Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 790

Установка Windows на данный диск невозможна (решение)

windows-cant-install-to-disk.pngВ этой инструкции подробно о том, что делать, если при установке Windows вам сообщают, что невозможно установить Windows в раздел диска, а в подробностях — «Установка Windows на данный диск невозможна. Возможно, оборудование компьютера не поддерживает загрузку с данного диска. Убедитесь, что контроллер данного диска включен в меню BIOS компьютера». Похожие ошибки и способы их исправить: Установка на диск невозможна, выбранный диск имеет стиль разделов GPT, Установка на данный диск невозможна, на выбранном диске находится таблица MBR-разделов, Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10.

Если же все-таки выбрать этот раздел и нажать «Далее» в программе установки, вы увидите ошибку сообщающую, что нам не удалось создать новый или найти существующий раздел с предложением просмотреть дополнительные сведения в файлах журнала программы установки. Ниже будут описаны способы исправить такую ошибку (которая может возникать в программах установки Windows 10 — Windows 7).

По мере того, как все чаще на компьютерах и ноутбуках пользователей встречается разнообразие в таблицах разделов на дисках (GPT и MBR), режимов работы HDD (AHCI и IDE) и типов загрузки (EFI и Legacy), учащаются и ошибки при установке Windows 10, 8 или Windows 7, вызванные этими параметрами. Описываемый случай — как раз одна из таких ошибок.

Примечание: если сообщение о том, что установка на диск невозможна сопровождается информацией об ошибке 0x80300002 или текстом «Возможно, этот диск скоро выйдет из строя» — это может быть вызвано плохим подключением диска или кабелей SATA, а также повреждениями самого накопителя или кабелей. Данный случай не рассматривается в текущем материале.

Исправление ошибки «Установка на данный диск невозможна» с помощью настроек БИОС (UEFI)

Чаще всего указанная ошибка происходит при установке Windows 7 на старых компьютерах с БИОС и Legacy загрузкой, в тех случаях, когда в БИОС в параметрах работы SATA устройств (т.е. жесткого диска) включен режим AHCI (или какие-либо режимы RAID, SCSI).

cannot-install-windows-to-disk-error.png

Решение в данном конкретном случае — зайти в параметры БИОС и изменить режим работы жесткого диска на IDE. Как правило, это делается где-то в разделе Integrated Peripherals — SATA Mode настроек БИОС (несколько примеров на скриншоте).

set-sata-ide-mode-bios.png

Но даже если у вас не «старый» компьютер или ноутбук, этот вариант также может сработать. Если же вы устанавливаете Windows 10 или 8, то вместо включения IDE режима, рекомендую:

  1. Включить EFI-загрузку в UEFI (если она поддерживается).
  2. Загрузиться с установочного накопителя (флешки) и попробовать установку.

Правда в этом варианте вам может встретиться другой тип ошибки, в тексте которой будет сообщаться, что на выбранном диске находится таблица MBR-разделов (инструкция по исправлению упомянута в начале этой статьи).

Почему такое происходит я и сам не до конца понял (ведь драйвера AHCI включены в образы Windows 7 и выше). Более того, воспроизвести ошибку я смог и для установки Windows 10 (скриншоты как раз оттуда) — просто изменив контроллер диска с IDE на SCSI для виртуальной машины Hyper-V «первого поколения» (т.е. с БИОС).

cant-create-find-partition-windows.png

Будет ли появляться указанная ошибка при EFI-загрузке и установке на диск, работающий в IDE-режиме, проверить не смог, но допускаю подобное (в этом случае пробуем включить AHCI для SATA дисков в UEFI).

Также в контексте описываемой ситуации может оказаться полезным материал: Как включить режим AHCI после установки Windows 10 (для предыдущих ОС все аналогично).

Сторонние драйвера контроллера дисков AHCI, SCSI, RAID

В некоторых случаях проблема вызвана специфичностью оборудования пользователя. Наиболее распространенный вариант — наличие кэширующих SSD на ноутбуке, многодисковые конфигурации, RAID-массивы и SCSI карты.

