Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 2

Как подключить мой iPhone к компьютеру с Windows 10?

If you connect your device to your computer with a USB cable and your computer doesn’t recognize your iPhone, iPad, or iPod, get help.

If your computer doesn’t recognize your connected device, you might see an unknown error or a «0xE» error. If you do, follow these steps and try to connect your device again after each step:

  1. Make sure that your iOS or iPadOS device is unlocked and on the Home screen.
  2. Check that you have the latest software on your Mac or Windows PC. If you’re using iTunes, make sure you have the latest version.
  3. Make sure that your device is turned on.
  4. If you see a Trust this Computer alert, unlock your device and tap Trust.
  5. Unplug all USB accessories from your computer except for your device. Try each USB port to see if one works. Then try a different Apple USB cable.*
  6. Restart your computer and iPhone, iPad, or iPod.
  7. Try connecting your device to another computer. If you have the same issue on another computer, contact Apple Support.

For more help, follow the steps below for your Mac or Windows PC.

* Learn how to connect iPad Pro (11-inch) or iPad Pro 12.9-inch (3rd generation) to your computer.

If you use a Mac

  1. Connect your iOS or iPadOS device and make sure that it’s unlocked and on the Home screen.
  2. On your Mac, hold down the Option key, click the Apple menu, and choose System Information or System Report.
  3. From the list on the left, select USB. 
  4. If you see your iPhone, iPad, or iPod under USB Device Tree, get the latest macOS or install the latest updates. Then uninstall third-party security software. If you don’t see your device or still need help, contact Apple Support.

If you use a Windows PC

The steps differ depending on if you downloaded iTunes from the Microsoft Store or from Apple.

If you downloaded iTunes from the Microsoft Store

Follow these steps to reinstall the Apple Mobile Device USB driver:

  1. Disconnect your device from your computer.
  2. Unlock your iOS or iPadOS device and go to the Home screen. Then reconnect your device. If iTunes opens, close it.
  3. Click and hold (or right-click) the Start button, then choose Device Manager.
  4. Look for your connected device (such as Apple iPhone), then right-click on the device name and choose Update driver.windows10-device-manager-update-drivers.png
  5. Select «Search automatically for updated driver software.»
  6. After the software installs, go to Settings > Update & Security > Windows Update and verify that no other updates are available.
  7. Open iTunes.

If you downloaded iTunes from Apple

Follow these steps to reinstall the Apple Mobile Device USB driver:

  1. Disconnect your device from your computer.
  2. Unlock your iOS or iPadOS device and go to the Home screen. Then reconnect your device. If iTunes opens, close it.
  3. Press the Windows and R key on your keyboard to open the Run command.
  4. In the Run window, enter:%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Click OK.
  6. Right-click on the usbaapl64.inf or usbaapl.inf file and choose Install.win10-explorer-apple-mobile-device-support-drivers.png You might see other files that start with usbaapl64 or usbaapl. Make sure to install the file that ends in .inf. If you’re not sure which file to install, right-click a blank area in the File Explorer Window, click View, then click Details to find the correct file type. You want to install the Setup Information file.
  7. Disconnect your device from your computer, then restart your computer.
  8. Reconnect your device and open iTunes.

If your device still isn’t recognized

Check Device Manager to see if the Apple Mobile Device USB driver is installed. Follow these steps to open Device Manager:

  1. Press the Windows and R key on your keyboard to open the Run command.
  2. In the Run window, enter devmgmt.msc, then click OK. Device Manager should open. 
  3. Locate and expand the Universal Serial Bus controllers section.
  4. Look for the Apple Mobile Device USB driver.windows10-device-manager-apple-mobile-device-usb-driver.png

If you don’t see the Apple Mobile Device USB Driver or you see Unknown Device:

  • Connect your device to your computer with a different USB cable.
  • Connect your device to a different computer. If you have the same issue on another computer, contact Apple Support.

