Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 321

Пропал курсор мыши Windows 10

На форуме Microsoft активно обсуждаемым вопросом является исчезновение курсора мышки. После обновления операционной системы пользователи замечают, что пропал курсор мыши на Windows 10 или дергается указатель. Как же исправить такую неполадку и почему она возникает?

Читайте на SoftikBox:Как настроить мышку в Windows 10 и изменить курсор?

Часто, из-за неаккуратности, пользователи просто нажимают сочетание клавиш, отключая отображение курсора мыши на экране. Чтобы исправить неполадку стоит нажать «Fn+клавишу с изображением курсора» (актуально и для ОС Mac).

8fdc8065-4e9a-4389-9096-f30bac4f1847_640x0_resize.jpg

Если указатель на ОС Виндовс 10 не появился, необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажимаем «Пуск» и в поисковой строке прописываем «Мышь».

6764ef63-09bf-47fc-8b63-a38d1d91c7c7_640x0_resize.jpg

  • Нажимаем на результате. Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Параметры указателя». Снимаем отметку «Отображать след указателя». Жмём «Применить» и «ОК.

47263c72-6550-4fc6-95e8-b25f450e85e1_640x0_resize.jpg

  • Курсор должен появиться.

Если пропадает курсор или продолжает дергаться, значит, система работает не стабильно. Причин тому может быть несколько. Выделим основные:

  • Система поражена вирусами.
  • Видеокарта перегревается. Почистите компьютер от пыли.
  • Поврежден разъем для подключения мышки.
  • Физическая поломка самой мышки.
  • Системные файлы повреждены.

В большинстве случаев для Windows 10 достаточно запуска команды sfc /scannow, которая просканирует систему, найдет и восстановит повреждённые системные файлы. Однако, если эта команда не смогла восстановить некоторые элементы, стоит выполнить следующее:

  • Открываем командную строку с правами Администратора.
  • Откроется консоль. Вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

a5729f61-97e8-4f40-b506-b958711d8997_640x0_resize.jpg

ВАЖНО! Утилита DISM использует Центр обновления ОС, чтобы подгрузить и заменить поврежденные файлы. Поэтому стоит на время проверки включить обновление системы.

Также, если тормозит или дергается курсор мыши, протрите свой коврик и проверьте ножки мышки на чистоту. Часто, грязный или потресканный коврик может стать причиной того, что зависает курсор или дергается при передвижении.

Если же все вышеуказанные способы для ОС Windows 10 не помогли решить проблему, стоит попробовать действующий способ, предназначенный для ситуаций, когда загруженные курсоры для Windows 8.1 от сторонних разработчиков начинали дергаться или пропадать.

Для этого выполняем следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

7b13aad2-8c71-4aa4-b014-4e9ab1f2be62_640x0_resize.jpg

  • Откроется редактор реестра. Создаем резервную копию. Далее переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem».

07ac7c44-46c2-4c94-8bb3-bb2e75e923c4_640x0_resize.jpg

  • Находим параметр «EnableCursorSuppression» и меняем его значение на «0».

Перезагружаем систему и проверяем результат.

Автор: AleksPayne · 01.01.2018

mouse-cursor-Windows10.jpg

Доброго времени суток. После перевода стационарных компьютеров и ноутбуков на десятый выпуск Виндовс у многих начались проблемы с работой мыши – она дёргается, притормаживает или вовсе пропадает. И меня это обстоятельство стороной не обошло. Поэтому на повестке дня вопрос: как быть, если после перехода на Windows 10 пропал курсор мыши или он работает нестабильно?

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

  • Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода.
  • При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки.
  • Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

  • Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
  • Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
  • И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Otobragat.jpg

Клавиши

Иногда, чтобы указатель появился вновь, достаточно нажать одновременно две клавиши – Fn и ту, на которой изображён курсор (обычно T), так как пользователь сам случайно отключает его отображение подобным образом во время работы.

Klavishi.jpg

Реестр

Друзья, можно попробовать вернуть курсор мыши, обнулив его значение в реестре. Для этого:

  • Запустить редактор реестра, для чего вписать в командной строке (R+Win) значение regedit.
  • Открыть поочерёдно следующие каталоги:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE.
    • SOFTWARE.
    • Microsoft.
    • Windows.
    • CurrentVersion.
    • Policies.
    • System.
  • Обнулить значение параметра EnableCursorSuppression.
  • Перезагрузить ПК.

Obnulit.jpg

Ошибки

Итак, при очередном обновлении у вас пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать в том случае, если все вышеперечисленные способы не помогают? Вероятно, причина кроется в ошибках самой операционной системы, к примеру, в результате атаки вирусами могли повредиться важные файлы в реестре.

sfc /scannow

Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow, введённой в командную строку, подождать окончания «ремонта», выполнить перезагрузку компьютера.

Proverka-1.jpg

Dism

Если же вышеописанная проверка не дала результатов, то стоит обратиться к утилите Dism, которая для обновления повреждённых файлов использует не внутренние возможности системы, а с помощью Центра обновлений загружает их извне (требуется подключение к сети). Для этого:

  • В командной строке написать DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  • Подождать окончания процесса и перезагрузить ПК.

Dism.jpg

Это всё, что я могу вам посоветовать для устранения проблем с курсором в десятой Виндовс. Если ничего не подействовало и мышь по-прежнему не отображается, то придётся переустанавливать систему полностью либо откатить на старую версию, когда неполадки ещё не наблюдались. Напишите мне о результате. До свидания.

Propal-kursor-myishi-na-Windows-10.png

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Okno-perezagruzki-Windows-10-po-nazhatiyu-klavish-Alt-i-F4.png

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».

Zapusk-Dispetchera-ustroystv-v-Windows-10-posredstvom-komandnoy-stroki.png

Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».</li>

Udalenie-myishi-iz-spiska-v-Dispetchere-ustroystv-Windows-10.png

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.</li>

Obnovlenie-konfiguratsii-ustroystv-posle-udaleniya-myishki-v-Windows-10.png

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».</li>

Knopka-obnovleniya-drayverov-dlya-myishki-v-Windows-10.png

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».</li>

Vyibor-Avtomaticheskogo-rezhima-poiska-drayverov-v-utilite-Windows-10.png

В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».</li>

Protsess-poiska-drayverov-dlya-myishki-v-Windows-10.png

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».</li>

Vyibor-razdela-Obnovlenie-i-bezopasnost-v-okne-Parametrov-Windows-10.png

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.</li>Knopka-proverki-obnovleniy-v-OS-Windows-10.png</ol>

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

Zapusk-komandnoy-stroki-ot-imeni-administratora-cherez-utilitu-Vyipolnit.png

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

sfc /scannow

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.</li>

Zapusk-proverki-tselostnosti-faylov-v-Windows-10.png

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.</li>

Proverka-i-zamena-sistemnyih-faylov-cherez-komandnuyu-stroku-Windows-10.png

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.</ol>

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOSclose.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://softikbox.com/propadaet-i-dergaetsya-kursor-myishi-na-pk-s-windows-10-22329.html
  • https://itswat.ru/windows10-mouse-cursor/
  • https://lumpics.ru/missing-mouse-cursor-on-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации