Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 5

Kernel data in page error: способы устранения и пошаговые рекомендации

ker1.jpg

В Windows 7 и XP, данная ошибка обычно обозначается кодом 0x0000007a.

Перед тем как начинать процедуру восстановления работоспособности ПК, нужно разобраться с тем, что это за ошибка и каковы причины ее появления.

Синий экран KERNEL DATA INPAGE ERROR говорит о том, что был послан запрос к определенной странице ядра, которая не смогла загрузиться в память. Чаще всего с ним сталкиваются пользователи Windows 10 и 8.

Причин его появления может быть множество:

  • Системные ошибки.
  • Отключенный файл подкачки.
  • Наличие вирусов.
  • Не установлены актуальные обновления Windows.
  • Проблемы с кабелем подключения жесткого диска или с самим винчестером.
  • Проблема с оперативной памятью.
  • Перегрев определенного компонента.
  • Конфликт подключенных устройств.
  • Повреждение материнской платы.

Как вы видите, причин существует масса. Предлагаю разобрать каждую из них более подробно.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Если ПК не загружается, то все процедуры выполняем строго в безопасном режиме или с помощью любого LiveCD.

Системные ошибки

Практически во всех случаях системные ошибки способствую появления различных сбоев. Нарушение работы файловой системы, отсутствие определенных системных файлов или их заражение вирусами, все это способно вызвать BSOD экран kernel data inpage error.

ker3.png

Поэтому в первую очередь нужно произвести полную диагностику жесткого диска на предмет ошибок и исправить их.

Освобождение места

В процессе своей работы, ОС Windows и сопутствующие установленные программы занимают определенное пространство на системном разделе, которое со временем может только увеличиваться. И при нехватке места нарушается их работоспособность.  Как итог появляется BSOD kernel data inpage error.

ker4.jpg

Поэтому, проверьте и освободите место, особенно это касается раздела с установленной ОС. Удалите лишние программы, почистите кэш и куки браузеров и удалите временные файлы, созданные самой Windows.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Делается это достаточно легко, с помощью утилит: Reg Organizer, Ccleaner или других. Все это в совокупности поможет освободить немало места.

Отключенный файл подкачки

Файл подкачки может быть, как отключен (в интернете можно встретить немало статей, где его рекомендуют отключать, после чего и выскакивает ошибка kernel data inpage error), также вполне возможно, что ему был задан не верный размер. Это также необходимо проверить.

В Windows 10, 8, 7 делается это следующим способом:

  1. В строку поиска введите слово «производительность», затем откройте раздел настройки представления систем.ker5.png
  2. Войдите во вкладку «Дополнительно» и щелкните «Изменить».ker6.png
  3. У вас может быть указан определенный размер подкачки или он вовсе отключен. Я рекомендую установить галочку напротив пункта «автоматического выбора», чтобы система могла сама регулировать его объем.ker7.png
  4. Сохраните настройки, нажав «ОК» и перезапустите компьютер.

Если в же в настройках и так стоял автоматический выбор объема, то ничего менять не нужно.

Наличие вирусов

Как известно, вирусы скрывают, поражают, заменяют или удаляют важные файлы в следствии чего нарушается работоспобность Windows. Как раз-таки это может вызвать ошибку kernel data inpage error.

ker8.png

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Конечно, лучше изначально работать за компьютером с установленным антивирусом, однако это правило соблюдают далеко не все, да и это не может гарантировать 100% защищенности от всех угроз. Поэтому, помимо антивируса, дополнительно выполните проверку на наличие вирусов различными сканерами. Они бесплатны и не конфликтуют с уже установленным ПО.

Отсутствие важных обновлений

Также важно своевременно обновлять Windows, поскольку постоянно выпускаются обновления в которых закрываются различные недочеты, баги и дыры.

Поэтому, если вы давно не обновлялись, то рекомендую сделать это прямо сейчас.

  1. В строку поиска введите фразу «Центр обновлений» и зайдите в нужный раздел.
  2. Нажмите на кнопку поиска обновлений.ker9.jpg
  3. Выполните обновление.

Если у вас включено автоматическое обновление, то скорее всего последнее ПО у вас уже установлено. В любом случае, если результатом проверки станет актуальное состояние установленного ПО, то ничего делать не нужно.

Скорее всего это поможет исправить ошибку kernel data inpage error.

Проблема с кабелем подключения или с самим жестким диском

Проблема особенно актуальна, если компьютер эксплуатируется достаточно долго. Повреждение винчестера или SATA кабеля нередко выступает виновником появления различных синих экранов смерти (BSOD).

Для начала проверьте SATA кабель, он не должен иметь повреждения, слишком сильные перегибы и должен быть плотно подключен к SATA разъему на жестком диске.

ker10.jpg

В обязательном порядке проведите проверку программой Victoria. С ее помощью вы выявите поврежденные сектора, даже при малом количестве которых, рекомендуется замена винчестера.

