Не удается открыть приложение на Windows 10: причины и решение проблемы

03 августа 2019

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. 

Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка. 

А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

1. Откройте «Параметры» системы, нажав комбинацию клавиш Win + I.
2. Щёлкните по разделу «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и возможности».
3. Пролистайте список установленных программ и найдите «Магазин». Выберите его, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Через «Дополнительные параметры» можно сбросить кэш приложения

Нажмите кнопку «Сбросить».

Кнопка «Сбросить» удаляет кэш приложения

Повторите процедуру для приложения, которое установлено через «Магазин» и при этом перестало запускаться. После этого действия рекомендовано перезагрузить компьютер.

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

1. Вернитесь в «Параметры», а далее — в «Приложения и возможности».
2. Выберите нужное приложение и удалите его одноимённой кнопкой. Повторите процесс установки приложения через «Магазин».

Кнопка «Удалить» в «Приложения и возможности» деинсталирует выбранную программу

Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.

Откройте «Пуск», среди перечня программ выберите папку Windows PowerShell, правой кнопкой щёлкните по одноимённому файлу (или по файлу с припиской (х86), если у вас установлена 32-битная ОС). Наведите курсор на «Дополнительно» и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

В выпадающем меню «Дополнительно» выберите «Запуск от имени администратора»

Введите команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»} и нажмите Enter.

Введите команду и запустите её клавишей Enter

Дождитесь завершения работы команды, не обращая внимания при этом на возможные ошибки. Перезагрузите компьютер и пользуйтесь приложением.

Почему не запускаются игры и как это исправить

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений — это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

• повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
• установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)».

Пункт «Командная строка (администратор)» запускает исполняющий терминал

Введите команду chkdsk C: /F /R. В зависимости от того, какой раздел диска хотите проверить, вводить стоит соответствующую букву перед двоеточием. Запустите команду клавишей Enter. Если проверяется системный диск, потребуется перезагрузка компьютера, и проверка пройдёт вне среды Windows до загрузки системы.

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

Дождитесь окончания проверки программы на проблемы с совместимостью. Мастер выдаст два пункта для выбора:

1. Нажмите кнопку «Проверить программу». Игра или приложение должно запуститься в нормальном режиме, если этому препятствовали именно проблемы с совместимостью.
2. Закройте службу исправления и пользуйтесь приложением в своё удовольствие.

Закройте мастер после его работы

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

1. Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» отображает подключенные к компьютеру устройства

1. Если в открывшемся окне вы видите устройство со значком восклицательного знака на жёлтом треугольнике, это означает, что драйвер не установлен вовсе. Откройте «Свойства» двойным щелчком левой кнопки мыши, перейдите во вкладку «Драйвер» и щёлкните кнопку «Обновить». После установки драйвера желательно перезагрузить компьютер.

Кнопка «Обновить» запускает поиск и установку драйвера устройства

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по файлу, который запускает игру, или по ярлыку, который ведёт к этому файлу.
2. Выберите пункт «Запуск от имени администратора». Согласитесь, если контроль учётных записей потребует разрешение.

Через контекстное меню приложение можно запустить с правами администратора

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Отсутствие необходимой версии Microsoft Visual C++ и .NetFramtwork

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Продукты Microsoft Visual C++ и .NetFramtwork являются своего рода базами подключаемых модулей для приложений и игр. Основная среда их применения — разработка программного кода, но одновременно с этим они выступают отладчиком между приложением (игрой) и ОС, что делает эти сервисы необходимыми для функционирования графических игр.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникнуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

• исправьте пути через свойства ярлыков;

В свойствах ярлыка измените путь к объекту

• удалите старые ярлыки и через контекстное меню («Отправить» — «Рабочий стол (создать ярлык)») исполняющих файлов создайте новые сразу на рабочем столе.

Через контекстное меню отправьте ярлык файла на рабочий стол

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Источник

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.

В этой статье — несколько способов исправить проблему, если приложения Windows 10 не работают и избежать переустановки или сброса операционной системы. См. также: Не работает калькулятор Windows 10 (плюс как установить старый калькулятор).

Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).

И еще одно примечание: если при запуске приложений вам сообщают о том, что нельзя использовать встроенную учетную запись Администратор, то создайте отдельную учетную запись с отличающимся именем (см. Как создать пользователя Windows 10). Похожая ситуация, когда вам сообщают, что Вход в систему выполнен с временным профилем.

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

1. Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
2. В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры. 
3. Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении). 

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

• Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
• Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
• Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
• В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
• Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
• Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
• Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
• Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
• Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).

Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.

В Windows 10 порой случаются необъяснимые и странные вещи. Так, участились случаи, когда базовые приложения из Microsoft Store буквально на ровном месте перестают запускаться. У некоторых пользователей такие «проблемные» программы могут открываться, но буквально сразу же происходит их закрытие.

Причем объяснить причины всего этого достаточно сложно, если вообще возможно. Но в данной статье мы попытаемся исправить положение дел максимально просто и оперативно, используя лишь возможности операционной системы.

С установкой Windows 10 мы получаем достаточно солидный набор софта, который уже встроен в ОС. Некоторые программы можно платно или бесплатно загрузить из фирменного магазина Microsoft Store, если вам чего-то недостает. Как правило, большинству пользователей этого хватит, чтобы комфортно работать, обучаться и развлекаться за компьютером или ноутбуком. И такие приложения распространяются абсолютно официально, поэтому проблем с ними быть не должно. Но в последнее время поступает все больше жалоб на работу таких программ.

