Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 33

Устранение ошибок dxgkrnl.sys и загрузка файла

nvlddmkm-dxgkrnl-sys-bsod.pngЧаще всего, указанная ошибка возникает в следующем порядке: экран гаснет, появляется синий экран смерти с сообщением, что ошибка произошла где-то в nvlddmkm.sys, код ошибки stop 0x00000116. Бывает, что в сообщении на синем экране указывается не nvlddmkm.sys, а файлы dxgmms1.sys или dxgkrnl.sys — что является симптомом той же ошибки и решается аналогичным образом. Типичное сообщение также: драйвер перестал отвечать и был восстановлен.

Ошибка nvlddmkm.sys проявляет себя в Windows 7 x64 и, как оказалось, Windows 8 64-бит тоже не защищена от этой ошибки. Проблема связана с драйверами видеокарты NVidia. Итак, разбираемся, как решить проблему.

На различных форумах присутствуют разные способы решения ошибки nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys, которые в общих чертах сводятся к совету переустановить драйвера NVidia GeForce или подменить файл nvlddmkm.sys в папке System32. Я опишу эти способы ближе к концу инструкции по решению проблемы, но начну с чуть другого, работающего способа.

Исправляем ошибку nvlddmkm.sys

nvlddmkm_sys-bsod.png

Синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys

Итак, начнем. Инструкция подходит при возникновении синего экрана смерти (BSOD) в Windows 7 и Windows 8 и появлении ошибки 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR (код может отличаться) с указанием одного из файлов:

  • Nvlddmkm.sys
  • Dxgkrnl.sys
  • Dxgmms1.sys

download-nvidia-driver.png

Скачать драйвера NVidia

Первое, что следует сделать — скачать бесплатную программу DriverSweeper (найти в Google, предназначена для полного удаления любых драйверов из системы и всех файлов, с них связанных), а также последние драйвера WHQL для видеокарты NVidia с официального сайта http://nvidia.ru и программу для очистки реестра CCleaner. Установить DriverSweeper. Далее выполняем следующие действия:

  1. Зайдите в безопасный режим (в Windows 7 — по клавише F8 при включении компьютера, или: Как зайти в безопасный режим Windows 8).
  2. С помощью программы DriverSweeper удалите все файлы видеокарты (и не только) NVidia из системы — любые драйвера NVidia, включая звук HDMI и т.д.
  3. Также, пока вы еще находитесь в безопасном режиме, запустите CCleaner для очистки реестра в автоматическом режиме.
  4. Перезагрузитесь в нормальном режиме.
  5. Теперь два варианта. Первый: зайдите в диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мыши по видеокарте NVidia GeForce и выберите «Обновить драйвер…», после этого, позвольте Windows найти последние драйвера для видеокарты. Или же Вы можете запустить установщик NVidia, который скачали до этого.

После того, как драйверы будут установлены, перезагрузите компьютер. Возможно также потребуется установить драйверы на HD Audio и, если нужно скачать PhysX с сайта NVidia.

Вот и все, начиная с версии драйверов NVidia WHQL 310.09 (а актуальная на момент написания инструкции версия 320.18), синий экран смерти не появляется, и, после выполнения вышеописанных действий, ошибка «драйвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», связанная с файлом nvlddmkm.sys, появляться не будет.

Другие способы исправления ошибки

Итак, у вас установлены последние драйвера, Windows 7 или Windows 8 x64, вы играете какое-то время, экран становится черным, система сообщает, что драйвер перестал отвечать и был восстановлен, звук в игре продолжает играть или стал заикаться, появляется синий экран смерти и ошибка nvlddmkm.sys. Это может происходить и не во время игры. Вот какие решения предлагаются на различных форумах. По моему опыту, они не работают, но приведу их здесь:

  • Переустановить драйвера для видеокарты NVidia GeForce с официального сайта
  • Распаковать файл-установщик с сайта NVidia архиватором, предварительно сменив ему расширение на zip или rar, извлечь файл nvlddmkm.sy_ (или взять его в папке C:NVIDIA), распаковать его командой expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и перенести получившийся файл в папку C:windowssystem32drivers, затем перезагрузить компьютер.