Эта тема затронута у меня в статье Windows не видит жесткий диск при установке, а суть сводится к тому, что, если у вас есть основания предполагать, что особенности оборудования являются причиной ошибки «Установка Windows не данный диск невозможна», первым делом следует зайти на официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, и посмотреть, а есть ли там какие-то драйвера (как правило, представленные в виде архива, а не установщика) для SATA-устройств.

Если есть — загружаем, распаковываем файлы на флешку (там обычно присутствуют inf и sys файлы драйвера), а в окне выбора раздела для установки Windows нажимаем «Загрузить драйвер» и указываем путь к файлу драйвера. А уже после его установки, становится возможной и установка системы на выбранный жесткий диск. install-sata-drivers-windows-setup.png

Если предложенные решения не помогают, пишите комментарии, будем пробовать разобраться (только упоминайте модель ноутбука или материнской платы, а также какую ОС и с какого накопителя устанавливаете).

Oshibka-0x80300024-vo-vremya-ustanovki-Windows-10.png

Порой установка операционной системы не происходит гладко и ошибки разного рода препятствуют данному процессу. Так, при попытке установить Windows 10 пользователи иногда могут столкнуться с ошибкой, носящей код 0x80300024 и имеющей пояснение «Нам не удалось установить Windows в выбранное расположение». К счастью, в большинстве случае она легко устранима.

Ошибка 0x80300024 при установке Windows 10

Рассматриваемая неполадка возникает при попытке выбрать диск, куда будет устанавливаться операционная система. Она препятствует дальнейшим действиям, но при этом не носит пояснений, которые бы помогли пользователю справиться с трудностью самостоятельно. Поэтому далее мы рассмотрим, как же избавиться от ошибки и продолжить инсталляцию Виндовс.

Способ 1: Смена USB-разъема

Самый простой вариант — переподключить загрузочную флешку в другой разъем, по возможности выбрав USB 2.0 вместо 3.0. Различить их легко — у третьего поколения ЮСБ чаще всего синий цвет порта.

USB-3.0-i-2.0-na-korpusk-kompyutera.png

Однако учтите, что в некоторых моделях ноутбуков USB 3.0 тоже могут иметь черный цвет. Если вы не знаете, где какой стандарт ЮСБ, поищите эту информацию в инструкции к своей модели лэптопа или в технических характеристиках в интернете. То же самое касается и определенных моделей системных блоков, где на переднюю панель вынесены USB 3.0, окрашенные в черный цвет.

Способ 2: Отключение жестких дисков

Сейчас не только в настольных компьютерах, но и в ноутбуках бывает установлено по 2 накопителя. Часто это SSD + HDD или HDD + HDD, что может вызывать ошибку при установке. По каким-то причинам Виндовс 10 иногда испытывает сложности при инсталляции на ПК с несколькими накопителями, из-за чего рекомендуется отключить все неиспользуемые диски.

Некоторые БИОС позволяют отключать порты собственными настройками — это самый удобный вариант. Однако единую инструкцию этого процесса составить не получится, поскольку вариаций BIOS/UEFI достаточного много. Однако вне зависимости от производителя материнской платы все действия зачастую сводятся к одному и тому же.

  1. Входим в BIOS, нажав при включении ПК указанную на экране клавишу. Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере
  2. Ищем там раздел, отвечающий за работу SATA. Часто он находится на вкладке «Advanced».
  3. Если вы видите перечень SATA-портов с параметрами, значит без проблем сможете на время отключить ненужный накопитель. Смотрим на скриншот ниже. Из 4 имеющихся на материнской плате портов задействованы 1 и 2, 3 и 4 неактивны. Напротив «SATA Port 1» видим название накопителя и его объем в ГБ. Его тип также отображается в строчке «SATA Device Type». Аналогичная информация есть и в блоке «SATA Port 2».

