Mortal Kombat Komplete Edition не запускается на ноутбуке, что делать?

14 апреля 2015, 17:36 Навигация по пунктам FAQ

Низкий FPS, Mortal Kombat X тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Mortal Kombat X). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
• Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
• А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество» .
• Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро» .
• Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
• В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

</span>

Mortal Kombat X вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Mortal Kombat X с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
• Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Mortal Kombat X в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

</span>

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Mortal Kombat X обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» . Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями. Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др. Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX . Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др. Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях). </span>

Распространённые сетевые ошибки

*Друзей можно найти в этом разделе .

Не вижу друзей / друзья в Mortal Kombat X не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

</span>

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру. Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера. Как узнать IP-адрес в Windows 7, 8, 10?

• Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
• Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
• IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .

Как узнать номера портов в Windows 7, 8, 10?

• Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
• Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
• Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

Как открыть порты в брандмауэре?

• Необходимо перейти в настройки брандмауэра: . Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» , после чего в окошке ввести команду «firewall.cpl» (этот способ лучше тем, что актуален для любой версии ОС Windows, так что если нет кнопочки «Пуск» , используйте его).
• В открывшемся окне с правила следует выбрать то, где написано «Для порта» , жмёте «Далее» .
• В следующем окне необходимо определиться с протоколом: 1 – «TCP» , 2 – «UPD» . В поле ниже выбирайте пункт «Определённые локальные порты» и вписываете свои порты. Если вдруг портов будет несколько, тогда необходимо перечислить их либо используя запятую, либо указывая диапазон этих портов, используя тире. Жмёте «Далее» .

Ошибка DirectX в Mortal Kombat X

Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Mortal Kombat X. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.

• В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить «Режим отладки» в панели управления видеокартой.
• Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её работоспособности рекомендуем воспользоваться программой FurMark . Если это оказалось действительно так, тогда следует понизить частоту видеокарты.
• Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX, но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с «d3dx9_24.dll» и заканчивая «d3dx9_43.dll» ).

</span>

Ошибка 0xc000007b в Mortal Kombat X

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia. Обычные способы решения проблемы:

• И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.

</span> Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:

• После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
• Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт dll-files.com и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:Windowssystem32» и в корневую папку Mortal Kombat X, после чего проверяете работоспособность.

</span>

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

• Возможно, что определённая программа или даже несколько, вызывают утечку памяти или завёлся вирус. Для проверки и возможного решения проблемы откройте диспетчер задач, после чего необходимо отсортировать всё, что есть по потреблению памяти.

</span>

Звук в Mortal Kombat X отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить» , откройте Mortal Kombat X и проверьте результат проделанной работы.

</span> Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить Mortal Kombat X и проверить результат.

</span> И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!

Появляется чёрный экран в Mortal Kombat X

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Mortal Kombat X. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти». Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

• Драйверы установлены/обновлены, но Mortal Kombat X всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .
• И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!

</span>

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте. Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Изображение в Mortal Kombat X мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему. И напоследок, как вариант, следует попробовать удалить все зарегистрированные компьютером USB-устройства. Нельзя трогать только то обеспечение, которое связано с основными девайсами (геймпад, клавиатура, мышь, беспроводной адаптер), после чего обязательно перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что произошёл конфликт и из-за этого управление не работает.

3 июля 2013 года компания NetherRealm Studios выпустила лучший, по мнению экспертов и самих игроков, файтинг для персональных компьютеров – Mortal Kombat Komplete Edition. До этого игра появилась для передовых на тот момент консолей Playstation 3 и Xbox 360, при этом она не только обрадовала огромнейшее количество поклонников этой серии, но и стала практически примером для других компаний, как нужно делать качественное переиздание классических серий.

Однако при этом нужно правильно понимать, что первоначально релиз предназначался именно под консоли, а любые попытки перенесения консольных игр на компьютеры, к сожалению, практически всегда заканчиваются огромным количеством всевозможных вылетов и багов, и в особенности это касается файтингов. На практике оказалось, что и MKKE в конечном итоге последовала длительной традиции, поэтому игроки до сих пор ищут решение проблемы того, почему Mortal Kombat Komplete Edition не запускается или же вылетает.

Проверьте компьютер

Если у вас не может включиться какая-то игра (не важно, именно Mortal Kobmat Komplete Edition не запускается или какая-то другая), вам первоначально нужно искать проблему в самом себе, а точнее, в своем компьютере. Таким образом, вам нужно проверить, действительно ли ваше железо соответствует минимальным требованиям той игры, которую вы запускаете. Минимальные требования для MKKE являются следующими:

• Windows 7/8/Vista. Mortal Kombat Komplete Edition не запускается на Windows XP, потому что изначально разработчик не предусмотрел поддержку данной ОС.
• Процессор. AMD Athlon на 2.8 ГГц, или же допускается Intel Core Duo, тактовая частота которого составляет 2.4 ГГц.
• 2 Гб ОЗУ.
• Видеокарта Radeon HD 3850 от AMD или же Nvidia GeForce 8800 GTS. Также следует отметить, что игра не поддерживает видеокарты на DirectX 9, вследствие чего, даже после определенных процедур, Mortal Kombat Komplete Edition не запускается второй раз и в последующие разы.

Помимо всего прочего стоит отметить, что достаточно часто современные пользователи используют различные сборки ОС Windows, оснащенные всевозможными твиками, поэтому встречаются с целым рядом ошибок. Гораздо лучше просто поставить нормальный образ от Microsoft.

