Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Что делать, если вы потеряли лицензионный ключ для Windows 10

В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.

Причины прекращения действия активации Windows 10

Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:

  • вы обновились с Windows 7/8 на 10 или переустановили «десятку». После таких действий Windows обязана потребовать ключ продукта. Это делается для предотвращения использования одной и той же копии ОС на неограниченном количестве ПК/ноутбуков/планшетов. После установки нужно сразу же активировать Windows 10 по сети;
  • вы модернизировали ПК, сменив процессор, материнскую плату или оперативную память. В отличие от Windows XP/Vista/7/8/8.1, где можно было ввести один ключ активации на любом ПК неограниченное число раз, Windows 10 «привязывается» к ID компьютера (по «железу»), формирующемуся исходя из набора комплектующих. Любая замена меняет ID ПК. Для устранения проблемы придётся обратиться в техподдержку Microsoft.

Восстановление активации Windows 10

Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:

  • обращение в службу поддержки Microsoft и повторная активация Windows 10 по сети или по телефону;
  • участие в программе Windows 10 Insider Preview. Этот способ подходит для людей, постоянно следящих за последними обновлениями Windows;
  • обновление Windows 7/8 на 10 с приложения Windows Media Creation Tool (перед этим следует переустановить и активировать прежнюю версию системы).

Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации

После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:

  1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры компьютера».
    Зайдите в параметры компьютера
  2. Выберите настройки активации Windows 10.
    Проверьте, активирована ли Windows
  3. Введите ключ продукта Windows 10, который у вас уже есть.
    Введите ключ, прилагающийся к данной копии ОС

Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.

Укажите свои данные, например, e-mail или логин Skype

Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.

Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe

Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».

Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).

Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.

Значок Slui оригинален, поэтому найти его в системных папках легко

Сделайте следующее:

  1. Запустите файл slui.exe в папке C:/Windows/System32.
  2. Выберите страну или регион, где живёте.
    Нажмите кнопку дальнейших действий в мастере активации Windows 10
  3. Сообщите сотруднику поддержки Microsoft код установки. Это случайное число — серийный номер, по которому копия Windows 10 будет проверена.
    Продиктуйте код установки сотруднику сервиса активации
  4. Введите ключ, полученный от сотрудника службы поддержки. Это буквенно-цифровой шифр, сгенерированный системой безопасности Microsoft.
    Запишите и введите шифр, полученный от оператора Microsoft
  5. Выйдите из программы Slui, нажав кнопку окончания работы мастера активации.
    Мастер активации Windows 10 завершит работу после нажатия кнопки «Завершить»

Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».

Проверьте статус своей копии Windows 10

Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.

Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.

Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10

Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:

  1. Установить заново ту версию Windows 7, которая у вас была до перехода на Windows 10.
  2. Перейти на Windows 10 по программе лояльности (для людей с ограниченными возможностями).

Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.

Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.

На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.

Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:

  1. Запустите свою Windows 7/8, скачайте и запустите Windows 10 Media Creation Tool.
  2. Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас».
    Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас»
  3. Примите условия договора с Microsoft.
    Подтвердите согласие с правилами от издателя Windows 10
  4. Сохраните личные файлы и приложения Windows 7, совместимые с Windows 10.
    Выберите сохранение личных данных и программ в Media Creation Tool
  5. Мастер Media Creation Tool скачает лицензионную копию Windows 10 (на данный момент это сборка не ниже 1703 Creators Update). Дождитесь окончания работы программы установки.
    Дождитесь, пока Windows 10 Media Creation Tool закончит работу
  6. Дождитесь окончания распаковки образа и установки Windows 10 «поверх» Windows 7/8.
    Программа установки скопирует файлы Windows 10 на диск С
  7. Дождитесь появления экрана приветствия пользователя Windows 10.
    Нажмите кнопку продолжения для окончания работы мастера настройки Windows 10
  8. Введите свой прежний пароль, ранее установленный в Windows 7/8 (если есть).
    Введите свой пароль, установленный еще в Windows 7/8

Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.

