Функция Быстрая помощь для удаленного доступа к компьютеру в Windows 10

Как подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 – рассмотрим вопрос об одной из самых полезных, но редко используемых функций в операционной системе. Суть ее работы сводится к одному – возможности управлять чужим компьютером, используя свои средства управления. По сути пользователь делает обычные действия, только на экране у него отображается интерфейс другого человека. Важно заметить, что взаимодействие с разными компьютерами возможно, только если они находятся в одной локальной сети или подключены к одному Интернету. Есть множество приложений, таких как Team Viewer, которые предлагают, как подключить удаленный рабочий стол в Windows 10, но вся прелесть заключается в том, что подключения можно осуществить и с помощью встроенных средств. Это работает даже на мобильных ОС, к примеру, Windows 10 Mobile или Андроид.

Также важно знать, что удаленный рабочий стол работает в Windows 10 home (домашняя), но может не работать в аналогичных редакциях более младшей версии ОС. Windows 10 Pro точно поддерживается.

Если же установить Windows 10, то функция должна работать 100%.

Настройка и управление IP

В первую очередь, нужно знать, что для того чтобы подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 требуется использовать IP-адрес компьютера. Он может быть статический или динамический. Первый – предпочтительнее, потому что он дает один адрес на все время. В случае с динамическим, IP меняется каждый раз при перезагрузке компьютера. Таким образом работать с удаленным компьютером не получится. Чтобы решить проблему, нужно открыть панель управления, зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» и открыть окно текущего подключения. Нажав на «Сведения» записать информацию про:

• IP-адрес;
• Маску подсети;
• Основной шлюз;
• DNS-сервера.

Затем окно «Сведений» можно закрыть и зайти в «Свойства». Там выбирается Протокол Интернета 4 версии (TCP/IPv4) и вводятся все записанные данные.

Включение доступа и добавление пользователей

Если IP у вас статический, то весь предыдущий пункт можно пропустить. Далее необходимо включить разрешение – это своеобразная настройка удаленного рабочего стола Windows 10. Для этого переходим в пункт «Система» в Панели Управления (Windows + Pause). Слева в меню нужно выбрать «Настройка удаленного доступа». Теперь необходимо поставить все галочки напротив пунктов, которые начинаются с «Разрешить…» Фактически, компьютер с Windows 10 готов для работы с удаленными рабочими столами через интернет.

Но здесь же, в этом окне, необходимо нажать на команду «Выбрать пользователей» и указать имена компьютеров, можно даже несколько пользователей, с которых планируется осуществлять доступ к данному ПК или наоборот. Найти это имя можно в тех же свойствах системы (Win + Pause).

Важной особенностью работы с удаленным компьютером, является необходимость установленного пароля. Без этого вы обнаружите, что удаленный рабочий стол в Windows 10 не работает. Настраивается он в Панели управления, в пункте «Учетные записи пользователей».

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После проведения этих, можно сказать, подготовительных этапов, можно переходить к тому, как включить удаленный рабочий стол в Windows 10. Для этого в поиске нужно ввести «удаленный» и открыть ярлык «Подключение к удаленному рабочему столу».

Здесь нужно будет ввести IP-адрес удаленного компьютера, к которому нужно подключиться, а затем – его имя и пароль. В этом же окне настраиваются дополнительные возможности подключения. Это все что нужно, чтобы знать, как создать удаленный доступ.

Если возникает ошибка, связанная с проверкой ПК, сертификатами или доступом к удаленному рабочему столу, можно пропускать ее и нажимать «Все равно подключиться», если, конечно, вы уверены, что ПК безопасен.

Но не переживайте. Даже в процессе управления чужим компьютерам, после включения, любой параметр можно настроить. Это делается с помощью дополнительных меню. А в верхней части окна всегда указан IP-адрес, к которому сейчас подключен компьютер, что очень полезно, если управления осуществляется сразу несколькими удаленными рабочими столами.

Операционные системы семейства Windows дают пользователям возможность администрирования через локальную или глобальную сеть. В этой статье мы разберем способы удаленного подключения к рабочему столу в Виндовс 10.

Подключение к удаленному рабочему столу

Подключиться к компьютеру через сеть можно как с помощью встроенных системных средств, так и воспользовавшись специальными программами для удаленного администрирования. Обязательным условием для успешного соединения является разрешение системы на такие подключения, которое нужно настроить, посетив соответствующий раздел параметров.

Подготовка

1. Кликаем по ярлыку «Этот компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и идем в «Свойства».
2. В левом блоке со ссылками переходим к управлению удаленным доступом.
3. Устанавливаем переключатель в указанное на скриншоте положение («Разрешить»), устанавливаем галку для проверки подлинности (это нужно для повышения безопасности подключений) и жмем «Применить».
4. Далее требуется проверить настройки сетевого обнаружения. Нажимаем ПКМ по значку сети в области уведомлений и переходим к «Параметрам сети и интернета».
5. На вкладке «Состояние» прокручиваем правый блок вниз и переходим по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом».
6. Нажимаем на ссылку изменения дополнительных параметров.
7. На вкладках «Частная» (сеть) и «Гостевая или общедоступная» включаем сетевое обнаружение.
8. На вкладке «Все сети» включаем доступ с парольной защитой. После всех манипуляций жмем «Сохранить изменения».

Если возникают проблемы с удаленным доступом, также следует проверить работоспособность некоторых служб. В статье, доступной по ссылке ниже, мы отключали возможности удаленного доступа к ПК, в том числе и работали с системными сервисами. При неполадках просто выполните действия в обратном порядке.

Подробнее: Отключаем удаленное управление компьютером

После того, как все параметры будут проверены и настроены, можно устанавливать удаленное подключение.

Способ 1: Специальные программы

Софт, предназначенный для удаленных подключений, широко представлен на просторах интернета. Такие продукты распространяются как на платной, так и на бесплатной основе и имеют некоторые различия в функционале. Выбрать подходящий можно, перейдя к статьям по ссылкам ниже.

Подробнее:Программы для удаленного администрирования ПКБесплатные аналоги TeamViewer

Бесспорно, наиболее популярной программой является TeamViewer. Он позволяет подключаться к компьютеру и выполнять любые действия – производить настройки, устанавливать и удалять приложения, а также перемещать файлы между системами с разрешения владельца.

Подробнее: Подключение к другому компьютеру через TeamViewer

Как и любой другой программный продукт, TeamViewer подвержен сбоям при работе. К тому же во взаимодействии систем участвует третья сторона в виде промежуточного сервера, и его некорректное функционирование или неверные запросы с компьютеров могут приводить к проблемам. Ввиду широкой поддержки разработчиков они решаются довольно быстро, чего нельзя сказать о другом подобном софте. На нашем сайте также опубликовано несколько статей с инструкциями по устранению неполадок в программе, которые помогут избавиться от многих неприятностей. Найти их можно, введя в поисковое поле на главной странице название софта и нажав ENTER. Можно добавить к запросу и текст ошибки. Например, «TeamViewer код ошибки WaitforConnectFailed».

Далее мы поговорим о системных инструментах для удаленного доступа.

Способ 2: Удаленный рабочий стол Windows

В Виндовс имеется средство под названием «Подключение к удаленному рабочему столу». Оно открывает доступ к компьютеру, используя его IP-адрес и данные для авторизации – имя пользователя и пароль. Найти инструмент можно в меню «Пуск» в папке «Стандартные — Windows».

Обязательным условием успешного подключения является наличие статического («белого») IP-адреса на целевом ПК. Например, при проводном подключении к провайдеру чаще всего выдается именно такой адрес. В локальной сети также у каждого компьютера имеется собственный IP. А вот при использовании модема-флешки айпи будет динамическим («серым») и подсоединиться к такой машине будет невозможно.

Выяснить, какой у вас IP, можно связавшись с поставщиком интернета. У него же можно заказать статический адрес за дополнительную плату. С 3g-4G модемами это также работает. Есть и другой способ, менее надежный, выяснить природу айпи. Перейдите на один из сервисов, указанных в статье по ссылке ниже, и посмотрите соответствующее значение. Перезагрузите ПК и снова проверьте цифры. Если они отличаются от предыдущих, значит IP динамический, а если нет — статический.

Подробнее: Как узнать IP-адрес своего компьютера

Ниже мы приведем инструкции по подключению с помощью этого приложения.

Создание нового локального пользователя

Этот шаг можно пропустить, если вы или доверенное лицо подключаетесь к своему компьютеру с другого рабочего места. Необходимость в нем возникает тогда, когда требуется ограничить доступ к личным или системным файлам или параметрам ОС. При создании пользователя обратите внимание на тип учетной записи — «Стандартный» или «Администратор». Это будет влиять на уровень прав в системе. Также не забудьте установить пароль для новой «учетки», так как без него доступ будет невозможен.

Подробнее:Создание новых локальных пользователей в Windows 10Управление правами учетной записи в Windows 10

Добавление нового пользователя удаленного рабочего стола

1. Переходим к настройкам удаленного доступа (см. параграф «Подготовка»).
2. В нижней части окна жмем на кнопку «Выбрать пользователей».
3. Нажимаем «Добавить».
4. Далее жмем на кнопку «Дополнительно».
5. «Поиск».
6. Выбираем нашего нового пользователя и нажимаем ОК.
7. Проверяем, чтобы в поле «Введите имена выбираемых объектов» появилась соответствующая строчка и снова ОК.
8. Еще раз ОК.

Определение IP-адреса

Как узнать наш айпи в интернете, мы уже знаем (см. выше). Определить же адрес машины в локальной сети можно только в настройках маршрутизатора (если он есть) или в параметрах системы. Второй вариант проще, им и воспользуемся.

1. Нажимаем ПКМ по значку сети в трее и переходим к параметрам сети, после чего идем в «Центр управления сетями и общим доступом». Как это сделать, читайте в параграфе «Подготовка».
2. Кликаем по ссылке с названием подключения.
3. В открывшемся окне состояния нажимаем кнопку «Сведения».
4. Записываем данные, указанные напротив пункта «Адрес IPv4» и закрываем все окна.

Обратите внимание, что нам требуется именно адрес вида

192.168.х.х

Если он другой, например, такой, как на скриншоте ниже, выберите соседний адаптер.

Подключение

Целевую машину мы подготовили и получили все необходимые сведения, теперь можно к ней подключиться с другого ПК.

1. Запускаем приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» (см. выше) и нажимаем «Показать параметры».
2. Вводим IP-адрес удаленной машины и имя пользователя, которому разрешали доступ, и жмем «Подключить».
3. Если введенные данные верны, откроется окно авторизации, где вводим пароль пользователя и нажимаем ОК.
4. Вполне вероятно, что система «заругается» на подлинность удаленного компьютера из-за проблем с сертификатом. Просто нажимаем «Да».
5. Далее мы увидим экран блокировки удаленного компьютера с предупреждением о том, что другой пользователь будет отключен. В этом и заключается главный минус данного способа, а конкретно в невозможности совместного использования рабочего стола (как, например, в TeamViewer). Нажимаем «Да».

   Пользователь на целевой машине может подтвердить выход или отказаться. Если реакции не будет в течение 30 секунд, отключение произойдет автоматически, и мы попадем в удаленную систему.

6. Также вероятно, что нам будет предложено настроить параметры конфиденциальности. Если бы выполнялось подключение к существующему пользователю, это окно было бы пропущено. Внимательно знакомимся со всеми пунктами, включаем нужные или отключаем ненужные. Нажимаем «Подтвердить».
7. Попадаем на рабочий стол удаленного компьютера. Можно работать. Управление окном (сворачивание и закрытие) производится с помощью специальной панели в верхней части.

   Если закрыть окно крестиком, после подтверждения произойдет разрыв соединения.

Сохранение подключения

Если требуется регулярно подключаться к этой машине, можно создать ярлык приложения на рабочем столе для быстрого доступа.

1. Запускаем приложение, вводим данные (IP-адрес и имя пользователя) и устанавливаем галку «Разрешить мне сохранять учетные данные».
2. Идем на вкладку «Дополнительно» и отключаем предупреждение о проблемах с подлинностью сертификата. Обратите внимание, что делать это можно, только если вы подключаетесь к «знакомому» ПК.
3. Возвращаемся на вкладку «Общие» (если она скрылась из видимости, нажимаем на стрелку «влево») и жмем «Сохранить как».
4. Выбираем место, даем имя подключению («.rdp» дописывать не обязательно) и сохраняем.
5. Запускаем созданный файл, ставим галку «Больше не выводить запрос» (если окно предупреждения появится) и нажимаем «Подключить».
6. Вводим пароль. Сделать это нужно будет только один раз, чтобы система его сохранила. Устанавливаем флажок напротив «Запомнить меня» и подключаемся кнопкой ОК.

Все последующие подключения с помощью созданного ярлыка будут производиться без дополнительных подтверждений и ввода учетных данных при условии, что удаленный компьютер включен, пользователь все еще существует (и его пароль тот же), а настройки разрешают доступ.

Способ 3: Удаленный помощник Windows

В Windows есть еще один инструмент для удаленного подключения. Из дополнительных функций в «Помощнике» присутствует только чат, но этого вполне достаточно для решения задач.

1. Для начала проверяем, включена ли функция в настройках удаленного доступа (см. выше). Если нет, устанавливаем галку и нажимаем ОК.
2. Открываем системный поиск, нажав на значок лупы возле кнопки «Пуск», и пишем

   msra

   Переходим к «Помощнику», нажав на единственный пункт в поисковой выдаче.

3. Нажимаем кнопку со словом «Пригласить».
4. Сохраняем приглашение как файл.
5. Выбираем место и жмем «Сохранить».
6. Откроется окно «Помощника», которое необходимо оставить открытым до осуществления подключения, иначе все придется делать заново.
7. Копируем пароль, нажав по полю с ним и выбрав единственный пункт в контекстном меню.
8. Теперь передаем созданный файл вместе с паролем другому пользователю любым удобным способом. Он его должен запустить на своем ПК и ввести полученные данные.
9. На нашем компьютере появится окно, в котором мы должны разрешить подключение, нажав «Да».
10. Удаленный пользователь увидит наш рабочий стол. Для того чтобы управлять системой, он должен нажать кнопку «Запросить управление».

    Мы должны разрешить доступ кнопкой «Да» в открывшемся диалоговом окне.

11. Для завершения сеанса достаточно закрыть окно «Помощника» на одном из компьютеров.

Заключение

Мы познакомились с тремя способами удаленного подключения к компьютеру. Все они имеют свои достоинства и недостатки. Специальные программы весьма удобны, но требуют поиска и установки, а также могут стать «дырой» в безопасности. Стандартные средства вполне надежны, но подразумевают наличие определенных знаний в управлении параметрами, а приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» не предоставляет возможность совместной работы в системе. Решайте сами, в какой ситуации пользоваться тем или иным инструментом. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Поддержка RDP — протокола удаленного рабочего стола присутствует в Windows начиная с версии XP, однако далеко не все знают, как пользоваться (и даже о наличии) Microsoft Remote Desktop для удаленного подключения к компьютеру с Windows 10, 8 или Windows 7, в том числе и не используя никаких сторонних программ.

В этой инструкции описывается, как использовать удаленный рабочий стол Microsoft с компьютера на Windows, Mac OS X, а также с мобильных устройств Android, iPhone и iPad. Хотя процесс мало чем отличается для всех этих устройств, за исключением того, что в первом случае все необходимое является частью операционной системы. См. также: Лучшие программы для удаленного доступа к компьютеру.

Примечание: подключение возможно только к компьютерам с редакцией Windows не ниже Pro (при этом подключаться можно и с домашней версии), но в Windows 10 появилась новая очень простая для начинающих пользователей возможность удаленного подключения к рабочему столу, которая подойдет в тех ситуациях, когда она требуется однократно и необходимо подключение через Интернет, см. Удаленное подключение к компьютеру с помощью приложения Быстрая помощь в Windows 10.

Перед использованием удаленного рабочего стола

Удаленный рабочий стол по протоколу RDP по умолчанию предполагает, что вы будете подключаться к одному компьютеру с другого устройства, находящегося в той же локальной сети (В домашних условиях это обычно означает подключенного к тому же роутеру. Есть способы подключения и по Интернету, о чем поговорим в завершении статьи).

Для подключения требуется знать IP адрес компьютера в локальной сети или имя компьютера (второй вариант работает только в случае, если включено сетевое обнаружение), а с учетом того, что в большинстве домашних конфигураций IP-адрес постоянно меняется, прежде чем начать, рекомендую назначить статический IP адрес (только в локальной сети, к вашему провайдеру Интернета этот статический IP не имеет отношения) для компьютера, к которому будет выполняться подключение.

Могу предложить два способа сделать это. Простой: зайдите в панель управления — Центр управления сетями и общим доступом (или правый клик по значку соединения в области уведомлений — Центр управления сетями и общим доступом. В Windows 10 1709 пункт отсутствуют в контекстном меню: открываются параметры сети в новом интерфейсе, внизу которых есть ссылка для открытия Центра управления сетями и общим доступом, подробнее: Как открыть Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10). В разделе просмотра активных сетей, кликните по подключению по локальной сети (Ethernet) или Wi-Fi и нажмите кнопку «Сведения» в следующем окне.

Из этого окна вам потребуется информация об IP-адресе, шлюзе по умолчанию и DNS серверах.

Закройте окно сведений о подключении, и нажмите «Свойства» в окне состояния. В списке используемых подключением компонентов выберите Протокол Интернета версии 4, нажмите кнопку «Свойства», после чего введите параметры, полученные ранее в окно конфигурации и нажмите «Ок», затем еще раз.

Готово, теперь у вашего компьютера статический IP адрес, который и потребуется для подключения к удаленному рабочему столу. Второй способ назначить статический IP адрес — использовать настройки сервера DHCP вашего роутера. Как правило, там имеется возможность привязки конкретного IP по MAC-адресу. В детали вдаваться не буду, но, если вы умеете самостоятельно настроить роутер, с этим тоже справитесь.

Разрешение подключения к удаленному рабочему столу Windows

Еще один пункт, который следует выполнить — включить возможность подключений RDP на компьютере, к которому вы будете подключаться. В Windows 10 начиная с версии 1709 разрешить удаленное подключение можно в Параметры — Система — Удаленный рабочий стол.

Там же, после включения удаленного рабочего стола отобразится имя компьютера, по которому можно подключиться (вместо IP-адреса), однако для использования подключения по имени вы должны изменить профиль сети на «Частная» вместо «Общедоступная» (см. Как изменить частную сеть на общедоступную и наоборот в Windows 10).

В предыдущих версиях Windows зайдите в панель управления и выберите пункт «Система», а затем в списке слева — «Настройка удаленного доступа». В окне параметров включите «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру» и «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

При необходимости, укажите пользователей Windows, которым нужно предоставить доступ, можно создать отдельного пользователя для подключений удаленного рабочего стола (по умолчанию, доступ предоставляется тому аккаунту, под которым вы вошли и всем администраторам системы). Все готово, для того чтобы начать.

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows

Для того, чтобы подключиться к удаленному рабочему столу, вам не требуется устанавливать дополнительные программы. Просто начните вводить в поле поиска (в меню пуск в Windows 7, в панели задач в Windows 10 или на начальном экране Windows 8 и 8.1) «подключение к удаленному рабочему столу», для того чтобы запустить утилиту для подключения. Или нажмите клавиши Win+R, введите mstsc и нажмите Enter.

По умолчанию, вы увидите только окно, в которое следует ввести IP-адрес или имя компьютера, к которому нужно подключиться — вы можете ввести его, нажать «Подключить»,  ввести имя пользователя и пароль на запрос данных аккаунта (имя и пароль пользователя удаленного компьютера), после чего увидите экран удаленного компьютера.

Можно также настроить параметры изображения, сохранения конфигурации подключения, передачи звука — для этого нажмите «Показать параметры» в окне подключения.

Если все было сделано правильно, то через короткое время вы увидите экран удаленного компьютера в окне подключения удаленного рабочего стола.

Microsoft Remote Desktop в Mac OS X

Для подключения к компьютеру Windows на Mac, вам потребуется скачать приложение Удаленный рабочий стол (Microsoft Remote Desktop) из App Store. Запустив приложение, нажмите кнопку со знаком «Плюс», чтобы добавить удаленный компьютер — дайте ему имя (любое), введите IP-адрес (в поле «PC Name»), имя пользователя и пароль для подключения.

При необходимости, установите параметры экрана и другие детали. После этого, закройте окно настроек и дважды кликните по имени удаленного рабочего стола в списке для подключения. Если все было сделано правильно, вы увидите рабочий стол Windows в окне или на полный экран (зависит от настроек) на вашем Mac.

Лично я использую RDP как раз в Apple OS X. На своем MacBook Air я не держу виртуальных машин с Windows и не устанавливаю ее в отдельный раздел — в первом случае система будет тормозить, во втором я значительно сокращу время работы от аккумулятора (плюс неудобство перезагрузок). Поэтому я просто подключаюсь через Microsoft Remote Desktop к своему крутому настольному ПК, если мне требуется Windows.

Android и iOS

Подключение к удаленному рабочему столу Microsoft почти ничем не отличается для телефонов и планшетов Android, устройств iPhone и iPad. Итак, установите приложение Microsoft Remote Desktop для Android или «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» для iOS и запустите его.

На главном экране нажмите «Добавить» (в версии для iOS далее выберите «Добавить ПК или сервер») и введите параметры подключения — так же, как и в предыдущем варианте это имя подключения (на ваше усмотрение, только в Android), IP-адрес компьютера, логин и пароль для входа в Windows. При необходимости задайте другие параметры.

Готово, можно подключаться и удаленно управлять компьютером с вашего мобильного устройства.

RDP через Интернет

На официальном сайте Microsoft присутствует инструкция о том, как разрешить подключения удаленного рабочего стола через Интернет (только на английском). Заключается она в пробросе на роутере порта 3389 на IP адрес вашего компьютера, а затем — подключение к публичному адресу вашего роутера с указанием данного порта.

На мой взгляд, это не самый оптимальный вариант и безопасней, а может и проще — создать VPN подключение (средствами роутера или Windows) и подключаться по VPN к компьютеру, после чего использовать удаленный рабочий стол так, как если бы вы находились в той же локальной сети (правда, проброс портов все равно потребуется).

Используемые источники:

• https://windows10x.ru/kak-podklyuchitsya-k-udalennomu-rabochemu-stolu-v-windows-10/
• https://lumpics.ru/remote-desktop-connection-in-windows-10/
• https://remontka.pro/microsoft-remote-desktop/