Игра вылетает с ошибкой

Первоначально, если вами используется система Optimus, вам следует выставить характеристики старта МККЕ с Nvidia GeForce. Если же случилось так, что вы провели изменение параметров запуска в соответствии с графическим процессором, но при этом в конечном итоге возникшая проблема не исчезла, вам необходимо будет провести определенный ряд действий:

1. Первоначально вам необходимо будет перейти в каталог: C:UsersПользовательAppDataRoamingМККЕ.
2. После этого откройте dxdiag.txt.
3. Далее найдите Dedicated Memory, после чего замените установленное значение на 1024.
4. Сохраните редактированный файл.
5. Зайдите в свойства этого документа и установите галочку напротив «Только чтение».

Если все было выполнено в соответствии с инструкцией, то в таком случае МККЕ должен запуститься без каких-либо сложностей. Данное решение проблемы является актуальным также и в том случае, если вами используется видеокарта Radeon.

Стоит отметить тот факт, что, если у вас при повторной попытке запуска игры все равно она не начала запускаться, то в таком случае вам следует полностью удалить все данные из этой директории, после чего запустить игру и повторить вышеуказанные операции.

Игра вылетает – две ошибки при старте

Сразу после того, как появилась эта игра, огромное количество пользователей столкнулось с такой проблемой, что Mortal Kombat Komplete Edition не запускается. Наиболее распространенной в данном случае является появляющаяся ошибка во время старта игры, когда вместо традиционного экрана заставки появляется две ошибки.

В данном случае одна ошибка свидетельствует о том, что игра не предусматривает применение использующегося на данный момент разрешения монитора, в то время как вторая свидетельствует о том, что для игры в МККЕ не хватает памяти видеокарты. Иногда Mortal Kombat Komplete Edition не запускается на Windows 7 и других подходящих системах даже у тех, кто имеет продвинутую видеокарту, имеющую 2 Гб и более памяти.

Главной проблемой в данном случае является слабая оптимизация. Игра пытается вам сообщить, что изначально разработчиками не предусматривался ее запуск на той видеокарте, которую вы используете, и в данном случае нет никакой разницы в том, о каком именно устройстве идет речь. В конечном итоге происходит ошибка со ссылкой на графический чип, а карта при этом не может определить, что ей выполнять с игрой.

Что делать?

Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

• Видеокарта GeForce. Зайдите в панель управления вашей карты, после чего перейдите в Программные настройки, которые находятся в разделе «Управление параметрами». Далее вам нужно нажать кнопку «Добавить» и открыть .exe-файл МККЕ. В конечном итоге в поле графического процессора устанавливаем производительный процессор вашей видеокарты.
• Видеокарта Radeon. Зайдите в Catalyst Control Center, в котором есть похожая опция, которая переключит изначально интегрированную видеокарту на более производительное устройство.

Если после проведенных действий игра все равно не может определить вашу карту, то в таком случае попробуйте в «Диспетчере устройств» полностью выключить устройство, интегрированное изначально в ваш компьютер. Однако будьте готовы к тому, что может возникнуть черный экран, так как графическая среда Windows завязывается в преимущественном большинстве случаев на встроенном чипе.

Не запускается МККЕ на Windows 8

Если вы столкнулись с такой проблемой, когда Mortal Kombat Komplete Edition не запускается на Windows 8, то в таком случае вам следует попробовать установить совместимость вашей операционной системы с Windows 7. Помимо всего прочего не помешает также дополнительно очистить вашу систему, используя различные программы наподобие CCleaner.

Игра вылетает при автоматической настройке графики

Если Mortal Kombat Komplete Edition не желает запускаться на компьютере, или же вылетает при попытке пользователя активировать автоматическую настройку графики, то в таком случае вам следует открыть options.ini, который размещается в папке: C:UsersПользовательAppDataRoamingMKKE. После этого нужно будет найти «configured=false» и изменить «false» на «true». Таким образом, вы просто выключите функцию автоматической настройки в вашей игре и сделаете так, что компьютер начнет определять изначально установленные настройки, как верные. И тогда со входом в игру не должно возникать проблем. Но могут возникнуть и другие непредвиденные ситуации.

Все еще зависает…

Присутствует определенная вероятность, что впоследствии игра будет запущена в окне, и чтобы это исправить, вам необходимо в options.ini дописать:

[Video]

Fullscreen = False.

Windowed = True.

Window = True.

Появляется просто логотип, но МККЕ не запускается

Часто случается такая ситуация, что после попытки старта игры появляется просто эмблема, но при этом Mortal Kombat Komplete Edition не запускается на ноутбуке или же персональном компьютере. Для этого вам следует полностью удалить папку C:UsersПользовательAppDataRoaming, после чего повторно попробовать открыть игру.

Помимо всего прочего, иногда случается такая проблема, как очень сильное торможение игры, когда все происходит, как будто в замедленном виде. Причиной этой проблемы является также не самая лучшая оптимизация, при этом в преимущественном большинстве случаев исправить ее получается посредством отключения функции сглаживания. Чем ниже будут установленные параметры и чем лучше будет используемая вами видеокарта, тем меньше будет торможений.

Данная инструкция написана для тех людей, которые не хотят длительное время ждать всевозможных фиксов, патчей и прочего, тем более что в свете выхода нового Mortal Kombat X вряд ли разработчики вспомнят о проблемах своей старой версии. Поэтому, если вы столкнулись с какими-либо проблемами при попытке войти в игру, постарайтесь выполнить все в соответствии с вышеприведенными инструкциями, которые будут подходящими для вашей ситуации.

Используемые источники:

• https://coop-land.ru/allgames/arcade/8270-mortal-kombat-x/tech-faq.html
• https://fb.ru/article/179781/mortal-kombat-komplete-edition-ne-zapuskaetsya-na-noutbuke-chto-delat