Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 0

Не открываются папки и значки на рабочем столе в Windows 10

В прошлой статье мы подробно писали о компонентах Windows 10 – как их найти, какие нужно включить, а какие можно выключить. Но случается, что компоненты не отображаются. После перехода в соответствующий раздел Панели управления отображается пустое окно.

Screenshot_1-17.png

Проблема часто возникала и на предыдущих версиях операционной системы – на 7 и 8. Пользователи Windows совместно с поддержкой Microsoft нашли несколько вариантов решения проблемы, о которых мы расскажем. Для наглядности сравним решения неисправности для двух версий операционной системы – «семерки» и «десятки».

Содержание

Проверка целостности файлов

Возможно, были повреждены системные файлы – из-за вирусов, неправильных обновлений, вмешательства других программ и проч. В этом случае рекомендация следующая: проверить системные файлы на целостность. Мы писали подробную инструкцию, как это сделать разными системными средствами.

Восстановление системы

Если проверка файлов не дала результата, можно воспользоваться восстановлением системы. Есть несколько вариантов:

  • создать диск восстановления и восстановить Windows по инструкции;
  • откат системы к точке восстановления, что позволит восстановить предыдущие, работоспособные версии файлов и компонентов (как создать точку восстановления, читайте здесь);

Возможно, кому-то пригодится вариант с восстановлением Windows через BIOS.

Решение для Windows 7

Мало пользователей отзывались об успешности восстановления и проверки на целостность файлов в «семерке». Причина, скорее всего, заключается в отсутствии файлов или их повреждением в папке C:Windows ServicingPackages. Утилита SFC (проверка целостности) обычно пропускает эту папку.

Для устранения неполадок на Windows 7 нам нужно загрузить средство, которое проверит наличие и готовность Windows к обновлениям. Перейдите по ссылке (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness), выберете операционной систему, разрядность – и загрузите exe-файл. Запустите мастер и следуйте подсказкам.

После завершения работы мастера проверки обновлений перезагрузите компьютер и снова запустите компоненты Windows. Если они снова не отображаются, перейдите к следующему шагу.

Анализ лога компонентов

Нам нужно найти и открыть файл CheckSUR.log (для Windows 7) или CBS.log (для Windows 10), которые находятся в папке C:WindowsLogsCBS.

Здесь заключается некоторая сложность для пользователей «десятки». С файлом CheckSUR.log, который отображается у пользователей семерки после предыдущей проверки обновлений, более ли менее понятно.

В открывшемся файле находим строки: те, которые начинаются на (f) – сообщение об ошибке, а которые начинаются на (fix) – запись об исправлении. На скриншоте выделены две ошибки, после которых не стоит строка с (fix). Это значит, что они исправлены не были.

Screenshot_2-14.png

Для пользователей «семерки» нужно удалить соответствующие параметры реестра. Заходим в редактор реестра (как это сделать – читайте здесь). Переходим по пути, указанному на скриншоте. В конечной папке находим параметры с именем ошибки, указанной в логе. Удаляем параметр. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Screenshot_3-14.png

Для пользователей «десятки» не все так прозрачно. В информации, предоставленной файлом CBS.log, очень легко запутаться. Сообщения будут вроде «Восстановление файла», «Не удается восстановить» и т.д. Проверьте последние по дате ошибки в логе – и попробуйте удалить файлы реестра так, как показано для десятки.

Служба «Установщик модулей»

Совершенно случайно нашли решение, которым поделился один из пользователей. У него была отключена служба «Установщик модулей Windows» — и компоненты ОС не отображались. Проверьте, подключена ли на вашем компьютере служба. Если нет – включите.

Нажмите комбинацию клавишей Win+R и введите команду services.msc. В появившемся окне найдите соответствующую службу. Если она не запущена, кликните два раза левой кнопкой мышки. Кликните на иконку «Запустить» и также поставьте тип запуска «Автоматически».

Screenshot_4-12.png

Пожалуй, это все пока что известные решения данной проблемы. Они несколько путанные, но зачастую действенные. Если ни одно из решений не помогло, попробуйте выполните переустановку Windows 10.

Еще много интересного:

Простая инструкция, как восстановить системный реестр Windows 10.

2 способа, как исправить ошибку bootmgr is missing на Windows 10.

Подробная инструкция создания резервной копии реестра.

Не запускается служба WIndows Audio: как решить проблему?