Opredelenie-zhestkogo-diska-dlya-otklyucheniya-porta-SATA-v-UEFI.png

Это нам позволяет выяснить, какой из накопителей необходимо отключить, в нашем случае им будет «SATA Port 2» с HDD, пронумерованный на материнской плате как «Port 1».</li>Доходим до строчки «Port 1» и меняем состояние на «Disabled». Если дисков несколько, повторяем эту процедуру с остальными портами, оставив работающим тот, куда будет производиться инсталляция. После этого жмем F10 на клавиатуре, подтверждаем сохранение настроек. BIOS/UEFI перезагрузится и можно пробовать установить Windows.</li>

Protsess-otklyucheniya-porta-SATA-v-UEFI.png

Когда закончите инсталляцию, вернитесь в BIOS и включите все отключенные ранее порты, установив им прежнее значение «Enabled».</li></ol>

Однако такая возможность управления портами есть не в каждом BIOS. В такой ситуации придется отключать мешающие HDD физически. Если в обычных компьютерах это сделать несложно — достаточно открыть корпус системного блока и отсоединить SATA-кабель, идущий от HDD к материнской плате, то в ситуации с ноутбуками ситуация будет сложнее.

Fizicheskoe-otklyuchenie-HDD-SATA-ot-materinskoj-platy.png

Большинство современных лэптопов сконструировано так, что их непросто разобрать, и чтобы добраться до жесткого диска, понадобится применить некоторые усилия. Поэтому при возникновении ошибки на ноутбуке инструкцию по разбору вашей модели ноутбука понадобится отыскать в интернете, например, в виде ролика на YouTube. Учтите, что после разбора HDD вы, скорее всего, лишитесь гарантии.

В целом это самый действенный метод для устранения 0x80300024, помогающий практически всегда.

Способ 3: Смена настроек BIOS

В БИОС можно произвести сразу до двух настроек касательно HDD для Windows, поэтому мы разберем их по очереди.

Настройка приоритета загрузки

Возможна ситуация, когда диск, на который вы хотите произвести установку, не соответствует порядку загрузки системы. Как известно, в БИОС есть опция, позволяющая выставить порядок дисков, где первый в списке всегда является носителем операционной системы. Все, что вам нужно сделать — назначить жесткий диск, на который собираетесь произвести инсталляцию Windows, основным. Как это сделать, написано в «Способе 1» инструкции по ссылке ниже.

Подробнее: Как сделать жесткий диск загрузочным

Смена режима подключения HDD

Уже нечасто, но можно встретить жесткий диск, имеющий программно тип подключения IDE, а физически — SATA. IDE — Это устаревший режим, от которого давно пора избавиться при использовании новых версий операционных систем. Поэтому проверьте, каким образом у вас подключен жесткий диск к материнской плате в БИОС, и если это «IDE», переключите его на «AHCI» и попытайтесь еще раз инсталлировать Виндовс 10.

Читайте также: Включаем AHCI режим в BIOS

Способ 4: Переразметка диска

Установка на накопители также может завершиться неудачей с кодом 0x80300024, если там неожиданно окажется мало свободного места. По разным причинам количество общего и доступного объема может различаться, и последнего может быть недостаточно для установки операционной системы.

Кроме того пользователь мог и сам неправильно разметить HDD, создав слишком маленький логический раздел для установки ОС. Напоминаем, что для установки Windows необходимо минимум 16 ГБ (x86) и 20 ГБ (x64), но лучше выделять гораздо больше места во избежание дальнейших проблем при использовании ОС.

Наиболее простым решением будет полная очистка с удалением всех разделов.

Обратите внимание! Все данные, хранящиеся на жестком диске, будут удалены!

  1. Нажмите Shift + F10, чтобы попасть в «Командную строку».
  2. Вписывайте там следующие команды последовательно, после каждой нажимая Enter:

    diskpart — запуск утилиты с этим названием;

    list disk — отображение всех подключенных дисков. Найдите среди них тот, куда будете ставить Windows, ориентируясь на размер каждого накопителя. Это важный момент, поскольку выбрав не тот диск, вы по ошибке сотрете с него все данные.

    sel disk 0 — вместо «0» подставьте цифру жесткого диска, которую определили при помощи предыдущей команды.

    clean — очистка жесткого диска.

    exit — выход из diskpart.

