Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 1

Microsoft объявила о выходе Windows 1.0. Этой ОС уже почти 35 лет

Windows 10, несмотря на все заверения разработчиков по поводу универсальности системы, равно как и ее предшественницы, не застрахована от появления критических сбоев. Одним из самых неприятных считается появление бесконечной загрузки Windows 10 с выдачей каких-то сообщений, возникновением синих экранов или без этого. В чем причина такого поведения системы и как устранить возникшую проблему, далее и попробуем разобраться.

Почему появляется бесконечная загрузка Windows 10?

Увы, точно сказать, почему операционная система впадает в циклическую перезагрузку, сразу невозможно.

2929324.jpg

Конечно, в случае появления сообщений о сбоях или указании сбойных компонентов в описании, прилагаемом к синему экрану, частично можно догадаться, что послужило причиной постоянного рестарта. Однако самыми распространенными причинами того, что бесконечная загрузка Windows 10 стартует снова и снова, принято считать неполадки с оборудованием (аппаратные сбои), повреждение системных компонентов загрузчика, проблемы с установкой последних обновлений и т. д. Не исключается, что на такое поведение системы могли повлиять и проблемы с самим «Центром обновления». Также иногда циклический рестарт может быть спровоцирован некорректно инсталлированными пользовательскими приложениями (чаще всего в виде пиратских копий или неофициальных сборок) и даже вирусным воздействием.

Что предпринять при аппаратных сбоях?

Для начала рассмотрим именно аппаратные сбои, связанные с некорректным функционированием установленного оборудования, вследствие чего сначала появляется синий экран, в котором обычно присутствует описание сбойного драйвера, после чего стартует бесконечная загрузка компьютера с Windows 10. В этой ситуации основными виновниками считаются жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Для устранения неполадок первым делом проверьте плотность подключения всех шлейфов винчестера, а также правильность установки графического адаптера или планок памяти на материнской плате. Если визуальный осмотр ничего не даст, попробуйте изымать планки ОЗУ поочередно, каждый раз включая компьютер заново. Если в один момент загрузка пройдет нормально, сбойную планку придется заменить. Если под рукой есть загрузочные носители с программами вроде TestDisk для проверки жесткого диска, Memtest86+ для тестирования оперативной памяти или подобные утилиты, выполните полную проверку указанных компонентов с их помощью. Это позволит точно выявить причину сбоя.

Как исправить бесконечную загрузку Windows 10 при включении компьютера простейшим методом?

Но как показывает практика, наибольшее количество таких ситуаций бывает спровоцировано повреждением важных системных компонентов. В случае бесконечной загрузки Windows 10 выполните принудительное выключение компьютера или ноутбука с последующим включением для активации старта автоматизированного средства восстановления. Вполне возможно, что выключение и включение придется выполнить несколько раз. Когда запустится откат, система (если только в ней не будут обнаружены критические повреждения) восстановится. Однако довольно часто рассчитывать на такие действия не приходится, поскольку при попытке восстановления все равно выдается сообщение о том, что компьютер был загружен неправильно.

2929326.jpg

В этой ситуации не следует сразу же нажимать кнопку рестарта. Если рядом есть активная кнопка дополнительных параметров, воспользуйтесь ею, после чего попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию или войти в безопасный режим. После этого можно будет устранить некоторые проблемы.

Что делать, если среда восстановления не загружается?

Если старт в режиме Safe Mode выполнить удалось, зайдите в настройки конфигурации (msconfig) и установите либо диагностический запуск, используя для этого общую вкладку, либо на вкладке загрузки выставьте параметры безопасного режима, задействовав либо минимальную конфигурацию, либо восстановление Active Directory.

2929329.jpg

Запустить среду восстановления можно из командной строки, прописав команду «reagent.exe /enable», но при включенном шифровании системного раздела она может не сработать, поэтому предварительно нужно будет деактивировать Bitlocker, используя для этого соответствующий раздел в «Панели управления».

Устранение проблем для старта системы

При использовании синего кона с выбором дополнительных параметров, о которых говорилось выше, избавиться от перехода системы в циклический рестарт можно попытаться с применением пункта восстановления при загрузке, который доступен в списке после выбора диагностики.

2929331.jpg

Вполне возможно, что проблемы будут выявлены и справлены автоматически.

Восстановление загрузчика и управление апдейтами

В случае повреждения загрузчика, что наблюдается чаще всего, ничего из вышеописанного результата не даст. Поэтому настоятельно рекомендуется загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или при помощи LiveCD, вызвать командную строку, а затем воспользоваться инструментом Bootrec.exe, дописав через пробел сначала атрибут «/FixMbr», а затем «/FixBoot» (без кавычек).