Часто пользователи новой операционной системы сталкиваются с ошибкой, когда не открываются значки на рабочем столе в Windows 10, а при двойном клике на папке она не открывается, хотя значок на панели инструментов отображается. Способов решения такой неполадки несколько. В каждом отдельном случае помогает решить проблему тот или иной метод. Поэтому протестировать придется каждый из них.

Читайте на SoftikBox:Что делать, если в Windows 10 папки открываются в новом окне?

Если папки на рабочем столе перестали открываться в Windows 10 стоит выполнить следующее.

Запускаем операционную систему с минимальным набором драйверов, служб и программ. Такой тип запуска называется «чистой загрузкой». Для этого выполняем следующие действия:

  • Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».

b2b78bf0-87fd-4304-9ca0-553a3a77aa7b_640x0_resize.jpg

  • Появиться окно «Конфигурации системы». Ставим отметку «Выборочный запуск» и снимаем флажки с пунктов: «Обрабатывать файл SYSTEM.INI», «Обрабатывать файл WIN.INI», «Загружать элементы автозагрузки».

da8e1183-8ea1-4fcc-9e9a-f9dc18c75b84_640x0_resize.jpg

  • Переходим во вкладку «Службы» и ставим галочки возле «Не отображать службы Майкрософт». Нажимаем на кнопку «Отключить все». Кликаем «Применить», «OK», перезагружаем компьютер.

Если с чистой загрузкой папки начали работать, значит, не исключен конфликт программного обеспечения. Рекомендуем удалить последнюю установленную программу или выполнить восстановление системы Windows 10 (если вы в последнее время не инсталлировали никаких приложений).

На форуме Microsoft разработчики операционной системы рекомендуют при возникновении неполадки с неоткрывающимися папками создать новую учётную запись Windows 10 и посмотреть, не исчезла ли проблема. Если дефект кроется не в учётной записи пользователя, стоит откатить систему до последнего критического обновления.

Также при возникновении данного рода проблемы стоит проверить систему на вирусы. В ряде случаев именно вирусное ПО блокировало открытие папок и запуск программ.

Как вариант решение проблемы можно испробовать данный метод:

Если же папки не открываются, а сворачиваются на панели задач, рекомендуем проверить систему на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Запускаем командную строку с правами Администратора.
  • Вводим «sfc /scannow».

27b3f3d7-6f5b-4108-bb76-50c3118ee12c_640x0_resize.jpg

  • После перезагрузки системы стоит в консоли прописать команду «dism /online /cleanup-image /restorehealth».
  • По окончании проверки нужно перезагрузить Windows

Если ни единый из вышеприведённых способов не помог решить проблему, стоить запустить восстановление файлов системы с помощью утилиты Media Creation Tool.

Восстановить работоспособность приложений на рабочем столе в Windows 10 можно через командную строку. Для этого выполняем следующее:

  • Жмём правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Командная строка Администратор».

90d4b447-0930-40a7-9b20-c8772ef2f5cb_640x0_resize.jpg

  • Откроется консоль. Вводим «notepad». В блокнот копируем следующий текст:

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exe]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exe]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exeOpenWithList]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exeOpenWithProgids]

"exefile"=hex(0):

  • Выбираем «Файл», «Сохранить как…». В поле «Тип файла» выставляем «Все файлы» и задаем кодировку «Юникод». Сохраняем файл с расширением «reg».

1e0ad6d3-092d-43bd-a405-c4b73df74fb1_640x0_resize.jpg

  • Возвращаемся к командной строке. Вводим «REG IMPORT C:имя_сохраненного_файла.reg».
  • Появится окно «Внести изменения?». Жмём «Да».

После внесения изменений в системный реестр иконка программы вновь будет работать. Однако на этом манипуляции незакончены. Переходим в папку «Window». Находим файл «regedit.exe». Запускаем его от имени администратора с отключением защиты от несанкционированного доступа.

Откроется редактор реестра. Находим ключ «HKEY_Current_User/Software/Classes/.exe» и удаляем его. Очистить последний раздел нужно и от ключа «secfile». После очистки реестра нужно перезагрузить систему.

Также при возникновении данной неполадки стоит проверить систему на вирусы и, в случае необходимости, выполнить откат.

Время от времени в меню «Пуск» Windows 10 могут появляться недопустимые фрагменты с иконками загрузки, которые не работают. Это происходит после установки Windows 10 или после обновления основных функций, такого как обновление за май 2019 г., или когда вы создаете новую учетную запись пользователя и входите в нее. Вот больше информации об этой проблеме, что происходит, и как решить это.

Вы можете открыть меню «Пуск» в Windows 10 и увидеть его заполненным плитками со значком загрузки. Они не являются реальными плитками приложений Windows и служат заполнителями для приложений, которые еще не доступны в вашей учетной записи пользователя. Это выглядит странно, и это не создает положительного первого впечатления.

Если навести курсор мыши на плитку загрузки, вы увидите сообщение: «Отличное приложение уже в пути!»

windows10_3.png

Если вы осмелитесь щелкнуть любую плитку с иконками загрузки, запустится приложение «Советы» из Windows 10, в котором вы получите небольшую справочную информацию: «Если приложения в меню Пуск не открываются во время настройки компьютера или они отображают значок загрузки, сидите спокойно. Скорее всего, приложение устанавливается или обновляется, и оно скоро будет доступно».

windows10_2.png

Это частично верно, но не дает вам полную картину. Происходит то, что эти плитки из меню «Пуск» указывают на приложения Windows, которые еще не доступны для вашей учетной записи пользователя. Эти приложения, вероятно, не устанавливаются автоматически вместе с Windows 10 или вашим последним обновлением функций Windows 10, или они могут быть установлены для других учетных записей пользователей, но не для той учетной записи, которую вы используете прямо сейчас. Другая ситуация, когда вы можете столкнуться с этой проблемой, — это когда эти приложения находятся на вашем ПК с Windows 10, но они устарели и Windows 10 загружает обновления для них.

Решение: подключите компьютер с Windows 10 к Интернету и обновите все свои приложения из Магазина Microsoft (или подождите)

В приложении «Советы» Microsoft рекомендует подождать, но это не обязательно решение. Прежде всего, вы должны подключить ваш компьютер с Windows 10 к сети, которая имеет доступ к Интернету. Например, если вы используете ноутбук или планшет с Windows 10, подключитесь к беспроводной сети. Если вы используете настольный ПК, подключите его к сети с помощью кабеля Ethernet. Если ваш компьютер или устройство с Windows 10 не подключены к Интернету, эта проблема никогда не решится сама собой.

windows10_7.png

Для ускорения процесса и отображения приложений Windows 10 в меню «Пуск» следующим шагом является запуск Магазина Microsoft и переход в раздел «Загрузки и обновления».

windows10_6.png

Затем используйте Microsoft Store, чтобы вручную обновить все приложения, доступные для вашего ПК с Windows 10 или устройства. Чтобы узнать больше об этом процессе, прочитайте: Как вручную искать обновления приложений в Магазине Microsoft.

windows10_1.png

После выполнения всех обновлений приложений плитки отсутствующих приложений из меню «Пуск» должны отображаться, как показано на скриншоте ниже.

windows10_4.png

Проблема решена.

Но подождите, недостающие плитки приложений в основном предназначены для взлома Windows 10

Одна из вещей, которые мы заметили, заключается в том, что в Windows 10 значок загрузки отображается в основном для плиток приложений, которые не важны для хорошего пользовательского опыта. Большинство из них представляют собой раздутое программное обеспечение Windows 10, которое Microsoft использует для получения большей прибыли от пользователей Windows 10. Поэтому может быть хорошей идеей открепить плитки, которые вы не хотите.

windows10_5.png

Еще лучшей идеей может быть полное удаление вирусов Windows 10 вместо того, чтобы беспокоиться о тех уродливых плитках, которые приводят к, вероятно, бесполезным приложениям, которые еще не загружены или не обновлены.

Все ли ваши приложения для Windows 10 отображаются в меню «Пуск»?

После выполнения действий, описанных в этом руководстве, сообщите нам, удалось ли вам решить проблему. На большинстве компьютеров, где мы столкнулись с этой ситуацией, наше решение работало хорошо. Однако в нескольких случаях это не так. Прокомментируйте ниже и поделитесь опытом решения этой проблемы.

Используемые источники:

  • https://public-pc.com/komponenty-windows-10-ne-rabotayut-reshenie-problemy/
  • https://softikbox.com/ne-otkryivayutsya-papki-i-znachki-na-rabochem-stole-v-windows-10-26657.html
  • https://ip-calculator.ru/blog/ask/ispravit-problemu-prilozheniya-windows-10-ne-otobrazhayutsya-v-menyu-pusk/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.