FAQ по ошибкам Battlefield V: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

20 ноября 2018, 22:25 Навигация по пунктам FAQ

Низкий FPS, Battlefield V тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Battlefield V). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
• Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
• А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество» .
• Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро» .
• Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
• В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

</span>

Battlefield V вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Battlefield V с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
• Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Battlefield V в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

</span>

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Battlefield V обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» . Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями. Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др. Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX . Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др. Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях). </span>

Распространённые сетевые ошибки

*Друзей можно найти в этом разделе .

Не вижу друзей / друзья в Battlefield V не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

</span>

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру. Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера. Как узнать IP-адрес в Windows 7, 8, 10?

• Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
• Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
• IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .

Как узнать номера портов в Windows 7, 8, 10?

• Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
• Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
• Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

Как открыть порты в брандмауэре?

• Необходимо перейти в настройки брандмауэра: . Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» , после чего в окошке ввести команду «firewall.cpl» (этот способ лучше тем, что актуален для любой версии ОС Windows, так что если нет кнопочки «Пуск» , используйте его).
• В открывшемся окне с правила следует выбрать то, где написано «Для порта» , жмёте «Далее» .
• В следующем окне необходимо определиться с протоколом: 1 – «TCP» , 2 – «UPD» . В поле ниже выбирайте пункт «Определённые локальные порты» и вписываете свои порты. Если вдруг портов будет несколько, тогда необходимо перечислить их либо используя запятую, либо указывая диапазон этих портов, используя тире. Жмёте «Далее» .

Ошибка DirectX в Battlefield V

Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Battlefield V. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.

• В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить «Режим отладки» в панели управления видеокартой.
• Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её работоспособности рекомендуем воспользоваться программой FurMark . Если это оказалось действительно так, тогда следует понизить частоту видеокарты.
• Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX, но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с «d3dx9_24.dll» и заканчивая «d3dx9_43.dll» ).

</span>

Ошибка 0xc000007b в Battlefield V

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia. Обычные способы решения проблемы:

• И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.

</span> Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:

• После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
• Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт dll-files.com и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:Windowssystem32» и в корневую папку Battlefield V, после чего проверяете работоспособность.

</span>

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

• Возможно, что определённая программа или даже несколько, вызывают утечку памяти или завёлся вирус. Для проверки и возможного решения проблемы откройте диспетчер задач, после чего необходимо отсортировать всё, что есть по потреблению памяти.

</span>

Звук в Battlefield V отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить» , откройте Battlefield V и проверьте результат проделанной работы.

</span> Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить Battlefield V и проверить результат.

</span> И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!

Появляется чёрный экран в Battlefield V

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Battlefield V. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти». Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

• Драйверы установлены/обновлены, но Battlefield V всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .
• И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!

</span>

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте. Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Изображение в Battlefield V мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему. И напоследок, как вариант, следует попробовать удалить все зарегистрированные компьютером USB-устройства. Нельзя трогать только то обеспечение, которое связано с основными девайсами (геймпад, клавиатура, мышь, беспроводной адаптер), после чего обязательно перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что произошёл конфликт и из-за этого управление не работает.

Battlefield 1 — это мультиплеерная игра для Windows, Xbox, PlayStatoin 4, четырнадцатая по счёту в линейке Battlefield. Шутер почти сразу стал культовым, получил положительные отзывы критиков и большинства игроков. В описании игры часто встречается фраза: «в это стоит поиграть». Однако, что делать, если шутер не запускается на ПК, вылетает или выдаёт ошибку? Оказывается, решить почти все проблемы с игрой довольно просто.

Почему на Windows 10 не запускается игра Battlefield 1

Battlefield 1, как и любая игра для Windows, обладает рядом требований для того, чтобы процесс работы приложения не подвергался сбоям и ошибкам. Условно «нужды» игры можно поделить на две основные составляющие: железо и программное обеспечение. С первым всё довольно просто — если не хватает оперативной памяти или видеокарта недостаточно мощная, компьютер просто физически не сможет обработать все компоненты игры для её запуска.

Программные требования можно разделить на несколько частей:

• не только железо важно для игры, но и то, как это железо взаимодействует с ОС, а за это отвечают драйверы — они должны соответствовать последним выпущенным версиям;
• графические библиотеки, которые используются при написании игры, должны соответствовать установленным на компьютере. Потому DirecX и Visual C++ должны быть актуальными и неповрежденными;
• на компьютере должны отсутствовать вирусы и вредоносное ПО, по понятным причинам;
• ресурсы компьютера не должны быть заняты другими процессами во время игры, так как это может повлечь за собой зависания и принудительное закрытие клиента.

Решение проблем с запуском Battlefield 1 на Windows 10

Все программные проблемы можно решить довольно просто, в то же время проблемы с недостающим по мощности железом практически не решаемы без похода в магазин. Конечно, можно попробовать в игре снизить настройки графики до самого минимума и оптимизировать операционную систему, однако, если компьютер имеет 4 ГБ оперативной памяти, а минимум требования от игры — 8 ГБ, то шаманский бубен не поможет.