If you see the Apple Mobile Device USB driver with an error symbol:

If you see windows7-icon-down-arrow.pngwindows7-icon-exclamation-mark.png, or windows7-icon-question-mark.png next to the Apple Mobile Device USB driver, follow these steps:

  1. Restart the Apple Mobile Device Service.
  2. Check for and resolve issues with third-party security software, then restart your computer.
  3. Try to install the usbaapl64.inf or usbaapl.inf file again.

If the issue persists, contact Apple Support.

Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Risks are inherent in the use of the Internet. Contact the vendor for additional information. Other company and product names may be trademarks of their respective owners.

Published Date: October 09, 2019

Есть много причин, почему вы можете захотеть подключить ваш iPhone к компьютеру с Windows 10. Возможно, вы захотите перенести музыку с одного устройства на другое, добавить видео на свой iPhone для просмотра во время поездок или даже создать резервную копию всего важного на вашем iPhone. Каковы бы ни были ваши причины, вот как подключить iPhone к ПК с Windows 10, как по кабелю, так и по Wi-Fi.

Шаг 1. Загрузите и установите iTunes

Чтобы подключить iPhone к ПК с Windows 10, вам нужно использовать приложение iTunes. Это единственный способ передачи и синхронизации таких вещей, как музыка или видео, между двумя устройствами.

Начните с открытия Магазина Microsoft на ПК с Windows 10 и найдите iTunes. Кроме того, вы также можете нажать или нажать на эту ссылку: iTunes в Microsoft Store. Нажмите или коснитесь Установить и подождите, пока iTunes загрузится и установится на ваш компьютер с Windows 10.

itunes_8.png

После установки откройте iTunes. Поскольку вы уже просматриваете Microsoft Store, вы можете просто нажать кнопку «Запуск». В противном случае вы можете закрыть Магазин и использовать другой метод для открытия iTunes, например, нажав или нажав на ярлык в меню «Пуск». При первом открытии iTunes вы должны принять его лицензионное соглашение, поэтому нажмите или нажмите «Согласен».

itunes_10.png

iTunes открывается на вашем компьютере. Теперь пришло время подключить ваш iPhone к ПК с Windows.

itunes_9.png

Шаг 2. Подключите iPhone к ПК с Windows 10 с помощью кабеля Lightning.

При первом подключении iPhone к компьютеру под управлением Windows 10 необходимо использовать кабель Lightning (или более раннюю модель). Однако впоследствии вы также можете подключить их с помощью Wi-Fi, без использования кабелей.

Подключите кабель Lightning к вашему iPhone и вашему компьютеру с Windows 10.

itunes_12.png

На вашем iPhone вы должны увидеть сообщение «Доверяйте этому компьютеру?», ответьте да, нажав на соответствующую кнопку.

itunes_11.png

Затем ваш iPhone попросит вас ввести свой PIN-код. Введите его, чтобы продолжить.

itunes_2.png

В то же время приложение iTunes на вашем ПК с Windows 10 спросит вас, «[…] хотите ли вы, чтобы этот компьютер имел доступ к информации на [вашем] iPhone» . Подтвердите это действие, нажав кнопку «Продолжить».

itunes_1.png

Вот и все: теперь ваш iPhone подключен к ПК с Windows 10.

Зачем вам может пригодиться подключение iPhone к ПК с Windows 10?

Прежде всего, потому что вы можете видеть, открывать и синхронизировать файлы, найденные на вашем iPhone. В приложении iTunes на вашем ПК выберите папки, которые вы хотите видеть, в левой части окна.

itunes_4.png

Вы также можете получить доступ к более сложным функциям на вашем iPhone, включая параметры резервного копирования и дополнительные настройки. Для этого в приложении iTunes для Windows 10 щелкните или коснитесь значка iPhone в левой верхней части. Посмотри внимательно, потому что икона маленькая.

itunes_3.png

Помимо прочего, приложение iTunes позволяет как обновить iPhone до последней версии iOS, так и восстановить его, если что-то пойдет не так. Это также позволяет вам выбирать, выполнять ли автоматическое резервное копирование вашего iPhone на iCloud или на компьютер с Windows 10, а также позволяет создавать резервные копии вручную в любое время.