Бывает, что на плате HDD диска окисляются контакты. Очистите их от окиси ластиком или специальным средством.

Подключите винчестер в другой SATA разъем на системной плате. Возможно причина в нем.

В случае издавания жестким диском странных звуков (щелчков, стуков, писков), которых ранее не было, говорит о физическом повреждении и скором выходе из строя.

Жесткий диск – это устройство, которое со временем выходит из строя. При обнаружении ряда проблем (не касается окислившихся контактов и поврежденного кабеля), его лучше всего менять на новый. Что в свою очередь поможет помочь устранить синий экран kernel data inpage error.

Проблема с оперативной памятью

Очень часто оказывается виновата оперативная память. А именно:

  1. Может быть поврежден слот ОЗУ на материнской плате.
  2. Неисправны сами планки памяти.

Чтобы это проверить, достаточно поменять планки местами, или оставить только одну, подключив ее в другой слот.

Обязательно проверьте ее на наличие ошибок, в Windows 10 и 8 уже есть встроенное средство для диагностики ОЗУ. Запустить которое можно следующим способом:

  1. В поисковую строку введите слово «оперативной» и запустите средство диагностики.ker11.jpg
  2. Затем выберите самый первый пункт перезагрузки и проверки с пометкой «рекомендуется».ker12.jpg
  3. После этого компьютер будет перезагружен и начнется проверка.ker13.jpg

Если в результатах проверки будут ошибки, то замените поврежденную планку на новую. После чего, назойливое сообщение kernel data inpage error перестанет появляться.

Существуют и другие утилиты для диагностики, например, MEMTEST.

Перегрев компонентов

Бывали случаи, когда проблема была на стороне отдельных компонентов ПК, зачастую видеокарты. В результате нагрузки, которая происходила в момент открытия тяжелых графических приложений или игр, компьютер автоматически перезагружался и выдавалась ошибка kernel data inpage error.

ker14.jpg

Все что требуется, это разобрать ПК, почистить его, убедиться, что система охлаждения работает исправно и это касается не только видеокарты, но и остальных комплектующих и при необходимости заменить термопасту.

Очень часто после смазки кулера, например, машинным маслом, он продолжал свою работу. Однако далеко не все кулера можно разобрать для дальнейшей смазки.

Конфликт устройств

Подключенное устройство или его драйвер не всегда может быть совместимо с вашей Windows. К таким можно отнести: принтеры, сканеры, флешки, фотоаппараты и т.д.

Чтобы проверить это, отключите абсолютно все второстепенные устройства, удалите их драйвера и проверьте наличие сообщения kernel data inpage error.

Повреждение материнской платы

Не будем исключать возможность повреждения системной платы. Например, самое распространенная неисправность – вздувшиеся конденсаторы. К счастью, заменить их достаточно просто и справиться с этим может любой сервисный центр.

ker15.jpg

Однако могут быть и другого рода неисправности. Определить которые, обычному пользователю, без необходимых знаний и техники, будет очень сложно или вовсе не выполнимо.

Что еще можно сделать

Избавиться от kernel data inpage error может помочь следующее:

  1. Устранение ошибок в реестре. Здесь на помощь приходят утилиты: Ccleaner, Reg Organizer и д.р.
  2. Отключение кэширования.
  3. Обновление драйверов. При установке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей версией Windows.
  4. Установка другой сборки Windows. Особенно это актуально тогда, когда используется не лицензионная копия.

Если ни один из способов вам не помог, синий экран kernel data inpage error так никуда и не делся, то скорее всего проблема носит более глубокий характер и для ее решения потребуется вмешательство специалистов.

Также предлагаю посмотреть более подробный видео урок по теме.

youtu.be/SxXwwQTESnw

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Оцените статью:

Об автореViktor-Trunov7.pngВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

<index>

При выходе из спящего режима, а иногда и в ходе запуска Windows компьютер может аварийно завершить работу и заблокировать дальнейшие действия пользователя синим экраном BSOD с уведомлением о неполадке KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или другим кодом той самой ошибки — 0x0000007A. С помощью перезагрузки ПК удается обойти проблему, но не полностью, она встречается каждый раз при пробуждении системы.

Синий экран с кодом остановки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может аварийно прервать работу системы по ряду причин. Самыми распространенными являются битые сектора на жестком диске или в случае, когда запрошенную страницу данных ядра из файла подкачки не удалось считать в памяти. Причиной также может быть поврежденный IDE шлейф или SATA кабель, и другие неполадки жесткого накопителя.

