Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Список ошибок активации Windows 10 и способы их исправления

Тема сегодняшнего материала — сбой с кодом 0xC004c008. Он может появляться с равной вероятностью во всех популярных ОС Windows, начиная с семерки и заканчивая десяткой. В данной статье мы будем рассматривать с вами, как исправить данную ошибку при помощи нескольких проверенных способов. Также стоит указать, что на этот раз решать ошибку мы будем исключительно для пользователей лицензионной копии Windows.

Что может стать причиной ошибки 0xC004c008?

Чтобы определить вероятные источники неисправности, мы провели собственное расследование. За основу взяты отчёты пользователей и методы устранения проблемы, которые срабатывали ранее. Результаты исследования показывают, что чаще всего причиной проблемы становится ключ продукта. Однако сценарии появления сбоев могут отличаться.

Ситуации, при которых происходит сбой активации:

  • Лицензионный ключ уже используется на другом компьютере. Преимущественно лицензии Windows предназначаются для установки на одном ПК. Если ключ уже зарегистрирован на другом ПК, то появление ошибки не должно вызывать вопросов.
  • Ключ KMS установлен на большем числе компьютеров, чем предусмотрено условиями лицензионного договора. Проблема появляется в случае превышения количества активации с одним и тем же ключом KMS. Если читатель пользуется KMS-ключом, нужно помнить, что его можно использовать до 10 раз на 6 разных устройствах.

Если лицензионная система была приобретена в подлинном магазине Windows, исправить ошибку реально всегда. Скорее всего это получится сделать самостоятельно одним из описанных ниже способов. В крайнем случае придётся обратиться в службу поддержки, где предоставят всю необходимую информацию для активации.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок активации

Лучший и самый простой в реализации метод, который успешно использовался уже не одним десятком пользователей. Его главное достоинство в том, что от пользователя практически ничего не нужно. Главная задача – всего лишь запустить средство диагностики: оно само будет искать проблему и попытается её исправить. Такое решение намного лучше, чем переустанавливать ОС с установочного диска или откат Windows. Тем более, что такое решение, скорее всего, сможет устранить проблему.

Кстати, метод применим и в тех случаях, когда неисправность появилась после смены Windows или замены материнской платы. Способ применим только к Windows 10.

Процедура исправления:

  1. Нажать ПКМ по «Пуску» и выбрать «Выполнить».
  2. Вставить в окно ms-settings: activation и кликнуть по Enter.Screenshot_21-4.png
  3. Пролистать вкладку «Активация» в самый низ списка и нажать на кнопку «Устранение неполадок».
  4. Подождать до завершения поиска проблем, а затем – щёлкнуть по кнопке «Применить это исправление». Конечно, в случае обнаружения проблем с активацией.
  5. Выключить и повторно включить компьютер. Активация может начаться автоматически или придётся снова вводить лицензионный ключ.

Способ 2: Активация по телефону

Если пользователь уверен в том, что ключ оригинальный и купленный у подлинного продавца, то есть другой путь активации ОС. Для этого можно использовать телефон. Нужная опция находится прямо в окне с активацией Windows. Попасть в подходящее окно несложно, выполнить несколько первых действий из предыдущей инструкции.

Иногда пользователю не показывается опция «активация по телефону» в соответствующем разделе. Альтернативный вариант использования функции — нажать Win + R и вставить SLUI 4. Команда работает во всех версиях Windows. Здесь придётся выбрать страну и запустить процедуру активации.

Screenshot_22-3.png

После завершения подготовки на экране появится номер, на который нужно позвонить. Автоматическая система активации даст подробные инструкции. В результате пользователь получит уникальный идентификатор установки, который появится на телефоне. Его ввод позволит активировать Windows.

Способ 3: обратиться в техподдержку Microsoft

Возможно, выполнить один из прошлых способов по каким-то причинам не получается. В этом случае единственный рабочий способ – создать тикет в службу поддержки. Важно предоставить им полную информацию о проблеме, тогда ответ станет более точным и быстрым.

Screenshot_23-3.png

Существует несколько вариантов, как обратиться в поддержку, но простейший их них – воспользоваться ссылкой. Под крупной синей кнопкой есть ссылка «Contact support» для связи со службой поддержки. После загрузки приложения откроется чат, куда можно задать свой вопрос и получить на него ответ. Известно немало случаев, когда сотрудники Microsoft помогали устранить проблемы активации с кодом 0xC004C00 за пару минут.

Все перечисленные способы должны дать положительный результат. Главное условие – наличие оригинального лицензионного ключа, купленного у подлинных продавцов. Методы не смогут работать правильно в случае использования слитого в сеть ключа.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

activation.jpgЕще до того, как в Microsoft приняли решение временно приостановить распространение версии Windows 10 1809, мне удалось, используя Media Creation Tool, подготовить установочную флешку с новой версией Windows.  Проблема исчезновения пользовательских файлов мне не грозила, т.к. устанавливал Windows на новый компьютер без операционной системы (DOS не в счет). Для установки приобрел коробочный продукт Windows 10 Pro, хотя с выходом версии 1809 из содержимого коробки меня интересовал лишь продуктовый ключ (и несколько радовал глаз красивый сертификат подлинности в виде наклейки на коробке). В всяком случае, сомнений в подлинности программного продукта не было никаких, коробка была новая и нераспечатанная. Каково же было удивление, причем весьма неприятное, когда после установки и ввода продуктового ключа Windows отказалась активироваться через Интернет и возвратила ошибку активации 0xC004C008! Ошибка означает, что данный продуктовый ключ уже был использован.