Удивительно, но даже простейший софт в лице WhatsApp Dekstop или ROBLOX способен сразу или после определенного времени не запускаться. Определенные приложения просто отказываются функционировать без каких-либо причин. Естественно, такая проблема не просто является досадной, но и заставляет пользователей злиться и нервничать. Ведь еще вчера все могло работать нормально, а сегодня любимая программа досадно «ломается».

Если же данная проблема застала вас врасплох, то не нужно раньше времени огорчаться. Мы подготовили эффективные решения, которые могут помочь в этой сложной ситуации. Нижеприведенные советы нельзя панацеей от всех бед, но почти всегда они положительно решают вопрос, связанный с внезапно неработающими приложениями.

 

Инструмент для устранения проблем

Опытные пользователи и зрелые сисадмины наверняка помнят времена, когда любые проблемы с операционной системой решались скачиванием достаточно эффективной утилиты от компании Microsoft. Либо же использовался софт от сторонних разработчиков, чтобы устранить даже мелкую неполадку.

Сейчас все делается гораздо проще. Благодаря встроенному в Windows 10 мастеру устранения неполадок можно в автоматическом режиме отыскать те досадные проблемы, которые мешают нормально функционировать программам, скачанным из цифрового магазина. Можно сказать, что это простейший способ устранить имеющиеся неполадки без лишних манипуляций. Причем от вас не потребуют предоставить дополнительные права или пароли.

К сожалению, многие пользователи банально не знают месторасположение мастера устранения неполадок. Вот где его нужно искать:

• Заходим в «Параметры» через меню «Пуск».
• Нам нужно открыть сначала «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок».
• Находим раздел «Поиск и устранение других проблем».
• Из всего списка необходимо выбрать «Приложения из магазина Windows».
• Остается активировать утилиту для устранения проблем.

Когда «мастер» обнаружит имеющиеся неполадки, то пользователь увидит это в специальном окне. Там можно изучить итоговый результат сканирования с рекомендациями по устранению проблем. Во многих случаях данный инструмент Windows 10 самостоятельно находит и «лечит» приложения.

Сброс программ

Не так давно Windows 10 заполучила очень полезную функцию, которая достаточно эффективно ликвидирует неполадки в работе программ. Для этого выполняется тотальный сброс приложений до первоначального состояния. Стоит отметить, что такая возможность уже имеется во многих современных смартфонах.

Зачем же нужно сбрасывать программы, которые функционируют некорректно? Основная причина кроется в возможности появления ошибки в самом файле. Исправить же это можно именно при помощи сброса кэша «поврежденного» приложения. Делаем это следующим образом:

• Заходим в «Параметры».
• Нам нужно выбрать «Приложения и возможности».
• Находим необходимую программу.
• Нажимаем на приложение, выбирая дополнительные параметры.
• Если пролистать список, то там можно наткнуться на пункт «Сбросить».
• Сбрасываем настройки приложения до изначального состояния.

Важно понимать, что вся информация (пароли, логины, привязка к учетным записям, личные данные) в рамках данного приложения будет безвозвратно удалена.

Сброс Microsoft Store

Далеко не все обновления являются полезными. Некоторые «обновки» для цифрового магазина приложений могут прямым или косвенным образом повлиять на работу той или иной программы. Так, после обновления Microsoft Store ваше любимое ПО может внезапно не запуститься. И от этого никто не застрахован, ведь разработчики из любой компании способны где-то ошибаться.

Как же сбросить магазин приложений? Это делается вышеописанным способом, когда происходит сброс настроек любого встроенного софта. Но можно поступить несколько иначе:

• При помощи одновременного нажатия кнопок Win и R на клавиатуре открываем команду «Выполнить».
• Прописываем «wsreset.exe» (без кавычек).
• Осуществляется сброс Microsoft Store.
• Перезагружаем систему.

Проверяем системные файлы

Данный метод нельзя назвать самым продвинутым с точки зрения эффективности, но и он может оказаться полезным. Он подразумевает собой тщательную проверку целостности системных файлов. Если потребуется, то произойдет своеобразное восстановление. В любом случае такая проверка является безопасной, так как не вредит операционной системе или программам. Вот как она делается:

• Открываем «Выполнить» через комбинацию Win + R или правую кнопку мыши по меню «Пуск».
• Прописываем «cdm», чтобы открыть командную строку.
• В появившемся окне вводим «sfc /scannow» для сканирования файлов системы.
• Если после этого никаких неполадок не выявлено, то прописываем «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». 

Дополнительные советы

Отключение телеметрии и различных систем безопасности в Windows 10 может привести к неправильной работе многих приложений. Поэтому лучше всего активировать данные сервисы операционной системы. Обязательно проверьте актуальный часовой пояс, а также текущее время.

Желательно включить автоматическую настройку времени и даты, чтобы избежать всевозможных проблем. Можно попробовать создать абсолютно новый профиль, чтобы проверить работоспособность программ. Если трудности с запуском софта сохраняются, то стоит вернуться к определенной точки восстановления Windows. А самой крайней мерой представляется переустановка операционной системы, либо же ее жесткий сброс.

Рубрики: 

<label>Оценка публикации </label>Всего голосов: 2Используемые источники:

• https://pomogaemkompu.temaretik.com/1743422178972666369/pochemu-na-windows-10-ne-zapuskayutsya-prilozheniya-i-igry-ischem-prichiny-i-reshaem-problemu/
• https://remontka.pro/apps-dont-work-windows-10/
• https://www.kv.by/post/1055362-kak-ozhivit-prilozheniya-dlya-windows-10-kotorye-perestali-rabotat