Кроме того, вы получаете несколько опций для управления такими вещами, как настройки видео и песен или параметры доступности. Тем не менее, один вариант, который многие люди хотят использовать, это тот, который позволяет вашему iPhone синхронизироваться с вашим ПК с Windows 10 по Wi-Fi. Давай рассмотрим это.

Как подключить iPhone к ПК с Windows 10, используя Wi-Fi

Если вы уже успешно подключили iPhone к компьютеру с помощью кабеля, вы также можете настроить их так, чтобы они синхронизировались по Wi-Fi, без использования кабелей.

Для этого оставьте iPhone подключенным к компьютеру и в настройках iTunes включите параметр «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi».

Затем нажмите или коснитесь Применить или Готово в правом нижнем углу окна, чтобы сохранить настройки.

Вы подключили свой iPhone к ПК с Windows 10?

Как вы уже видели, довольно легко подключить ваш iPhone к ПК с Windows 10. Все, что вам нужно, это приложение iTunes и кабель. После этого вы можете даже отпустить кабель и подключить два устройства через Wi-Fi. Прежде чем закрыть этот урок, дайте нам знать, все ли у вас хорошо сработало. Кроме того, если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь поделиться ими в комментарии.

Windows-10-ne-vidit-iPhone-reshenie-problemyi.png

Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10

Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.

Способ 1: Очистка системного каталога

Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.

  1. Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.

Otkryitie-Provodnika-cherez-kontekstnoe-menyu-Puska-v-Vindovs-10.png

Откройте вкладку «Вид», которая находится в самом верху окна.</li>В разделе «Показать или скрыть» отметьте «Скрытые элементы».</li>

Nastroyka-otobrazheniya-skryityih-faylov-v-Provodnike-Vindovs-10.png

Теперь перейдите по пути

C:ProgramDataAppleLockdown

</li>Удалите все содержимое директории.</li>Перезагрузите компьютер.</li></ol>

Способ 2: Переустановка iTunes

Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.

  1. Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.

Подробнее:Как удалить iTunes с компьютера полностьюУдаление приложений в Виндовс 10Как установить iTunes на компьютер

После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.</li> Проверьте работоспособность.</li>

Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.

Подробнее: iTunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

</ol>

Способ 3: Обновление драйверов

Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.

  1. Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».

Otkryitie-dispetchera-ustroystv-cherez-kontekstnoe-menyu-Puska-v-Vinodovs-10.png

Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид»«Показать скрытые устройства».</li>

Nastroyka-otobrazheniya-skryityih-ustroystv-v-dispetchere-ustroystv-vindovs-10.png

Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».</li>

Zapusk-obnovleniya-drayverov-s-pomoshhyu-dispetchera-ustroystv-v-Vindovs-10.png

Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».</li>

Zapusk-poiska-drayverov-vruchnuyu-na-kompyutere-s-Vindovs-10.png

Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».</li>

Vyibor-drayvera-iz-spiska-uzhe-ustanovlennyih-v-Vindovs-10.png

Теперь нажмите на «Установить с диска».</li>

Poisk-drayverov-na-kompyutere-s-Vindovs-10.png

Нажав на «Обзор», перейдите по пути

Poisk-podhodyashhih-drayverov-dlya-ayfona-na-kompyutere-s-Vindovs-10.png

  • Для 64-х разрядных Виндовс:

    C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers

    и выделите usbaapl64.

  • Для 32-х разрядных:

    C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

    и выделите объект usbaapl.

</li>Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.</li>После обновления перезагрузите компьютер.</li></ol>

Другие способы

  • Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
  • Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
  • Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
  • Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.

Подробнее:Как обновить iTunes на компьютереНе обновляется iTunes: причины и способы решения проблемыКак пользоваться программой iTunesКак обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes и «по воздуху»

Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.</li>Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса</ul>Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://support.apple.com/ts1363
  • https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-podklyuchit-moj-iphone-k-kompyuteru-s-windows-10/
  • https://lumpics.ru/windows-10-not-see-iphone-problem-solution/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Тимофей Белов
Консультант сайта
Здравствуйте. Если у вас остались вопросы, вы можете можете задать их мне.