Ошибка активации через Интернет вовсе не означает решительный отказ в активации, всегда следует пробовать выполнить активацию по телефону. В крайнем случае, придется общаться со специалистом Центра активаций Microsoft. В моем случае удивляло то, что и компьютер, и коробка с Windows 10 были новыми.

Активация по телефону удалась, в процессе активации давал утвердительные ответы на следующие вопросы телефонного робота (напомню, ответ дается нажатием клавиши с выбранной цифрой из числа предлагаемых вариантов.

  1. Хотите ли активировать Windows?
  2. Хотите ли активировать Windows 10?
  3. Выполнялась ли ранее активация Windows 10 на данной системе?
  4. Код ошибки оканчивается на C008? (В этой группе вопросов перечисляются разные коды ошибок активации)
  5. Хотите ли повторно активировать Windows 10 в связи с заменой оборудования?
  6. И последний вопрос — сколько установок Windows 10 было ранее активировано на данном продуктовом ключе? — здесь ответил «1».

После этого телефонный робот предлагает отправить с телефона id установки и затем генерирует и отправляет ответный код. Иные ответы в рамках данной последовательности приводят к предложению пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft.

О том, что проблема техническая, и никто не вскрывает коробки, чтобы переписать, а затем использовать продуктовые ключи, свидетельствует статья на совершенно аналогичную тему, опубликованная на сайте Dell. Так, ошибка активации может исчезнуть сама по себе после нескольких перезагрузок. В статье в качестве решения проблемы предлагается пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft, однако, как видим, можно выполнить активацию, используя автоматические ответы.

ATTENTION, PLEASE!Malware may reinstall itself multiple times if you don’t delete its core files. This may require tracking down dozens of files in different locations. We recommend downloading Advanced System Repair to eradicate Malware for you (it should cut down the time to about 15 minutes).

Код ошибки восстановления

Код ошибки 0xc004c008 — Что это такое?

Этот код ошибки Windows 8.1 или Windows 10 связан с количеством раз, когда вы можете использовать свой номер лицензии для установки оконных программ на компьютеры. Все коды активации Windows лицензируются для использования один раз для устройства, для управления пиратством, но что происходит, когда ваш компьютер выходит из строя, или вам приходится менять компонент жесткого диска и вынуждены переустанавливать операционную систему Windows. К счастью, есть легкое решение этой проблемы.

Решение

Загрузить доступный для полного ремонта код ошибки 0xc004c008

Рекомендуем: Загрузите Утилиту автоматического восстановления, чтобы исправить эту и другие проблемы с производительностью ПК.

Сертифицированный безопасный, бесплатный вирус. Выбор редактора инструментов ошибок.

Ошибка Причины

В основном, когда вам нужно переустановить операционную систему Windows, которую вы уже купили и установили на другой компьютер, будет отображаться код ошибки с сообщением о том, что сервер активации определил, что конкретный ключ не может быть использован для активации. Это происходит потому, что ключ уже используется на этом компьютере или другой, чтобы установить операционные системы. Есть несколько простых исправлений для этой проблемы, и большинство из них должно быть легко выполнено самостоятельно.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Существует не так много объяснений, как восстановить код ошибки 0xc004c008. Ниже приведены два способа решения этой проблемы.

Методы 1:

  1. Первый шаг — открыть окно «Выполнить». Вы можете сделать это двумя способами. Сначала нажмите клавишу «Окно» и одновременно нажмите клавишу «R». Это откроет меню «Выполнить». Или вы можете запустить окно «запустить», перейдя в меню «Пуск» и выбрав «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите «SLUI 4» и нажмите «Ввод».
  3. Откроется окно активации телефона, после чего вам нужно будет выбрать несколько вариантов.
  4. Сначала была выбрана страна, в которой вы впервые зарегистрировали продукт.
  5. Выберите страну, и номер телефона будет отображаться по вашему выбору. Теперь вам нужно будет позвонить по указанному номеру.
  6. После того, как вы наберете, вам будет предложено написать «Идентификатор установки». Введите свой «Идентификатор установки» в телефоне.
  7. После этого вам будет задано вопрос, сколько экземпляров Windows было установлено с использованием этой лицензии. Выберите «1», если выбрать что-либо еще, но «1», это не сработает.
  8. По завершении процесса вам будет присвоен идентификатор подтверждения и он сможет продолжить как обычно при установке. У вас снова будет работоспособный ключ продукта.
  9. Установите любую копию операционной системы Windows, которую вы пытаетесь использовать с новым ключом продукта.

Способ 2:

Если первый метод не работал, единственным вариантом является вызов Microsoft и прохождение процесса с помощью техника. Для этого наберите «1-800-936-5700». Объясните полученную ошибку и шаги в процессе обновления, во время которых она была отображена. Техник сможет пройти через шаги от получения нового ключа продукта до завершения установки.

Если вы не специалист по технологиям, но хотите решить эту проблему без помощи специалиста, загрузите мощный автоматизированный инструмент для исправления кода ошибки 0xc004c008.

Для получения дополнительной информации вам могут быть интересны следующие вопросы:

Как исправить код ошибки Windows Update 0x80070103

Как исправить код ошибки 0xC004C003 при установке Windows 10

Как исправить код ошибки обновления Windows 10 0x8024a000

Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/kompyutery/oshibka-aktivaczii-windows-0xc004c008-13670/
  • https://rzhevsky.wordpress.com/2018/10/08/windows-10-0xc004c008/
  • https://errortools.com/ru/windows/fix-error-code-0xc004c008/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.