Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 14

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?

Kompyuter-ne-vidit-vneshniy-zhestkiy-disk.png Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Dopolnitelnoe-pitanie-dlya-vneshnego-zhestkogo-diska.png

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

    control

    Dostup-k-Paneli-upravleniya-iz-menyu-Vyipolnit-v-Windows.png

  2. Далее идем в «Администрирование». Perehod-k-appletu-Administrirovanie-v-Paneli-upravleniya-Windows.png
  3. Находим ярлык с названием «Управление компьютером». Perehod-k-Upravleniyu-kompyuterom-v-paneli-upravleniya-Windows.png
  4. Переходим в раздел «Управление дисками». Vyibor-nositelya-v-razdele-Upravlenie-diskami-paneli-upravleniya-Windows.png
  5. Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW. Razmer-i-faylovaya-sistema-diska-v-Windows.png
  6. Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать». Vyibor-funktsii-formatirovaniya-diska-v-Windows.png
  7. Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса. Nastroyka-metki-i-faylovoy-sistemyi-dlya-formatirovaniya-diska-v-Windows.png
  8. Новый диск появился в папке «Компьютер».

    Novyiy-disk-v-papke-Kompyuter-v-Windows.png

    Читайте также: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

Подробнее: Программы для работы с разделами жесткого диска

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Подробнее:Изменение буквы диска в Windows 10Как изменить букву локального диска в Windows 7Управление дисками в Windows 8

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

  1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств». Perehod-v-Dispetcher-ustroystv-v-Paneli-upravleniya-Windows.png
  2. Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат. Obnovlenie-konfiguratsii-oborudovaniya-v-Dispetchere-ustroystv-Windows.png

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Ustroystvo-s-nedostupnyim-drayverom-v-Dispetchere-ustroystv-Windows.png

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

  1. Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы». Perehod-k-avtomaticheskomu-obnovleniyu-drayverov-v-Dispetchere-ustroystv-Windows.png
  2. Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер. Vyibor-avtomaticheskogo-rezhima-obnovleniya-drayverov-v-Dispetchere-ustroystv-Windows.png

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Читайте также: Как восстановить жесткий диск

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Внешний жесткий диск используется для хранения данных. Если при подключении к ПК система не распознает его, возможно, кабель подключен неправильно, автоматически не установились драйвера, свободное место не распределено или произошел сбой в работе программного обеспечения. Также не стоит забывать о физической поломке диска. Поэтому, чтобы решить данную неполадку, стоит правильно переподключить съемный накопитель или HDD и SSD и выяснить, почему система его перестала видеть.

Читайте также:В папке Мой компьютер не отображается жесткий диск

Бывают случаи, когда система не распознает HDD или SSD из-за того, что сам BIOS не видит жёстки диск. В данном случае необходимо проверить корректность настроек прошивки, подключить винчестер повторно и только затем тестировать другие методы.

На Windows 10, если ноутбук не видит внешнего жесткого диска, способы решения неполадки будут следующими:

  • Жмём «Win+R» и вводим «diskmgmt.msc».
  • Откроется утилита «Управление дисками». В ней будет отображена информация обо всех подключенных накопителях, образах и виртуальных дисках. Если у вас компьютер не видит внешний жесткий диск и вы не знаете что делать на Windows 10, стоит посмотреть, нет ли обозначения «Отсутствуют данные, не инициализирован» или «Не распределена».
  • Нужно нажать правой кнопкой мышки на диске и выбрать «Форматировать». Далее необходимо вновь выбрать контекстное меню и выбрать «Инициализировать».
  • Откроется небольшое окно. Здесь необходимо задать структуру разделов. Для Виндовс 10 это GPT.
  • Появится нераспределенная область. Необходимо сделать новый раздел. Нажимаем на диске правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
  • На Windows 10 запустится «Мастер создания простых томов», выполняя подсказки которого, нужно задать букву тома (чтобы такой не было на ПК), указать размер и кликнуть «ОК».

В случае, если после выполнения данного действия система Windows 10 не видит внешнего жесткого диска, стоит воспользоваться утилитой Diskpart.

ВАЖНО! Если вы неопытный пользователь ПК и не установили точную причину отображения внешнего жесткого диска, прибегать к данному методу не рекомендуем. Все данные с диска будут УДАЛЕНЫ!