Проверка IDE / SATA кабеля

Когда при каждом пробуждении компьютера видите ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR на синем экране, то возможно система не может правильно распознать жесткий диск из-за плохого контакта или повреждения IDE/SATA кабеля.

Поэтому для начала проверьте кабель на плотность контакта с обеих сторон или замените на заведомо рабочий, когда сомневаетесь в его целостности. После загрузки проверьте, возникает ли синий экран.

Запуск сканирования CHKDSK

Служебная программа CHKDSK разработана специально для обнаружения и устранения проблем с жестким диском. Во многих случаях является эффективной в решении ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Для ее запуска с нужными параметрами выполните следующие шаги:

Откройте строку системного поиска и введите команду cmd. Кликните правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запуск от имени администратора» из контекстного меню. Если возникнет уведомление от контроля учетных записей, подтвердите действие.

В консоли командной строки наберите следующую команду и нажатием на Enter подтвердите ее запуск:

chkdsk C: /F /R

Когда отобразится запрос на подтверждение действия, нажмите «Y», чтобы запустить проверку диска С: при следующей перезагрузке компьютера. После перезапустите ПК и сканирование начнется сразу после экрана инициализации.

Установка автоматического выбора объема файла подкачки

Установка этого параметра позволит операционной системе автоматически изменять размер файла подкачки в соответствии с ее потребностями, и значительно снизит возникновение синего экрана BSOD с кодом KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в дальнейшем.

Откройте Проводник Windows нажатием на клавиши Win + E. В левой части окна кликните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер», в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

Затем перейдите на «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно», в секции «Быстродействие» кликните на кнопку «Параметры».

В следующем окне откройте раздел «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Изменить» в секции «Виртуальная память». Проверьте, чтобы был установлен флажок у параметра «Автоматически выбирать объем файла подкачки». В противном случае установите его, нажмите на «ОК» во всех окнах и перезагрузите систему для сохранения изменений.

Если очень часто сталкиваетесь с синим экраном, при этом слышите щелкающие звуки, исходящие из жесткого диска, есть вероятность, что причиной ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR является механические повреждения этого дискового устройства. В этом случае нужно срочно перенести все данные из него на другой накопитель, так как при следующем включении компьютер может уже не загрузится, если является системным, и подлежит замене.

</index>

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — это синий экран смерти, способный к появлению на всех версиях операционной системы Windows. Данный критический сбой представляет собой потенциально опасную ситуацию, так как он мог возникнуть из-за проблем с вашим жестким диском. О каких именно проблемах с диском идет речь? Ну, этот BSoD мог возникнуть из-за повреждений некоторых секторов на диске, из-за плохого контакта с SATA-разъемом, поврежденного шлейфа, соединяющего HDD и материнскую плату, или же из-за повреждений самих SATA-разъемов.

Однако, как уже можно было понять, причины разнятся по своей серьезности, так что, возможно, и не все так плохо. Бывает и так, что эта ситуация возникает из-за банальной нехватки места на жестком диске. Помимо прочего, синий экран смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR мог появиться и по ряду совершенно не связанных с жестким диском причин. К примеру, вызвать этот BSoD могли оперативная память, подключенные к системе устройства, вирусы(да, и такое может быть), отсутствие необходимых обновлений для Windows и т.д. и т.п.

Итак, прочитав вышеизложенный материал, вы, вероятно, смогли ознакомиться с тем, что же собой представляет синий экран смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Пора приступить к его устранению, верно?

Методы решения BSoD KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Kernel_Data_Inpage_Error_Windows_8.png

Для начала нам нужно указать вам на следующее: методы можете выполнять в любом порядке, так как между ними нет четкой связи. В связи с тем, что синий экран смерти может постоянно блокировать доступ к системе, то некоторые из методов вам придется выполнять с помощью установочного носителя Windows и Среды Восстановления на нем. Итак, давайте посмотрим…

