Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 26

Как переустановить Windows 10 без потери файлов?

Проблема. Как переустановить Windows 10 без потери файлов?

Моя производительность 64-битной системы Windows 10 просто убогая. Он зависает, падает, отображает ошибки или иногда отображает BSOD. Я устал от этого и подумаю о переустановке Windows. Тем не менее, я немного ленив, чтобы создать резервное копирование данных, поэтому я хотел бы знать, можно ли восстановить или переустановить Windows 10 без потери данных?

Если не хотите читать описание — нажмите сюда , что бы сразу переместиться ниже  к  инструкции по переустановки Windows 10  без потери файлов.

Пользователям предлагается синий экран, который указывает описание ошибки и конкретный код. Поскольку это остановка системы, у пользователей нет выбора, кроме как перезапустить их машину. В некоторых случаях Windows может автоматически исправлять ошибки внутри системы и полностью восстанавливаться. Некоторые из этих ошибок имеют исчерпывающие исправления, в то время как другие вряд ли могут быть исправлены вручную, поэтому переустановка или перезагрузка Windows считается единственным решением, которое может быть выполнено дома, прежде чем принимать ПК профессиональным ИТ-специалистам.

Основная причина, по которой люди решают выдержать медленный ПК, ошибки, BSOD и другие проблемы, — это предопределение персональных данных, хранящихся на нем. Другими словами, у пользователей Windows нет резервных копий данных, поэтому они не хотят удалять информацию, хранящуюся на устройстве.

К счастью, вам не нужно удалять все файлы для переустановки Windows 10. Этот шаг можно выполнить, не затрагивая личные данные, такие как фотографии, документы, видео, музыку и т. Д. Поскольку версия Windows 10 является наиболее распространенной в наши дни, в этом посте мы объясним, как  переустановить Windows 10 без удаления личных данных или перезагрузки Windows с помощью среды восстановления Windows.

Переустановка Windows 10 без удаления данных

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите файл ISO . Подготовьте USB-накопитель , который содержит не менее 4 ГБ пространства, и создайте загрузочный установочный носитель Windows 10 . Вы также можете использовать Windows 10 DVD. Если у вас уже есть, перейдите к следующему шагу.
  2. Вставьте USB или вставьте свой DVD с установочными носителями Windows и загрузите свой компьютер.
  3. Перейдите на этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши USB-привод или DVD-диск, то есть тот, который содержит установочный носитель Windows.
  4. Выберите « Открыть» и щелкните файл Setup.exe . prepare-to-install-windows_en-e1530810480679.jpg
  5. Нажмите « Да» в окне «Контроль учетных записей».
  6. Теперь вы должны увидеть окно со следующими параметрами:Загрузка и установка обновлений (рекомендуется) Не сейчас . Рекомендуется выбрать параметр « Загрузить и установить обновления (рекомендуется)» . Чтобы выполнить автоматическую загрузку обновлений Windows, вам потребуется подключение к Интернету. Кроме того, если вы не хотите делиться информацией о текущей установке Windows 10 с Microsoft, убедитесь, что отключили, я хочу помочь сделать установку окна лучше в нижней части окна.
  7. Когда вы будете готовы, нажмите « Далее» .
  8. Если вы выбрали Загрузка и установку обновлений (рекомендуется) , будьте терпеливы и подождите, пока система будет искать обновления.
  9. Когда появится новое окно с условиями лицензии, внимательно прочитайте все и затем нажмите « Принять», чтобы продолжить.
  10. Система автоматически проверит, совместим ли ваш компьютер с Windows 10 и достаточно ли на нем памяти. Если все в порядке, вы сможете нажать « Готово» для установки . Нажмите « Изменить», чтобы сохранить параметр.
  11. Если вы хотите сохранить личные файлы, выберите « Сохранить личные файлы и приложения»  или « Только личные файлы» и нажмите « Далее» . Примечание: мы не рекомендуем выбирать первый вариант, потому что, если ваш компьютер нездоровый, причиной могут быть неправильно установленные приложения или потенциально нежелательные программы).
  12. Нажмите кнопку « Установить» , чтобы начать установку.wai-for-windows-10-installation_en-e1530810539633.jpg
  13. Когда Windows 10 будет переустановлена, вам нужно будет выбрать подходящую страну, язык, раскладку клавиатуры и часовой пояс. Не забудьте сделать это правильно.
  14. Наконец, вам нужно будет войти в свою учетную запись Microsoft. Если вы не хотите использовать его или его не используете, создайте новую учетную запись локального пользователя.