  • Внимательно изучаем объем диска.
  • Запускаем командную строку с правами Администратора.
  • Вводим следующие команды:

diskpart

list disk

  • Определяем, какой диск не отображается. Запоминаем его букву.

select disk Х – где Х, это буква не отражаемого диска.

clean – очистка диска.

create partition primary (возможно задать size=S, величину участка в МБ, в случае требования наличия несколько разделов).

format fs=ntfs quick

assign letter=D – где D – это буква, которую задаем проблемному диску.

Exit.

Если и после выполнения данных действий внешний диск не стал видный, стоит проверить его на работоспособность и наличие битых секторов.

ноутбук не видит внешний диск

Внешний жесткий диск Seagate, transcend, ide, wd, eSATA и так далее, подключенные к компьютеру или ноутбуку, Windows 10 иногда не видит (автоматически не обнаруживает новый).

Впрочем, может быть что на виндовс 10 диск определяется, но не открывается (не отображается в проводнике).

Как заставить систему увидеть его? Обычно достаточно проверить его источник питания и при необходимости назначить букву, но есть и другие причины – рассмотрим по порядку.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск – проверьте питание

внешний накопитель и смартфон

Если внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру или ноутбуку не виден windows 10 (не появится через несколько минут в окне проводника) вы должны сначала проверить его источник питания.

[info]Лично я в таких случаях предпочитаю выявить источник проблемы. В нашем случае это ошибка компьютера (ноутбука) или что-то в диске. Самый простой вариант попробовать на другом компьютере или ноутбуке.[/info]

Знак правильного источника питания — это кратковременное мигание диода диска сразу после его запуска, а также тихий шум, вызванный запуском.

[info]Windows позволяет определить до четырех разделов. Это позволяет навести порядок с файлами. Каждый раздел представляет собой отдельную область, которой назначена собственная буква. В окне проводника раздел выглядит как обычный жесткий диск. Такое разделение позволит, например, установить операционную систему и приложения в разделе «C», а «D» использовать для хранения данных. Этот способ оказывается практичным, потому что, если вам нужно восстановить предыдущее состояние системы, раздел данных останется нетронутым и не поврежденным.[/info]

Некоторые USB накопители, которые не имеют отдельного источника питания, получают его от двух USB-портов через разветвленный кабель. Учтите эти обстоятельства прежде, чем двинутся дальше.

Компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск – проверьте букву

Если диску правильно поставляется питание, но по-прежнему Windows 10 не видит его (не отображается в проводнике), причиной может быть отсутствие назначения буквы диска.

Чтобы исправить это, выберите классическую панель управления (нажать ЛКМ на пуск), нажмите «Администрирование» -> «Управление компьютером».

Проверьте, есть ли в правой части окна диск, размер которого соответствует емкости вашего нового, но еще не был назначен буквой диска.

управление накопителями в windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите «Изменить букву и пути». В новом окне нажмите кнопку «Добавить», выберите одну из бесплатных букв и подтвердите с помощью «ОК».

назначить букву или изменить

После выполнения описанных операций он появится в окне проводника. Нажмите «Открыть», чтобы вызвать содержимое. Закройте консоль управления, щелкнув значок креста.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск даже в управлении дисками

Что делать, если внешний жесткий диск не виден в окне управления дисками? Прежде чем его выбросить в мусорный ящик (передать в точку сбора электронных отходов) запустите командную строку (команда cmd в «Выполнить»).

После запуска cmd запустить приложение diskpart – в нем выполните команда, где будут отображаться все накопители, подключенные к нашей системе, результат должен выглядеть или быть очень похожим:

<fieldset>

  • diskpart

</fieldset>

Если здесь диск виден, то очень хорошо. Можем смело вернуть его к жизни. Чтобы сделать это, выполните следующие команды:

<fieldset>

  • DISKPART> select disk 1

</fieldset>

В приведенном выше примере вы можете видеть, что накопитель отмечен номером 1, но в вашем случае это может быть другое число, поэтому будьте осторожны. Затем вводим:

<fieldset>

  • DISKPART> clean

</fieldset>

Эта команда удалит все записи о файловой системе и таблице разделов. Следующая команда создаст новый раздел:

<fieldset>

  • DISKPART> create partition primary

</fieldset>

После успешного создания раздела вы должны активировать его:

<fieldset>

  • DISKPART> active

</fieldset>

Затем отформатируйте его, и с помощью опции fs мы можем выбрать файловую систему (например, FAT32 или NTFS)

<fieldset>

  • DISKPART> format fs=ntfs label=”Pendrive USB” quick

</fieldset>

После форматирования вы должны назначить букву:

<fieldset>

  • DISKPART> assign

</fieldset>

Осталось только выйти:

<fieldset>

  • DISKPART> exit

</fieldset>

Предполагаю, что все прошло хорошо, и проблема была решена – диск уже должен быть видим в системе Windows 10.