Также возможными причинами появления данной ошибки могут быть:

  • Разогнанная видеокарта (память или GPU)
  • Несколько приложений, одновременно использующих GPU (например, майнинг Биткойнов и игра)

Надеюсь, я помог решить Вам проблему и избавиться от ошибок, связанных с файлами nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys.

Иногда система Windows отображает сообщения об ошибках поврежденных или отсутствующих файлов dxgkrnl.sys. Подобные ситуации могут возникнуть, например, во время процесса установки программного обеспечения. Каждая программа требует определенных ресурсов, библиотек и исходных данных для правильной работы. Поэтому поврежденный или несуществующий файл dxgkrnl.sys может повлиять на неудачное выполнение запущенного процесса.

Файл был разработан для использования с программным обеспечением . Здесь вы найдете подробную информацию о файле и инструкции, как действовать в случае ошибок, связанных с dxgkrnl.sys на вашем устройстве. Вы также можете скачать файл dxgkrnl.sys, совместимый с устройствами Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, которые (скорее всего) позволят решить проблему.

windows.pngСовместим с: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows VistaПопулярность пользователя

Исправьте ошибки dxgkrnl.sys

Информация о файле

Основная информация
Имя файла dxgkrnl.sys
Расширение файла SYS
Описание DirectX Graphics Kernel
Программного обеспечения
программа Microsoft® Windows® Operating System
автор Microsoft Corporation
подробности
MIME тип application/octet-stream
Тип файла Driver
система Windows NT 32-bit
Авторские права © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Набор символов Unicode
Языковая треска English (U.S.)

dxgkrnl.sys.png

Наиболее распространенные проблемы с файлом dxgkrnl.sys

Существует несколько типов ошибок, связанных с файлом dxgkrnl.sys. Файл dxgkrnl.sys может находиться в неправильном каталоге файлов на вашем устройстве, может отсутствовать в системе или может быть заражен вредоносным программным обеспечением и, следовательно, работать неправильно. Ниже приведен список наиболее распространенных сообщений об ошибках, связанных с файлом dxgkrnl.sys. Если вы найдете один из перечисленных ниже (или похожих), рассмотрите следующие предложения.

  • dxgkrnl.sys поврежден
  • dxgkrnl.sys не может быть расположен
  • Ошибка выполнения — dxgkrnl.sys
  • Ошибка файла dxgkrnl.sys
  • Файл dxgkrnl.sys не может быть загружен. Модуль не найден
  • невозможно зарегистрировать файл dxgkrnl.sys
  • Файл dxgkrnl.sys не может быть загружен
  • Файл dxgkrnl.sys не существует

dxgkrnl.sys

alert-icon.png

Не удалось запустить приложение, так как отсутствует файл dxgkrnl.sys. Переустановите приложение, чтобы решить проблему.

Проблемы, связанные с dxgkrnl.sys, могут решаться различными способами. Некоторые методы предназначены только для опытных пользователей. Если вы не уверены в своих силах, мы советуем обратиться к специалисту. К исправлению ошибок в файле dxgkrnl.sys следует подходить с особой осторожностью, поскольку любые ошибки могут привести к нестабильной или некорректно работающей системе. Если у вас есть необходимые навыки, пожалуйста, продолжайте.

Как исправить ошибки dxgkrnl.sys всего за несколько шагов?

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Ошибки файла dxgkrnl.sys могут быть вызваны различными причинами, поэтому полезно попытаться исправить их различными способами.

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

step1.png

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом dxgkrnl.sys или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно. Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии — сравнение антивирусного программного обеспечения.

Шаг 2.. Обновите систему и драйверы.

step2.png

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом dxgkrnl.sys. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
  3. Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
  4. Проверьте, обновлена ​​ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
  5. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу dxgkrnl.sys или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Шаг 3.. Используйте средство проверки системных файлов (SFC).

step3.png

Проверка системных файлов — это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом dxgkrnl.sys. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл dxgkrnl.sys на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «cmd» в поле поиска
  3. Найдите результат «Командная строка» — пока не запускайте его:
  4. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
  5. Введите «sfc / scannow» в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Шаг 4. Восстановление системы Windows.

step4.png

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла dxgkrnl.sys. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «Восстановление системы» в поле поиска.
  3. Запустите средство восстановления системы — его имя может отличаться в зависимости от версии системы.
  4. Приложение проведет вас через весь процесс — внимательно прочитайте сообщения
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом dxgkrnl.sys не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

Загрузите и замените файл dxgkrnl.sys

Последнее решение — вручную загрузить и заменить файл dxgkrnl.sys в соответствующей папке на диске. Выберите версию файла, совместимую с вашей операционной системой, и нажмите кнопку «Скачать». Затем перейдите в папку «Загруженные» вашего веб-браузера и скопируйте загруженный файл dxgkrnl.sys.