Сброс Windows 10 без потери данных

СОВЕТ. Перед продолжением отсоедините все USB-устройства.

Вы можете попробовать сбросить ОС Windows, не переустанавливая ее и не улучшая производительность вашего ПК:

  1. Нажмите Shift при нажатии на  кнопку перезагрузки
  2. Windows загрузится в среду восстановления,  где вы сможете получить доступ к системному ремонту, безопасному режиму и т. Д.
  3. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Сброс» этого ПК.
  4. Вам будет предложено выбрать один из вариантов: сохранить мои файлы и приложения, сохранить мои файлы, не хранить ничего
  5. Выберите второй вариант и нажмите Resetreset-your-pc_en-1-e1530810630986.jpg

Pereustanovka-bez-poteri-dannyih.jpgЗдравствуйте!

Переустановка Windows — почти всегда головная боль, особенно, если на диске много нужных документов (да и вопросов относительно подобной темы всегда много…).

Чтобы как-то структурировать эти вопросы, я объединил их в одну эту заметку, в которой приведу 3 наиболее простых способа, как можно переустановить 10-ку без потери документов, картинок, музыки и прочего «добра» на диске.

Стоит отметить, что статье я буду исходить из того, что ваша «старая» ОС грузится и «как-то» еще работает…

Если же Windows не грузится, то для спасения данных, перед установкой новой ОС, рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой: https://ocomp.info/kak-spasti-files-esli-win-error.html

Теперь непосредственно по теме. 👇

*

Способы переустановить ОС и не потерять документы и файлы

С помощью бэкапа (внешний диск + облако)

Не буду оригинальным, но наиболее надежный и простой способ 100%-но сохранить свои файлы и документы (при любых проблемах с ПК) — сделать их бэкап на внешний жесткий диск (сейчас в продаже есть относительно недорогие модели на 250-500 ГБ — самое то, для таких вот дел…).

В помощь! Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией) — https://ocomp.info/kak-zakazat-tovar-na-aliekspres.html

Vneshniy-HDD-podklyuchen-k-USB.png

Внешний HDD подключен к USB

По умолчанию все пользовательские папки находятся по следующему пути:

  • C:UsersalexDesktop — рабочий стол;
  • C:UsersalexDocuments — документы;
  • C:UsersalexPictures — картинки;
  • C:UsersalexVideos — видео;
  • C:UsersalexMusic — музыка.

Вместо «alex» будет имя вашей учетной записи.

Кстати, если внешнего диска у вас нет, бэкап своих файлов можно сделать на «Яндекс Диск» (в облако). Приложение это очень простое, после его установки — в трее (рядом с часами) у вас появится значок диска, кликнув по которому откроется окно (см. скрин ниже), в которое можно скопировать все свои файлы.

В помощь! Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото. Как настроить авто-создание копии моих документов — https://ocomp.info/yandeks-disk-kak-polzovatsya.html

Programma-YAndeks-disk-na-Windows-ustanovlena.jpg

Программа Яндекс диск на Windows установлена

Собственно, когда бэкап всего нужного сделан, можно приступать к обычной установке Windows (не боясь за данные на диске). ✔

Через создание еще одного раздела на диске

Как правило на всех новых ПК/ноутбуках обычно идет 1 логический раздел на 1 физический HDD/SSD, на котором и установлена Windows. Чтобы было понятно, о чем идет речь — откройте управление дисками(это штатная утилита Windows). Для этого нажмите Win+R и используйте команду diskmgmt.msc.

Обратите внимание на скриншот ниже 👇: диск 0 — это реальный HDD, на котором может быть как 1 раздел (в моем примере это раздел (D:)), так и 2, и более…

Суть того, что мы сделаем: разделим один из разделов на диске на два (данные на диске не пострадают!). И на новый раздел установим Windows.