Совместимость ПК с игрой

Battlefield 1 — это весьма требовательная игра, создана на современном движке и потребляет приличный объём оперативной и видеопамяти во время работы. Кроме того, во время сравнения потребностей игры со своим ПК необходимо учитывать, что Windows также требует для своей работы до 2ГБ оперативной памяти.

Минимальные системные требования к Battlefield 1:

• операционная система: 64-разрядные Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10;
• процессор: 6-ядерный процессор AMD FX-6350 или 4-ядерный процессор Intel Core i5 6600K с тактовой частотой 3,9 ГГц;
• оперативная память: 8 Гб;
• видеокарта: AMD Radeon HD 7850 или Nvidia GeForce GTX 660 с 2 Гб памяти;
• DirectX 11;
• свободного места на жёстком диске: 50 Гб;

Рекомендуемые системные требования к Battlefield 1:

• операционная система: 64-разрядная Windows 10;
• процессор: 8-ядерный процессор AMD FX 8350 с тактовой частотой 4,2 ГГц или 4-ядерный процессор Intel Core i7 4790 с тактовой частотой 4 ГГц;
• оперативная память: 16 Гб;
• видеокарта: AMD Radeon RX 480 с 4 Гб памяти или Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 Гб памяти;
• DirectX 11;
• свободного места на жёстком диске: 50 Гб;

Обновление драйверов

Первое, о чём нужно задуматься, если компьютер позволяет играть в Battlefield 1, но приложение не запускается — это актуальность драйверов.

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X, затем в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».
   

2. Открываем вкладку «Видеоадаптеры» и дважды щёлкаем по любому из представленных устройств.
   

3. В окне свойств переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить драйвер».
   

4. Далее выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока мастер установки драйверов найдёт, скачает и установит оптимальное программное обеспечение для вашего устройства.
   

5. Перезагружаем компьютер.

Аналогичную процедуру проводим для всех устройств из вкладок:

• «Видеоконтроллеры»;
• «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• «Контроллеры IDE».

Видео: как обновить драйверы в Windows 10

Решение ошибки с графическими библиотеками

Если при попытке запуска игры система выдаёт ошибку типа «Нет файла» и у этого файла расширение .dll — это означает, что на компьютере не хватает некоторых графических библиотек. В редких случаях сообщение может не выводиться.

Решение довольно простое: необходимо воспользоваться онлайн-установщиками от Microsoft и с их помощью восстановить недостающие или повреждённые библиотеки.

1. Переходим на официальную страницу для загрузки Visual C++. Нажимаем «Скачать» и ожидаем, пока обозреватель сохранит файл на диск.
   

2. Запускаем файл, ставим галочку у «Я принимаю условия лицензии» и щёлкаем «Установить».
   

3. После окончания установки перезагружаем компьютер.

Аналогичным образом скачиваем и устанавливаем DirectX.

Видео: как установить DirectX

Вирусы и вредоносное ПО

Компью́терный ви́рус — вид вредоносного программного обеспечения, способного создавать копии самого себя и внедряться в код других программ, системные области памяти, загрузочные секторы, а также распространять свои копии по разнообразным каналам связи.

Основная цель вируса — его распространение. Кроме того, часто его сопутствующей функцией является нарушение работы программно-аппаратных комплексов — удаление файлов и даже удаление операционной системы, приведение в негодность структур размещения данных, блокирование работы пользователей и т. п. Даже если автор вируса не запрограммировал вредоносных эффектов, вирус может приводить к сбоям компьютера из-за ошибок, неучтённых тонкостей взаимодействия с операционной системой и другими программами. Кроме того, вирусы, как правило, занимают место на накопителях информации и потребляют ресурсы системы.

Освобождение оперативной памяти

Ещё одна причина, по которой игра может не запускаться — засорённая оперативная память. Пользователи нередко оставляют включёнными игры, браузеры, некоторые другие программы, которые очень давят на оперативную память. Как следствие, ресурсов, для открытия нового процесса попросту не остаётся. Чтобы освободить оперативную память, необходимо просто закрыть все приложения, которые не используются в данный момент. Это можно сделать вручную или воспользоваться «Диспетчером задач».

1. Щёлкаем правой кнопкой мыши по панели, где располагаются окна, и выбираем «Диспетчер задач». В открывшемся окне нажимаем «Подробнее».
   

2. Переходим во вкладку «Подробности», делаем сортировку процессов по столбику «Память». Затем выбираем процесс или группу процессов, которые потребляют очень много памяти и при этом не используются, и щёлкаем по «Снять задачу».
   

3. Пробуем запустить игру.

Ещё одна мера, которая безотказно помогает освободить оперативную память от воздействия — перезагрузка компьютера.

Если на вашем компьютере не запускается Battlefield 1, не спешите расстраиваться и думать о новом девайсе. Вполне возможно, что игра будет работать после внесения некоторых изменений в систему: обновления графических библиотек и драйверов, очистки оперативной памяти от мусора и возможных вирусов. Тогда и вы сможете насладиться графикой и геймплеем, как сделали миллионы других игроков.

Используемые источники:

• https://coop-land.ru/allgames/shooter/14687-battlefield-v/tech-faq.html
• https://winda10.com/igry/battlefield-1-ne-zapuskaetsya-na-windows-10.html