Ochistka-diska-v-utilite-diskpart-pered-ustanovkoj-Windows-10.png

Закрываем «Командную строку» и снова видим установочное окно, где жмем «Обновить».

Obnovlenie-informatsii-o-razdelah-na-zhestkom-diske-pered-ustanovkoj-Windows.png

Теперь там не должно быть никаких разделов, а если вы хотите разбить накопитель на раздел для ОС и раздел для пользовательских файлов, сделайте это самостоятельно кнопкой «Создать».</li>Sozdanie-novogo-razdela-na-zhestkom-diske-pered-ustanovkoj-Windows.png</ol>

Способ 5: Использование другого дистрибутива

Когда все предыдущие способы оказываются безрезультатными, возможно, дело в кривом образе ОС. Пересоздайте загрузочную флешку (лучше другой программой), задумавшись и о сборке Windows. Если вы скачали пиратскую, любительскую редакцию «десятки», возможно, некорректно работающей на определенном железе ее сделал автор сборки. Рекомендуется использовать чистый образ ОС или хотя бы максимально приближенный к нему.

Читайте также: Создание загрузочной флешки с Windows 10 через UltraISO / Rufus

Способ 6: Замена HDD

Возможно и такое, что жесткий диск поврежден, из-за чего установить на него Windows не получается. По возможности протестируйте его, используя другие версии установщиков операционных систем или через Live (bootable) утилиты для тестирования состояния накопителя, которые работают через загрузочную флешку.

Читайте также:Лучшие программы для восстановления жесткого дискаУстранение ошибок и битых секторов на жестком дискеВосстанавливаем жесткий диск программой Victoria

При неудовлетворительных результатах лучшим выходом будет приобретение нового накопителя. Сейчас все доступнее и популярнее становятся SSD, работающие на порядок быстрее, чем HDD, поэтому самое время присмотреться к ним. Советуем ознакомиться со всей сопутствующей этой теме информацией по ссылкам ниже.

Читайте также:Чем отличается SSD от HDDSSD или HDD: выбор лучшего накопителя для ноутбука Выбор SSD для компьютера / ноутбукаЛучшие производители жестких дисковЗамена жесткого диска на ПК и на ноутбуке

Мы рассмотрели все действенные варианты устранения ошибки 0x80300024. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

<index>

При установке Windows 10 или при обновлении до неё с предыдущей версии операционной системы могут возникнуть неожиданные ошибки, прерывающие процесс. Если проблема не решилась перезапуском процедуры установки, то устранять ошибку придётся другими методами.

Что делать, если процесс прерывается из-за отсутствия драйверов

В процессе перехода на Windows 10 может возникнуть ошибка, в которой говорится, что на компьютере отсутствуют драйверы. Подобная проблема может возникнуть как при установке с DVD-диска, так и с USB-флешки. Ошибка появляется в случае, если установочный носитель не может найти драйверы, которые могут понадобиться для установки системы, т. е. при отсутствии драйверов для USB-портов или DVD-приводов.

Чтобы решить эту проблему и продолжить установку нужно попробовать следующие методы:

  1. Используйте для создания установочного носителя другой образ. Рекомендуется получать образы системы только с официального сайта Microsoft.
  2. Для записи имеющегося образа используйте другую программу. Попробуйте разные сторонние приложения для записи, при этом записывая образ на медленной скорости, чтобы все файлы перенеслись корректно.
  3. Если вы используете для установки флешку, то переставьте её в другой USB-порт и повторите попытку установки Windows 10.
  4. Убедитесь в том, что сам загрузочный носитель правильно подготовлен: очищен, отформатирован в нужном формате и соответствует минимальным требованиям по объёму. Попробуйте запустить установку с другой флешки, если такая возможность есть, поскольку flash-носитель может быть повреждён физически — глазу это не всегда заметно, а вот установка с него может оказаться невозможной.

Один из вышеперечисленных способов должен помочь вам устранить проблему. Нельзя точно сказать, какой именно способ поможет, так как невозможно сразу угадать, в чём причина появления проблемы.