Изучите сведения о системе Windows 10

Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.

Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft

Получение Windows 10 через Insider Preview

Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.

  1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Программа предварительной оценки Windows» и нажмите кнопку «Начать» (она сменится на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview»).
    Windows Insider Preview позволяет оценить новые сборки «десятки» и решить, оставаться ли на них
  2. Microsoft предложит авторизоваться. Без входа в ваш аккаунт обновление на последнюю сборку Windows 10 не произойдёт.
    Введите ваш логин или e-mal вместе с паролем
  3. Выберите получение последней сборки Windows 10.
    Выберите скачивание актуальной сборки Windows 10
  4. Выберите вариант позднего доступа (возможность «откатиться» на предыдущую сборку, если эта не понравится).
    Вариант позднего доступа позволит оценить последнюю сборку «десятки» без внесения значительных изменений в ОС
  5. Перезапустите Windows 10 и дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».
    Последняя сборка Windows 10 может быть скачана и установлена во время работы ПК

Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».

Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.

<index>

Во время инсталляции дистрибутива Windows 10 происходит активация программного продукта, которая позволяет пользователю в полном объёме использовать все возможности операционной системы. Активированная версия Windows 10 даёт возможность избежать таких неприятных проблем, как периодические внезапные перезагрузки, невозможность настроить свой профиль, постоянно всплывающий водяной знак, напоминающий о необходимости активации. Активированный продукт пользуется официальной поддержкой разработчика. Но иногда происходит такое событие, как прекращение действия активации. Это может произойти по различным причинам, зависящим и не зависящим от действий пользователя. Тогда сразу же встаёт вопрос, каким образом восстановить слетевшую активацию. Пока активация не восстановлена, работа с деактивированной версией системы будет не совсем комфортной и правильной. Именно для этих случаев разработчиком и предусмотрен ряд определённых действий, выполнив которые можно восстановить активацию.

Почему прекращает действовать активация Windows 10

В отличие от предыдущих редакций в Windows 10 используется совершенно новый алгоритм активации инсталлированного на компьютер дистрибутива.

При приобретении лицензионного дистрибутива в магазине и инсталляции его на компьютер пользователь всего один раз вводит ключ лицензии. После проведения первой активации информация о системе и её компонентах сохраняется на серверах активации корпорации Microsoft и в последующем процесс активации на этом компьютере при любых переустановках будет проходить в автоматическом режиме.

Если инсталляция Windows 10 проходила в процессе обновления со старых операционных систем Windows 7 или 8.1, то установочной программой Windows 10 был проверен действующий активационный статус и на сервере активации была сгенерирована цифровая лицензия.

Вместе с тем был создан уникальный идентификатор компьютера и сохранена информация об электронных компонентах устройства. При повторной установке системы цифровая лицензия позволит автоматически провести активацию дистрибутива. Такой механизм активации даёт возможность не только проводить переустановку Windows 10, но и выполнять любые операции с жёстким накопителем, включая форматирование. Всё равно система будет автоматически активирована при первом запуске посредством обращения к серверу активации.

Несмотря на такой продуманный алгоритм активации, иногда и он даёт сбой. В этом случае активация просто перестаёт действовать и система начинает считаться деактивированной, со всеми вытекающими последствиями.

При прекращении действия активации может появиться надпись «Evaluation copy. Expires…», которая означает. что версия пробная и истекает в указанное время

К сожалению, разработчики десятой редакции Windows не смогли предусмотреть все ситуации, влияющие на процесс активации и возможные его сбои. Активация может прекратить считаться действующей после переустановки Windows 10, обновления каких-либо компонентов программы или замене материнской платы компьютера. Это наиболее распространённые случаи прекращения действия активационного статуса системы.

Для возвращения статуса активации разработчик установил определённые правила для пользователей. Кроме этого, существуют дополнительные способы активировать систему.