  • Проверьте систему на наличие вирусов. Давайте для начала разберемся с самой маловероятной причиной: попавшие в систему вирусы. Разумеется, выполнить сканирование вам удастся только в том случае, если есть доступ к операционной системе. Если у вас нет стороннего антивируса, то можете воспользоваться услугами Защитника Windows: пройдите в его настройки и запустите глубокое сканирование системы.
  • Освободите место на диске. Малое количество памяти на разделах жесткого диска — еще одна маловероятная причина для BSoD KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Тем не менее проверить ее просто. Избежав появления синего экрана смерти, войдите в ОС и попробуйте освободить как можно больше места на HDD, особенно на системном разделе. Закончив со свободным местом, перезагрузите свой компьютер и проверьте, появится ли KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR снова. Метод работает крайне редко, но появился он не на пустом месте.
  • Установите все доступные обновления для системы. Следующим методом, который вы можете применить в случае доступности системы, является установка всех отложенных или доступных обновлений для Windows от Майкрософт. Пройдите следующим путем: Параметры→Обновления и безопасность→Центр обновления Windows→Проверить наличие обновлений. Установка всех доступных обновлений будет проведена в автоматическом режиме, так что вам не придется даже ничего делать. Завершив установку, перезагрузите компьютер, чтобы проверить наличие синего экрана смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
  • Отключите от системы все сторонние устройства. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось устранить проблему просто отключив от своей системы то или иное стороннее устройство, например, USB-накопитель, контроллер и прочее. Если вы подключили к своей системе недавно какое-то устройство, после чего практически сразу стал появляться KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, то, вероятно, проблема заключается именно в нем. Попробуйте отключить недавно подключенное устройство и посмотрите, изменится ли ситуация со BSoD.
  • Отключите функцию кеширования. Некоторые пользователи утверждают, что вина за появлением этой проблемы лежит на такой функции, как кеширование памяти области BIOS. К счастью, данная функция более не используется в современных версиях ОС Windows, так что ее спокойно можно отключить. Войдите в настройки своего BIOS и найдите опцию под названием System BIOS Cacheable или что-то в этом духе, после чего отключите ее. Обязательно сохраните изменения в BIOS, затем перезагрузите систему и проверьте, появится ли снова KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
  • Проверка подключения HDD и целостности шлейфа/SATA-разъемов. Очередная причина — нарушенное подключение жесткого диска к материнской плате, повреждения самого SATA-шлейфа или SATA-разъемов. Вам нужно открыть свой системный блок и хорошенько все осмотреть: пошевелите кабели, повторно подключите их в SATA-разъемы. Особенно уделите внимание на SATA-разъемы на жестком диске и материнской плате: возможно, они были повреждены или шлейфы в них плохо подключены. Также было бы неплохо, если бы протестировали работу своего жесткого диска с другим SATA-кабелем, так как проблема в виде синего экрана смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может возникать по его вине.
  • Проверка жесткого диска на поврежденные сектора. Вот мы и дошли до самой «приятной» причины появления этого синего экрана смерти — поврежденные сектора или, как их называют в простонародье, бед-блоки. Именно бед-блоки причиняют наибольшее количество проблем для владельцев жестких дисков, особенно тех HDD, которые находятся в почтенном возрасте. Вам нужно попробовать проверить свой жесткий диск на наличие поврежденных секторов, а также попытаться восстановить их, что, впрочем, не всегда возможно. Начальным уровнем проверки можно обозначить системную программу CHKDSK: вызовите Командную строку(обязательно с правами Администраторской) и выполните в ней команду chkdsk c /f /r. По окончанию работы программы, вам будет выдана сводка с результатами, по которым вы поймете, есть ли у вас какие-то проблемы с жестким диском, а также были ли они устранены. Заметка: если вы не можете получить доступ к системе из-за постоянно возникающего KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, то вам нужно воспользоваться установочным носителем с Windows, чтобы получить доступ к Среде Восстановления, а затем с помощью нее открыть Командную строку. После применения CHKDSK, попробуйте перезапустить компьютер и проверьте, появится ли синий экран смерти снова. Если он снова появится, то, вероятно, системная программа не справилась со своей задачей. Мы рекомендуем вам воспользоваться куда более эффективной утилитой под названием Victoria HDD, чтобы устранить бед-блоки. Успех будет зависеть от состояния вашего жесткого диска.
  • Проверьте свою оперативную память. К сожалению, за появлением KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR также может стоять и оперативная память, установленная в вашей системе. Проверить сбойность ОЗУ довольно просто, если у вас в системе присутствует больше одной планки(шанс возникновения проблемы с несколькими планками одновременно — ничтожно мал): просто выньте из материнской платы одну из них, а затем протестируйте работу системы с другой — и наоборот. Также вы можете выполнить тестирование оперативной памяти с помощью программы Memtest86+.
  • Проверьте материнскую плату. К сожалению, синий экран смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, исходя из сообщений пользователей в сети, мог появиться также из-за повреждений материнской платы. Понять, повреждена ли та — крайне сложно, особенно самому обычному пользователю. Откройте свой системный блок и хорошенько осмотрите плату на наличие каких-то очевидных повреждений. Однако, ее проверкой все же стоит заняться профессионалу.

Мы надеемся, что данный материал помог вам в решении синего экрана смерти KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, или хотя бы дал правильное направление, в котором необходимо двигаться для его решения.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + EnterИспользуемые источники:

  • https://onoutbukax.ru/kernel_data_inpage_error/
  • http://instcomputer.ru/reshenie-problem/kernel-data-inpage-error-windows-10.html
  • https://gamesqa.ru/kompyutery/kernel_data_inpage_error-9702/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.