Ошибки с кодом

Большинство ошибок, останавливающих процесс установки Windows 10, сопровождаются уникальным кодом, ориентируясь на который можно найти способ устранения проблемы.

Коды 0x8007025d, 0x80004005

Ошибка появляется в том случае, если установочному носителю не удалось перенести некоторые файлы на компьютер. Произойти это может из-за того, что перегружен жёсткий диск или повреждены файлы, находящиеся на нём. А также ошибку могут вызвать иные подключённые к компьютеру устройства. Чтобы избавиться от проблемы, проделайте следующие действия:

Рекомендуем ознакомиться

  1. Отключите от компьютера все устройства, не задействованные в установке: наушники, флешки, модемы и т. п.
  2. Если вы выполняете не чистую установку, а обновляете систему до Windows 10:
    • вернитесь к имеющейся системе, нажмите Win+R и в появившемся окне введите команду wuauclt.exe/updatenow — это позволит получить последние обновления системы;
      Выполнение команды wuauclt.exe/updatenow скачает все доступные обновления для операционной системы
    • нажмите WIN+R и в появившемся окне введите команду cmd;
      Командную строку можно вызывать при помощи команды cmd
    • в открывшейся командной строке выполните команду sfc/scannow — она запустит автоматическое сканирование системных файлов и исправление найденных в них ошибок.
      Команда sfc/scannow запускает сканирование и исправление системных файлов
  3. Если ошибка появляется при попытке обновления, то используйте метод чистой установки:
    • скопируйте все важные файлы с компьютера на сторонний носитель;
    • запустите установку и на этапе выбора действия укажите, что хотите установить систему вручную;
    • в открывшемся окне отформатируйте все разделы жёсткого диска, после чего установите на один из них Windows 10.
      Удаляем лишние разделы и форматируем жёсткий диск

Коды 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001

  1. Если появилась эта ошибка, то сначала попробуйте заменить образ, носитель и порт, к которому подключается носитель.
  2. Если это не поможет, то нужно будет обновить BIOS. Сделать это можно с помощью официальной программы от компании, создавшей вашу материнскую плату. На сайте этой компании можно будет найти инструкцию, объясняющую процесс обновления.

Коды 0x80070017, 0xc00000e9

  1. Перезапишите образ на установочный носитель, но используйте другую программу для записи.
  2. Если не помог первый пункт, то попробуйте либо записать другой образ, либо использовать другую флешку, если такая возможность есть.

Код 0xc190020e

Ошибка появляется из-за малого количества свободного места на разделе диска, на который выполняется установка. Учтите, что для корректной установки как минимум 20 ГБ. Отформатируйте раздел или используйте другой способ, чтобы освободить место на нём.

Коды 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024

Эти ошибки возникают при попытке отформатировать один из разделов жёсткого диска или при выборе раздела для установки.

  1. Чтобы обойти ошибки, нужно перед форматированием удалить нужный раздел диска.
    Удаляем раздел жёсткого диска, на который хотели поставить Windows 10
  2. Теперь нужно заново создать удалённый раздел, распределив память, высвобождаемую после удаления разделов.
  3. Продолжите процесс установки Windows 10 на этот раздел.

Коды 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490

Эта ошибка возникает во время обновления до Windows 10 через центр обновлений. Чтобы её решить, можно сбросить настройки «Центра обновлений» до значений по умолчанию, а также очистить папки с кэшем и скачанными обновлениями. Но лучше использовать другой метод обновления:

  1. Создайте установочный носитель с помощью официального средства обновления от Microsoft — Media Creation Tool.
  2. С этого носителя обновите систему до Windows 10 или выполните чистую установку.
Запуск чистой установки Windows 10 осуществляется при выборе типf установки «Полная установка»

Код 0xc0000605

Данная ошибка оповещает о том, что вы пытаетесь установить устаревшую сборку Windows 10 Technical Preview. Номер сборки и то, когда её действие закончилось, можно просмотреть в таблице ниже.

