Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 2

Не устанавливаются обновления на Windows 10: причины и решения

software-update.png

Возможные причины

По умолчанию операционная система Виндовс 10 настроена таким образом, что апдейты скачиваются, устанавливаются автоматически. Пользователь практически не может повлиять на этот процесс, разве что – отложить время обновления. Такая возможность предоставляется исключительно владельцам профессиональной и корпоративной лицензии. Но порой случается так, что «обновы» должны загружаться, но этого почему-то не происходит. Что препятствует системе?

Причиной может стать сбой параметров, воздействие вируса, который блокирует систему безопасности, или же ручное вмешательство в служебные процессы. Сейчас рассмотрим простые методы, а начнем с самого «официального».

Рекомендации от Microsoft

Разработчики самой популярной ОС в мире рекомендуют поступить следующим образом:

  • Зайти в «Параметры» и открыть раздел «Обновление…»:

  • Нажать на кнопку проверки:

3-video-tdr.jpg

  • Затем для пущей верности открыть дополнительные настройки:

3-windows-update-dont-work.jpg

  • Там выбрать из списка автоматическую установку:

4-windows-update-dont-work.jpg

Если опция будет заблокирована, а над ней надпись красного цвета, то читаем эту инструкцию.

ogranicheniya-obnovleniy.png

Ничего сложного. Но, как показывает мой опыт, такая схема не срабатывает в большинстве случаев. Увы. Придется пойти по более сложному пути, если не устанавливается накопительное обновление Windows 10 — что делать, сейчас расскажу.

Устраняем неполадки

В Виндовс присутствует модуль устранения неполадок, который позволяет просканировать систему на наличие программных неисправностей. Аналогичные возможности предоставляет и программа FixWin 10 (рекомендую ознакомиться с её функционалом).

  • Заходим в панель управления – сделать это можно разными способами. Но проще всего – через контекстное меню «Пуск» (нажимаем Win + X ):

komandnaya-stroka.png

  • Справа должен быть выбран режим просмотра «Мелкие значки». После этого находим пункт «Устранение неполадок…»:

5-windows-update-dont-work.jpg

  • На следующем этапе следует перейти по ссылке «Устранение … с помощью Центра обновления Windows»:

6-windows-update-dont-work.jpg

  • Нажимаем «Дополнительно» внизу окна, а после открытия нового – запускаем проверку от имени администратора:

7-windows-update-dont-work.jpg

Если ссылка неактивна или после клика на неё Вам отказано в доступе, необходимо сначала получить права админа. Как это делается – описано здесь и здесь

  • Идем «Далее» — начинается сканирование. Процесс непродолжительный, после его завершения могут отобразиться рекомендации. К примеру:

8-windows-update-dont-work.jpg

  • Применяем и через пару мгновений видим результаты работы диагностической утилиты.

К сожалению, этот способ не всегда приносит плоды.

Проверяем службы, если не устанавливаются обновления Windows 10

В одной из статей я говорил об отключении ненужных служб «десятки». Возможно, Вы случайно деактивировали нужную. Или это сделал за Вас автоматический оптимизатор (хотя такое редко случается).

Давайте проверим, включена ли служба обновлений:

  • В консоли «Выполнить» (которая вызывается нажатием Win + R ) вводим:

services.msc

services_msc_11.jpg

  • Откроется перечень сервисов, где следует найти строку с названием «Центр обновления Виндовс»:

10-windows-update-dont-work.jpg

  • Дважды кликнув по ней левой кнопкой мышки, мы откроем свойства. Здесь следует указать тип «Автоматически» и нажать на «Запустить»:

11-windows-update-dont-work.jpg

Всё! Мы устранили проблему, почему +не устанавливаются обновления на Windows 10. Теперь пробуем проделать шаги, описанные в самой первой инструкции данной статьи.

Используем утилиту Microsoft

Если ничего не помогает, идем на официальный сайт Майкрософт для скачивания специального средства поиска проблем. Вот ссылка.

12-windows-update-dont-work.jpg

Инсталляция не нужна, просто запускаем скачанный файл и сразу же жмем «Далее»:

13-windows-update-dont-work.jpg

Дожидаемся окончания диагностической процедуры, видим следующие ошибки (на моем примере):

Исправляем их и радуемся жизни!

Возможные проблемы

Ничего не сработало? Что еще может стать причиной, что не устанавливаются обновления Windows 10 x64 х86:

  • Вирусное заражение. Проверяем систему утилитой CureIt от Dr.Web;
  • Банально не хватает свободного места на системном диске;
  • Ваш антивирус блокирует доступ к серверам обновления. Попробуйте на время отключить защитное приложение.

Надеюсь, что помог Вам. Если же проблема осталась – рекомендую выполнить восстановление или откат к заводским настройкам.

С уважением, Виктор

02.02.201710:003238Виктор ФелькИнформационный портал IT Техник

Статья расскажет, почему не устанавливаются обновления Windows 10 и как избавится от возникшей в процессе обновления операционной системы проблемы.

Содержание

Особенности Windows 10 по части апдейтов

Microsoft заявили, что в ближайшее время не предусматривается выпуск Windows 11. Вместо этого, в «десятку» будут вноситься изменения, выпускаемые в виде обновлений. В итоге операционная система за несколько лет развития будет сильно отличаться от выпущенной летом 2015 года Windows 10 по всем показателям: быстродействие, функционал, внешний вид, возможности.

Решение проблемы

Приступим непосредственно к теме разговора.

1. Просто и доступно: рекомендации Майкрософт

На форуме программного гиганта размещена краткая инструкция по решению проблемы: закрываем Центр обновлений, ожидаем не менее 15 минут, опять вызываем инструмент для апдейта Windows 10.

Проверяем присутствие новых обновлений.

После выхода из центра попробуйте перезагрузить компьютер, также иногда помогает.

Во избежание ручных проверок апдейтов перейдите в «Дополнительные параметры».

Установите метод получения апдейтов как «Автоматически (рекомендуется)».

2. Активируем сервис, отвечающий за обновления

1. Для включения сервиса вызываем командный интерпретатор при помощи комбинации Win+R, вводим services.msc в текстовую форму и выполняем команду клавишей «Ввод» или кнопкой «OK».

2. В окне со списком служб находим сервис «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в некоторых сборках «десятки».

3. Посредством контекстного меню заходим в «Свойства» службы.

4. В разделе «Тип запуска» выставляем значение «Автоматический» или «Вручную», если хотите выполнить обновление единожды.

5. Жмем по кнопке «Запустить» и закрываем окна, сохранив внесенные коррективы.

3.  Используем возможности инструмента диагностики и исправления системных неполадок

1.          Через «Панель управления» или поисковую строку запускаем средство «Устранение неполадок с Центром обновления Windows 10».

2. Нажимаем «Далее».

3. Даем приложению администраторские привилегии.

По окончании сканирования появится окно с результатом работы средства по устранению неполадок.

4. Закрываем окно.

После этого желательно перезапустить компьютер.

4. Воспользуемся инструментом для поиска проблем, загруженным с ресурса Майкрософт

  1. Ищем средство для обнаружения и устранения неполадок в работе «десятки» на сайте Microsoft и загружаем его.
  2. Запускаем утилиту и жмём «Далее», выбрав проблему.

В результате работы приложения будут исправлены обнаруженные неполадки.

5. Прочие проблемы

Среди остальных факторов, вызывающих неполадки с апдейтами «десятки», отличаются:

  • отсутствие свободного пространства на системном разделе;
  • занятый загруженными с ошибками файлами обновлений кэш;
  • блокирование доступа в интернет, межсетевым экраном.

Информация к новости

  • Просмотров: 246 315
  • Автор: Наташа
  • Дата: 23-01-2016

23-01-2016

Категория: —

Не устанавливаются обновления на Windows 10: каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых — Windows Update MiniTool — рассматривалась недавно, в этой статье сайта. Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.

Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему?

1. Простые рецепты от компании Microsoft

Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.

1453581996_skrin-1.jpg

1453581967_skrin-2.jpg

А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.

2. Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Запускаем средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10. Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»

1478238945_121.jpg

«Поиск и исправление проблем»

1478238891_122.jpg

«Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

1478238912_123.jpg

Жмём «Дополнительно» 

1478238875_124.jpg

«Запуск от администратора»

1478238871_126.jpg

«Далее»

1478238890_127.jpg

Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.

1478238899_128.jpg

После проведения диагностики средство «Устранение неполадок компьютера» предложит вам решение, нажмите «Применить это исправление» и неполадки центра обновления Windows 10 будут устранены.

1478238858_129.jpg

В заключительном окне вы можете прочитать отчёт об исправлениях.

1478241669_130.jpg

3. Включение службы обновления

Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:services.msc

1453582005_skrin-5.jpg

После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».

1453581953_skrin-6.jpg

Запускаем службу.

1453581970_skrin-7.jpg

4. Средство устранения неполадок Центра обновления на сайте Microsoft

Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок — специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме. Скачиваем эту утилиту.

1453582040_skrin-8.jpg

Запускаем.

1453581968_skrin-9.jpg

Далее.

1453581994_skrin-10.jpg

Будет проведена диагностика, по завершении которой в окне утилиты увидим отчёт об удавшихся и не удавшихся исправлениях.

1453581990_skrin-11.jpg

5. Другие варианты

Причиной проблем с обновлениями Windows 10 могут быть:

  • Последствия заражения компьютера вирусом;
  • Заполненный скачанными с ошибками файлами-дистрибутивами кеш обновлений;
  • Отсутствие свободного места на диске С для скачивания дистрибутива обновлений;
  • Блокировка доступа к источнику скачивания обновлений в Интернете установленным на компьютере файерволом или антивирусом.

Для устранения этих причин можно использовать способы, описанные в пунктах 4-8 упомянутой выше статьи о проблемах с обновлениями Windows 8.1. Эти способы подойдут и для Windows 8.1, и для Windows 10.Статьи по этой теме: 1. Как с помощью накопительного обновления KB3216755 повысить версию сборки Windows 10 до самой последней 1607 (14393.726)2. Как в Windows 10 посмотреть установленные обновления3. Новый инструмент для автоматического устранения неполадок (в том числе связанных с обновлениями) Windows 10 — Windows Software Repair ToolВернутьсяКомментариев: 70 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ! Используемые источники:

  • https://it-tehnik.ru/software/windows-10/windows-update-dont-work.html
  • https://windows10i.ru/ustanovki-i-zagruzki/ne-ustanavlivayutsya-obnovleniya-windows-10.html
  • https://remontcompa.ru/976-ne-ustanavlivayutsya-obnovleniya-na-windows-10-kak-reshit-problemu.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.