2929343.jpg

Если при рестарте проблема устранена не будет, придется полностью перезаписать загрузчик, добавив к основной команде через пробел атрибут «/RebuildBCD», после чего снова перезагрузить систему в обычном или в безопасном режиме.

Поскольку очень часто наблюдается бесконечная загрузка после обновления Windows 10, самым разумным решением станет их удаление. Для этого, если это возможно, лучше использовать режим Safe Mode, перейти к разделу программ и компонентов в «Панели управления», а затем из раздела установленных апдейтов поочередно удалить последние инсталлированные пакеты.

Примечание: удалять все не нужно. Достаточно деинсталлировать пакеты по одному, проверяя работоспособность системы после рестарта, а когда сбойный апдейт будет найден, при повторном поиске обновлений в ручном режиме его нужно будет убрать из списка установки. Также для таких целей можно воспользоваться утилитой от Microsoft под названием Show or hide updates.

Но ведь бывает и так, что система вроде бы и работает, но апдейты не устанавливаются. Бесконечная загрузка обновлений Windows 10 практически всегда связана с неполадками самого «Центра обновления». Для начала посмотрите на тип запуска этой службы в соответствующем разделе (services.msc).

2929345.jpg

Активными должны быть служба «Центра обновления», оптимизации доставки, установщика модулей Windows и установщика Windows. Если какой-то компонент не активен, запустите его в окне редактирования параметров, а в типе старта выставьте значение на автоматический запуск.

Также для устранения проблем можно воспользоваться командной строкой, запущенной от имени администратора, с перезапуском службы обновлений. Сначала выполняются команды «net stop wuauserv» и «sc config wuauserv start= disabled», далее следует полная перезагрузка, а после этого выполняется активация командами «net start wuauserv» и «sc config wuauserv start= auto». Если такой подход не сработает, попробуйте поискать автоматическое решение в «Центре устранения неполадок», вызвав его из «Панели управления».

Сбои при старте установленных программ

Иногда проблема может быть не в системе, а в установленной программе. Например, очень часто встречается бесконечная загрузка Windows 10 с NFS Underground 2. Иными словами, сбой провоцирует сама установленная игра. По всей видимости, это случается только потому, что установлена не официальная, а пиратская версия. Для устранения проблемы необходимо скачать официальный релиз или хотя бы заменить исполняемый файл старта игры speed.exe на оригинальный. Также некоторые специалисты рекомендуют осуществлять запуск игры в режиме совместимости с версиями Windows ниже десятой (по возможности – даже ХР, а если такой вариант недоступен, то с использованием предыдущей модификации системы).

Что может быть еще?

Наконец, не поленитесь записать на съемный носитель какой-нибудь загрузочный антивирус наподобие Kaspersky Recue Disk, загрузиться с него и произвести углубленное сканирование компьютера, отметив в списке элементов, подлежащих проверке, все что есть. Возможно, проблемы с загрузкой системы были связаны как раз с проникшими на компьютер вирусами.

Задайте вопрос Быстрый доступ

Управление ИТ-инфраструктурой > System Center Configuration Manager (включая SMS)
  • Вопрос

  • Добрый день, коллеги!

    Помогите с проблемой.

    Устанавливаю Windows 10 1703 через SCCM 2012R2. Процесс установки проходит успешно, все шаги TaskSequence проходят без ошибок. После финальной перезагрузки и первого включения ОС, компьютер висит на синем экране «Подождите», и конца этому нет (( :

    На виртуальной машине никакие действия к успеху не приводят. На железной — после перезагрузки загружается Windows в нормальном режиме с приветственным экраном.

    После загрузки смотрю в события журнала система. Первая найденная ошибка гласит:

    На мини-порту Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V ({f9084776-9b9f-4136-af69-7e61160a6521}) произошло событие Сетевой интерфейс удален, но самонастраивающееся устройство все еще остается. Обратите внимание: сведения об этом событии предоставляются исключительно для информирования и не всегда указывают на ошибку (например, в случае недавно удаленного коммутатора vSwitch или удаления группы LBFO)

    </span></span>

    Следующее событие:

    Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V

    The network driver has been stopped because the network adapter has been removed.