  1. Чтобы избавиться от ошибки, зайдите в BIOS и установите значение даты на не равное и не превышающее дату истечения срока годности устанавливаемой вами сборки.
    В BIOS меняем значение даты на дату, не равную и не превышающую даты окончания срока годности сборки Windows 10 Technical Preview
  2. На время пользования Windows 10 Technical Preview не меняйте дату на прежнюю, в противном случае установленная система перестанет запускаться.

Таблица: окончание срока годности Windows 10 Technical Preview

Номер сборки Дата выхода сборки Начало показа сообщений об истечении срока действия Дата окончания лицензии Прекращение запуска Windows
10049 30.03.2015 17.09.2015 01.10.2015 15.10.2015
10061 22.04.2015 17.09.2015 01.10.2015 15.10.2015
11082 16.12.2015 01.07.2016 15.07.2016 30.07.2016
11099 13.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 30.07.2016
11102 21.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14251 27.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14352 26.05.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14361 08.06.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016

Ошибка Machine check exception

Данная ошибка появляется вместе с синим экраном и сообщает о том, что у вас имеются проблемы с физическими компонентами компьютера. Возможно, компьютер не соответствует минимальным требованиям Windows 10. И также есть вероятность, что повреждён жёсткий диск, процессор, видеокарта или любой другой компонент.

Ошибка Machine check exception появляется вместе с синим экраном
  1. Попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив все разделы, на которые был разбит жёсткий диск, и создав их заново.
  2. Если первый пункт не помог, то протестируйте отдельные составляющие компьютера (инструкции по проведению тестов можно найти в сети).

Коды 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f

Этот код вызывается наличием сторонних программ и драйверов, мешающих процессу. Чтобы избавиться от него, есть два варианта действий:

  • выполнить чистую установку, предварительно форматируя все имеющиеся разделы;
  • вручную удалить все сторонние программы, а также драйверы тех устройств, которые не используются при первом запуске Windows. Если вы выбрали второй способ, то заранее скачайте драйверы на Windows 10 для устройств, которые остались без них, чтобы после окончания установки системы сразу установить новые драйверы.

Коды 0х8007005, 0xc1900101 0x30018

Эта ошибка возникает при попытке обновления через «Центр обновлений», активации системы и использовании точек восстановления. Она сообщает о том, что у компьютера нет прав на получение желаемого обновления. На самом деле права должны быть, но из-за повреждения жёсткого диска или «Центра обновлений» они не найдены. Чтобы избавиться от ошибки:

  1. Удалите сторонний антивирус.
  2. Просканируйте диск с помощью команд sfc/scannow и chkdsk C: /f:
    • нажмите Win+R, введите команду cmd — появится окно командной строки;
    • введите команду sfc/scannow;
      Сканирование системы командой sfc/scannow не выявило нарушений целостности
    • введите команду chkdsk C: /f. Если вы ставите систему не на диск C:, а на другой, то подставьте в команду букву вашего жёсткого диска.
      Выполняем диагностику диска C: с помощью команды chkdsk C: /f
  3. Также можно попробовать сбросить параметры центра обновлений до значений по умолчанию или воспользоваться другим способом получения обновлений, например, с помощью установочного носителя.

Коды 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015

Если вы столкнулись с этой ошибкой, то попробуйте:

  1. Заменить диск или флешку, с которой производится установка.
  2. Проверить жёсткий или SSD диск и оперативную память на наличие физических и программных повреждений. Диск можно просканировать с помощью команды chkdsk c: /r, выполненной в командной строке с правами администратора либо через сторонние программы.

Код 0xc0000428

Эта ошибка появляется из-за проблем с активацией Windows. Чтобы их решить:

  1. Водите в безопасный режим — во время включения компьютера нажмите на клавишу F8 и выберите соответствующий режим.
    Выбор вариантов загрузки Windows вызывается кнопкой F8 во время включения компьпютера
  2. Перейдите по пути Cbcntvysq_lbcr:windowssystem32drivers и удалите в конечной папке файл oem-drv64.sys.
  3. Если пункт 3 не помог, используйте чистую установку (установку с предварительным форматированием диска).