Перейдите в папку, в которой должен находиться файл, и вставьте загруженный файл. Ниже приведен список путей к каталогу файлов dxgkrnl.sys.

  • Windows 10: C:WindowsSystem32drivers
  • Windows 8.1: C:WindowsSystem32drivers
  • Windows 8: 1: C:WindowsSystem32drivers
  • Windows 7: C:WindowsSystem32drivers
  • Windows Vista: C:WindowsSystem32drivers

Если действия не помогли решить проблему с файлом dxgkrnl.sys, обратитесь к профессионалу. Существует вероятность того, что ошибка (и) может быть связана с устройством и, следовательно, должна быть устранена на аппаратном уровне. Может потребоваться новая установка операционной системы — неправильный процесс установки системы может привести к потере данных.

Список версий файлов

w10.pngИмя файлаdxgkrnl.sysсистемаWindows 10Размер файла2023328 bytesДата2017-03-18

Подробности файла
MD5 ba607c5c1b0dc50044f73cb6f09e9a13
SHA1 2bda89c8af8eb5955b3a2724f93a81f83d351459
SHA256 ce352a07633c3fabc52291427baf1f87260b2525b19a3c7a95b734dfd7559c01
CRC32 c957495f
Пример расположения файла C:WindowsSystem32drivers

w8-1.pngИмя файлаdxgkrnl.sysсистемаWindows 8.1Размер файла1331008 bytesДата2014-11-21

Подробности файла
MD5 fa8c6f23e4d8fecbfac3ed88ddbbbb1b
SHA1 2e4623deb4d35eb8c3cd82cb22f44227eba64b15
SHA256 197cb9ff1e2dd7fe80f6b4b3066367db848d44727820e72ba76153f8111f3167
CRC32 0a98e8bd
Пример расположения файла C:WindowsSystem32drivers

w8.pngИмя файлаdxgkrnl.sysсистемаWindows 8Размер файла1229552 bytesДата2012-07-26

Подробности файла
MD5 124bff0c570e00c5ba27b13bb16600b7
SHA1 42821a63b698d43cd4243a1d5a2a527a91fdc842
SHA256 5d29f430630ccf468d7847a21f32f1a2966447ec47008c58b2b1f46ccb5c6619
CRC32 8a43b7c0
Пример расположения файла 1: C:WindowsSystem32drivers

w7.pngИмя файлаdxgkrnl.sysсистемаWindows 7Размер файла982912 bytesДата2010-11-21

Подробности файла
MD5 f5bee30450e18e6b83a5012c100616fd
SHA1 59742db6edf016167a8828c5e523c44c897c4cad
SHA256 44d0577d159fc2bdf4ead1dc2c7fd14925d075225ef97608cac52dee405b08fd
CRC32 ecfc7bdd
Пример расположения файла C:WindowsSystem32drivers

wvista.pngИмя файлаdxgkrnl.sysсистемаWindows VistaРазмер файла885248 bytesДата2009-04-11

Подробности файла
MD5 e828cdca431d1f98d33501dfc390079a
SHA1 4d58b945e2f240a1b7c40c0c9391796e9f0268a4
SHA256 4a3d08170f3e17872b14554784d6e04d09c0b0bfd711a00baabe35cc83a1f55d
CRC32 5d64f5fd
Пример расположения файла C:WindowsSystem32drivers

sinij-ekran-s-oshibkoj-dxgkrnl.sys-v-windows-7.png При работе на компьютере под управлением ОС Windows нередки случаи возникновения критических ошибок, сопровождающихся BSOD. Сегодня мы разберем один из таких сбоев, во время которого демонстрируется синий экран смерти с указанием драйвера dxgkrnl.sys.