Upravlenie-diskami.png

Управление дисками / в качестве справки

Как создать еще один раздел на диске:

1) Я покажу на примере раздела с Windows «C:».

Для начала у вас на нем должно быть свободное место (например, я собираюсь «отщипнуть» от раздела «C:» 30 ГБ — значит свободного места на «C:» должно быть больше 30 ГБ).

И так, в управлении дисками кликаем правой кнопкой мышки по разделу «C:» и выбираем опцию «Сжать».

Szhat-tom.png

Сжать том

2) Далее укажите какого размера том вам нужен (примечание: 30 ГБ — это примерно 30 000 МБ).

Szhat.png

Сжать

3) После сжатия у вас на диске должна появиться не распределенная область (помечается черным цветом). Кликните по ней правой кнопкой мышки и создайте простой том.

Sozdat-prostoy-tom-1024x306.png

Создать простой том

4) Укажите файловую систему NTFS и отформатируйте этот раздел. Пример на скрине ниже.

Formatirovanie-novogo-toma.png

Форматирование нового тома

5) В итоге у вас будет новый раздел под дальнейшую установку ОС. В моем примере это раздел «E:».

Novyiy-razdel-byil-sozdan.png

Новый раздел был создан

Далее же, когда запустите установку ОС Windows, выберите вариант «Для опытных пользователей» (см. скриншот ниже).

Vyiborochnaya-ustanovka.png

Выборочная установка!

И укажите именно тот раздел, который мы создали ранее (в моем случае это 29,3 ГБ (те самые ≈30 000 МБ)).

Vyibor-diska-pod-ustanovku-vtoroy-OS.png

Выбор диска под установку второй ОС

Собственно, когда новая Windows будет установлена — при включении ПК/ноутбука у вас начнет появляться доп. окно, в котором можно указывать какую ОС загружать. 👌

Vyiberite-OS-kak-budet-vyiglyadet-menyu-pri-vklyuchenii-PK.png

Выберите ОС (как будет выглядеть меню при включении ПК)

Далее можно не торопясь перенести файлы и документы в новую ОС, и в последствии удалить всё ненужное на разделе со «старой» Windows… 👀

На мой скромный взгляд этот способ весьма удобен как для замены старой «глючной» версии ОС, так и для тестирования каких-то интересных сборок.

Через обновление (встроенная функция)

В Windows 10 есть спец. опция восстановления заводских параметров с сохранением всех файлов и программ (т.е. у вас будет «свежая» чистая ОС, какая бывает после переустановки с форматированием).

Задумка разработчиков вроде бы не плохая, но сразу хочу отметить, что я неоднократно сталкивался с тем, что после такого «обновления» часть файлов переставала читаться (оказывались битыми). Поэтому, перед этой процедурой я бы все-таки рекомендовал сделать бэкап…

Теперь о том, как ее запустить.

Вариант 1

1) Перейти в параметры Windows.

Пуск — параметры

2) В разделе «Обновление и безопасность/Восстановление» кликнуть по кнопке «Начать»(вкладка «Вернуть компьютер в исходное состояние»).

Восстановление — начать

3) Выбрать вариант «Сохранить мои файлы». Далее запустится процесс переустановки, который займет 10-20 мин. времени*.

Сохранить мои файлы

Вариант 2

Если ваша Windows перестала загружаться, как вариант, можно воспользоваться загрузочной флешкой. После запуска установки и выбора языка (см. скрины ниже), укажите, что вам нужно «Обновление: установка Windows с сохранением файлов, параметров и приложений».

Начало установки Windows 10

Стоит отметить, что этот тип установки в некоторых случаях может быть недоступен (тогда см. предыдущие варианты, предложенные в статье).

Обновление

Дополнение!

Лучшие бесплатные программы на русском для Windows: мой базовый набор для нового ПК — https://ocomp.info/luchshie-besplatnyie-programmyi.html

*

Всего доброго!