Коды 0x80300002

  1. Проверьте жёсткий или SSD–диск на наличие физических повреждений.
  2. Переподключите его к компьютеру — возможно, проблема кроется в проводах.
  3. Если после повторного подключения диска к компьютеру ошибка не пропадёт, попробуйте использовать другой диск.

Коды c1900101 4000d, 0xc1900204, c1900101 dt000

Ошибка может появиться при попытке установить Windows из «Центра обновлений», средства обновлений или файла setup.exe. Чтобы избавиться от неё, нужно попробовать сбросить настройки «Центра обновлений». Инструкция по сбросу описана в п. 4 раздела «Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки» данной статьи.

После сброса настроек потребуется удалить вручную некоторые файлы:

  1. Отключитесь от интернета. Запустите очистку раздела диска, на котором установлена текущая система. Откройте его свойства и на вкладке «Общие» выберите соответсвующую функцию.
    Запускаем встроенную программу по очистке диска
  2. Перейдите к очищению системных файлов и отметьте, что хотите стереть временные файлы, скачанные для перехода на новую Windows. Выполните очистку.
    Очищаем файлы установки Windows 10
  3. После окончания очистки перейдите к системному разделу, включите отображение скрытых файлов и отыщите папки $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS, удалите их. Снова подсоединитесь к сети и выполните обновление.
    Удаляем папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS

Если ошибка возникает не в «Центре обновлений», то замените образ системы или файл setup.exe, используемый для установки.

Видео: устранение ошибок при установке Windows 10

Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки

Если вышеперечисленные способы устранения той или иной ошибки не помогли от неё избавиться или в процессе установки возникли ошибки с кодами 0xc0000098, 0xc1900101 0x20017, 0xc0000225, 0xc004c003 или 800706d9, не упомянутые выше в статье, то стоит попробовать универсальные способы:

  1. Если обновление не удаётся произвести одним способом, то не бойтесь пробовать другой. Обновить Windows можно через центр обновлений, средство обновления и записанный на носитель образ.
  2. Удостоверьтесь в правильности настроек BIOS и загрузочного носителя, если вы используете его для обновления. Учтите, что для различных версий BIOS, разрядностей системы и видов жёсткого или SSD диска параметры создания установочного носителя и настройки BIOS могут отличаться.
  3. Замените загрузочный носитель, используемый образ и программу, с помощью которой был записан образ изначально.
  4. При неудачном обновлении через «Центр обновлений» выполните его сброс. Для этого нажмите Win+R, введите cmd и поочерёдно выполняйте в командной строке следующие команды:
    • net stop wuauserv;
    • net stop cryptsVC;
    • net stop bits;
    • net stop msiserver;
    • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
    • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old;
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (может не сработать, если центр обновлений повреждён);
    • net start wuauserv;
    • net start bits;
    • net start msiserver.
  5. Отсоедините от портов все ненужные устройства, оставьте только те, которые понадобятся для установки и первого запуска.
  6. Выполните не обновление до Windows 10, а её чистую установку с предварительным форматированием всех разделов, на которые разбит жёсткий или SSD диск.
  7. Если установка на чистый диск также вызывает ошибку, то попробуйте выполнить установку на другой диск, чтобы понять, в чём причина ошибки — в диске или в каком-то другом компоненте компьютера.

Если ничего не помогло, то остаётся одно — обратиться в службу поддержки Microsoft, подробно описав проблему и ошибку, с которой вы столкнулись, а также методы, которые не помогли её устранить. Главное, убедитесь перед этим, что вы попробовали все вышеописанные методы, а также в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10.

Решить проблемы, возникающие при установке Windows 10, можно с помощью замены установочных материалов, сброса центра обновлений, чистой установки, отключения лишних устройств и восстановления комплектующих компьютера. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то обращайтесь в службу поддержки Microsoft или сервисный центр по починке компьютеров.

</index>Используемые источники:

  • https://remontka.pro/cannot-install-windows-to-disk/
  • https://lumpics.ru/error-0x80300024-when-installing-windows-10/
  • https://dadaviz.ru/oshibka-pri-ustanovke-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации