели место, но их число было намного меньше. Об этом свидетельствует значительно увеличившееся количество тем на тематических форумах. Возможно, это связано с меньшим количеством обновлений, но скорее всего причина кроется гораздо глубже.
После обновления Windows 10 не запускается система причины:
- Некорректно установленные, проблемные или вредоносные программы в системе;
- Нарушение состояния реестра;
- Повреждение файлов системы;
- Несовместимые или сбойные драйвера для оборудования;
- Проблемы с самим обновлением. У Microsoft вышло несколько неудачных обновлений, вроде October Update ’18 и 1803 (April Update).
Последняя причина встречается реже остальных, обычно Windows 10 не загружается после обновления из-за огромного количества хлама и приложений. Порой даже приложения с положительной репутацией вызывают сбой, особенно часто этому подвержены антивирусы. В системе должен быть установлен лишь 1 антивирус, иначе сбои и медленная скорость работы гарантированы.
Читайте также: Почему диск загружен на 100%?
Как устранить проблему, если:
Сейчас рассмотрим все варианты сбоев по-отдельности, ведь у каждого случая способ исправления отличается.
Система долго загружается
Суть сбоя — после выполнения обновления, создаётся впечатление, что не грузится Windows 10, но оставив её на 10-20 минут саму, система всё-таки загружается. Настолько долгая загрузка обусловлена конфликтом программного обеспечения или их некорректным обновлением.
Есть 2 рабочих варианта исправления проблемы, мы начнём рассматривать их с самого простого способа и постепенно дойдём до наиболее эффективного метода.
Загрузка чистой Виндовс:
- Нажимаем на сочетание кнопок Win + R.
- Вставляем в появившуюся строку слово msconfig.
- На вкладке «Общие» устанавливаем флажок напротив «Выборочный запуск».
- Снимаем выделения с пунктов: «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки».
- Жмём на кнопку «Применить» и перезагружаем систему.
- Если всё заработало правильно, значит проблема в службах или приложениях из автозагрузки. Поочерёдно включаем и перезагружаем ОС до момента, пока удастся найти проблемный элемент.
Когда всё вышеперечисленное не помогает, остаётся только воспользоваться безопасным режимом:
- Нажимаем на клавиши Win + L.
- Жмём на Enter для перехода к окну, где обычно вводим пароль к системе.
- Удерживаем Shift и нажимаем левой кнопкой мыши на кнопку выключения.
- Переходим в безопасный режим после перезагрузки и отключаем все дополнительные службы, приложения автозапуска, отсоединяем необязательные устройства.
- Перезагружаем ПК в обычном режиме.
Windows 10 не запускается
Гораздо сложнее проблема, когда вовсе не запускается Windows 10. Вместо этого могут появляться различные ошибки или система зависает на определённом этапе запуска. Здесь уже стоит говорить о повреждении системных файлов или несовместимости ПО.
Если не загружается Windows 10 на ноутбуке или стационарном ПК, следует сразу попробовать запустить систему в безопасном режиме. Инструкция из прошлого пункта в данном случае неприменима, ведь доступа к рабочему столу нет. Зато есть альтернативный вариант запуска.
Что делать, если после обновления не запускается Windows 10:
- Перезагружаем компьютер несколько раз с кнопки до момента, когда начнёт отображаться окно с выбором действий.
- Переходим в раздел «Диагностика», затем идём в «Дополнительные параметры».
- Выбираем «Параметры загрузки» и запускаем систему с помощью 4-6 пунктов.
- Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Командная строка (администратор)».
- Начинаем сканирование системы командой sfc /scannow.
- Жмём на кнопку поиска (справа от «Пуска»), вставляем «rstrui» и выбираем единственный найденный пункт.
- Откатываем систему к последнему рабочему состоянию.
Когда Windows 10 не запускается ещё есть возможность «Вернуться к предыдущей версии». Нужный инструмент можем найти через поиск, при условии, что система регулярно обновлялась. В противном случае данный пункт найти не получится.
Отображается синий экран
При этой проблеме так же само не запускается Виндовс 10, но ещё появляется синий экран, который приводит к повторной перезагрузке и так происходит постоянно. Ещё может быть, что ОС загружается, но в процессе работы часто появляются BSOD-ошибки. Причины кроются в проблемах с системными файлами или драйверами.
Если Виндовс не включается, то решения проблемы идентичны предыдущему разделу. Когда проблема появляется при работе ОС, исправить первопричину немного проще. Обращаем внимание на файл, вызвавший сбой и код ошибки на синем экране. Этих данных достаточно для восстановления системы. Остаётся только в интернете узнать, каким драйверам или приложениям принадлежит этот файл. К примеру, nvlddmkm.sys – это файл видеодрайвера, его переустановка должна исправить положение.
Черный экран
Вместо ожидаемого рабочего стола весь процесс загрузки заканчивается чёрным экраном. Интересная особенность ошибки в том, что можем приблизительно установить источник проблемы по наличию курсора мыши. Если указатель есть, причина в сбое дополнительных приложений, преимущественно антивирусного ПО. При отсутствии курсора проблема в системном сбое.
Преимущественно речь идёт о проблеме в запуске службы рабочего стола, мы её можем запустить вручную.
Запуск процесса рабочего стола:
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и переходим в «Диспетчер задач».
- Курсором мыши или кнопками Tab и Enter открываем вкладку «Файл» и жмём на «Запустить новую задачу».
- Вводим команду «explorer.exe» и жмём Enter.
Данная инструкция должна помочь восстановить рабочий стол, если он отсутствовал. Таким образом пользователю открывается больше возможностей для восстановления системы, но борьба ещё не закончена. Ещё нужно устранить первопричину сбоя.
Важно! Нередко вместо рабочего стола появляется ошибка «попытка ссылки на несуществующий токен». Такое сообщение может появляться при попытке выполнить практически любое действие. Быстро исправить проблему поможет командная строка (Win + R и вставить cmd). В консоль вставляем команду for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s. Чаще всего эта команда восстанавливает состояние реестра.
Дальнейшие действия: отключаем все сторонние приложения, службы, а затем опытным путём определяем, что именно спровоцировало чёрный экран. Принцип следующий: включаем несколько приложений, перезапускаем ПК, если всё работает, повторяем действие до момента появления чёрного экрана. Удаляем проблемный сервис.
Советы по восстановлению работы Windows 10
Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:
- Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
- На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
- Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.
Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.
Если что-то пошло не по плану или проблема выходит за границы описанных инструкций, спрашивайте в комментариях. Постараемся дать внятный ответ с рабочим решением.
Оцените материал
Рейтинг статьи / 5. Голосов: 5
Используемые источники:
- https://win10m.ru/windows-10-ne-zapuskaetsya-posle-obnovleniya.html
- https://owindows.ru/neispravnosti/problemy-posle-obnovleniya-windows-10.html
- https://tvoykomputer.ru/posle-ustanovki-obnovleniya-windows-10-ne-zapuskaetsya/