 👋

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

  • Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)
  • Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем…
  • Не могу зайти в BIOS (UEFI) — на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует
  • Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]
  • Play Market: ошибка сервера
  • Как включить ноутбук без кнопки включения, возможно ли это?
  • Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью!
  • Skype: не удалось установить соединение [ошибка]

Каждый пользователь Windows хотя бы раз сталкивался с необходимостью переустановки системы на своём компьютере. Причины бывают разные: критический сбой системных файлов, заражение ПК вирусами, снижение быстродействия, переход на новую версию ОС и так далее. Но в любом случае важно тщательно подготовиться к процессу переустановки и определиться со способом её осуществления.

Подготовительный этап

Если вы решили установить «чистую» Windows, то прежде всего необходимо создать загрузочный носитель, с которого будет установлена ОС. Также нужно предварительно сохранить важные пользовательские данные, поскольку в процессе переустановки выполнится форматирование диска с удалением всех существующих файлов.

Создание загрузочного носителя Windows

Этот шаг необходим, если у вас отсутствует лицензионный установочный диск Windows. К тому же далеко не на всех современных ПК имеется CD/DVD дисковод, в этом случае нужно предварительно создать загрузочный USB-носитель. Для этого потребуется выполнить несколько шагов.

  1. Перейти на официальный сайт Microsoft и скачать специальную утилиту под названием Media Creation Tool.
    Щёлкая по круглым значкам с плюсами внутри, можно получить дополнительные сведения по скачиванию Windows и созданию загрузочного носителя
  2. Запустить программу Media Creation Tool и после принятия лицензионного соглашения выбрать пункт «Создать установочный носитель для другого компьютера».
    С помощью данной утилиты можно также, при необходимости, выполнить обновление уже установленной системы
  3. В появившемся окне настроек поставить галочку напротив строки «Использовать рекомендуемые параметры».
    Выберите рекомендуемые (предлагаемые по умолчанию) параметры загружаемой системы Windows или задайте их вручную
  4. Программа предложит два варианта создания загрузочного носителя: запись на USB-устройство флэш-памяти или запись образа загрузочного компакт-диска в виде ISO-файла. Выбираем первый вариант.
    Перед тем как нажать кнопку «Далее», не забудьте подключить USB-устройство к компьютеру
  5. Дождитесь окончания процессов загрузки системы Windows 10 и создания загрузочного носителя, после чего можете выходить из программы Media Creation Tool.
    Время выполнения процесса записи загрузочного носителя зависит от быстродействия ПК и скорости интернет-соединения
  6. Готово. Можно начинать установку Windows, используя загрузочный USB-носитель.

Видео: как создать загрузочный USB-носитель с операционной системой Windows 10

Сохранение данных перед установкой Windows

Перед началом установки Windows важно сохранить все необходимые данные с жёсткого диска, где расположена ОС. В частности:

  • документы, фото- и видеоматериалы из папок «Мои документы», «Видео» и «Изображения»;
  • закладки интернет-браузеров, которые хранятся на диске по следующему пути: «C:ПользователиИмя_ПользователяAppDataНазвание браузера» (лучше сохранять всю папку целиком);
  • файлы, загруженные из интернета (иногда эти файлы остаются в папке «Загрузки»);
  • сохранения к видеоиграм (располагаются по пути «C:ПользователиИмя_ПользователяДокументы»).

Проще всего скопировать все данные на другой жёсткий диск. Если же у вас только один жёсткий накопитель, то можно сохранить файлы на USB-флешку, CD- или DVD-диск либо в облачное хранилище (например, на «Яндекс.Диск»).

Варианты переустановки Windows 10

Итак, подготовительный этап пройден, теперь можно переходить непосредственно к установке Windows 10. Выбор способа установки зависит от нескольких факторов: в рабочем или нерабочем состоянии находится ваша текущая система, а также хотите ли вы сохранить действующую лицензию и находящиеся на диске файлы. Рассмотрим возможные варианты.

Переустановка Windows 10 с «рабочего стола»

Это наиболее простой способ переустановки системы, при котором можно начать установку сразу после загрузки ОС, прямо с рабочего стола. Для этого понадобится вставить загрузочный USB-носитель и дождаться его автозапуска, а затем выполнить пошаговую установку «чистой» версии Windows 10.

  1. После выбора языка и раскладки клавиатуры устанавливаемой ОС нажмите на кнопку «Установить».
    Используя загрузочный носитель, вы также можете восстановить имеющуюся систему Windows
  2. Далее вам предложат активировать устанавливаемую версию Windows и принять лицензионное соглашение Microsoft.
    Если у вас нет ключа активации, то можно пропустить этот шаг и активировать Windows позже, в течение 30 дней после установки
  3. Затем установщик предложит выбрать способ установки системы. Есть два варианта:
    • обновление (используется, если нужно сохранить пользовательские файлы на жёстком диске);
    • выборочная (установка системы с «нуля», то есть с полным форматированием жёсткого диска и удалением всех файлов).
      Вы можете получить дополнительную информацию по способам установки, нажав на ссылку «Помощь в принятии решения»
  4. После выбора способа установки инсталлятор попросит указать место, куда будет установлена ОС.
    Раздел «Диск, зарезервированный системой» создаётся автоматически и необходим для создания резервных копий установочных файлов Windows
  5. После нажатия кнопки «Далее» начнётся многоступенчатый процесс установки Windows 10.
    Процесс установки обновлений может быть запущен только при подключённом соединении с интернетом
  6. По окончании установки пользователь увидит стандартный набор настроек системы (учётная запись, параметры запуска и т. д.), которые при желании можно изменить.
    Для оптимальной работы установленной системы достаточно использовать стандартные параметры
  7. После завершения процедуры настройки установленная система Windows готова к использованию.
    Если во время установки Windows не было выполнено автоматическое обновление компонентов системы, в том числе драйверов, то при первой загрузке все стандартные компоненты (звук, сеть и т.д.) будут помечены на панели задач значком «крестик»

Чтобы выполнить восстановление системы, необходимо:

  1. Открыть «Панель управления» Windows и выбрать раздел «Восстановление».
    Окно настроек «Восстановление» можно также открыть, воспользовавшись поисковой строкой Windows
  2. В открывшемся окне щёлкнуть по кнопке «Начать» в параметре «Вернуть компьютер в исходное состояние».
    Если ранее у вас была установлена предыдущая версия Windows, то в процессе восстановления можно вернуться на неё
  3. Далее система предложит на выбор два варианта запуска восстановления. Нужно выбрать «Сохранить мои файлы».
    При выборе «Удалить всё» вы проведёте полный откат системы с удалением не только приложений, но и всех данных
  4. После окончания процесса восстановления последует автоматическая перезагрузка ПК.

Видео: как вернуть ПК в исходное состояние с помощью функции «Восстановление»

Переустановка Windows 10 через настройки BIOS

Может случиться так, что ваша система перестала загружаться и переустановить её с «рабочего стола» не получается. В этом случае установка системы возможна только через настройки BIOS (набор встроенных микропрограмм в любом ПК). Такую установку можно условно разделить на два этапа: подключение загрузочного носителя через BIOS и сам процесс установки ОС. Чтобы подключить загрузочный носитель, необходимо:

  1. Вставить загрузочный USB-носитель в USB-разъём. После запуска ПК нажать соответствующую клавишу для входа в настройки BIOS (обычно информация о том, какую клавишу нужно нажать для перехода в настройки BIOS, отображается в нижней части экрана).
    Клавиша вызова настроек BIOS зависит от модели материнской платы ПК
  2. В появившемся окне настроек BIOS выбрать категорию Boot.
    Навигация по меню настроек BIOS осуществляется при помощи клавиш — «стрелок»
  3. В меню жёстких дисков (Hard Disk Drives) выбрать строку 1st Drive, нажать Enter и в появившемся контекстном меню выбрать устройство USB. Затем нажать клавишу F10 для сохранения настроек и перезагрузки ПК.
    Если загрузочным устройством является не USB-накопитель, а CD или DVD-диск, то выставлять на первый план нужно соответствующий дисковод
  4. Во время загрузки компьютера появится сообщение типа: Press any key to boot from USB. Нажмите клавишу Enter.
  5. Начнётся стандартный процесс установки Windows.
    Процесс установки WIndows через настройки BIOS ничем не отличается от установки системы с рабочего стола

Если после установки Windows при загрузке системы вновь будет появляться надпись Press any key to boot from USB, то необходимо вновь зайти в настройки BIOS и выставить в разделе Boot/1st Device жёсткий диск с установленной системой.