    </span></span>

    При этом имя ПК — не то, которое вводилось на соответствующем шаге TaskSequence, а заданное ОС по умолчанию:

    Дальше Имя ПК меняется при событии 8020 следующего содержания:

    The system failed to register host (A or AAAA) resource records (RRs) for network adapter

    with settings: 

               Adapter Name : {BF34BA57-98A5-4178-A67E-09D5F2446711}

               Host Name : W1059-M710TEST

               Primary Domain Suffix : <мой_домен>

               DNS server list :

               Sent update to server : <контроллер_домена>:53

               IP Address(es) :

                 <ip> 

    The reason the system could not register these RRs during the update request was because of a system problem. You can manually retry DNS registration of the network adapter and its settings by typing ‘ipconfig /registerdns’ at the command prompt. If problems still persist, contact your DNS server or network systems administrator. See event details for specific error code information.

    </ip></p></span></span>

    Подозреваю, что проблема с драйвером сетевой карты. Но пробовал ставить ОС как с применением драйверов, так и без — результата нет. Причем драйвер на сетевую уже есть в самой ОС, точно такой же, который устанавливаю в TS.

    Подскажите, куда копать?

    • Изменено17 августа 2017 г. 15:13

    17 августа 2017 г. 15:09 Ответить | Цитировать

Ответы

  • В соседнем треде тоже пытаются вот ставить Win10 через старую версию ConfigMgr, с не менее печальным результатом 🙂

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ca12e72e-d2d1-4821-a258-f8ae087288fc/-windows-10-1703-sccm-2012-r2-sp1?forum=smsru

    • Помечено в качестве ответа1 сентября 2017 г. 9:12

    25 августа 2017 г. 13:23 Ответить | Цитировать

  • Проверьте что используете правильные версии продуктов Win / ADK / CCM

    https://docs.microsoft.com/ru-ru/sccm/core/plan-design/configs/support-for-windows-10

    Грамотная постановка вопроса — уже 50% решения. SCCM User Group Russia на FaceBook и в Telegram

    • Предложено в качестве ответа25 августа 2017 г. 13:22
    • Помечено в качестве ответа1 сентября 2017 г. 9:12

    23 августа 2017 г. 18:41 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • Проверьте что используете правильные версии продуктов Win / ADK / CCM

    https://docs.microsoft.com/ru-ru/sccm/core/plan-design/configs/support-for-windows-10

    Грамотная постановка вопроса — уже 50% решения. SCCM User Group Russia на FaceBook и в Telegram

    • Предложено в качестве ответа25 августа 2017 г. 13:22
    • Помечено в качестве ответа1 сентября 2017 г. 9:12

    23 августа 2017 г. 18:41 Ответить | Цитировать

  • В соседнем треде тоже пытаются вот ставить Win10 через старую версию ConfigMgr, с не менее печальным результатом 🙂

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ca12e72e-d2d1-4821-a258-f8ae087288fc/-windows-10-1703-sccm-2012-r2-sp1?forum=smsru

    • Помечено в качестве ответа1 сентября 2017 г. 9:12

    25 августа 2017 г. 13:23 Ответить | Цитировать

  • В соседнем треде тоже пытаются вот ставить Win10 через старую версию ConfigMgr, с не менее печальным результатом 🙂

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ca12e72e-d2d1-4821-a258-f8ae087288fc/-windows-10-1703-sccm-2012-r2-sp1?forum=smsru

    Соседний тред — тоже мой 🙂 И правильный ответ — тоже в нем )))

    3 ноября 2017 г. 16:06 Ответить | Цитировать

  • Перезагружается при установки 10 винды Нажимаю далее, и начинается Подождите Перезагружается при установки 10 винды Нажимаю далее, и начинается «Подождите» Нажимаю далее, где пишет Привет введите свои данные, местоположения, часовой пояс и так далее
  • При включении компьютера написано пожалуйста подождите потом идет загрузка обновлений Windows Потом настройки обновлений доходит до 30% и включается восстановление запуска потом оно проходит и опять начинается настройка обновлений и снова запускается восстановление запуска и так по кругу что делать? Как переустановить винду? И кстати он не запускает винду
  • При переустановке Windows 10, на экране установки висит подождите Под вкладкой «Основы», висит «подождите» уже около двух суток. Я читал, что нужно ждать. Но не настолько же долго.
  • При загрузке виндовс 10 «вечное» подождите После чистой установки виндовс 10. Компьютер сразу начал установку обновлений и перезагрузился после такая фигня уже более 6 часов. Выключили и велючили компьютер продолжилась.

Добавить комментарий

Используемые источники:

  • https://fb.ru/article/433990/beskonechnaya-zagruzka-windows-prichinyi-sposobyi-resheniya-problemyi
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/9406b83c-2618-48b7-9c95-b1d6250475b2/10551086108910831077-109110891090107210851086107410821080
  • https://windowsru.com/install/ifrs

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.