Прекращение действия активации после переустановки Windows 10

Прекращение действия активации Windows 10 после переустановки системы происходит на компьютерах, не имеющих доступа в интернет, а также в тех случаях, когда при обращении компьютера к серверам активации происходит потеря связи или сбой обращения к серверу. В этом случае возникает необходимость повторного прохождения процесса активации. Сделать это можно двумя способами.

Рекомендуем ознакомиться

Первый — с использованием лицензионного 25-значного ключа, полученного при покупке дистрибутива Windows 10 в магазине.

  1. Подключите интернет. В сервисном меню клавиши «Пуск» нажмите на пиктограмму «Параметры».
    В меню клавиши «Пуск» нажимаем на пиктограмму «Параметры»
  2. В раскрывшейся панели «Параметры» перейдите во вкладку параметра «Обновление и безопасность».
    В панели «Параметры» нажимаем на пиктограмму «Обновление и безопасность»
  3. Выберите слева строку «Активация» и в правой части панели нажмите «Изменить ключ».
    Во вкладке «Активация» нажимаем на пиктограмму «Изменить ключ продукта»
  4. Введите 25-значный ключ и нажмите клавишу «Далее».
    В поле «Ключ продукта» вводим 25-значный лицензионный ключ
  5. Проведите активацию системы:
    • если у вас уже была ранее создана учётная запись, то вводить ключ не нужно, активация пройдёт автоматически;
    • если учётная запись не создавалась, то рекомендуется её создать.
      В белом поле вводим свою электронную почту, Skype или телефон для регистрации и создания учётной записи
  6. После создания учётной записи все сведения об активации привязываются к этому компьютеру на сервере активации Microsoft.

Второй способ повторно пройти процесс активации — с использованием утилиты, разработанной для версий с цифровой лицензией.

  1. Подключите интернет. Перейдите в меню «Пуск» и в сервисном меню выберите строку «Выполнить».
    В меню клавиши «Пуск» выбираем пункт «Выполнить»
  2. В поле «Открыть» панели «Выполнить» введите командный интерпретатор slui.exe 4.
    В поле «Открыть» вводим командный интерпретатор «Slui.exe 4»
  3. В раскрывшейся панели выберите страну и нажмите клавишу «Далее».
  4. В следующем окне введите код активации, для чего позвоните по указанному на панели номеру телефона и следуйте подсказкам автоответчика для активации системы.

Видео: восстановление активации Windows 10 по телефону

Учтите, что провести активацию по телефону могут только те пользователи, которые уже активировали Windows 10 с помощью ключа или получали цифровую лицензию при переходе со старых редакций Windows.

Прекращение действия активации после обновления Windows 10

Если после инсталляции Windows 10 не была отключена опция автоматического обновления системы, то все обновления, которые периодически приходят на компьютер от разработчика, будут установлены в автоматическом режиме. При обновлении очень важным моментом является надёжное соединение с интернетом. Если же при обновлении системных файлов не удавалось подключаться к интернету, соединение было ненадёжным или периодически пропадало либо серверы активации Microsoft были в какой-то момент чрезмерно перегружены, то мог произойти сбой, ведущий к прекращению действия активационного статуса, после чего система начинает считаться деактивированной.

Восстановление активационного статуса можно провести двумя способами — с помощью утилиты для работы с цифровой лицензией или же с помощью лицензионного ключа, полученного при покупке. Кроме того, возможно провести установку нового релиза Windows 10 с сайта корпорации Microsoft.

На официальном сайте Microsoft заходим на вкладку «Продукты»

В «Продуктах» переходим на вкладку Windows, в выпавшем меню выбираем пункт Windows 10 и далее пункт «Переход на Windows 10».

Выбираем вкладку «Переход на Windows 10»

На серверах активации сохранены данные об идентификационном статусе вашего компьютера после последней инсталляции системы. Поэтому чистая установка не потребует ввода идентификационного ключа лицензии. После инсталляции рекомендуется создать установочный носитель на DVD-диске или USB-накопителе для того, чтобы иметь возможность проводить восстановление системы.

Прекращение действия активации после замены материнской платы

При первой активации Windows 10 на активационном сервере корпорации Microsoft происходит привязка к компьютеру и создание уникального идентификатора, который позволяет в дальнейшем обходиться только цифровой лицензией и создаёт возможность обходиться без 25-значного лицензионного ключа. Корпорация Microsoft нигде не публикует алгоритм генерации этого идентификатора, но известно, что он привязан к системной материнской плате. Таким образом, можно смело заменять такие компоненты, как видеокарта, жёсткий накопитель или оперативная память, если они установлены в соответствующие разъёмы материнской платы. Если же материнская плата является интегрированной или активация проводилась с дополнительной сетевой картой, то при их замене могут возникнуть проблемы. При замене материнской платы, она, однозначно, будет считаться сервером активации Microsoft как новый компьютер, не привязанный к инсталлированной Windows 10. В этом случае необходимо обращаться по телефону горячей линии или в службу поддержки Microsoft. Если у вас установлена лицензионная копия Windows 10, то вопрос решится в вашу пользу.

Если активации будет мешать антивирусная программа, то можно на время её отключить или же добавить файлы активации в исключения антивируса.

Видео: восстановление активации по звонку в центр поддержки Microsoft

Что делать, если пропала активация Windows 10

В том случае, если у пользователя никак не получается восстановить пропавшую активацию Windows 10 или он раньше не перешёл со старой редакции, а теперь наконец-то решился и не имеет цифровой лицензии, то существуют два способа активировать свою операционную систему. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.

Подключение к инсайдерской программе

Инсайдерская программа даёт возможность легально получить новую редакцию Windows 10, не имея цифровой лицензии, полученной при переходе со старой редакции Windows 7 или Windows 8.1, или же ввода 25-значного лицензионного ключа. Программа разработана для предварительной оценки и тестирования нового релиза программы. Участники получают возможность работать с лицензионной редакцией программы, но при этом нужно иметь в виду, что сборка, с которой будет работать пользователь, не доведена до конца и имеет определённые неудобства в использовании. Цифровая лицензия тестовой редакции не будет позволять проводить активацию системы аналогично реальным держателям лицензионного ключа или цифровой лицензии. Внизу рабочего стола будет часто появляться водяной знак, напоминающий о необходимости активации, и часто будут приходить новые релизы, которые отнимают время для обновления системы. Подключить тестовую программу можно с «пиратской» или нелицензионной версии Windows 10, когда она уже начинает запрашивать проведение активации.

Чтобы стать участником программы Insider Preview и стать легальным пользователем Windows 10, необходимо выполнить следующее:

  1. С помощью меню сервисов клавиши «Пуск» раскройте панель «Параметры».
    В сервисах нажимаем на пиктограмму «Параметры»
  2. Зайдите во вкладку «Обновление и безопасность».
    В панели жмём на пиктограмму «Обновление и безопасность»
  3. Выберите пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows».
    В панели выбираем клавишу «Начать»
  4. Нажмите клавишу «Начать».
    Ожидаем окончания загрузки инсайдерской сборки
  5. После загрузки инсайдерской версии перезагрузите компьютер. Легальная редакция Windows 10 установлена.

Также подключиться к инсайдерской программе можно через официальный сайт Microsoft.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте Microsoft во вкладке «Программа предварительной оценки Windows».
    Выбираем пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows»
  2. Заполните все требуемые сведения.
    Нажимаем клавишу «Регистрация личной учётной записи»
  3. Скачайте дистрибутив Windows 10 и установите его на свой компьютер.
  4. При инсталляции войдите в систему под учётной записью, зарегистрированной в Microsoft.
    Вводим свою учётную запись
  5. После этого произойдёт активация и будет создана цифровая лицензия.

Официальный сайт корпорации Microsoft не совсем удобен для использования, особенно при поиске какого-либо продукта. Предварительно нужно разобраться с его структурой, чтобы понимать, где и что искать.

Видео: как подключиться к инсайдерской программе Windows 10

Программная активация редакции Windows 10

Существует ещё один способ активации Windows 10 с использованием стороннего активатора. Использовать его или нет, каждый решает на свой страх и риск.

Реально работает самый надёжный и широко известный активатор KMSAuto Net для Windows 10. Его использование является лучшим решением проблем с активацией. Легальный активатор, вопреки сложившемуся мнению, создан для корпоративного сегмента и используется для активации программных продуктов корпорации Microsoft.

Основные достоинства утилиты:

  • скоростная работа;
  • понятный интерфейс;
  • возможность проводить настройку утилиты;
  • присутствие справочной системы;
  • возможность инсталляции ключей продукта;
  • дополнительные инструменты.

Утилита является универсальной, но, как показывает практика, иногда активация перестаёт действовать через 180 дней. После этого требуется замена ключа продукта. До того как пытаться восстановить активационный статус Windows 10, необходимо определить, есть ли у инсталлированной версии 25-значный лицензионный ключ или электронная цифровая лицензия.

  1. После скачивания утилиты запустите её с помощью файла KMSAuto.exe.
  2. Нажмите на клавишу «Активация».
    В окне утилиты жмём на клавишу «Активация»
  3. В следующем окне нажмите клавишу «Активация Windows».
  4. Дождитесь окончания активации. Об этом свидетельствует появление строки в нижней половине окна «Ваша система находится в активированном состоянии».
  5. Перезагрузите компьютер. Активация системы закончена.

Видео: активация Windows 10 с помощью программы KMSAuto Net

Если пользователь хотя бы один раз инсталлировал редакцию Windows 10 на своём компьютере или производил обновление со старой редакции Windows, то идентификационный статус сохраняется на сервере активации Microsoft. Это позволяет неоднократное количество раз проводить переустановку системы. Восстановление активации не является распространённым случаем, но к этому надо быть готовым. Особое внимание при восстановлении нужно обращать на прекращение действия активации при замене материнской платы и помнить, что после этого необходимо проводить её восстановление с помощью цифровой лицензии.

</index>

Обычно найти лицензионный ключ не составляет труда. Если у вас ноутбук или ПК с предустановленной Windows 10, можно увидеть лицензионный ключ от операционной системы на корпусе устройства или в документации. Если вы решили приобрести физическую версию Windows, найти ключ можно внутри коробки с диском. При покупке цифровой версии ключ приходит на электронную почту.

Но в жизни бывает всякое. Например, производитель ноутбука не указал лицензионный ключ от операционной системы на устройстве, вашу почту взломали или вы потеряли коробку от Windows 10, а ключ активации вам нужен позарез.

Чтобы восстановить лицензионный ключ, можно воспользоваться бесплатной программой ProduKey. Она просканирует ваш ПК и обнаружит лицензионный ключ.

win_1514726878-e1517833680967.jpg

Важно: некоторые антивирусы могут ругаться на ProduKey. Не стоит переживать по этому поводу: программа полностью безопасна и не сможет навредить вашему устройству.

Вместо ProduKey можно воспользоваться Recover Keys. Она стоит 29,95 доллара, но, помимо лицензионного ключа от операционной системы, может обнаружить ключи и от других продуктов, например Adobe Creative Suite.

После того как восстановите свой лицензионный ключ, запишите его и храните в надёжном месте, чтобы он был под рукой в нужный момент.

Используемые источники:

  • https://winda10.com/ustanovka-i-aktivatsiya-sistemy/sletela-aktivatsiya-windows-10.html
  • https://dadaviz.ru/sletela-aktivatsiya-windows-10/
  • https://lifehacker.ru/licenzionnyj-klyuch-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.