Если у вас есть другие проблемы, связанные с тем фактом, что ваша система Windows 10 не видит внешний диск, сообщите об этом в комментариях, а я в заключение поделюсь еще ответами на популярные вопросы, касающиеся накопителей.

Другие решение проблем когда виндовс 10 не видит внешние диски

исправление внешнего диска

В диспетчере устройств удалите контроллер usb и «usb host». Перезагрузите компьютер. Он должен снова установить эти устройства.

Если это не помогло, измените порт USB. Отключите все остальные устройства, подключенные к USB … даже мыши.

Если с внешним накопителем было «что-то не так», у вас есть возможность загрузить данные с этого диска на компьютер

Проблема — передача файлов на внешнем жестком диске происходит слишком медленно

РЕШЕНИЕ: проверьте оба конца (если их 2) кабеля USB и убедитесь, что они полностью вставлены в соответствующие порты. Попробуйте отсоединить кабель, подождите 10 секунд, а затем снова подключите его.

Попробуйте использовать другой USB-кабель. Если компьютер все еще не видит диск, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Отключите другие USB-устройства и проверьте, улучшена ли производительность. Проверьте подключен ли накопитель к порту USB 2.0 на вашем компьютере или USB-концентратору?

Ели подключен к порту или концентратору USB 2.0, более низкая производительность в норме. Устройство USB-C может работать только на уровне USB-C при прямом подключении к порту USB-C или USB-порту типа A.

В противном случае устройство USB-C работает с низкой скоростью передачи данных. Убедитесь, что ваш компьютер и операционная система поддерживают USB 3.0.

Сообщение об ошибках передачи данных с внешнего жесткого диска

РЕШЕНИЕ: получали ли вы «Ошибка-50» при копировании на том FAT32?  При копировании файлов или папок с компьютера на том с файловой системой FAT32 некоторые символы в именах нельзя скопировать. Эти символы включают, но не ограничиваются: <> / :.

Проверьте свои файлы и папки, чтобы убедиться, что эти символы не указаны в именах.

Если проблема повторяется или если вы не можете найти файлы с несовместимыми символами, подумайте о переформатировании диска в файловую систему NTFS (пользователи ОС Windows) или HFS + (пользователи Mac OS).

ПРОБЛЕМА: сообщение о том, что диск был отключен при выходе из спящего режима.

РЕШЕНИЕ: игнорировать это сообщение, потому что, приводы LaCie экономят питание за счет уменьшения числа оборотов при переходе компьютера в спящий режим.

Когда компьютер выходит из спящего режима, на диске может не хватить времени для увеличения числа оборотов, что приводит к появлению сообщения.

Значок внешнего жесткого диска не отображается на рабочем столе

РЕШЕНИЕ: ваша система настроена на скрытие жестких дисков на вашем столе (можно изменить в свойствах проводника).

Проверьте соответствует ли конфигурация вашего компьютера минимальным системным требованиям для использования этого накопителя.

Диспетчер устройств Windows 10 предоставляет информацию о проблемах с периферийными устройствами.

Странный значок рядом с накопителем, может выявить проблему. Например, вместо обычного значка, основанного на типе устройства, это восклицательный знак, знак вопроса или X.

Щелкните этот значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке «Общие» объясняется потенциальная причина, по которой устройство не работает должным образом. Успехов.

Используемые источники:

  • https://lumpics.ru/the-computer-does-not-see-an-external-hard-drive/
  • https://softikbox.com/pochemu-kompyuter-ne-vidit-vneshniy-zhestkiy-disk-na-windows-10-i-kak-eto-ispravit-23897.html
  • https://vsesam.org/pochemu-kompyuter-ili-noutbuk-s-vindovs-10-ne-vidit-vneshnij-disk/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.