BSOD dxgkrnl.sys в Windows 7

Данный системный файл входит в состав программного обеспечения для управления графическим адаптером (видеокартой) NVIDIA. Причины BSOD кроются в повреждении компонента, устаревании или несовместимости текущего драйвера с ОС или ее последними обновлениями. Ниже мы приведем основные способы устранения наиболее распространенных факторов, влияющих на возникновение ошибки.

Причина 1: Повреждение и устаревание драйвера

Это наиболее распространенная причина возникновения синего экрана смерти dxgkrnl.sys. Устраняется она путем переустановки ПО NVIDIA по определенному алгоритму.

  1. Скачиваем драйвер для своей видеокарты с официального сайта.

    skachivanie-drajverov-dlya-videokarty-nvidia-s-oficzialnogo-sajta.png

    Подробнее:Определяем серию продукта видеокарт NvidiaПерейти на страницу загрузки

  2. Удаляем программное обеспечение с помощью специализированного софта. Делать это нужно в «Безопасном режиме».

    zagruzka-v-bezopasnom-rezhime-os-windows-7.png

    Подробнее:Способы удаления программного обеспечения NVIDIA с компьютераВход в «Безопасный режим» в Windows 7

  3. Оставаясь в «Безопасном режиме», чистим компьютер от оставшихся «хвостов» драйвера с помощью CCleaner. Если для удаления использовались программы DDU или Revo Uninstaller, этот шаг можно пропустить.

    ochistka-kompyutera-ot-musora-s-pomoshhyu-programmy-ccleaner-v-windows-7.png

    Подробнее: Исправляем ошибки и удаляем «мусор» на компьютере с Windows 7

  4. Выходим из «Безопасного режима» и устанавливаем скачанный в п. 1 пакет обычным способом. В статье, доступной по ссылке ниже, нужный параграф называется «Ручное обновление».

    ekspress-ustanovka-drajvera-dlya-videokarty-nvidia.png

    Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA

Причина 2: Разгон

«Вылет» драйвера видеокарты с демонстрацией синего экрана может происходить из-за чрезмерного понятия частот графического процессора или памяти. Решением здесь будет либо полный отказ от разгона, либо снижение параметров до приемлемого уровня (определяется экспериментально).

razgon-videokarty-nvidia-s-pomoshhyu-programmy-msi-afterburner-.png

Подробнее: Разгон видеокарты NVIDIA GeForce

Причина 3: Параллельная загрузка GPU

Под параллельной загрузкой мы подразумеваем одновременную эксплуатацию видеокарты несколькими программами. Например, это может быть игра и майнинг или GPU-рендеринг в разных комбинациях. Особенное внимание стоит уделить именно добыче цифровой валюты, так как она довольно сильно нагружает контроллер видеопамяти, что является наиболее распространенной причиной «вылетов».

Причина 4: Вирусы

Если приведенные выше рекомендации не привели к желаемому результату, стоит задуматься о возможности заражения ПК вирусами. В такой ситуации необходимо произвести сканирование дисков с помощью специальных программ и удалить вредителей. Другой вариант – обратиться за бесплатной помощью на волонтерские ресурсы. После того как компьютер будет «вылечен», следует повторить переустановку по инструкции из первого параграфа.

chistka-kompyutera-ot-virusov-s-pomoshhyu-programmy-kaspersky-virus-removal-tool.png

Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов

Причина 5: Неисправность устройства

Еще одной причиной нестабильной работы графической подсистемы является физическая неисправность видеокарты. Основной симптом – отказ устройства нормально функционировать после всех совершенных выше манипуляций. В этом случае выход только один – обращение в специализированную мастерскую за диагностикой и ремонтом.

Заключение

Исправление ошибки dxgkrnl.sys с BSOD в Windows 7 в основном сводится к переустановке драйвера для видеокарты. Если инструкция не помогла избавиться от «вылетов», стоит задуматься о других факторах – чрезмерном разгоне или загрузке контроллера памяти, а также о возможной вирусной атаке или поломке устройства. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/bsod-nvlddmkm_sys-dxgkrnl_sys-dxgmms1_sys/
  • https://www.winpcware.com/ru/extension/sys/dxgkrnl-sys
  • https://lumpics.ru/bluescreen-mit-dxgkrnl-sys-fehler-in-windows-7/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.