Таблица: список горячих клавиш запуска настроек BIOS для разных моделей материнских плат

Марка/модель материнской платы Горячие клавиши запуска настроек BIOS
ABIT Delete
Acer (Aspire, Altos, Extensa, Ferrari, Power, Veriton, TravelMate) F2 / Delete
Acer (более старые модели) F1 / Ctrl + Alt + Esc
ASRock F2 / Delete
Asus Delete
Biostar Delete
Chaintech Delete
Compaq (Deskpro, Portable, Presario, Prolinea, Systempro) F10
Compaq (более старые модели) F1 / F2 / F10 / Delete
Dell (Dimension, Inspiron, Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro, XPS) F2
Dell (более старые или другие модели) Ctrl + Alt + Enter / Fn + Esc / Fn + F1 / Delete / Reset два раза
ESC Del / F1
eMachines (eMonster, eTower, eOne, S-Series, T-Series) Tab / Delete
eMachines (более старые модели) F2
Foxconn Delete
Fujitsu F2
Gigabyte Delete
HP (Alternative, Tablet PC) Esc / F2 / F10 / F12
HP (OmniBook, Pavilion, Tablet, TouchSmart, Vectra) F1
Intel F2
Lenovo (3000 Series, IdeaPad, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation) F1 / F2
Lenovo (более старые модели) Ctrl + Alt + F3 / Ctrl + Alt + Ins / Fn + F1
MSI Delete
Pegatron F2 / F10 / Delete
Samsung F2
Sony F1 / F2 / F3
Toshiba F1 / Esc

Видео: как установить Windows 10 с помощью внешнего загрузочного устройства

Как сохранить лицензию активации после переустановки Windows 10

Корпорация Microsoft в новейшей версии своей ОС позаботилась о том, чтобы после переустановки системы лицензия активировалась автоматически. Для этого пользователю нужно связать лицензию своей системы с учётной записью Microsoft. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

  1. Откройте меню «Пуск» и щёлкните по вкладке «Параметры».
    Открыть настройки «Параметры» можно также нажатием горячих клавиш WIN+I
  2. Перейдя в раздел «Обновление и безопасность», выберите настройку «Активация». Затем щёлкните по строке «Добавить учётную запись».
    Нажав ссылку «Подробнее», можно получить справку Microsoft по вопросу активации Windows
  3. Заполнив форму регистрации пользователя и активировав учётную запись через почту, вы привяжете лицензию Windows к созданной записи Microsoft.
    После нажатия кнопки «Далее» вам на электронную почту придёт письмо с уведомлением об активации аккаунта Microsoft
  4. После переустановки Windows 10 войдите в учётную запись Microsoft, и активация вашей ОС произойдёт автоматически (об этом также будет написано в настройках параметра «Активация»).
    После создания учётной записи Microsoft и входа в неё в поле активации ОС появится запись о том, что Windows активирована

Переустановка Windows обычно планируется заранее, но иногда к ней приводит и неожиданное стечение обстоятельств. В любом случае перед тем, как начинать к переустановку, к ней следует тщательно подготовиться. Подключите загрузочный носитель и резервное оборудование для копирования и сохранения пользовательских данных с системного диска. Даже если переустановка Windows вызвана критическим сбоем, из-за чего компьютер перестаёт загружаться, из этой ситуации можно выйти, используя аппаратные настройки BIOS.

Используемые источники:

  • https://comhub.ru/kak-pereustanovit-windows-10-bez-poteri-fajlov/
  • https://ocomp.info/kak-pereustanovit-windows.html
  • https://winda10.com/ustanovka-i-aktivatsiya-sistemy/kak-pereustanovit-windows-10.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.