Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 1

Устранение проблемы со слетающим драйвером видеокарты NVIDIA

<index>

После выхода видеокарт Nvidia 10 — ой и 11-ой серий все больше проблем появляется с установкой драйверов на них в Windows 10. Казалось бы что может быть проще установки драйвера, предварительно скачанного с официального сайта с указанием конкретной модели видеокарты и версии операционной системы?

nvidia-not-installed-2-1024x463.jpg

Подбор драйвера в соответствии с версией и разрядностью операционной системы

Вопросы появляются в тот момент, когда после запуска программы установки драйвера вы видите сообщение о том, что этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows.

Как же такое может быть? Ведь этот драйвер скачан с официального сайта Nvidia с указанием модели видеокарты, версии и разрядности Windows.

Подвох кроется в версии и сборке Windows 10. Подробнее об этом мы поговорим ниже.

Минимальная версия сборки Windows 10 для установки драйверов на Nvidia GTX 1060/1650

Мало кто знает, но у каждой версии операционной системы Windows есть номер сборки. Это значит, что у той же Windows 10 64 bit Enterprise есть множество сборок, которые могут существенно отличаться по своему функционалу.

Да, в идеале, если у вас включены обновления системы, то сборка будет автоматически обновляться до последней версии. Но ведь есть множество компьютеров и ноутбуков, на которых эти самые обновления заблокированы.

Это приводит к тому, что Windows устаревает и начинаются различные проблемы с совместимостью как в программном обеспечении, так и в аппаратном. Ошибка «Этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows 10» при установке драйверов на видеокарту Nvidia является одним из примеров такой несовместимости.

Для драйверов на видеокарты Nvidia 10-ой серии (GTX 1060 и т.д.) минимальная версия Windows 10 должна быть не ниже bild 1511, а для карт серии 16xx (GTX 1650, GTX 1660 и т.д.) — 1809.

Как узнать номер сборки Windows?

Запускаем командную строку любым известным способом, вводим команду winver и жмем «Enter».

nvidia-not-installed-3.jpg

Команда winver для проверки версии Windows 10

Появится окно, в котором указан номер сборки и версия операционной системы.

nvidia-not-installed-33.jpg

Указание версии Windows 10

Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой установки драйверов на видеокарту Nvidia в Windows 10 из-за несовместимости при условии что драйвер подобран в соответствии с версией и разрядностью операционной системы, то первым делом проверьте номер сборки ОС.

Если она ниже 1511 для 10-ой серии Nvidia GTX или 1809 для GTX 16-ой серии, то в вашем случае чтобы установить драйвер нужно обновиться или же переставить Windows последней сборки.

Для обновления подойдет вот эта фирменная утилита Microsoft под названием Windows10Upgrade.

nvidia-not-installed-4-1024x716.jpg

Работа программы Windows10Upgrade — помощника по обновлению до Windows 10

Ее достаточно скачать и запустить от имени администратора. Все остальное программа сделает сама, а именно скачает и установить актуальный пакет обновлений до актуальной версии Windows 10 в которой драйвер на видеокарту установится без проблем с совместимостью.

</index>

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в работе драйверов на видеокарту Nvidia после бесплатного обновления, поскольку обязательные компоненты операционной системы конфликтуют с указанными драйверами.

Ребята с Bidness ETC пишут, что проблемы с драйвером начинаются после того, как Windows 10 автоматически обновляет их через Центр обновления. Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, сообщают на Reddit и форумах Nvidia, что качество изображения заметно ухудшилось, а игры начинают вылетать, а в редких случаях появляются всевозможные артефакты и глитчи.

Самое простое решение этой проблемы – просто перезагрузить компьютер после того, как Центр обновления закончит устанавливать драйвера.

Nvidia уже выпустили новые драйвера после волны жалоб на форумах, которые должны теперь работать без проблем.

Вы можете либо скачать и установить фикс для драйверов с помощью Центра обновления, либо установить все вручную, следуя инструкции из этой статьи.

Шаг 1. В браузере перейдите по ссылке http://www.geforce.com/drivers.

Шаг 2. Пролистайте до «Поиска вручную» и введите характеристики своего компьютера.

Шаг 3. Скачайте последнюю версию драйвера (v353.62) с сертификатом Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Дата релиза – 29 июля.

Шаг 4. После завершения загрузки, щелкните правой кнопкой мыши на скачанном файле и выберите «Запуск от имени Администратора».

Шаг 5. Следуйте инструкциям Мастера установки драйвера, чтобы завершить инсталляцию последней версии драйверов Nvidia. Подождите, пока установка будет завершена и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Более подробно о том, как правильно установить последние драйверы к Nvidia можно прочитать ЗДЕСЬ.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ситуация, когда драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10, возникает обычно при обновлении старой ОС на Десятку. Также это типично для ноутбуков со старыми видеокартами от Нвидиа. Интересно, что если Виндовс 10 установить «с листа», то есть начисто, сбой не появляется.

Рассмотрим алгоритм действий, если Nvidia не устанавливается драйвер Windows 10. Для владельцев ноутбуков подробно опишем, что надо делать при ошибке 43.

Содержание:

Чтобы начать, надо стереть старые драйверы. Опять же — сбой видеокарты может возникать не из-за особенностей Виндовс 10. Его могут вызвать остатки кодов и устаревшие драйверы, пришедшие по наследству от предыдущей ОС. На этом этапе важно сделать две вещи:

  1. Окончательно удалить все драйверы Нвидиа.
  2. Не дать центру обновления автоматически скачать и установить последнюю версию. Проблема в том, что автоматическая закачка и установка драйвера видеокарты силами Виндовс 10 никак не гарантирует, что на компьютере появятся самые свежие «дрова». А значит — сохранится потенциальная угроза сбоя, когда driver Nvidia опять не установится на Windows 10. Безопаснее всего доверить обновление специализированному установщику Nvidia Geforce.

Рекомендуем! Перед началом скачайте установщик драйверов с официального сайта нвидиа, но пока не запускайте его

Процедура удаления выполняется двумя способами: вручную и с помощью специального софта. Удаление вручную не дает окончательных гарантий, что драйверы будут окончательно стерты.

Способ 1 — вручную

  1. Переходим в меню «Программы и компоненты» через кнопку Пуск.
  2. Просматриваем список на предмет строчек, относящихся к Nvidia.

7d4b6f94-ee94-480c-8c9e-0863d5ad3eeb_760x0_resize-w.jpg

  1. Удаляем через контекстное меню.
  2. Перегружаем ПК.

Способ 2 — DDU

Для надежного удаления драйверов есть небольшая утилита Display Driver Uninstaller. Она бесплатна и доступна для закачки из открытых хранилищ. Файл сам распаковывается при запуске, установка не нужна.

Важно! Работая с программой DDU, надо находиться в безопасном режиме Windows 10.

33c03667-b428-4a00-8b64-d168d0e32df3_760x0_resize-w.jpg

Для удаления выберите адаптер Нвидиа и нажмите верхний пункт, как показано на скрине выше. Перегрузите компьютер.

Переходим к обновлению драйверов видеокарты до последней версии. Здесь все просто.

Важно! Перед запуском установщика отключите интернет-соединение. Это гарантия того, что установщик не «подтянет» ненужные компоненты

Запускаем установщик и дожидаемся окончания процедуры, вплоть до перезагрузки ПК. Не забудьте потом возобновить соединение с Интернетом.

Владельцы ноутбуков с устаревшими видеокартами на базе Nvidia иногда видят сообщение с кодом ошибки 43, что устройство остановлено. Сбой встречается с семейством 8(х), 9(х) и разновидностями. Причины две: ошибка драйвера и неисправность видеокарты. Сбой не зависит от версии ОС, появляется даже в Десятке.

Если драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10 и возникает ошибка 43, видеокарта может отключиться или сбоить. В Диспетчере устройств она обозначена, как «!» с желтым треугольником.

de5337b4-0225-412c-861a-92d2092c9b70_760x0_resize-w.jpg

Неисправность видеокарты, или, говоря техническим языком, аппаратной составляющей, в большинстве случаев приводит к появлению ошибки 43. Основная причина выхода из строя — перегрев из-за устаревшей технологии энергопотребления либо вследствие разгона. Для этого случая характерно появление на экране артефактов, искажений картинки, цветных полос и остановки ПК.

Иногда пользователь не догадывается, что с видеокартой какие-то проблемы, поскольку Десятка переключается в стандартный режим VGA при появлении сбоя. Но стоит ему запустить ресурсоемкое приложение, например, игру, как появляются фризы и искажения картинки.

Решение проблемы ведет в сервисный центр либо к полной замене видеокарты, если ремонт превосходит по стоимости новый адаптер.

Совет. Если видеокарта не встроенная и её можно вытащить, переставьте на другой ноутбук и проверьте работу. При повторении сбоев причина очевидна — аппаратная часть

В отличие от аппаратного сбоя, неполадки с драйверами намного сложнее диагностировать и исправлять. Причины, почему может не устанавливаться драйвер Nvidia на Windows 10:

  • повреждены файлы исполняющей программы;
  • драйверы устарели;
  • несовместимость с другими программами;
  • видеокарта не может физически работать в среде Виндовс 10 (конфликт со стандартным драйвером Intel HD Graphics и пр.) .

Все это охватывает код ошибки 43.

При неполадках сначала запустим опцию автоматического обновления стандартного драйвера.

  1. Заходим в Диспетчер устройств (ч/з кнопку Пуск).
  2. Раскрываем вкладку с видеоадаптером. Здесь указана дискретная видеокарта и стандартный адаптер Виндовс.
  3. Щелкаем на стандартном, открывая окошко свойств, переходим на «Драйвер» и нажимаем «Обновить».

d1e646c3-6b69-40d8-837e-3fb9a85607e6_760x0_resize-w.jpg

  1. В следующем окне надо выбрать автоматическое обновление. Подождать результаты.

Если после обновления появится сообщение, что уже установлено подходящее ПО, то переходим к другим способам, как исправить ошибку 43. Если же драйвер обновится, то, скорее всего, ошибка исчезнет.

Разумеется, действенным методом является полная переустановка драйвера видеокарты. Так мы «вылечим» сбой от повреждения файлов. Но не всегда это удается сделать вручную, так как другие программы могут использовать драйвер видеокарты и не дать его полностью обновить. На помощь приходит утилита DDU, которую мы уже описали раньше. Она удаляет без остатка старые драйверы, давая возможность пользователю запустить установщик.   

Выше рассмотрен процесс удаления и инсталляции драйвера видеокарты Nvidia после сбоя, когда драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10. Описана распространенная ошибка 43 для устаревших видеокарт Нвидиа в ноутбуках и как от неё избавиться.

Используемые источники:

  • http://helpadmins.ru/jetot-graficheskij-drajver-nvidia-nesovmestim-s-dannoj-versiej-windows-10/
  • https://gamesqa.ru/kompyutery/windows-10-kak-ispravit-problemu-s-drajverami-nvidia-posle-obnovleniya-1253/
  • https://softikbox.com/drajver-nvidia-ne-ustanavlivaetsya-na-vindovs-10-28383.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.